西班牙商務(wù)禮儀
西班牙商務(wù)禮儀
按照西班牙商業(yè)習(xí)慣和禮俗,國內(nèi)經(jīng)銷商在拜會西班牙公司單位,必須要預(yù)約,最好持用有西班牙文、中文對照的名片。那西班牙還有什么商務(wù)禮儀呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
西班牙商務(wù)禮儀
按照西班牙商人的商業(yè)習(xí)慣和禮俗,建議你隨時穿著保守式樣西裝,內(nèi)穿白襯衫,打保守式樣的領(lǐng)帶。在西班牙,通常在晚間赴宴或參觀劇院也不是盛裝出現(xiàn)。
在西班牙,商人和實物不可分離,只要有可能,客人應(yīng)將產(chǎn)品的樣品或者服務(wù)項目遞送給或者介紹給主人。到西班牙作客的商人,在辦公時間以穿黑色皮鞋為宜,不要穿棕色皮鞋,尤其在日落之后,一定要穿黑色的鞋子,因為西班牙人歷來就喜歡黑色。喜歡獅子、鷹、花卉、石榴,而不喜歡山水、亭臺、樓閣。
西班牙人是拉丁血統(tǒng)的人,性格開朗而純樸,南北方有區(qū)別,北方的巴斯克人樸實而穩(wěn)健,而南部的卡邁蘭人,則因自古以來從事商業(yè)的關(guān)系,大多數(shù)是地地道道的商人,西班牙這個國家現(xiàn)在還遺留著階級制度,即限于上流階級的人,才能上大學(xué),而一流公司的高層人員,則多為這些上流階級的人所占據(jù)。因此,較低一級的公司,他們的領(lǐng)導(dǎo)人員就都是職業(yè)學(xué)校畢業(yè)的中等階級的人了。但是,他們多數(shù)是從實際工作中訓(xùn)練出來的。因此,在經(jīng)營方面,態(tài)度非常積極。談判時,出面磋商的人也具備絕對的決定權(quán),所以,商務(wù)談判我方也必須派遣相當(dāng)?shù)娜藛T前往洽談,否則,他們是會不予理睬的。
拜會公司單位,必須要預(yù)先約會。最好持用有西班牙文、中文對照的名片,這樣,會給會面和談判供方便。在首都馬德里及全國最大商港和工業(yè)中心巴塞羅納(Barcelon)的西班牙商人作風(fēng)頗為貴族化及保守。別忘了,這兒是個歷史悠久、顯赫一時的王國。你的作風(fēng)、舉止最好也顯得保守、正式講究一些禮節(jié)。西班牙人好朋友相見時,通常情況下要男的要相互抱一抱肩膀,女的要輕輕摟一摟并親吻雙頰。商務(wù)活動見面和道別時,務(wù)必頜首、握手為禮。
西班牙人只有在看斗牛時才準(zhǔn)時到達(dá)。許多西班牙商人不知“守時”為何物,上午11時到辦公室,中午午餐即不見人,直到下午4 ~5 時方回辦公室,往往又工作到8-9 點才離去。午餐一定在下午1 點半以后,晚餐吃得很晚,得到10點左右才開始。初抵西班牙,赴約前還是先吃點東西為妙。飯館一般晚上9 點才開門營業(yè),到晚上11點才有大批吃飯的人光顧。
由于西班牙的氣候溫和,每日都有長時間的陽光,所以居民都不習(xí)慣早起,較其他歐洲國家的人起得更遲。
西班牙禮儀禁忌
西班牙人92.2%都信奉羅馬天主教,其他宗教有新教和猶太教。
西班牙人最忌諱“13”和“星期五”。認(rèn)為這些數(shù)字及日期都是很不吉利的,遇其將會有厄運或災(zāi)難臨頭。他們不愿談?wù)撟诮?、家庭及個人工作等問題,更不愿聽到有人說斗牛活動的壞話。他們舉止文雅,對當(dāng)眾對嘴接吻是看不慣的,認(rèn)為這是極不雅觀的舉止,是傷風(fēng)敗俗的行為。他們認(rèn)為小孩在元旦那天打架罵人和哭啼都是不吉利的,是不祥的征兆。因此,大人們在這天里為了換得孩子的笑顏,一般孩子提什么要求他們都答應(yīng)。他們忌諱大麗花和菊花,視這兩種花為死亡的象征。在他們的國家里。女人上街若不戴耳環(huán),簡直就象一個正常的人沒有穿衣服一樣。
西班牙飲食習(xí)慣
西班牙人以西餐為主,也樂于品嘗中國菜肴。他們對早、晚餐比較隨便,對午餐極為重視。他們喝湯不象中國人那樣愛喝熱湯,而卻喜歡喝冷湯。西班牙人一年l 2個月里,月月都有口福節(jié):1月講究吃米飯、鰻魚餡餅、熏香腸等;2月大多吃蜜糖面包卷、薄餅、飲酒、牛奶等;3月吃蝸牛、沙丁魚烹制的菜肴;4月吃燒乳豬、燒羊肉等;5月吃蘋果;6月吃燒牛肉;7月暢飲葡萄酒;8月燒螃蟹,烹火雞;9月吃草莓和葡萄;10月享受各種時令佳肴;11月食油炸餅、烤豬肉、香腸、野味品;12月慶除夕,喝預(yù)示來年萬事遂心的蒜瓣湯。
西班牙人在飲食嗜好上有如下特點:
①注重 講究菜肴營養(yǎng)成份;注重菜肴花色及質(zhì)量。
②口味 一般不喜歡太咸,愛酸辣味道。
?、壑魇?以面為主,也吃米飯。
?、芨笔?愛吃魚、羊肉、牛肉、豬肉(以及豬內(nèi)臟)、蝦、螃蟹、火雞、蝸牛、火腿等;蔬菜喜歡洋蔥、辣椒、西紅柿、鮮蘑、土豆、豌豆等;調(diào)料愛用醋、橄欖油、胡椒粉、辣椒等。
?、葜品?對炸、煎、燒、炒等烹調(diào)方法制作的菜肴偏愛。
?、拗胁?喜愛中國的川菜、粵菜。
?、卟俗V 很欣賞烤肉、西瓜盅、烤乳豬、炸雛雞、脆鱈魚、炸龍蝦、炒雜燴、宮保雞丁、松鼠魚、干煎大蝦、鮮蘑素什錦、香酥肥鴨、雪耳燒素燴、三絲燕菜湯等風(fēng)味菜肴。
?、嗨?愛喝蘋果酒、白葡萄酒及啤酒,飼料喜歡礦泉水,咖啡及可口可樂 等,也喜歡中國龍井茶。
?、峁?愛吃蘋果、石榴、檸檬、柑桔、草莓、葡萄、梨、桃、菠蘿、西瓜等新鮮水果;干果愛吃杏仁、花生米等。