人際交往中學(xué)會贊美的重要性
建立并維持良好的人際關(guān)系,你還必須懂得開口贊美他人,因為每個人內(nèi)心深處最持久、最深層的渴望便是對贊美的渴望。學(xué)會贊美別人是日常交際過程中的秘密武器。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往中學(xué)會贊美的重要性。
人際交往中學(xué)會贊美的重要性
我們每一個人都希望自己在各個方面都能勝人一籌,然而,事實上這永遠(yuǎn)只能是一個夢想。一些心理素質(zhì)不高的人,每當(dāng)面對別人的優(yōu)點與成績時,往往禁不住妒火中燒,很難坦然地面對與欣賞。在這些人眼里,辦事能力強(qiáng)變成了愛出風(fēng)頭,你好心好意去幫他,他私下里還擔(dān)心你無事獻(xiàn)殷勤——非奸即盜。于是,這些人對待他人優(yōu)點與成績的態(tài)度也只能是要么不屑一顧,要么再惡劣點兒,實行打擊、報復(fù)。而別人往往也不是省油的燈,這就帶來了人際關(guān)系的惡性循環(huán),自己的事業(yè)會因此嚴(yán)重受挫。
每個人都有自己的優(yōu)點和成績,都希望獲得別人的肯定與贊美。有些優(yōu)點和長處往往是與生俱來的,比如某人長得漂亮,智商很高等等。因此,對于別人優(yōu)點與長處的肯定不僅不會貶低自己的位置,而且可以使旁人從中認(rèn)識到你所具備的優(yōu)良素質(zhì),從而獲得他人的稱贊。戰(zhàn)國時期,公子重耳與公子小白爭奪王位,鮑叔牙輔佐重耳,而管仲則為公子小白出謀劃策,最終公子重耳當(dāng)上了齊國國君。重耳想拜鮑叔牙為相,鮑叔牙卻說:“公子如果想統(tǒng)治齊國,任我為相就足夠了,而公子如果想一統(tǒng)天下,則非拜管仲為相不可。”最終,重耳任用管仲成為一代霸主。鮑叔牙雖然不及管仲有才華,但卻能坦然地欣賞管仲的優(yōu)點和長處,并大力舉薦,從而獲得了天下人的稱贊,并借此得以留名青史。面對他人的成績,我們首先應(yīng)該懂得,成績是他人的勤勞加汗水所贏得的,我們應(yīng)該坦然地欣賞他人的勞動成果,并予以肯定。與此同時,檢討自己,虛心請教,學(xué)習(xí)他人的勤奮向上的精神。主動請教別人向你傳授學(xué)習(xí)工作的要領(lǐng),不僅是對他人成績的一種高度的贊揚(yáng),而且也可以督促自己繼續(xù)前進(jìn)。既有利于你技術(shù)水平的提高,也有利于你處世水平的提高。這豈不是一箭雙雕的事情,你又何樂而不為呢?
要坦然地欣賞別人的優(yōu)點和成績,還需要相當(dāng)?shù)淖孕藕陀職狻H粘I钪?,我們?jīng)常遇到別人比自己強(qiáng)的情形,而贊美之詞卻怎么也說不出口,主要是因為缺乏自信心,覺得自己不如對方,于是心理失衡,沒有勇氣為對方喝彩。要么覺得“不好意思”;要么認(rèn)為自己與之相比,結(jié)果昭然自明,不用多此一舉;要么覺得自己人微言輕,贊美了也不會引起重視,還害怕會引起非議,被人誤解為是溜須拍馬。結(jié)果,不僅失去了一次坦然欣賞別人優(yōu)點與長處的機(jī)會,也失掉了一次拋棄自卑與膽怯心理的機(jī)會。眾所周知,邁克爾·喬丹是一位超級籃球精英,但他卻對別人說隊友皮彭在投三分球方面比他更有天賦,還說皮彭扣藍(lán)方面也比自己勝出一籌。皮彭雖然是最有希望超越喬丹的新秀,而喬丹卻處處對其加以贊揚(yáng)。一方面,反映了他自我挑戰(zhàn)的勇氣,另一方面也是喬丹自信心的體現(xiàn)。因此在生活中,如果棋逢對手,不妨采取“吳越同舟”的策略,同對手友好相處,對其優(yōu)點成績大大方方的表示祝賀,送上一束含淚的鮮花。另一方面,奮力追趕。在這方面,做得最好的要數(shù)一些日本人了。日本對于其經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)后迅速發(fā)展的原因的解釋是:“我們?nèi)毡緡竦囊淮髢?yōu)點是,對外人不停地鞠躬,不停地說好話??梢哉f,善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,善于贊美別人是日本走向世界的一個重要原因。”20世紀(jì)中葉日本從戰(zhàn)爭的廢墟堆里站起來,抓起“贊美”這桿新式武器,開始了向西方發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí),發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程。今天,日本已是世界上為數(shù)不多的經(jīng)濟(jì)大國。
