員工應(yīng)該具備的素養(yǎng)
員工應(yīng)該具備的素養(yǎng)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的當今社會,企業(yè)所需的員工在具備吃苦耐勞、高技能、高水平的能力之外,企業(yè)最看重的是員工在企業(yè)未來的規(guī)劃中能給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):真心熱愛自己的企業(yè)
要使大多數(shù)員工能真正熱愛自己的企業(yè),關(guān)鍵還是要看企業(yè)自身,員工進入企業(yè)是為了獲取應(yīng)有的報酬,通過自己的努力來實現(xiàn)在社會中生存和發(fā)展的目的。企業(yè)為員工提供較好的生產(chǎn)(工作)、生活(包括薪酬)條件,員工通過自己的勞動、智力、知識回報企業(yè)。只有使這兩者形成良性互動,才能使“企業(yè)和員工同發(fā)展,員工和企業(yè)共生存”的口號變成現(xiàn)實。作為企業(yè)如果忽視了員工的物質(zhì)利益,便為失去凝聚員工的基礎(chǔ)。但作為員工也必須懂得:企業(yè)的興衰成敗榮辱與個人的生存、發(fā)展息息相關(guān)。只有明白了這一點,你才能熱愛她,也才能為她而努力工作、分甘共苦。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):愛崗敬業(yè),樹立良好的工作心態(tài)
全心全力的投入工作,無論是學習和工作,懶惰和懈怠都不會出好成果。所謂敬業(yè),就是對承擔的職責和任務(wù),毫不怠慢、恭恭敬敬、一絲不茍、精益求精、不折不扣地去做,圓滿完成任務(wù)。在工作中不管做任何事情,都應(yīng)該將自己的心態(tài)回歸為零,抱著學習的態(tài)度,完成每一次工作任務(wù),不能倚老賣老,擺錯自己的位置。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):有責任心,對企業(yè)忠誠
所謂責任心就是有負責精神。擔任了某個職位、承擔了某項工作、接受了某項任務(wù)、負責了某個項目,都有一種責任在里面。無論做什么工作,無論面對什么樣的工作環(huán)境,都應(yīng)該認真工作,不要產(chǎn)生懈怠心理,把企業(yè)的事看成自己的事情去做,把企業(yè)的發(fā)展同自己的發(fā)展聯(lián)系在一起,和企業(yè)共同進步、共同發(fā)展,保持一顆對企業(yè)絕對忠誠的責任心。責任心強的人總能專心致志、千方百計、小心翼翼、如履薄冰、如臨深淵,以強烈的負責精神來做好或完成上司交辦和委托的重任。責任心不強的人是不能委以重任的。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):精通業(yè)務(wù)
誰都知道,一定的技能和業(yè)務(wù)能力是做好本崗位工作和擔負一定責任的基礎(chǔ)。每個人的學歷、素質(zhì)、經(jīng)驗、專長、特長可以不同,但對其本職的業(yè)務(wù)必須認真鉆研、掌握一定的技能這一點是相同的。沒有這一點,難以完成工作任務(wù)。業(yè)務(wù)能力強還表現(xiàn)在辦事果斷,勇于承擔責任,及時妥善處理問題,具有一定的應(yīng)變能力,辦事干凈利落。但一個人的專長也不能過于狹窄,任何時候要有很強的學習能力和適應(yīng)能力,像一個優(yōu)秀的演員一樣,當需要換角色時能很快進入新的角色。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):勇于進言、善于納諫
一個勇于進言、肯提建議的員工,表現(xiàn)了他對企業(yè)發(fā)展的關(guān)心和對老板的信任。所以不管他采取何種方式提出意見和建議,也不管其意見的正確程度和建議的價值大小,作為上司都要善于納諫。民主基礎(chǔ)上的決策總比少數(shù)人武斷做出的決定可行。況且能發(fā)揚民主的上司更能取得下屬的信賴,采納了下屬的一條意見,就等于對他的一種肯定,有時比物質(zhì)獎勵更能鼓舞人。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):誠實和大度,誠實是人品的基礎(chǔ)
不誠實沒有信譽可言。但誠實不等于表白一切。所以怎樣做到誠實,怎樣把握誠實是一件很難的事。比如“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言,失言。”怎樣做到既不失人,又不失言,就要憑豐富的生活經(jīng)驗來把握了。大度的基本要求能寬以待人,能容人。一個不計較金錢、利益得失、對人寬容、謙讓的人,是最容易博得同事和同僚的好感。他們會覺得與你相處不累、很輕松、很放心。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):善于交際
市場經(jīng)濟中的競爭除了實力、規(guī)模、質(zhì)量、誠信以外,就是人際關(guān)系。工作中的金科玉律則是建立良好的人際關(guān)系。平常不注重人際關(guān)系的人,他就很難與人共處,在需要與人協(xié)作辦事時,就會有不少麻煩。如何與同事、與周圍的人建立良好的人際關(guān)系,這不但是一門藝術(shù)和一種智慧,更重要是一條以人為本的處世原則。在職場里與同事和外界相處中,最基本的要求是:無論對上、對下或同屬,舉止言語要自然隨和,交往要落落大方,禮儀上溫文爾雅。待人接物,既做到熱情好客,又不失姿態(tài)。在語言交往中要根據(jù)不同對象和自己所處的位置,選擇一種適當?shù)姆执?,使之既直爽又不失禮,既表明自己態(tài)度又不使對方失面子,既維護了團隊利益又給人有讓步的臺階。其實,善于交際,最重要的是平常要善于團結(jié)各種類型的人。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):耳聰目明與守口如瓶
信息的重要性,毋庸多言。每個老板都喜歡有用的信息,所以一個好的職員,平常要多注意搜集與本公司有關(guān)系的信息,及時準確地提供給你的上司,這是老板十分高興的事。但你一定要把握信息的價值性、準確性、可用性、時效性。但另一方面,老板也會討厭那些在小事上喋喋不休的員工,更不會容忍將本企業(yè)的商業(yè)機密和自己的隱私泄露出去的任何一個員工。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):遵守規(guī)章制度
沒有哪個單位或老板,喜歡自己的職員或員工在職場里隨心所欲、不守規(guī)矩。所以不管你在職場里的資格有多老、功勞有多大、技能有多高,都要把握與自己相稱的一種分寸。一個沒有制度或制度不嚴的企業(yè),垮臺是遲早的事。
員工應(yīng)具備素養(yǎng):有法制意識
法盲比文盲、科盲的危害更大。有些人為什么會走上犯罪道路,就是因為不學法,不懂法。當然懂法犯法的人也不少,應(yīng)該另當別論。但因為不學法、不懂法,受了別人欺負或侵害了國家和別人的利益那就太不值得了。有些事就是因為某個法律程序不到位而出了紕漏,給企業(yè)造成了無可挽回的損失,這樣的教訓是很多的。所以企業(yè)員工,特別是中、高級管理人員一定經(jīng)常不斷地學習和掌握相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強法律意識,用法律武器來維護企業(yè)的合法權(quán)益。
總之企業(yè)的根本目的在于利益的最大化,而企業(yè)員工是企業(yè)利益的源泉所在。只有不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),做好企業(yè)員工的培養(yǎng)工作,形成良好的企業(yè)文化氛圍,才能更加充分的調(diào)動企業(yè)員工的積極性,增加企業(yè)經(jīng)濟效益,帶動企業(yè)健康、高速、全面的發(fā)展。作為企業(yè)員工,要保持一顆積極向上的心態(tài)和陽光的工作方式,認真做好每項工作,在工作中發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份自己的力量。