房地產(chǎn)的商務(wù)禮儀
房地產(chǎn)是我國(guó)近些年迅速崛起的一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)源頭,房地產(chǎn)做的越好它的禮儀就越被看重,那么你們知道房地產(chǎn)的商務(wù)禮儀嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于房地產(chǎn)的商務(wù)禮儀,希望能夠幫到你哦!
房地產(chǎn)的商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀儀容儀表
1儀容篇
頭發(fā)干凈、整齊、不留怪異顏色發(fā)型,男士頭發(fā)前不過(guò)眉、側(cè)不掩耳、后不過(guò)肩,女士工作期間頭發(fā)不披肩;
眼睛:無(wú)睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。不戴墨鏡或有色眼鏡;
保持口腔清爽,不留異味,會(huì)客時(shí)不嚼口香糖,女士不用艷麗口紅;
男士不留胡子,女士建議化談妝,忌濃妝艷抹;
指甲:修剪整齊,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油;
腋毛、鼻毛不外觀;
2站姿篇
抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開(kāi),比肩略窄,將雙手合起,放在腹前或腹后。
晨會(huì)要求:除保持正確的站姿外,男職員兩腳分開(kāi),比肩略窄,將雙手合起放在背后;女職員雙腿并攏,腳尖分呈V字型,雙手合起放于腹前;
3坐姿篇
說(shuō)明:入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開(kāi))身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛。
【男職員】說(shuō)明:可將雙腿分開(kāi)略向前伸,如長(zhǎng)時(shí)間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下。
【女職員】說(shuō)明:入座前應(yīng)先將裙角向前收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于左右腿上;如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
【錯(cuò)誤座姿】二郎腿、脫鞋、斜躺把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。
3著裝篇
制服:嚴(yán)格按照搜房的著裝標(biāo)準(zhǔn)
男士:西裝+襯衣、西褲、皮鞋(黑色或棕色)
女士: 西裝+襯衣、西褲或套裙、帶跟鞋
禁忌:不允許制服混穿,不允許制服過(guò)于臟破,隨意搭配。
西服講究“三個(gè)三”
三色原則:全身顏色限制在三色之內(nèi)。
三一定律:身上三個(gè)部位的顏色必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一,鞋子、腰帶、公文包最理想的顏色的是黑色。
三大禁忌:袖口商標(biāo)不拆,在非常正式場(chǎng)合穿夾克打領(lǐng)帶,穿著尼龍和白色襪子。
房天下服裝管理制度
【男士】
正裝:
(1)黑色西服套裝,黑色皮鞋,佩戴領(lǐng)帶工牌;
(2)夏天可穿白色襯衣黑色西褲,黑色皮鞋,佩戴領(lǐng)帶工牌;
(備注要求:必須為白色襯衣,其他顏色都不允許,所有扣子都要系上,上衣必須塞到西服褲子內(nèi),請(qǐng)穿深色襪子)
工裝:
上衣是公司配發(fā)的工裝,只有最上面的扣子可以不扣,其余的扣子都要扣上;下身要求同正裝,黑色西褲和黑皮鞋,深色襪子,需要佩戴工牌。
【女士】
正裝:
(1)黑色西服套裝/黑色西服裙亦可,黑色皮鞋,佩戴工牌;
(2)夏天可穿白色襯衣黑色西褲/西服裙,黑色皮鞋,佩戴工牌;如穿裙裝,只能穿黑色或肉色襪子,不得穿其他顏色襪子;
(備注要求:必須為白色襯衣,其他顏色都不允許,所有扣子都要系上,上衣必須塞到西服褲子/黑色西服裙子內(nèi))
工裝:
上衣是公司配發(fā)的工裝,只有最上面的扣子可以不扣,其余的扣子都要扣上;下身要求同正裝,黑色西褲/西裝裙和黑皮鞋,需要佩戴工牌。
著裝禁忌
在正式的場(chǎng)合穿著休閑服;
西服、襯衫、領(lǐng)帶、襪子、鞋的顏色不協(xié)調(diào);
西裝袖子過(guò)長(zhǎng),襯衫放在西褲外;
褲腿太短或褲腿管太大;
女士長(zhǎng)筒襪有破損;
工作時(shí)穿著過(guò)于暴露、透視、短小、緊身或奇裝異服;