日本國民將“贊美”這種武器更廣泛運用在了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,如日本的推銷之神原一平,他在闡述他的推銷秘訣時說:“推銷的秘訣在于研究人性,研究人性的關(guān)鍵在于了解人的需要,我發(fā)現(xiàn)對贊美的渴望是每個人最持久、最深層的需要。”而要慷慨地贊美別人的優(yōu)點和成績,就必須坦然接受別人的優(yōu)點和長處。
富蘭克林有句名言:“良好的態(tài)度對于事業(yè)與社會的關(guān)系,正如機(jī)油對機(jī)器一樣重要。”因此如果你是一位品格高尚的人,不妨試著去發(fā)自內(nèi)心地贊美一位與你正相互競爭的同學(xué)或者是同事,甚至舉薦一位有可能位居你之上的職員給老板,這是一種更高境界的贊美。
鼻梁上架望遠(yuǎn)鏡——目光要遠(yuǎn)大
贊美別人不光要慷慨大方,而且要有遠(yuǎn)見卓識。贊美要符合實際情況,稱贊他人時如老用一些過激的形容詞,就會因為言過其實而讓人掃興,要深入了解對方的能力、性格、經(jīng)歷、成果等,贊美起來才不至于空洞無物。另外,要善于稱贊別人沒有注意到的部分,因為經(jīng)常稱贊的事讓人感到厭煩??傊?,要使自己的贊美經(jīng)受得住時間的考驗,而且要贊美得具體、貼切、與眾不同。
要用長遠(yuǎn)的眼光去審視您所要贊美的人和事,使自己的贊美經(jīng)受得住時間的考驗;不要搬起石頭砸自己的腳,因為在日常生活中,“話音未落”式的尷尬狀況并不少見,你剛夸他做事小心謹(jǐn)慎,他卻冷不防捅個大漏子讓你看。事情還沒有完成之前,一定不要輕下贊詞。
因為說不定就在最后關(guān)頭,事情卻宣告失敗了。有些人見到事情成功在望,便禁不住大加贊嘆,甚至夸下??冢?ldquo;這回肯定贏定了。”結(jié)果卻失敗了,豈不讓人笑掉大牙。我想,這種落人笑柄的事情,每一個明智而體面的人都不希望發(fā)生在自己身上。
秦始皇想要侵占楚國。他問李信:“我想占領(lǐng)楚國,需要多少兵力才夠呢?”李信頗為得意地稱20萬已足矣,而老將王翦卻說非要60萬不可,秦始皇認(rèn)為以最少的兵力占領(lǐng)楚國最好不過,便大大贊美了李信一番,并任用李信攻打楚國,結(jié)果大敗而回。秦始皇不等事情成功,便口無遮攔地把話說絕了,結(jié)果犯了平常人的錯誤,真可謂是其非凡人生的一大敗筆。前車之鑒,今事之師,因此在贊美人的時候一定要做到“三思而后贊”。對于一些相對穩(wěn)定的東西,如一個人的性格、習(xí)慣、容貌等等稱贊起來較容易,而一個人的行為態(tài)度等,往往不容易琢磨,因此稱贊時一定要小心。俗話說:“一輩子做一件好事容易,但做一輩子的好事就難了。”因為人迫于某種壓力和需求,有時難免會做錯事。因此贊美一個人千萬不要就事論事,這樣一不小心,你就成了一位目光短淺的人了。
人際交往中贊美的藝術(shù)
贊美別人要善于從小事著手,于細(xì)微之處見高下。注意贊美對方較不易為人知的優(yōu)點。
一個人無論他怎么差勁,也會有一兩個值得贊美的優(yōu)點。例如一個年輕的女孩子或許長相難看,但牙齒長得很漂亮,或者皮膚很白等等。要善于抓住這些地方對其加以贊美,并也許有的人根本不在乎這些小優(yōu)點,但無論如何,你的贊美一定會使她心情愉快。如果你面對的是一位美貌絕倫的女子,如果你老調(diào)重彈,夸其美得如何沉魚落雁、閉月羞花,往往引不起她多大的興趣,如果能找出她較不易為人所知的優(yōu)點,則往往可以使對方感到意外的驚喜。
贊美別人需站在一定的高度上,充分發(fā)掘別人成績的意義,并推測它將帶來的影響,因為贊美一個人的行為和貢獻(xiàn)比贊美他本人好,但一定要說中要害,這樣你的贊美才會上品位、上檔次。
