大學生必須知道的商務禮儀
大學生必須知道的商務禮儀
大學是邁向社會的必經(jīng)之路,我們如果不懂商務禮儀,在與社會打交道是免不了會遭遇冷眼。下面是學習啦小編給大家搜集整理的大學生必須知道的商務禮儀文章內容。希望可以幫助到大家!
大學生必須知道的商務禮儀
衣著:
我們的衣著不僅是我們自身內在素質的外在表現(xiàn),也表達了我們對于活動的重視核對主辦方的尊重,穿衣服絕對不能隨意,Profressional才是追求。
無論走到哪里,西裝都是最正式的服裝。如果沒有西裝,那么便西也是不錯的選擇。如果連便西也沒有,那么深色的夾克或者短風衣最起碼應該有一件。如果還是沒有,只能說一句,買一件吧,會用得上的。
不要讓衣服有明顯皺紋或者污漬,那會讓人感覺自己很邋遢,干凈大方的衣著會使我們看起來比較干練。
衣服的顏色盡量要深一點,最好是黑色或深藍色,里面配一件淺顏色的衣服,這樣搭配會比較協(xié)調。那些花花綠綠的衣服只適合玩自拍或者逛街,太潮、太前衛(wèi)的服裝不應該出現(xiàn)在商務場合。
衣服的扣子最好口上,拉鏈最好拉上。
形象:
佛靠金裝馬靠鞍,如果我們的形象不合格的話,肚里的內才很可能還沒被發(fā)現(xiàn),人就已經(jīng)被喀嚓掉了,所以打扮一下自己是必需的。
抽象藝術般的潮人發(fā)型到哪里都不受歡迎,因為所謂的非主流只存在于虛擬世界,離現(xiàn)實很遠。
頭發(fā)梳得整齊些,不要亂糟糟的,那樣會看起來很猥瑣。五顏六色的頭發(fā)同樣不受歡迎,黑色沒什么不好,少白頭最好也染黑,不然會很滄桑。
臉上最好弄干凈一點,如果一個人的臉都不干凈,到哪都遭人嫌,劉備都可能嫌龐德丑,更不用說一個大學生了。青春痘不是這個年齡長得,就必須讓它永遠消失,無論花多少錢。
胡子要常刮,馬克思如果生活在現(xiàn)代,肯定找不到工作,因為他的大胡子使他看起來更像是一個藝術家。
打電話:
電話是接觸的開始,不打電話就貿然闖到別人的地盤,會讓別人很難堪。
“您好!”這句話無論什么時候都是排在第一的。
語言表達不清晰會讓別人很快厭煩,說個不停也會讓別人覺得討厭,簡潔明了是最好。
該說的要一次說清楚,不要打完電話才想起什么事忘記說了,更不能沒完沒了的連續(xù)掛三個以上電話,這是不懂事的表現(xiàn)。
大學生遵守商務禮儀的必要性
一、大學生不文明的行為表現(xiàn)急需禮儀教育
許多高校都強調不允許學生穿拖鞋到課堂,但我們在夏天經(jīng)常可以看到許多同學特別是男同學穿著拖鞋去上課;在衛(wèi)生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見的污言穢語;在圖書館的雜志、圖書上亂涂亂畫,任意損毀;在公共場合勾肩反搭背,大聲喧嘩。上課隨意遲到、早退;摔酒瓶、講粗話、亂扔果屑紙條等。這些不該有的現(xiàn)象,特別是不該在受著高等教育的大學生身上的東西,卻在校園里時時發(fā)生。更令人不安的是,有的大學生把無視校紀校規(guī)、行為不羈,只顧自己不顧他人看作是有個性。有的大學生只是強烈地要求別人尊重自己,卻不知道尊重為何物。大學生這種受教育沒有教養(yǎng),有知識沒有文化的現(xiàn)象,直接影響著大學生的整體素質和人才質量。究其原因,盡管是多方面的,但是與大學中的素質教育過大、過空,質量欠佳不無關系,造成學生難以“入耳、入心、入腦”。所以高校應明確認識,把禮儀教育列入素質教育的內容,開設禮儀課,并有的放矢地將現(xiàn)實生活與理論聯(lián)系在一起,使學生了解各類型的禮儀規(guī)范并在日常生活中嚴格履行,使之成為習慣。
二、大學生禮儀教育是素質教育的必需
(一)禮儀教育有利于強化大學生文明行為,提高文明素質
禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。而且每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
(二)禮儀教育是大學生建立良好人際關系的需要
大學期間能否與他人建立良好的人際關系,對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰·戈特曼的研究結果顯示,那些懂得以適當?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關心他人,更富有同情心,朋友更多,學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。因此通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
(三)禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力
人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學生堪稱“準社會人”,還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要,同時又普遍存在一些心理困惑,比如走上工作崗位后如何與領導、同事打交道,如何建立良好的人際關系,如何進行自我形象設計,如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至會出現(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調不正常的現(xiàn)象。那么對大學生進行社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化;而且,還可以培養(yǎng)大學生適應社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。
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