名片的基本禮儀和禁忌事項
名片的基本禮儀和禁忌事項
名片在我們的人際交往中是用的很多,那么你們知道名片的禮儀是怎樣的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的名片的禮儀,希望能夠幫到大家哦!
名片的禮儀
一、名片分類
1.應(yīng)酬名片
其內(nèi)容通常只有個人姓名一項,或加上本人的籍貫與字號。若為后者,則籍貫單獨一行,頂格寫,姓名與字號一行在中間,突出姓名,用大號字。
這種名片主要適用于社交場合一般性的應(yīng)酬,拜會他人時說明身份,饋贈時替代禮單,以及用作便條或短信。
2.社交名片
用于自我介紹與保持聯(lián)絡(luò)之用。其內(nèi)容有兩項:姓名用大號字印于中央,聯(lián)絡(luò)方式用小號字印于右下方。根據(jù)需要,聯(lián)絡(luò)方式可包括家庭住址及電話、郵編等。
3.公務(wù)名片
指在政務(wù)、商務(wù)、學(xué)術(shù)、服務(wù)等正式的業(yè)務(wù)交往中使用的個人名片。它是目前最為常見、使用最廣的一種個人名片。標準的公務(wù)名片應(yīng)該包括所在單位、個人稱呼、聯(lián)絡(luò)方式三項。
所在單位,根據(jù)情況可由企業(yè)標識、供職單位、所在部門三部分構(gòu)成。要注意的是,供職單位與所在部門最好為一個,并寫全稱。此項內(nèi)容以小號字印在名片左上角。
本人稱呼,應(yīng)由姓名、職務(wù),以及學(xué)術(shù)頭銜三部分構(gòu)成。后兩項可有可無,但不宜多,切不可列出很多頭銜,最多不要超出兩種為好。本人姓名應(yīng)以大號字體印在名片中央,稱呼以小號字體列在姓名之后。
聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)由單位地址、辦公電話、郵政編碼三部分內(nèi)容組成,缺一不可。手機號碼、傳真號碼、E-mail等通訊號碼是否需要列出,應(yīng)酌情而定。但是,家庭住址電話不宜提供。此項內(nèi)容應(yīng)以小號字印在名片右下角。
二、正確使用名片的方法
要掌握交換名片的時機。名片作為一種“介紹信”,它一般在如下一些場合使用:商業(yè)性交際場合互相送名片,社交中禮儀性拜訪認識互送名片,經(jīng)貿(mào)洽談和生意上聯(lián)系互送名片。
1.名片夾存放
名片是一個人尊嚴、價值的一種外在顯現(xiàn)方式,所以,無論對自己還是對別人的名片都應(yīng)該妥善保管。名片應(yīng)放在較精致的名片夾里。男士的名片夾應(yīng)該放在左胸內(nèi)側(cè)的西裝口袋或?qū)iT的公文包里,女士的名片夾應(yīng)該放在坤包里。
將名片夾放置于其他口袋,甚至后側(cè)袋里是一種失禮的行為。在保管存放自己和他人的名片時,最好分開放置,以免誤將他人的名片當(dāng)作自己的送給別人,這會使自己在交際中陷于尷尬境地。
2.名片的遞送
首先,要分清對象。遞送名片不能像發(fā)傳單一樣,見人就遞,逢人就送。因為名片代表了一個人的身份,在未確定對方的來歷之前就遞出自己的名片,有失莊重,而且有日后被冒用的可能。
其次,適當(dāng)注意送名片的順序。名片的遞送雖然沒有太嚴格的先后之分,但一般是地位低的人先向地位高的人遞送名片,男性先向女性遞送名片。
當(dāng)對方不止一個人時,應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者;如分不清職務(wù)高低和年齡大小時,則先和自己對面左側(cè)的人交換名片。
再次,送給別人名片時,要事先拿在手里,或準備好放在易于拿出的地方,不要臨時東翻西找。
向?qū)Ψ竭f送名片時,應(yīng)面帶微笑,注視對方,將名片正對著接受名片的人,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角,上體向前傾15度遞給對方。如果是坐著的,應(yīng)該起立或欠身遞送。
遞送時,應(yīng)說一些客氣話,如“這是我的名片,請您收下”,“很高興認識您,這是我的名片。希望以后多聯(lián)系”等。
3.名片的接收
首先,接收他人遞過來的名片時,除女性和老人、殘疾者外,應(yīng)盡快起身或欠身,上身前傾15度,面帶微笑,用雙手的拇指和食指分別持握名片的下角,并視情況說“謝謝”、“非常高興得到您的名片”等,使對方感到你對他的名片、乃至他本人很感興趣。
其次,接過名片要認真看一遍,最后將名片上的重要內(nèi)容,如對方的姓名、職務(wù)、單位等讀出聲來,有不清楚的地方可以請教,對方一定會很高興地告訴你。拿到名片后,切不可在手中擺弄,也不要隨意放在桌上,更不要在名片上壓東西,這些都是不尊重對方的表現(xiàn)。
再次,當(dāng)對方遞給你名片后,如果自己沒有名片或沒有帶名片,應(yīng)先向?qū)Ψ奖硎厩敢?,再如實說明理由,如“很抱歉,我沒有名片”、“對不起,今天我?guī)У拿猛炅?,過幾天我會親自給您寄一張”等,以免對方懷疑你的誠意。
4.索要和婉拒名片的禮儀
為了尊重別人的意愿,最好不要向他人索要名片。如果確信是他忽略了而并非不愿意,則可用婉轉(zhuǎn)的方式提醒:“不知以后如何與您聯(lián)系?可否留下通訊地址?”對方自然會想起送給你名片。
當(dāng)別人向你索要名片,你不想給對方時,應(yīng)用委婉的方法表達此意。可以說:“對不起,我忘了帶名片。”或者“抱歉,我的名片用完了。”
三、名片的其他意義
名片除了社交場合介紹自己的作用外,還有以下意義:
1.代替便條
名片用作一些即時性的禮節(jié)表示。在外國,名片作此用處時,可用鉛筆在名片的左下方寫一些特定意思的小寫字母,如法文P.f.n.s表示恭賀新年。以名片來表達自己的禮儀性致意。
2.表示祝賀
在西方,有時將名片附在禮品中,以此表示自己親自前往,不再附禮單了。特別是送鮮花時,名片表示自己的問候。
3.通報身份
當(dāng)自己要拜訪一些尊貴的、陌生的人士時,為了避免到訪的冒昧,往往先請人傳進一張名片,通報身份,以便主人決定是否接待。
禮儀精髓:
遞換名片時,應(yīng)當(dāng)起立,就近,齊胸高度,雙手遞給對方;接受名片時也是如此。
名片禮儀禁忌
1.到別處拜訪時,經(jīng)上司介紹后,再遞出名片。
2.如果是坐著,盡可能起身接受對方遞來的名片。
3.輩份較低者,率先以右手遞出個人的名片。
4.接受名片時,應(yīng)以雙手去接,并確定其姓名和職務(wù)。
5.接受名片后,不宜隨手置于桌上。
6.不可遞出污舊或皺折的名片。
7.名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋,避免由褲子后方的口袋掏出。
8.盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西。
9.不要無意識地玩弄對方的名片。
10.上司在時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。
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