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辦公前臺(tái)接待禮儀

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辦公前臺(tái)接待禮儀

  公司前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片,所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀,這對(duì)于塑造單位形象有著非常重要的作用。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的辦公前臺(tái)接待禮儀,希望可以幫助大家!

  辦公前臺(tái)接待禮儀

  前臺(tái)接待禮儀

  1.迎客禮儀

  2.登記禮儀

  3.引見(jiàn)禮儀

  4.接待奉茶

  奉茶的禮儀:事前的準(zhǔn)備 / 倒茶的方法 / 端茶的方法 / 訪客離去后

  幾種品茶禮儀(紅茶、綠茶、功夫茶)/ 廣東早茶、下午茶禮儀

  5.送客禮儀

  6.前臺(tái)常見(jiàn)工作禮儀(文印、登記、文件傳送、電話接轉(zhuǎn)、復(fù)印、發(fā)送資料等等)

  7.前臺(tái)接待禮儀中的常犯錯(cuò)誤

  前臺(tái)接待需注意禮儀

  細(xì)節(jié)1微笑面對(duì)每一個(gè)人

  一位職場(chǎng)成功人士曾半開(kāi)玩笑地道出他的成功秘訣“如果長(zhǎng)相不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒(méi)有,那就總是微笑。微笑不僅能夠展示自己的自信,也向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳遞了一個(gè)積極的態(tài)度,善于微笑的人在職場(chǎng)上獲取的北京上門(mén)按摩機(jī)會(huì)總是比別人多。所以要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)每一個(gè)和你打交道的人發(fā)自肺腑地微笑,充分地表現(xiàn)你的親合力。

  細(xì)節(jié)2 熟諳職場(chǎng)禮儀,尊重身邊每一個(gè)人

  細(xì)節(jié)3 做好每一件小事

  細(xì)節(jié)4 克服慵懶習(xí)氣,展現(xiàn)主動(dòng)熱情的個(gè)性

  細(xì)節(jié)5 避免學(xué)生腔和書(shū)生氣

  細(xì)節(jié)6 嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不越雷池半步

  細(xì)節(jié)7 了解公司潛規(guī)則

  細(xì)節(jié)8 不妄加評(píng)論公司的制度和規(guī)定

  細(xì)節(jié)9 不要卷進(jìn)辦公室的是非漩渦之中

  細(xì)節(jié)10 不要在辦公時(shí)間干私事

  細(xì)節(jié)11 不要向同事借錢(qián)

  細(xì)節(jié)12 不強(qiáng)出頭

  細(xì)節(jié)13 抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度

  細(xì)節(jié)14 要學(xué)會(huì)與人溝通

  細(xì)節(jié)15 穿著整潔,得體

  細(xì)節(jié)16 肯吃苦和吃虧,不斤斤計(jì)較

  細(xì)節(jié)17 重視公司的人職培訓(xùn)

  細(xì)節(jié)18 獨(dú)立做好份內(nèi)工作

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