活動(dòng)禮儀人員要求
活動(dòng)禮儀人員要求
我們有時(shí)候舉辦活動(dòng)的時(shí)候都會(huì)有很多的禮儀人員在現(xiàn)場,那對已這些禮儀人員有什么樣的要求呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的活動(dòng)禮儀人員要求,希望能夠幫到大家哦!
活動(dòng)禮儀人員要求
站姿禮儀
站立是人的最基本的姿勢,“立如松”是說人的站立姿勢要像青松一般端直挺拔才美。這是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美的儀態(tài)的起點(diǎn),是發(fā)展不同質(zhì)感動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。站立是要直立站好,從正面看,身體重心線應(yīng)在兩腿中間向上穿過脊柱及頭部,要防止重心偏左或偏右。重心要放在兩個(gè)前腳掌。站立的要領(lǐng):挺胸、收腹、梗頸,又可以總結(jié)為上提下壓(指下肢,軀干肌肉線條伸長為上提。下壓指雙肩保持水平放松)。前后相夾(指臂部向前發(fā)力,同時(shí)腹部肌肉收縮向后發(fā)力),左右向中(指人體兩側(cè)對稱的器官向正中線用力)。站立要端正,眼睛平視,環(huán)顧四周,嘴微閉,面帶笑容。雙臂自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上。雙手不可叉在腰間,也不可以抱在胸前。
在站立時(shí),切忌無精打采的東倒西歪,聳肩勾背,或者懶洋洋地依靠在墻上或椅子上。這樣將會(huì)破壞自己的形象。兩臂可隨談話的內(nèi)容適當(dāng)作些手勢,但在正式場合,不宜將手插在褲兜里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)的作些小動(dòng)作,如擺弄打火機(jī)、香煙盒、玩弄衣帶、發(fā)辮、咬手指甲等。這樣不但顯得拘謹(jǐn),給人以缺乏自信和經(jīng)驗(yàn)的感覺,而且也有失儀表的莊重。
穿禮服或旗袍。絕對不要雙腳并列,而讓兩腳之間前后距離5公分,以一只腳為重心。
坐姿禮儀
優(yōu)美的坐姿讓人覺得安祥舒適,而不是一副懶洋洋的模樣。美的坐姿應(yīng)給人端正穩(wěn)重之感,這也就是“坐如鐘”了,這是體態(tài)美的主要內(nèi)容。
正確的坐姿是上半身挺直,兩肩放松,下巴向內(nèi)受,脖子挺直,胸部挺起,并使背部和臂部成一直角,雙膝并攏,雙手自然的放在雙漆上,或放在椅子扶手上。談話時(shí),可以側(cè)做,此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),要把雙膝靠攏,腳跟靠攏。
坐的姿勢,除了要保持腿部美以外,背部也要挺直。不要象駝子一樣,彎胸曲背。椅子如有兩扶手時(shí),不要把雙手平放在椅子的扶手上,好象老太婆般安祥的坐著,顯出老氣橫秋的樣子。
走姿禮儀
行走的姿勢極為重要,因?yàn)槿诵凶呖偙日玖⒌臅r(shí)候?yàn)槎?,而且一般又都是在公共場所進(jìn)行的,人與人相互間自然的構(gòu)成了審美對象。人們常把那正確而富有魅力的走姿視為一首動(dòng)人的抒情詩。“行如風(fēng)”是說人行走是時(shí),如風(fēng)行水上,有一種輕快自然的美。行走邁步時(shí),應(yīng)腳尖向著正前方,腳跟先落地,腳掌緊跟落地。要收腹挺胸,兩臂自然擺動(dòng)。節(jié)奏快慢適當(dāng),給人一種矯健輕快,從容不迫的動(dòng)態(tài)美。尤其是女性,有著健康而優(yōu)美的曲線,迷人的體態(tài)和風(fēng)姿,步態(tài)輕盈,裊裊婷婷,更是人們欣賞的焦點(diǎn),文豪巴爾扎克曾經(jīng)說過:“巴黎的女性是走路的天才。”不管她們的身材高矮或穿著如何,由于具有優(yōu)美的走姿,都可以展現(xiàn)自己綽約的風(fēng)姿,舉止服飾,使其顯得俏美。人們也往往會(huì)欣賞那些在舞臺(tái)上指揮音樂的指揮家?;蛑鞒止?jié)目的報(bào)幕員,常常會(huì)被他們那輕輕而有節(jié)奏的步履所吸引。他們從舞臺(tái)側(cè)面出場的臺(tái)步真是美極了。
走路時(shí)步態(tài)美不美,是由步度和步位決定的。如果步位和步度不合標(biāo)準(zhǔn),那么全身擺動(dòng)的姿態(tài)就失去了協(xié)調(diào)的節(jié)奏,也就失去了自身的步韻。
正確的走姿是:輕而穩(wěn)、胸要挺、頭抬起、兩眼平視,步度和步位合乎標(biāo)準(zhǔn)。
1、走路時(shí),應(yīng)自然的擺動(dòng)雙臂,幅度不可太大,只能小擺動(dòng),前后擺動(dòng)的幅度約45度左右,切忌做左右式的擺動(dòng)。
2、走路時(shí)應(yīng)保持身體的挺直,切忌左右搖擺或搖頭晃肩。
3、走路時(shí)膝蓋和腳踝都應(yīng)輕松自如,以免顯得渾身僵硬,同時(shí),切忌走外八字或內(nèi)八字。
