商務(wù)禮儀自我介紹
商務(wù)禮儀自我介紹
在社交活動(dòng)中,想要結(jié)識(shí)某人或某些人,而又無(wú)人引見(jiàn),此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。商務(wù)禮儀自我介紹要怎么樣?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
商務(wù)禮儀自我介紹:何時(shí)介紹
何時(shí)介紹我們分兩種情況來(lái)說(shuō)。
第一種是在大場(chǎng)合的情況下,比如商務(wù)宴請(qǐng)。
在我們公司要碰上商務(wù)宴請(qǐng)的機(jī)會(huì)太多了,隨便打個(gè)比方好了:在宴會(huì)桌上,單身的你想認(rèn)識(shí)一位從銷售片區(qū)到總部,甚至不知道是銷售人員還是客戶的異性,那么這個(gè)時(shí)候,聰明的你就可以采用自我介紹的方式,大方得體地認(rèn)識(shí)這位異性:“你好,我是企業(yè)文化中心的陳濤,很高興認(rèn)識(shí)你。請(qǐng)問(wèn)你是從片區(qū)回來(lái)的?”——之所以選擇先問(wèn)“銷售片區(qū)”,是為了拉近距離,你有50%的機(jī)會(huì)猜對(duì)(他/她可能還真是片區(qū)同事);即便不是,對(duì)方也會(huì)馬上回答你,“我不是銷售人員,是邀請(qǐng)過(guò)來(lái)的客戶”。這樣一問(wèn)一答,信息量不就豐富起來(lái)了嗎,還愁問(wèn)不到聯(lián)系方式?這就是我們說(shuō)的“將欲取之,必先予之”,你都主動(dòng)告知?jiǎng)e人你的情況了,別人自然也不會(huì)拒絕向你透露他的信息。
第二種情況是小場(chǎng)合。
比如你第一次去拜訪某位領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入對(duì)方辦公室時(shí)他正和其他人在談?wù)撌虑?很顯然,此時(shí)可能就極不適合你劈頭蓋腦地來(lái)一段自我介紹——要知道,隨便打斷別人談話是很不禮貌的行為。當(dāng)然,如果你拜訪的那位領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)停止談話,把目光投向你甚至開(kāi)口詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)你是?”,那么這種情況,你就應(yīng)該言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明你是誰(shuí),來(lái)自哪里,然后等待對(duì)方判斷,是先進(jìn)行完現(xiàn)在的談?wù)?,還是先選擇和你交談。這叫做把選擇的權(quán)利留給對(duì)方,是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。
商務(wù)禮儀自我介紹:如何介紹
這個(gè)需要詳細(xì)說(shuō)一下。
首先是介紹順序
一般說(shuō)來(lái),位高者有優(yōu)先得知位低者信息的權(quán)利,即位低者要先做自我介紹。當(dāng)然,有時(shí)候雙方見(jiàn)面時(shí)并不一定能提前獲知到底誰(shuí)的地位更高,此時(shí)地位高者若先做了自我介紹也沒(méi)什么,總不能雙方先各自報(bào)家門分個(gè)你高我低了,再重新按照規(guī)矩來(lái)自我介紹一遍吧。其次是在大型宴會(huì)或者活動(dòng)時(shí),迎客的主人要先做自我介紹。另外,男士和女士在一起時(shí),男士要先做自我介紹。
第二是自我介紹可以選擇輔助工具或者輔助人員。最好的輔助工具就是名片,你的姓名、公司、職務(wù)等信息,名片上逐一體現(xiàn),可以代替你在某些場(chǎng)合需要自己說(shuō)職務(wù),避免很多尷尬。此外,自我介紹時(shí)如果有輔助人員,通常還可以達(dá)到事半功倍的效果。我們還拿陳濤同學(xué)說(shuō)事兒,假如他是由某銷售主管介紹給那位片區(qū)過(guò)來(lái)的姑娘,該主管就可以順便為陳濤美言幾句,可別小看這幾句話的分量,第一,陳濤可以避免自吹自擂之嫌,卻又可以讓對(duì)方知道自己在公司奮發(fā)積極的精神面貌;第二,既然有中間人介紹了自己,自己一上來(lái)就可以直接問(wèn)對(duì)方的信息,極大地提高效率。
第三是自我介紹的時(shí)間、地點(diǎn)要得當(dāng)。一般說(shuō)來(lái),在對(duì)方空閑時(shí)、沒(méi)有外人在場(chǎng)時(shí)、周圍環(huán)境比較安靜時(shí)和正式的場(chǎng)合上,做自我介紹比較容易被對(duì)方記住。其次是自我介紹的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),半分到一分鐘足矣,說(shuō)太多別人也記不住!
商務(wù)禮儀自我介紹:內(nèi)容組織
其一是應(yīng)酬式,俗稱寒暄。就是在你不得不做介紹,但其實(shí)內(nèi)心真沒(méi)想和對(duì)方深交時(shí)使用。你來(lái)問(wèn),我來(lái)答,且不一定全答;你沒(méi)問(wèn),我不答。人在江湖漂,總得有一些自我保護(hù)的意識(shí);你今天說(shuō)多了,指不定哪天騙子就找上門了。比如別人來(lái)問(wèn)“先生你怎么稱呼?”“你好,我叫陳濤。”絕不多說(shuō)一句。說(shuō)到這里擴(kuò)展一下,如果你問(wèn)到別人的名字,別人也只是回答名字,可就千萬(wàn)別輕舉妄動(dòng)再去打破砂鍋問(wèn)到底了,這表明對(duì)方跟你還見(jiàn)外,還需要進(jìn)一步交流。應(yīng)酬式呢,就是距離感很強(qiáng)烈的介紹方式。
其二是商務(wù)式,包括四要素:?jiǎn)挝?、部門、職務(wù)和姓名,當(dāng)然,如果你事先遞了名片,請(qǐng)忽略此步驟。不客氣地說(shuō),商務(wù)場(chǎng)合大家都是要看碟下菜的,你報(bào)的太少別人難受不說(shuō),還得要繼續(xù)追問(wèn)你的職務(wù)、頭銜之類,像擠牙膏似的,效率一點(diǎn)不高。
其三是社交式,一般包括五要素:姓名、職業(yè)、籍貫、愛(ài)好和共同認(rèn)識(shí)的人。一個(gè)或多個(gè)共同認(rèn)識(shí)的人,能迅速拉近陌生雙方的距離,哪怕這個(gè)人并不在場(chǎng)!對(duì)不起,陳濤同學(xué),我們還得拿你說(shuō)事兒。如果陳濤同學(xué)問(wèn)在宴會(huì)上遇到的姑娘,“你從江西過(guò)來(lái)的,那你認(rèn)識(shí)你們江西片區(qū)的楊建輝嗎?”,興許那姑娘的熱情度立馬飆升“認(rèn)識(shí)啊,我們昨天才一起吃飯。”你看,有共同的平臺(tái)就容易找到共同語(yǔ)言,關(guān)系自然就近了。
最后還有一個(gè)小細(xì)節(jié),就是做自我介紹的時(shí)候也別忘了為對(duì)方考慮。什么意思呢?術(shù)業(yè)有專攻,公司內(nèi)部有些部門的簡(jiǎn)稱真的很“簡(jiǎn)潔”,比如你說(shuō):“你好,我是瀘州老窖生技處的。”外行不一定能馬上反應(yīng)過(guò)來(lái)“生技”是“釀酒生產(chǎn)技術(shù)”的意思,與其讓別人顯得很白癡地追問(wèn)“生技處?”,倒不如你在介紹自己的時(shí)候就直接說(shuō)。