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提升自己人際交往能力的技巧有哪些

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提升自己人際交往能力的技巧有哪些

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  提升自己人際交往能力的技巧

  人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.(1)表達(dá)理解能力,表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。

  一個(gè)人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。

  (2)人際融合能力,表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛,它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。

  (3)解決問題的能力,當(dāng)前一些人的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,因而嚴(yán)重影響了交往能力。

  一、處理好各種關(guān)系對上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟

  著他,擁戴他,聽他指揮。

  所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。

  在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。

  謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教。”謙遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。

  對同事:對同事不能太苛求,對每個(gè)人都一樣友好。

  任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色,就忽略他的存在,同時(shí),也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個(gè)開朗的胸襟,以眼見的事實(shí)客觀地去評斷每一個(gè)人。

  對下屬:多幫助關(guān)心下屬。

  對下屬要坦誠,而下級善意地表示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。

  對競爭對手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對手。

  當(dāng)你超越對手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí),也不必存心添亂找茬。

  無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。

  二、人際交往中需要真誠且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會(huì)交往中,也非常需要真誠。

  比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達(dá)到親密無間的程度。

  如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會(huì)走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。

  所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時(shí)候可以說得圓滑一些。

  但是,當(dāng)對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X認(rèn)同和承愛著社會(huì)給我們造成的隔膜。

  對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會(huì)收到將心比心的意外收獲。

  總之,人際交往中還是要多一些真誠。

  三、多認(rèn)識一些帶圈的朋友多認(rèn)識些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識一些朋友多的人。

  每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。

  這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。

  假如你認(rèn)識一個(gè)人,他從來不跟你介紹他的朋友。

  但另外一個(gè)說:“下星期我們有個(gè)聚會(huì),你來參加我們的聚會(huì)吧。”你到了那個(gè)聚會(huì),發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。

  帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。

  我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保。

  基于這一點(diǎn),你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識。

  認(rèn)識一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。

  四、保持一顆良好的心態(tài)要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。

  如果不是出于自愿的話,你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營,也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。

  保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動(dòng)中,就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。

  對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。

  五、和有錢人交朋友絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過很好的教育,因此,對于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔Α?/p>

  所以,就像打棒球一樣,想要打進(jìn)大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙Α?/p>

  要把自己也當(dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢人接觸。

  經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織,進(jìn)入這群人的世界,并且讓他們認(rèn)識你自己。

  經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。

  這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。

  我認(rèn)識的一個(gè)做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個(gè)百萬富翁,因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。

  提升自己人際交往能力的方法

  當(dāng)一個(gè)人缺少某方面的能力時(shí),首先想到的就是學(xué)習(xí)這方面的技巧,以為有了技巧,就能提高自己那方面的能力。

  其實(shí)一個(gè)人某方面能力不足,更主要的是思想觀念的問題,是因?yàn)闆]有樹立正確的信念。

  如果不轉(zhuǎn)換思想觀念、樹立正確的信念,即使學(xué)習(xí)再多的技巧也沒有用。

  比如,當(dāng)某人過于內(nèi)向、人際關(guān)系不好時(shí),他就會(huì)想方設(shè)法學(xué)習(xí)人際關(guān)系技巧。

  學(xué)了一些微笑、聆聽、贊美、感恩、記住別人名字等等,以為有了這些技巧,就能改善人際關(guān)系。

  但實(shí)際情況沒那么簡單。

  人際交往的大師告訴我們要有愛心。

  但過分的愛心會(huì)使你遷就對方、容忍對方。

  而人的忍耐是有限度的。

  當(dāng)你忍到一定程度無法再忍耐時(shí),就會(huì)有個(gè)總爆發(fā),這反而破壞了你與他人的關(guān)系。

  良好的人際關(guān)系除了需要愛心外,還需要勇氣。

  愛心讓你關(guān)懷對方,勇氣讓你勇于表達(dá)自己。

  只有愛心與勇氣的平衡,才能產(chǎn)生良好的人際關(guān)系。

  許多內(nèi)向的人之所以無法擁有良好的人際關(guān)系,不僅是因?yàn)槿鄙賽坌?,還因?yàn)槿狈τ職狻?/p>

  因此學(xué)習(xí)卡耐基等大師的人際關(guān)系技巧對他們的幫助并不大。

  那么勇氣來自何處?