贊美一個人的行為或他的貢獻(xiàn)時,你的贊美不光顯得具體而貼切,而且會讓人覺得特殊而真誠。贊美一個人的行為或成績,還可以避免偏見或功利主義。因此,在日常生活中,與其對一個人說:“你真了不起。”不如仔細(xì)闡述他所做的某一件事情所帶來的巨大的社會效應(yīng)或經(jīng)濟(jì)效益。贊美一個人的工作,會促使他工作時更加賣力;贊美一個人的行為,他的行為則會因此大有改善。但贊美的話必須一語中的,就像射箭一定要射中靶心。贊美別人的首要條件,是要有一份誠摯的心意和認(rèn)真的態(tài)度。因此贊美別人時,千萬不要講出與事實相差十萬八千里的話。例如,你千萬不要對你年老的母親說:“你看起來比我姐還年輕。”這樣只會招來一頓狂罵。
俗話說:“宰相肚里能撐船。”一個人要善于贊美別人,在復(fù)雜的社會生活中靈活處世,瀟灑自如,必須要有寬廣的胸懷。
一個人只有具有寬廣的胸懷,才能慷慨地讓別人分享自己的快樂。一位名人曾經(jīng)說過:“快樂因為分享而加倍。”贊美也是如此,你給予別人你由衷的贊美,就等于給予了別人奮進(jìn)的動力。一個人如果心胸狹窄,嫉妒心強(qiáng),那他就永遠(yuǎn)也體會不到給予別人贊美所得來的快樂。從人生價值的角度來看,一個人的價值在于他付出了多少,而不在于他取得了多少。因此,只有放開胸襟,大膽說出你對別人的贊美,生活才會變得更精彩。
任何一個人都有別人無法企及的優(yōu)點,都有我們值得贊美的地方。孔子曾說過:“三人行,必有我?guī)熝伞?rdquo;因此,要想贊美別人,還必須有虛懷若谷,有容乃大的謙虛精神。孔子堪稱一代宗師,但他卻能親自到老子的家中去問禮。郭沫若在歷史劇《屈原》的演出過程中,因為一句臺詞得到他人提醒,事后專門寫了一篇題為《一字之師》的文章,以表達(dá)對這位“一字之師”的贊賞之情。眾所周知,郭沫若是著名的戲劇大師,當(dāng)一位演員隨機(jī)說一句更好的臺詞時,郭老不僅拍案叫絕,還作文致謝,這不僅體現(xiàn)了郭沫若博大的胸襟,還從一個側(cè)面向我們展示了郭沫若之所以取得如此巨大成就的一個重要的因素,那就是謙虛。
贊美別人還應(yīng)該懂得:太陽上也有黑點,因此人不可能沒有缺陷。人在看自己時,往往只看到了優(yōu)點,而在看別人時,卻將過多的眼光集中在了別人的缺點上。因此,我們要善于容納別人的弱點和缺點,去發(fā)掘他人的優(yōu)點和長處,不要將他全盤否定。莎士比亞曾經(jīng)說過:“最好的好人,都是犯過錯誤的過來人,一個人往往因為有一點小小的缺點,更顯出他的可愛。”對這樣的人進(jìn)行贊美,更加體現(xiàn)了你的博大的胸襟。宋真宗手下有兩位得力的大臣,一位是王旦,為人襟懷坦蕩。另一位是寇準(zhǔn),他雖然為宋朝立下汗馬功勞,卻喜歡揭人短處,每每在宋真宗面前說王旦的不是。王旦卻經(jīng)常稱贊寇準(zhǔn)。宋真宗因此更加佩服王旦的寬廣胸懷和高尚品德,越發(fā)器重他。
牙齒和舌頭都經(jīng)常打架,人和人之間難免會產(chǎn)生矛盾。如果你每件事都耿耿于懷,那是愚蠢的行為。你如果淪落到背后想盡辦法,貶低別人,企圖將人打趴下,甚至是惡意誹謗,那則是小人的舉動,幾乎為人所不齒了。如果在現(xiàn)實生活中,你與他人產(chǎn)生了矛盾,面對他人的敵意態(tài)度,不妨笑臉面對,不妨來個溫言柔語如清風(fēng),夸言贊語似甘露,最終他人肯定回心轉(zhuǎn)意,化干戈為玉帛。如某單位的小王和小張因一件小事發(fā)生口角,小張每遇到小王必冷嘲熱諷一番。有一次,小張的一篇文章發(fā)表了,單位的人卻一無所知,小張覺得很憋悶,整日愁眉苦臉。小王看穿了小張的心思,便大張旗鼓地在辦公室里公布了這個消息,并向小王表示祝賀,小王在欣喜和陶醉之余,向小張投去了感激和欽佩的目光。從此,小張不僅和小王重歸于好,而且得到了同事的一致稱贊。
要想客觀地評價一個人,誠摯地去贊美一個人,必須具有寬廣的胸懷,只有這樣,才能在這個人際關(guān)系日顯重要的社會中,左右逢源,充分施展自己的拳腳,也只有這樣,才能使自己每日心情愉快,笑口常開。
人際交往中贊美的作用
