協(xié)調(diào)人際關(guān)系原則
人與人之間的交往十分復(fù)雜的,但是想要在社會上立足,我們不得不和各種各樣的人打交道,協(xié)調(diào)人際關(guān)系原則是什么?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系原則
(1)心向一致原則 是指人們在協(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系時(shí),堅(jiān)持正確的目標(biāo)導(dǎo)向,引導(dǎo)全體成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)同心同德、同舟共濟(jì),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的指向一致、有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)公司組織和其成員的共同和諧發(fā)展。貫徹該原則關(guān)鍵是科學(xué)制定公司管理目標(biāo),并合理控制與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(2)心理投入原則 是指老板在協(xié)調(diào)內(nèi)部人員人際關(guān)系的過程中,善于引導(dǎo)全體員工工樹立積極的參與意識,以主人翁的姿態(tài)為內(nèi)部管理出謀獻(xiàn)策,為經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自覺努力工作。貫徹該原則關(guān)鍵是建立民主管理機(jī)制。
(3)心理相容原則 是指總經(jīng)理在處理公司人際關(guān)系過程中,善于用人和容人,善于凝聚人心,使領(lǐng)導(dǎo)成員之間,領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團(tuán)結(jié)和諧、彼此悅納的心理交往態(tài)勢,為建立公司良好的人際關(guān)系夯實(shí)心理基礎(chǔ)。貫徹該原則的著力點(diǎn)是致力于創(chuàng)造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環(huán)境。
(4)心理平衡原則 是指企業(yè)在處理農(nóng)民工人際關(guān)系的過程中秉公辦事,公正待人,使每個(gè)成員因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的權(quán)益和待遇而產(chǎn)生一種舒暢、歡快的心理狀態(tài)。貫徹該原則的焦點(diǎn)是公正處事、待人公平公正、一視同仁。
(5)信息溝通原則 是指人們在處理人際關(guān)系過程中,必須堅(jiān)持信息的正確傳遞及相互交流,通過順暢的溝通渠道來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,調(diào)解人際沖突。貫徹該原則要求公司必須做到兩點(diǎn):一是提高信息交流的質(zhì)量和速度,辨別信息的真?zhèn)?二是拓寬信息溝通渠道。
人際關(guān)系的原則
自我價(jià)值保護(hù)原則
自我價(jià)值是個(gè)體對自身價(jià)值的意識與評價(jià)。自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動,其目的是防止自我價(jià)值受到貶低和否定。由于自我價(jià)值是通過他人的評價(jià)而確立的,個(gè)體對他人評價(jià)極其敏感。對肯定自我價(jià)值的他人,個(gè)體對其認(rèn)同和接納,并反過來予以肯定與支持;而對否定自我價(jià)值的他人則予以疏離,與這種人交往時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護(hù)動機(jī)。平時(shí)所見的“適時(shí)的表揚(yáng)”或“恰當(dāng)?shù)嘏鸟R屁”以改善人際關(guān)系,就是這個(gè)道理。
平等原則嘍
交往雙方的社會角色和地位、影響力、對信息的掌握等方面往往是不對等的,這會影響雙方形成實(shí)質(zhì)性的情感聯(lián)系。但如果平等待人,讓對方感到安全、放松與尊嚴(yán),我們也能和那些與自己在社會地位等方面相差較大的人建立良好的人際關(guān)系。平時(shí)講的“平易近人”就是這個(gè)道理。
愛人者,人恒愛之-------相互性原則
人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個(gè)體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是重要的前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠(yuǎn)、喜歡與不喜歡都是相互的。平日所見的“臭味相投”、有“共同愛好”的容易相處就是這個(gè)道理。
投桃報(bào)李-----交換性原則
如何改善人際關(guān)系,人際交往是一種社會交換過程。交換的基本原則是:個(gè)體期待人際交往對自己是有價(jià)值的,在交往過程中的得大于失或得等于失,至少是得別太少于失。人際關(guān)系的發(fā)展取決于雙方根據(jù)自己的價(jià)值觀進(jìn)行的選擇。平時(shí)所見的“禮尚往來”或“你敬我一尺,我回敬一丈”的人際互動關(guān)系就是這個(gè)道理。
良好的人際關(guān)系不但能夠讓我們在生活中更加順?biāo)?,對于我們的心理健康也是有很大幫助的。因此只有掌握了處理人際關(guān)系的辦法,才能夠讓大家為自己建立好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),避免無意識的一些傷害我們?nèi)穗H關(guān)系的行為的發(fā)生。
處理人際關(guān)系的原則
1.盡可能鼓勵別人.你要稱贊他獲得的成果__ __即使是很小的成功.稱贊如同陽光,缺少他們就沒有生長的養(yǎng)份.你的稱贊永遠(yuǎn)都不會多余.
2.你要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面.不要讓任何人難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯誤.
3.在別人背后只說他的好話,如果你找不到什么好話說,那你就保持沉默.
4.仔細(xì)觀察別人,那樣你就會發(fā)現(xiàn)他做的好事.當(dāng)你表示贊許的時(shí)候,你要充分說明理由,這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌.
5.你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機(jī),每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無私的.如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣.那樣,他會盡一切可能不讓人失望的.