  就就像一個(gè)人要取得個(gè)人成功需要信賴自己、要有自信一樣,一個(gè)人要擁有良好的人際關(guān)系也需要信賴他人、要有對他人的信賴。

  有的人在小時(shí)候經(jīng)常受到家長、老師的批評、訓(xùn)斥、甚至體罰,或者同學(xué)、伙伴的欺負(fù)、欺騙,因此一直沒能養(yǎng)成對他人的信賴感,長大后也不愿與人多交往。

  但現(xiàn)在你是大人了,別人欺負(fù)不了你,你也不再是好欺騙的了。

  如果你想繼續(xù)跟從前一樣,當(dāng)個(gè)獨(dú)行俠,當(dāng)然無需改變什么。

  但如果你想融入社會(huì),擁有良好的人際關(guān)系,你首先要做的就是要樹立信賴他人的信念,養(yǎng)成信賴他人的習(xí)慣。

  你對人誠信、關(guān)愛,是為了贏得他人對你的信賴。

  但你也要對他人有信賴。

  信賴感是人際交往的基礎(chǔ)。

  缺乏信賴,就不可能有正常的人際交往。

  內(nèi)向的人要想展開人際交往,最最重要的就是要樹立信賴他人的信念,培養(yǎng)敢于表達(dá)自己的勇氣。

  內(nèi)向的人展開人際交往的第一步,是要樹立信賴他人的信念。

  如何才能信賴他人?

  我認(rèn)為,如何信賴他人,就像如何自信一樣,都是有方法可尋的。

  先來說說信念。

  信念,是一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)預(yù)設(shè)的結(jié)論。

  信念就好比議論文中的論點(diǎn),需要有論據(jù)的支持。

  而論據(jù)可以是理論推導(dǎo)、名人名言、故事寓言、自己的所見所聞、或者自己的親身經(jīng)歷。

  甚至可以是沒有理由,只是因?yàn)樽约褐庇X地認(rèn)為某個(gè)信念好,能夠幫助自己過上幸??鞓返纳?,于是就相信。

  就像你相信明天早上太陽一定能夠升起,相信自己一定能夠幸??鞓芬粯?,需要理由嗎?

  一個(gè)人的信念有許多是在不知不覺中形成的。

  有的信念能幫助你成長、快樂、成功,有的信念卻妨礙你成功。

  你要選擇有助于你的信念,而那些妨礙你成長的信念,則要堅(jiān)決予以剔除。

  每個(gè)人都有兩種心態(tài):積極心態(tài)和消極心態(tài)。

  即使是最積極向上的人也難免會(huì)有消極的時(shí)候。

  但他會(huì)很快跳出消極心態(tài),調(diào)整自己的情緒,用積極心態(tài)替換消極心態(tài),并很快將消極情緒忘掉。

  因此他能常保積極心態(tài)。

  而消極被動(dòng)的人則沉湎在消極心態(tài)之中,怨天尤人,抱怨這也不對、那也不公,為自己的不成功找借口。

  我們在與人交往時(shí),是在與他人進(jìn)行信息交流。

  我們就象一臺收音機(jī),接收到關(guān)于他人的各種信息。

  如同一個(gè)人有兩種心態(tài)(積極心態(tài)和消極心態(tài))一樣,我們這臺收音機(jī)也有兩個(gè)頻道:“積極頻道”和“消極頻道”。

  積極頻道接收的是關(guān)于他人的積極信息;消極頻道接收的是關(guān)于他人的消極信息。

  當(dāng)我們把收音機(jī)調(diào)到積極頻道時(shí),聽到、看到的是他人的優(yōu)點(diǎn)、長處,他人做的對我們有恩、于我們有利的事。

  我們會(huì)自然地心生對他的尊重、欣賞、感激之情,會(huì)自然地贊美對方、感謝對方;相反地,當(dāng)我們把收音機(jī)調(diào)到消極頻道時(shí),聽到、看到的是他人的缺點(diǎn)、不足,是他人做的不利于我們、對我們有害的事。

  我們會(huì)因而輕視、懷疑對方。

  這時(shí)要與對方搞好關(guān)系就會(huì)非常困難。

  要想搞好人際關(guān)系,就要象那些追求成功的人自覺地將心態(tài)調(diào)整到積極心態(tài)一樣,自覺地將你的收音機(jī)頻道調(diào)到積極頻道,經(jīng)常注意發(fā)掘他人的優(yōu)點(diǎn)長處、他人做的有恩于你的事情。

  即使偶爾收音機(jī)轉(zhuǎn)到了消極頻道時(shí),也要趕緊調(diào)回到積極頻道。

  只要這樣,你就能真誠地贊美對方、感激對方,真誠地與他人交往。

  有的人也在贊美別人、感謝別人,但卻非常地虛假、做作。

  這是因?yàn)樗麤]有把他的收音機(jī)調(diào)到積極頻道,沒有去努力發(fā)掘別人的優(yōu)點(diǎn)、別人做的好事,而只是在玩弄人際關(guān)系技巧,希望靠著奉承、吹捧來搏得別人對自己的好感。

  一個(gè)人的贊美、感謝是否真誠、是否發(fā)自內(nèi)心,對方很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)。

  虛情假意是騙不了多久的。

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