見面引見的禮儀規(guī)范
到辦公室來的客人與領(lǐng)導(dǎo)見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。那么你們孩紙帶什么引見的禮儀規(guī)范呢?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的見面引見的禮儀規(guī)范,希望可以幫助大家!
見面引見的禮儀規(guī)范
到辦公室來的客人與領(lǐng)導(dǎo)見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門時應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
會議場合里面,會議禮儀是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),禮儀人員作為帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地的引導(dǎo)者,其一舉一動都直接 影響著參會者對于該會議精神的印象。
所以必須應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和接引姿勢,以下就是幾個常見場所的引導(dǎo)禮儀:
樓梯
引導(dǎo)客人上樓時,應(yīng)讓客人走在前面,接待工作人員走在后面,若是下樓時,應(yīng)該由接待工作人員走在前面,客人在后面。上下樓梯時,應(yīng)注意客人的安全。
走廊
接待工作人員在客人二三步之前,客人走在內(nèi)側(cè)。
電梯
引導(dǎo)客人乘坐電梯時,接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
客廳里
客人走入客廳,接待工作人員用手指示,請客人坐下,客人坐下后,行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。伍方會議服務(wù)覺得在任何活動中都要做好接待工作,做為接待人員必須要知道基本的引導(dǎo)禮儀,為活動添加更多的色彩。
辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時要注意:
(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上。
(2)要主動打開車門,并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開右門,關(guān)門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。