6.你盡可能不要批評別人,不得不批評的時(shí)候也最好采取間接方式.你要始終對事而不對人.你要向?qū)Ψ奖砻?你真心喜歡他也愿意幫助他,你永遠(yuǎn)也不要以書面形式批評別人.
7.你要允許別人偶爾自我感覺良好.你不要吹噓,而要承認(rèn)自己也有缺點(diǎn).你要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒燥.如果你想樹敵,你就處處打擊別人.如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人.
8.當(dāng)你犯了錯誤的時(shí)候,你要及時(shí)道歉;當(dāng)你要受到指責(zé)的時(shí)候,你最好主動負(fù)荊請罪.
9.你要多提建議,而不是發(fā)號施令.這樣做,你可以促進(jìn)合作關(guān)系,而避免引發(fā)矛盾.
10.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,你要表示理解.他人的怒火常常只是為了引起你的注意.你要給予別人足夠的同情和關(guān)注__ __他們需要這些.
11.你要盡可能少說話,你要給別人訴說的機(jī)會,而自己甘做一個(gè)好的聽眾.
12.你要讓別人相信,主意來自他自己,好主意不在乎其主人是誰,而每個(gè)人都情愿相信在按照自己的意愿行事.海洋是溪流的國王,因?yàn)樗梢詮V納百川.
13.你不要打斷別人的話,即使當(dāng)他說錯了的時(shí)候.當(dāng)他心里還有事的時(shí)候.是不會耐心聽你述說的.
14.你要試著從別人的立場上分析事情,印地安人說過:"首先要穿別人的鞋走上一段路."你不要忘了問自己:他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切.
15.你不要總是有理,你可以比別人聰明,但是你不要告訴對方,你要承認(rèn)也許是自己錯了__ __這樣可以避免一切的爭吵.
16.常常贈送一些小禮品_____可以沒有任何理由的,尋找讓別人快樂的途徑.在禮物上花費(fèi)的精力表明了你在他身上花費(fèi)的心思.
17.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,你要保持鎮(zhèn)靜.你首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處.你還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意.
18.你要對別人表示真正感興趣.你要將此作為自己的口號:對別人感興趣.而不是自己顯示出有趣.你要表示自己正在思考幫助對方的方法.
19.保持微笑.沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了.
20.要始終稱呼對方的全名.這表示你對他的尊重.每個(gè)人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興.當(dāng)然,為此你要努力記住對方的姓名.
21.你要學(xué)會從對方的角度來看待事物.你要問自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
22你要想辦法使自己和每一個(gè)人談話時(shí),包括在電話中都讓對方有好的感覺__ __首先是對他自己,然后是對你的行為,最后是對你.
23.要盡快寬恕別人,不要記仇.
24.當(dāng)你想到對方的時(shí)候,要給予他你最好的祝愿!
處理好人際關(guān)系的30條原則
1.無論發(fā)生社么事情,都要首先想到自己是不是做錯了.如果自己沒錯<那是不可能的>.那么就站在對方的角度,體驗(yàn)一下對方的感覺.
2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境.因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會來適應(yīng)你.即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程.
3.大方一點(diǎn),不會大方就學(xué)大方一點(diǎn).如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn).
4.低調(diào)一點(diǎn).低調(diào)一點(diǎn).再低調(diào)一點(diǎn)<要比臨時(shí)工還要低調(diào)可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢>
5.嘴要甜.平常不要吝惜你的喝彩聲,<會夸獎人.好的夸獎.會讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感>.
6.如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,那你就要加小心了.
7.有禮貌,打招呼時(shí)要看著對方的眼睛.以長輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通.因?yàn)槟闶遣徽鄄豢坌∽虞?
8.少說多做.言多必失,人多的場合少說話.
9.不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩.
10.手高眼低
11.遵守時(shí)間,但不要期望別人也遵守時(shí)間.
12.信守諾言,但不要輕易許諾.更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真.
13.不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準(zhǔn)時(shí)還.
14不要借給同事錢.如果不得不借,那么就當(dāng)送給他好了.
15.不要推卸責(zé)任<即使是別人的責(zé)任>
16在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話.要堅(jiān)持在背后說人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里.如果有人在你面前說某人壞話時(shí),你要微笑.
17.避免和同事公開對立<包括公開提出反對意見,激烈的更不可取>
18.經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所當(dāng)然.
19.說實(shí)話會讓你倒大霉.
20對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情.或做人第一,做事其次.
21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了.又看不起別人了.<即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭>.
22.忍耐是人生的必修課.<要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課都不及格>.
23.新到一個(gè)地方,不要急于融入其中哪個(gè)圈子里去.等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子會自動接納你.
24.有一顆平常心,沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞處要往好處想.
25盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了.那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神.
26.會拍馬屁<這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一>但小心不要弄臟手.
27資力非常重要.不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你會死的很難看的.
28.好心有時(shí)不會有好結(jié)果,但不能因此而灰心.
29.待上以敬,待下以寬.
30如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在總結(jié)工作時(shí)要把錯誤都攬?jiān)谧约荷砩?把功勞都記在下屬身上.當(dāng)上司和下屬同時(shí)在場時(shí)要記得及時(shí)表揚(yáng)你的下屬.批評人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行.