拜訪禮儀的小常識(shí)和注意事項(xiàng)
拜訪禮儀的小常識(shí)和注意事項(xiàng)
拜訪是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務(wù)有關(guān)系的單位去拜見訪問某人的活動(dòng)。人際之間、社會(huì)組織之間、個(gè)人與企業(yè)之間都少不了這種拜訪。拜訪有事務(wù)性拜訪、禮節(jié)性拜訪和私人拜訪三種,而事務(wù)性拜訪又有商務(wù)洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪,都應(yīng)遵循一定的禮儀規(guī)范。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的拜訪禮儀的小常識(shí)和注意事項(xiàng)。
拜訪禮儀的小常識(shí)
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系.聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):
(1)自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù)).
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間.
(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備.
(4)在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn).注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間.最后,對(duì)對(duì)方表示感謝.
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時(shí)守約.
(2)講究敲門的藝術(shù).要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音.如無應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì).
(3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐.主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意.如果主人沒有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重.主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便.
(4)跟主人談話,語言要客氣.
(5)談話時(shí)間不宜過長(zhǎng).起身告辭時(shí),要向主人表示:"打擾"之歉意.出門后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說:"請(qǐng)留步".待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見"。
拜訪禮儀的注意事項(xiàng)
1、把握時(shí)間
拜訪前應(yīng)事先和被訪對(duì)象約定,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約。拜訪時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)。
2、有禮貌
到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后應(yīng)待主人安排指點(diǎn)后坐下。后來的客人到達(dá)時(shí),先到的客人應(yīng)該站起來,等待介紹。
3、告別
拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說“請(qǐng)回”、“留步”、“再見”。