交談的禮儀規(guī)范
交談的禮儀規(guī)范
交談就是互相談話,這是我們?nèi)粘I钪谐W龅氖拢敲茨銈冎澜徽劦亩Y儀規(guī)范嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的交談的禮儀規(guī)范,希望可以幫助大家!
交談的禮儀規(guī)范
交談要細(xì)語柔聲
與人交談不僅要吐字清晰,在日常生活和工作中使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,更重要的要避免粗聲大嗓。說實(shí)話,你又不是在黃土高坡,又不是在亙古深溝,沒必要高談闊論。在公眾場合和別人交談之時(shí)高聲喧嘩是沒有教養(yǎng)的標(biāo)志,這一點(diǎn)你一定要注意,細(xì)語柔聲,所謂有理不在聲高。
交談要善于互動
與人交談時(shí)你要注意要善于跟交談對象互動。互動就是形成良性的反饋。你說的話人家愛聽,人家說的話你會意會心,覺得有意思。酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多。
交談要尊重對方
禮者敬人也,那么你和別人交談時(shí)一定要眼里有事,心里有人,懂得尊重對方。具體而論呢,我們從談話這個(gè)禮儀有四個(gè)不準(zhǔn):第一個(gè)不準(zhǔn),不打斷對方。第二,不補(bǔ)充對方。第三不糾正人家。第四不質(zhì)疑對方。所謂良言一句三冬暖,惡語一聲六月寒。當(dāng)你說話時(shí)向人家尊嚴(yán)去挑釁那就比較麻煩了。
交談要有把門的
在日常生活之中老百姓有句話,說你說話嘴上得有把門的,他有些話是不能亂說的。當(dāng)你和外人交談時(shí),參加社交活動時(shí),我們一般來講,所謂六不談。第一不要非議黨和政府。第二不要涉及國家秘密與商業(yè)秘密。第三不能隨便非議交往對象。第四不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同行和同事。第五不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題。第六不涉及個(gè)人隱私問題。
在現(xiàn)代生活中,哪些個(gè)人隱私不大適合去隨便打探呢?一般是五個(gè)問題,我們稱為個(gè)人隱私五不問:
第一不問收入。在現(xiàn)代社會上,一個(gè)人的收入往往是他個(gè)人實(shí)力的標(biāo)志,你問這個(gè)人掙多少錢,實(shí)際上是問這個(gè)人本事如何,這是不合適的。
第二不問年齡。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭比較激烈,那么一個(gè)人的年齡的問題,實(shí)際上也是個(gè)人的資本,不問年齡。
第三不問婚姻家庭。家家都有一本難念的經(jīng),別去跟人家過不去。
第四不問健康問題。跟年齡一樣,現(xiàn)代人的健康其實(shí)也是一個(gè)資本,你要談這事他有時(shí)候比較晦氣。
第五不問個(gè)人經(jīng)歷。老家是哪里的,什么專業(yè)畢業(yè)的,哪所大學(xué)出來的,現(xiàn)在是干什么的,以前在哪里干過的。你說實(shí)話,英雄不問出處,你的學(xué)科背景、你的學(xué)歷、你的學(xué)校重點(diǎn)非重點(diǎn)之類,其實(shí)都是實(shí)力問題,有教養(yǎng)的人不談。
正式交談時(shí)的禮儀規(guī)范
1、交談時(shí),用柔和的目光注視對方,面帶微笑,并通過輕輕點(diǎn)頭表示理解客人談話的主題或內(nèi)容。
2、他人講話時(shí),不可整理衣裝、撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌子等,要做到修飾避人。
3、在客人講話時(shí),不得經(jīng)??词直?。
4、三人交談時(shí),要使用三人均聽得懂的語言。
5、不得模仿他人的語言、語調(diào)或手勢及表情。
6、在他人后面行走時(shí),不要發(fā)出詭異的笑聲,以免產(chǎn)生誤會。
7、講話時(shí),“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌語言經(jīng)常使用,不準(zhǔn)講粗言穢語或使用蔑視性和污辱性的語言。不開過分的玩笑。