根據(jù)美國《幸?!冯s志下屬的名人研究會研究的結(jié)果表明:人際關(guān)系的順暢是事業(yè)成功的最關(guān)鍵的因素,而贊美別人是處世交際最關(guān)鍵的課程,因此如果你懂得如何去贊美別人,再加上你聰明的腦袋,還有腳踏實地的精神,就等于事業(yè)成功了一半。從很大意義上講,學(xué)會贊美他人是事業(yè)成功的階梯。
真誠的,發(fā)自內(nèi)心的贊美可以搞好你的人際關(guān)系,使你在事業(yè)的道路上暢通無阻。贊美從一定意義上講,是一種有效的感情投資,當(dāng)然,有付出就會有回報。對于領(lǐng)導(dǎo)的贊美,能使領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅,對你越發(fā)重視;對于同事的贊美,能夠聯(lián)絡(luò)感情,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,在合作中更加愉快;對于下屬的贊美,能使你贏得下屬的敬重,激發(fā)下屬的工作熱情和創(chuàng)造精神,從而更好地協(xié)助自己在事業(yè)上的發(fā)展;對自己生意伙伴的贊美則會贏得更多的合作機(jī)會,從而獲取更多的利潤。如果你是一個商人,學(xué)會贊美你的顧客,則會擁有更多的顧客回頭率,一位精明的售衣商往往會說:“太太真是好眼光,這是我們這里最新潮的款式,穿在太太身上,太太一定會更加漂亮。”幾句話,這位太太肯定眉開眼笑,馬上開包拿錢。美國的商界奇才鮑羅齊就曾說過:“贊美你的顧客比贊美你的商品更重要,因為讓你的顧客高興你就成功了一半。”
贊美對于你的家人、朋友同樣重要,俗話說:“家和萬事興。”家庭和睦,則萬事興旺。作為父母,適當(dāng)?shù)刭澝雷约旱暮⒆樱梢允购⒆痈哂凶宰鹦暮妥孕判?,可以溝通家長與孩子的感情。另外,朋友之間適當(dāng)?shù)馁澝酪彩潜夭豢缮俚?,朋友對于我們每一個人都是非常重要的,佚名說:“沒有朋友的生活等于死亡。”而朋友之間相互贊美是朋友產(chǎn)生的前提之一,因為既然成為朋友,就一定有雙方相互欣賞的一面。
學(xué)會真誠的贊美才能符合時代的要求,同時它也是衡量現(xiàn)代人素質(zhì)的一個標(biāo)準(zhǔn),也是衡量一個人交際水平的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)會真誠的贊美是性情修養(yǎng)的需要,有助于使自己達(dá)到更高的人生境界。同時,贊美別人既是壓力又是動力,因為壓力而產(chǎn)生動力。因為你贊美別人就意味著你肯定了他人的優(yōu)點與成績,相對應(yīng)的是,你逐漸意識到自己的缺點與不足,人只有不斷地發(fā)現(xiàn)自己的缺點與不足,才能更好的完善自己,取得更大的進(jìn)步。如某一個班上有兩個同學(xué)同名同姓,其中一個成績特別好,而另一個同學(xué)則成績平平,一天,成績一般的那個同學(xué)對成績好的那個同學(xué)說:“我倆姓名一個樣兒,而你的成績卻每次都高我一大截,我真是打心眼兒里佩服你。”不過,后來這個成績一般的同學(xué)變壓力為動力,最終還考上了一所重點大學(xué)。
學(xué)會贊美別人,可以給你帶來遠(yuǎn)見卓識,可以讓你擁有寬廣的胸懷,這些是一個人走向成功必備的性格和修養(yǎng)。同時學(xué)會贊美別人,可以使你獲得真摯的友情,可以有很好的人際關(guān)系。俗話說,朋友多了路好走,此路不通還可以走彼路。贊美人還可以使自己產(chǎn)生壓力感和緊迫感,從而成為進(jìn)步的動力。如果你學(xué)會了贊美別人,你就擁有了開啟成功之門的鑰匙。美國第40任總統(tǒng)里根,出生于美國的平民家庭,先后從事過多項職業(yè),60年代中期開始棄商從政,1980年當(dāng)選為美國總統(tǒng),被認(rèn)為是美國歷史上最杰出的總統(tǒng)之一。里根在78歲生日時對記者說:“在我14歲的時候,我的母親對我說,千萬別忘了發(fā)現(xiàn)別人的長處,多說別人的好話。從此以后,我牢記這句話,甚至在夢里也不忘贊美別人。可以說是我的母親塑造了我的一生。”里根總統(tǒng)的話再次證明了這一點:學(xué)會贊美他人是你成功的階梯。
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