微笑時需要注意禮儀常識有哪些(2)
微笑時需要注意禮儀常識有哪些
16、狡詐的微笑：很善于算計的人，在欺詐或玩弄什么鬼把戲的時候，對人流露出的一種奸詐、唬騙，使人無法信任的一種笑;有時也可能是懷有某種幸災(zāi)樂禍的惡意低笑。
微笑的特性
微笑應(yīng)該是人類獨特的一種微妙表情，是人類的體態(tài)語言，是一種不確切的語言，是一種無聲的感召，一首無曲的小調(diào)，是一朵無香的尚未綻放的小花，是一片飄忽不定的似幻似真的淡淡白云，更是一種撫慰心靈的藥劑?？梢砸驎r因事而來，也可以是無意識、下意識地產(chǎn)生，而且會無緣無故瞬間消失，它總是那么神秘，但又讓人心情舒暢。總之，微笑具有普遍性、時效性、示意性、感召性、美感性、不穩(wěn)定性、可交換性、超凡灑脫性、緩解緩沖性、隱飾深密性……
1、微笑不分高低貴賤，不分雅俗，凡是智力正常的人皆可有之。
2、微笑不用投入，無須成本，沒有價碼，更不是商品，因此它無法進行真正意義上的買賣，無法租借、無法偷盜，它是人自然生成、自然消失、十分神秘的臨時性表情。
3、微笑不用費神、不用耗力，時間短暫、回味悠長，內(nèi)容復(fù)雜、說明深刻，做來容易、保持卻又很難的一種心情表達。
4、微笑是給予別人、映襯自己的心靈語言，是人們感情上的美好，更是人與人間的心領(lǐng)神會、互動感應(yīng)。
5、微笑是理智的潛能，是人與人之間交往的通行證，是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑劑，是生活情調(diào)的添加劑，也是一些窗口服務(wù)單位的名片。
6、微笑是沉默、幽默的伙伴，是智慧的使神，是無聲的語言，是美好的象征，是感情的副產(chǎn)品。
7、微笑是可以對等或不對等交換的，有些時候也可以用金錢交易的，不管是不是貨真價實的微笑。
8、微笑是自信、自豪的象征，是勝利者發(fā)自內(nèi)心的喜悅;是內(nèi)存博大、涵養(yǎng)深沉的象征，是失意者掩飾偽扮的苦澀表情;也是勾通的象征，是人與人之間的招呼、友善、信任、依戀、默許的一種既簡單又快捷的表達方式。
9、微笑還具有隱情演化的特征，有時是高傲、鄙視、虛偽、狡奸心態(tài)的一種緩沖形式。
10、微笑表現(xiàn)在臉部，起因于內(nèi)心，因此需要感情作支柱。富有真情實感的微笑，是真善美的直接表達。否則，微笑就會因曲意、隱飾、虛偽而變得不自然、不美麗?！ ∥⑿Φ男в?。
微笑的妙用和魅力是人們頌之不絕的話題，自古至今，靠微笑扮靚自己、提升人格、感染周圍的成功例子舉不勝舉。像唐代楊貴妃的嬌笑、媚笑，就是風(fēng)韻、就是美酒、就是陶醉皇帝、演義宮廷浪漫佳話的法寶;北京王府井大街百貨大樓優(yōu)秀營業(yè)員張秉貴，從業(yè)27年中，就是靠和藹的微笑服務(wù)始終贏得顧客贊譽、贏得個人和集體的無尚光榮……
1、窗口服務(wù)行業(yè)的職員微笑，確實是贏得顧客、達成交易、生意興隆、利潤豐厚的一種附帶條件。
2、微笑是推銷自我的一種必然神情，是保護自我、完善人格的一種良好武器。公關(guān)美女的微笑更是一門高深的體態(tài)藝術(shù)，她既能笑靚自身，也能笑靚周圍;既能推銷自己，也能推銷別人;既能張揚好的貨物，也能兜售差的東西。好象真正成功的公關(guān)小姐不用很多的語言，卻需要無限的微笑。同樣一個舞女、一個歌手、一個參賽選手要想贏得觀眾、贏得評委、贏得成功都得見長于微笑效應(yīng)。
3、人在莊重場合的成功、勝利時的喜悅心情，不好暴露得太直接，只有用言之不盡的微笑來表示。
4、微笑可以解救被動中的尷尬局面，是化解無奈的靈丹，是緩沖困惑的妙藥。兩個沖突的客個體，如果出現(xiàn)了微笑，也就減緩了將發(fā)生的緊張氣氛，冷卻了兩顆將要爆炸的心，化解了很多不愉快的事;一對剛剛產(chǎn)生了矛盾的伙伴，再見面時如都感到不好問話，還是微笑先解救了他們的關(guān)系;一個拳王出乎意料地敗下陣來，微笑可以顯示他的風(fēng)度、掩飾他的尷尬、預(yù)示他今后的信心和勝利。
5、朋友在一起時的自然微笑，是結(jié)交的愉悅心情的流露;而朋友分離時送上一分依戀不舍的微笑，蘊含了言之不盡的美好祝福和無限的牽掛。陌生人在相見時微微一笑，可以減少隔閡，增加信任，放松氣氛，臨時打造一座溝通的橋梁。
6、領(lǐng)導(dǎo)對群眾的微笑，可以拉近與下級和群眾的距離，增加親密感和信任感，甚至?xí)虼粟A得威信和好的口碑;有些場合下，還可以穩(wěn)定軍心、鼓舞士氣、增加斗志、強化戰(zhàn)勝困難的信心。象中國女排教練陳忠和的微笑就給了隊員們很大的鼓勵和斗志。
7、大人對孩子的微笑，可以縮小年齡差距，增強忘年交流的深度，也是成人帶動孩子、感化孩子、教育孩子的良好前奏。
8、兩性之間的微笑，可以消除原本的戒備心，可以增加相互的吸引力，也可以獲得更深層次的交流和更加親密接觸的信息。男人的微笑如夢如幻，似海似天，能把自己塑造成穩(wěn)重成熟、寬容涵養(yǎng)自信的形象;女人的微笑如癡如醉，似錦似花，能把自己裝扮得神韻可人、文靜高雅。熱戀中的男女微笑，更有解釋不完的含義和只有兩人才知曉的秘密。
9、微笑可以對等或不對等的換來微笑，你給予人家的微笑，很可能也會換來同你的微笑內(nèi)容、深淺相同的微笑。因此，一個不吝嗇微笑的人，對他微笑的人也會更多。所以說，帶著微笑出行的人不會感到孤獨，帶著微笑工作的人不會感到煩悶，帶著微笑回家的人不會感到冷清。當(dāng)然，微笑有時也可以通過金錢來訂制，但那種微笑已不是自然的、環(huán)保的微笑了。
10、微笑可以使人神化，讓人在深沉、神秘的魔力中升華。象蒙娜麗莎的微笑就讓人感到高深莫測，神秘誘人。
11、一些高傲的學(xué)識人，號稱有涵養(yǎng)的大人物，有時對自己不屑一顧的客體或事件，往往也用偽扮的近乎冷笑的微笑置之，即使不用動言動怒也可以達到輕視、逐客、推辭的效果。
12、一個人付出微笑必得先有了豐富的內(nèi)涵或習(xí)慣上的情趣，一個人得到了微笑也必得有所感受、感悟，甚至有所表示。因此，微笑能把人的生活點綴得更精彩、更豐富……
13、微笑是種子，誰播種微笑，誰就能收獲美麗。
14、微笑是一種德行。崇高的微笑，不但能體驗美，還能收獲美。
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