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漫談澳大利亞商務(wù)禮儀如何打交道技巧(2)

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  澳大利亞人喜歡說“life is life,no worries,be happy”,若用中國話可以理解為“生命短暫,勿多擔(dān)心,開心每一天”。這是他們的人生信條也體現(xiàn)了澳洲文化的特點(diǎn),它無時無刻、無聲無息地體現(xiàn)在生活、工作、處事、交往等各方面。很多澳大利亞人,尤其年輕澳大利亞人恪守“做好自己的事,不管別人的事”的規(guī)則,表現(xiàn)出“努力工作、瀟灑休息”的習(xí)慣;尤其是,工作時間談工作,工作以外絕對不談工作。

  和澳大利亞人交往注意事項

  話題禁忌

  每年1月26日是澳大利亞國慶日。澳大利亞曾被當(dāng)作安置犯人的殖民地,澳大利亞因此被戲稱“囚犯創(chuàng)造的國家”。所以,即便與澳大利亞朋友非常熟悉,你也不能問,“您的祖上是做什么的?”

  同樣,澳大利亞人認(rèn)為,年齡是他們的隱私。因此不論對男女長幼,都禁說“how old are you?”

  與澳大利亞人共事,若覺得公司決定對工作不利,或某同仁的舉動侵犯和損害自身利益,可向上一級主管、公司高層提出申訴,或在會議上闡述觀點(diǎn),但一定不能在同事面前“家長里短”式地議論別人,或者私下對單位某件事情發(fā)表看法。哪怕你看法正確,澳大利亞人也會感到討厭。

  周六勿打擾

  澳大利亞人十分注意保護(hù)隱私。周一至周五之間可以與朋友約會、游玩,關(guān)系更進(jìn)一步的可以在周六相約到酒吧暢談、參觀博物館、到旅游景區(qū)度假。無論是喝酒交談游歷,在周日一定不要打擾他們。在這個大多數(shù)人信奉基督教的國家中,周日要到教堂做禮拜,然后陪家人上街吃飯,那天的空間和時間完全屬于私人所有。

  就餐AA制

  澳大利亞人對飲食要求不高,一天三頓通常都是快餐。由于強(qiáng)調(diào)人格獨(dú)立,夫妻間通常也是AA制。所以與澳大利亞客商會談,就餐時“各管各”是常規(guī);為表示中國人的好客與友好,招待澳大利亞客戶前應(yīng)特別申明“這次我買單”,但也只能偶爾為之,因為經(jīng)常被別人“買單”會讓他們感覺不舒服,認(rèn)為是質(zhì)疑他們的“能力不夠”。

  澳大利亞人中有素食主義者,只吃海鮮不吃禽類,或只吃禽類而不吃海鮮,所以款待他們前應(yīng)問清澳大利亞朋友的飲食習(xí)慣,尤其注意不能按往常“生猛活鮮“的飲食習(xí)慣,展示將被宰殺的活魚、活蝦之類,這是他們很難接受的舉動。

  
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