電梯的乘坐禮儀
電梯作為我們生活中常用的代步工具,是必不可少的。是生活中大家經(jīng)常出入的一個小場所,特別是在公司里面,搭電梯也是有講究的,員工和上司同坐電梯的禮儀,同事之間同坐電梯的禮儀。所以,產(chǎn)生了關于電梯禮儀方面的說法,那么該如何注意有關電梯的乘坐禮儀呢,小編整理了一些小知識提供參考。
一、搭乘電梯的一般禮儀
電梯門口處,如有很多人在等候,此時請勿擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內的人出來,而且應先讓電梯內的人出來之后方可進入,不可爭先恐后。
靠電梯最近的人先上電梯,然后為后面進來的人按住“開門”按鈕,當出去的時候,靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,并讓女士、長輩或上司先行入電梯,自己再隨后進入。
在電梯里,盡量站成“凹”字型,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站,進入電梯后,正面應朝電梯口,以免造成面對面的尷尬。在前面的人應站到邊上,如果必要應先出去,以便讓別人出去。
二、引導客人乘坐電梯時,接待人員應先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門;到達時由接待人員按開電梯門,讓客人先走出電梯門。上下樓梯、乘坐電梯的基本禮儀使用樓梯和自動扶梯時要講禮貌。如果和你同行的人爬樓梯感到困難,也許因為心臟不好,呼吸困難,或一條腿上了石膏,就盡可能使用電梯或自動扶梯。 使用樓梯和自動扶梯時,不論上樓還是下樓,主人應走在前面。同樣,這樣做可使主人到達目的地后迎接并引導客人。男女同事在使用樓梯和自動扶梯時應按先來后到的順序,事實上,有時候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近?! ∪绻詣臃鎏葺^寬,應靠右側站,以便讓著急的人從左側超過。在擁擠的樓梯上,跟隨著人流,不論上樓還是下樓一般都應靠右側走。當然,如果樓梯只有一側有扶手,而有的人必須扶著扶手以保證安全,那么,其他人應服從他的需要?! ≡跇翘萆洗叽偎耸俏kU而不禮貌的。要么放慢腳步,要么超過他人,但不要強迫他人加速。在公場所使用電梯時也應該注意一些禮儀。電梯門打開時,先等別人下電梯。此時可用手扶著電梯門邊上的橡膠條,不讓門關上,使大家有足夠時間上電梯。不要往電梯里面擠。如果人很多,你可以等下一趟電梯。走進電梯后,應該給別人讓地方。先上的人站在電梯門的兩側,其他人站兩側及后壁,最后上的人站在中間。應該讓殘疾人站在離電梯門最近的地方,當他們上下電梯時,應為他們扶住門。當帶著客人進公樓時,應扶著電梯門讓客人先下。下電梯時,根據(jù)你所站位置,應該先下,然后為客人扶著門,并指明該往哪個方向走。如果你夠不著所在樓層的指示鍵,可以請人代勞,并向他致以謝意。在電梯里面不要大聲談論有爭議的問題或有關個人的話題。
三、乘坐廂式電梯,應先出后入。如果電梯有司機,應讓老人和婦女先進入;如無電梯司機,可先進入轎廂操控電梯,讓老人和婦女后進電梯以確保安全。先進入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識時,目光應自然平視電梯門;在電梯里不高聲笑談,保持安靜。
四、自動扶梯和坐箱式電梯禮儀
(1)乘坐自動扶梯,應靠右側站立,空出左側通道,以便有急事的人通行;應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯,以防跌倒;如須從左側急行通過時,應向給自己讓路的人致謝。
(2)乘坐箱式電梯,應先出后入。如果電梯有司機,應讓老人和婦女先進入;如無電梯司機,可先進入轎廂操控電梯,讓老人和婦女后進電梯以確保安全。先進入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識時,目光應自然平視電梯門;在電梯里不高聲笑談,保持安靜。
特別提示:在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方,小寵物應由主人抱起乘梯;大寵物應在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。