拜訪禮儀有哪些
商務(wù)拜訪的禮儀是指在商務(wù)交往過程中,相互拜訪是經(jīng)常的事,如果懂得商務(wù)拜訪禮儀,無疑會為拜訪活動增添色彩。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的各種拜訪禮儀知識。希望可以幫助到大家!
辦公室拜訪禮儀
1.拜訪前要預(yù)約
拜訪要事先和對方約定一下,具體的聯(lián)系方式可以是打電話,也可以是寫信。約定好時間后不能失約,要按時到達(dá),不要遲到,以免對方著急。也不可過早到達(dá),否則對方來不及準(zhǔn)備。確實因特殊原因不能如約前往時,要及時向?qū)Ψ秸f明,另行約定時間。
2、拜訪前要注意修飾儀表
拜訪前應(yīng)整理頭發(fā),刮凈胡須,服裝要整潔,鞋子要干凈,顯示出對對方的尊重和對會面的重視。
3、到達(dá)后要禮貌地進(jìn)入室內(nèi)
到達(dá)辦公室門口,要再稍稍整理一下頭發(fā)和服裝,然后輕叩兩三下門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
4、節(jié)省時間進(jìn)入正題
到辦公室拜訪,盡早將話題轉(zhuǎn)到正題上來,簡單說明來意,待對方表示同意后并達(dá)到目的后,應(yīng)及時告辭,以免影響對方的工作。
5、禮貌告辭
拜訪結(jié)束時,應(yīng)禮貌地告辭,對拜訪成功的結(jié)果表示滿意,對對方的熱情接待表示感謝,對進(jìn)一步接觸表示信任和誠意。
賓館拜訪禮儀
1、約定時間
到賓館拜訪客人時,拜訪前應(yīng)先同對方約定好時間。時間的確定多由對方?jīng)Q定,在約定時間的同時。要問清楚對方下榻賓館的位置樓層、房間、及聯(lián)系電話等。
2、服飾整潔
賓館是較正規(guī)的場所,進(jìn)出時服飾一定要整潔。若是穿著不當(dāng),有可能被拒之門外,即使不被阻擋,也會招來被人異樣的目光。
3、敲門入內(nèi)
進(jìn)入客人房間以前。要先核對房間號,證實無誤后,可輕輕叩門??腿碎_門后,進(jìn)行自我介紹。雙方身份得到證實,待客人允許進(jìn)入時,才可入內(nèi)。
4、及時告辭
到賓館拜訪客人大都是禮節(jié)性的。一切安排妥當(dāng)后,要及時告辭,到賓館拜訪客人時間不宜太長。
5、遵守賓館的各項規(guī)定
到賓館拜訪客人,應(yīng)遵守賓館的各項規(guī)定。
拜訪異性客商禮儀
1、提前預(yù)約
拜訪異性客商,同樣要事先約好時間。
2、選擇合適的拜訪時間
對異性客商的拜訪在時間的選擇上一定要考慮周到,要避免時間過早或過晚,以及用餐時間和節(jié)假日,否則會造成對方的不方便,也容易造成其他人的猜疑和誤解。
3、服飾要整潔大方
在拜訪異性客商時,對服飾做一番準(zhǔn)備是必要的,可以根據(jù)被拜訪者的身份和拜訪的場所等因素進(jìn)行選擇,但不能過分打扮。
4、言語要真誠得體
拜訪異性客商時,態(tài)度要自然誠懇,不要閃爍其詞,更沒必要羞怯不安。如果不是代表公司,最好不要向異性客商送任何禮物。
5、適時告辭
拜訪異性客商,時間上不宜過長,拜訪過程中,基本目的已經(jīng)達(dá)到,應(yīng)選擇時機適時告辭。具體應(yīng)以拜訪進(jìn)程情況具體而定。
拜訪外商禮儀
1、有約在先
拜訪外國人時,切勿未經(jīng)約定便不邀而至。
2、守時踐約
這不只是為了講究個人信用,提高辦事效率,而且也是對交往對象尊重友好的表現(xiàn)。
3、進(jìn)行通報
進(jìn)行拜訪時,倘若抵達(dá)約定的地點后,未與拜訪對象直接見面,或是對方?jīng)]有派人員在此迎候,則在進(jìn)入對方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報。
4、登門有禮
當(dāng)主人開門迎客時,務(wù)必主動向?qū)Ψ絾柡茫バ幸娒娑Y節(jié)。倘若主人一方不止一人之時,則對對方的問候與行禮,必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二:其一,是先尊貴后一般。其二,是由近而遠(yuǎn)。在此之后,在主人的引導(dǎo)下,進(jìn)入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時,要與主人同時入座。為了不失禮儀,在拜訪外國友人之前,隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾,擦鞋器,襪子與爽口液等,簡稱“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5、舉止有方
在拜訪外國友人是要注意自尊自愛,并且時刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時,要慎擇話題。切勿信口開河,出言無忌。與異性交談時,要講究分寸。
6、適可而止
在拜訪外商時,一定要注意在對方的辦公室或者私人居所里停留的時間長度。從總體上講,應(yīng)當(dāng)具有良好的時間觀念,不要因為自己停留的時間過長,從而打亂對方既定的其他日程。