交談禮儀集中的體現(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)、道德、能力、反映速度。對(duì)于現(xiàn)代的商務(wù)人士、政務(wù)人士、職場(chǎng)職員而言，擁有豐富的禮儀知識(shí)，以及能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合、不能的對(duì)象應(yīng)變自如，已經(jīng)是越來越重要的事情了。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的交談禮儀禁忌，希望可以幫助到大家!

　　交談禮儀禁忌

　　會(huì)談過程中,如無急事,不打電話或接電話,如果能當(dāng)著對(duì)方將手機(jī)關(guān)機(jī),那表示特別尊重對(duì)方或此次會(huì)談特別重要;

　　不要惡語傷人，不要強(qiáng)詞奪理，不要以勢(shì)壓人;

　　不能東張西望，心不在焉的表情，歪著腦袋，搖頭晃腦，不停地抖腿、轉(zhuǎn)動(dòng)手中的筆、兩手緊握弄得關(guān)節(jié)嘎嘎作響。

　　不要問過于私人的問題，例如詢問女性的年齡、是否結(jié)婚等，這是很不禮貌的行為;

　　忌在公共場(chǎng)合旁若無人地高聲談笑，或我行我素地高談闊論，應(yīng)顧及周圍人的談話和思考;

　　忌談?wù)搶?duì)方一無所知且毫不感興趣的事情;

　　避開疾病、死亡、災(zāi)禍以及其他不愉快的事這樣的話題，以免影響情緒和氣氛;

　　忌在社交場(chǎng)合態(tài)度傲慢、自以為是、目空一切、夸夸其談;

　　忌與人談話時(shí)左顧右盼，注意力不集中;

　　忌意氣用事、發(fā)牢騷或指桑罵槐，很容易傷害人、得罪人;

　　忌不分場(chǎng)合地把緋聞、色情、“葷段子”掛在口邊;

　　談話時(shí)不要手舞足蹈;

　　談話前忌吃洋蔥、大蒜等有氣味的食品;

　　不傳播小道新聞或者不好的消息;

　　不在背后說同事、領(lǐng)導(dǎo)、同行、朋友的壞話;

　　交談禮儀不可觸及的危險(xiǎn)區(qū)

　　不要挑剔別人

　　交談過程中如果總是挑剔別人的毛病，會(huì)讓對(duì)方心情不好，不利于交談的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該從積極的角度思考，正

　　確理解對(duì)方的想法和心情。

　　不要長(zhǎng)篇大論

　　交談講究的是雙向溝通，不要只顧自己說，不給他人說話的機(jī)會(huì)。

　　不要冷場(chǎng)

　　不論交談的主題與自己是否有關(guān)，自己是否有興趣，都應(yīng)熱情投入，積極合作。

　　不要插嘴

　　不要插嘴打斷他人說話。即使要發(fā)表個(gè)人意見或進(jìn)行補(bǔ)充，也要等對(duì)方把話講完，或征得對(duì)方同意后再說。

　　不要拖太久時(shí)間

　　良好的交談應(yīng)該注意見好就收，適可而止。普通場(chǎng)合的談話，最好在30分鐘以內(nèi)結(jié)束，最長(zhǎng)不能超過1小時(shí)。

　　不要過分謙虛

　　受到表揚(yáng)的時(shí)候，可以把自己快樂的心情直接告訴對(duì)方，比只是謙虛效果會(huì)更好。

　　交談禮儀技巧

　　善找話題

　　交談就是交流思想、傳播和獲取信息的一種好形式。但交談不只是把自己心中想的表達(dá)出來就行了，還要考慮怎樣談才能使對(duì)方感興趣，并根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己談話的內(nèi)容和方式，這就要講究交談技巧了。善找話題。選擇好的話題是深入交談的基礎(chǔ)，是縱情暢談的開端。所謂好話題，就是雙方感興趣，能激發(fā)對(duì)方談話欲望的問題。怎樣尋找話題呢? 可從以下幾方面入手：

　?、?找共同點(diǎn)。交談只有在共同的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、興趣范圍內(nèi)才能進(jìn)行下去。所謂找共同點(diǎn)，即是從交談參與者的年齡、職業(yè)、學(xué)歷、性格等特點(diǎn)上找共同點(diǎn)，并由此引出話題。同行可談?wù)剺I(yè)務(wù)上的問題，同事可聊聊單位上的情況，老同學(xué)可一起回憶同窗共讀的情景，年齡相近的人可談?wù)勆眢w與家庭起居等。從共同點(diǎn)找話題，會(huì)越談越投機(jī)。

　?、?就地取材，即結(jié)合交談雙方所處的環(huán)境就地取材，引出話題。如果是在交談對(duì)象家中，家中的裝潢、墻上的字畫、書架上的書籍、桌上的陳設(shè)以及室內(nèi)的花卉，都可信手拈來，作為正式交談的開場(chǎng)白。

　?、?循趣入題。即明了對(duì)方的興趣，或了解對(duì)方最近正在從事的活動(dòng)，循趣生發(fā)，進(jìn)入話題，如體育運(yùn)動(dòng)、小說、電視、飲食文化、流行時(shí)裝、個(gè)人嗜好、“熱門話題”等。善于選擇話題不是無話找話，也不是漫無邊際地亂侃，而是有目的地接近人、了解人，同時(shí)也讓對(duì)方了解自己，覺得自己是平易可親的人。當(dāng)然，選擇話題還要看對(duì)象，交談對(duì)象不同，所選擇的話題和所使用的言語、口吻也應(yīng)有所不同。

　　善用表情

　　黑格爾曾說過：“同樣一句話，從不同人嘴里說出來，具有不同的含義。”其實(shí)，同一句話，即使是從同一個(gè)人嘴里說出來，也可能因表情不同，即語音、語調(diào)、語速不同，姿態(tài)、手勢(shì)有異，而帶有不同的含義，給人不同的感覺。所以，要達(dá)到友好的交談效果，除了有令雙方談話和諧愉悅的話題以外，還要運(yùn)用聲調(diào)、表情、手勢(shì)等有聲有色地表現(xiàn)出談話的情感色彩。