4、走路時(shí)不要低頭后仰,更不要扭動(dòng)臂部,這些姿勢都不美。
5、多人一起行走時(shí),不要排成橫隊(duì),勾肩搭背,邊走邊說,都是不美的表現(xiàn)。有急事要超過前面的行人,不得跑步,可以大步超過,并轉(zhuǎn)身向被超越者致意道歉。
走路的優(yōu)雅姿態(tài)有幾句口決:“以胸領(lǐng)動(dòng)肩軸擺,提髖提膝小腿邁,跟落掌接趾推送,雙眼平視背放松。”
手勢禮儀
手的外表形態(tài)就很美。古人詩文中曾用“柔荑”“、蔥根”、“紅酥”、“纖纖”、“素素”等修飾語來比喻和描繪手的白嫩、細(xì)膩、柔和、溫潤、修長纖巧等美的特征。
因此,手是體上富有性靈的器官。如果說眼睛是人心靈的窗口,那么手就是人心靈的觸角和指向。俗話說:“心有所思,手有所指”。手的魅力并不亞于眼睛,可以說手就是人的第二雙眼睛。
手勢確能表達(dá)多種微妙的表情:堅(jiān)強(qiáng)或柔軟、熱情或冷淡、狠毒或善良、粗暴或溫柔、拘謹(jǐn)或放縱、果斷或遲疑等等。如招手致意、揮手告別、握手問好、擺手拒絕、合手祈禱、拍手稱贊、拱手答謝;手撫是愛、手揉是恨、手指是怒、手甩是憨,手摟是親、手捧是敬、手顫是怕、手遮是羞,舉手贊同、垂手聽命等等。因此,手勢是人們在交往中不可缺少的,最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”。它是一種“動(dòng)態(tài)美”。
5、 眼神禮儀
眼睛是心靈的窗戶。你的目光,幾乎可以反映出你心中的一切感情波瀾,或喜或怒,或煩或安,甚至,你看時(shí)的眼神及看的方式可以注釋衍發(fā)成一篇長長的文字。因此,目光是最富表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語”,切不可小看了這簡簡單單的“一眼”。
“盯視”也有是一種是非比較多的目光。關(guān)于盯視,有兩條規(guī)則:第一,我們不盯視人;第二,我們只盯視非人。我們可以長久地盯著一棵樹,一張照片,一只描看,但若不這種目光放到一個(gè)人身上,他馬上就會(huì)感到不安,難受,象是受到了侮辱。
在所有“看的方式中,瞇眼是最意味深長的目光。對異性瞇起一只眼睛,并夾兩下眼皮,是一種調(diào)情動(dòng)作,這主要是男人發(fā)信號(hào)的方式。另外,瞇起兩只眼睛含含糊糊地笑,也極易引起別人關(guān)于性與色的聯(lián)想。如此以來,“瞇眼”一定要慎用,否則,輕者鬧出笑話,重者引起誤會(huì),雙方都不會(huì)愉快。不同的眼神表達(dá)不同的情感,在人際交往中要特別注意觀察,鑒別和應(yīng)對。熱情洋溢的眼睛,表示友好和善意,十分討人喜愛;輕渺、傲慢的眼睛,拒人以千里之外,一般人難以與之接近。深邃,犀利的眼睛,是睿智,力量的象征,與之交往會(huì)得到啟迪;明亮,歡快的眼睛,是胸懷坦蕩,樂觀向上的表現(xiàn),對之無須設(shè)防;貪婪,猥瑣的眼睛,流露出欲壑難填的本性,需加以提防;陰險(xiǎn),狡黠的眼睛,表露著為人的狡詐和刻毒,與之交往更要小心謹(jǐn)慎,多加提防。要善于察言觀色,捕捉對方流露真情的一瞬間,進(jìn)而施之必要的應(yīng)對表情或語言。
6、笑容禮儀
笑是一種語言,人的面部表情千變?nèi)f化,但在交往中最多見的面部表情還是笑容。常見的笑有微笑、歡笑、大笑、狂笑、苦笑、奸笑、傻笑等。笑有發(fā)自內(nèi)心的,也有僅僅出于禮貌的,更有故作笑臉的。無論如何,其中微笑的交際功能當(dāng)推首位。
笑容是社交場合中最富有吸引力,最有價(jià)值的面部表情。它表現(xiàn)著人際關(guān)系中友善、誠信、謙恭、和藹、融洽等最為美好的感情因素。不同職業(yè)和身份的人,如充分意識(shí)到微笑的價(jià)值,并在各種場合恰如其分地運(yùn)用微笑,就可以傳遞感情,溝通心靈,征服對手。與人初次見面,給對方一個(gè)親切的微笑,在一瞬間就拉近了雙方的心理距離,消除了雙方的拘束感;與朋友見面打個(gè)招呼,點(diǎn)頭微笑,顯得和藹、融洽;對學(xué)生報(bào)以微笑可以使學(xué)生消除緊張感,敬畏感就會(huì)被信任感和親切感所代替;上級(jí)對下級(jí)一個(gè)微笑,會(huì)讓人感到平易近人;服務(wù)人員面帶微笑,顧客就會(huì)有賓至如歸之感,相反,顧客向服務(wù)員報(bào)以微笑,顯示對對方的尊重與理解,會(huì)化解對方的煩躁與疲勞。
應(yīng)注意的是,微笑一定要自然坦誠,發(fā)自內(nèi)心,切不可故作笑顏,假意奉承。在正式場合不能放聲大笑,在各種場合都不能沒頭沒腦地邊看別人邊哈哈大笑,倘若那個(gè)人身上有什么可笑的地方更不行,否則為失禮,除非在私下場合或娛樂場所,否則大笑起來時(shí)不能前仰后合,撫肚捶胸。
美麗的笑容,猶如桃花初綻,漣漪乍起,給人一溫馨甜美的感覺。笑容發(fā)自內(nèi)心是快樂的。當(dāng)您遇到快樂,興奮或幸福時(shí),都應(yīng)露出自然的笑容,這也是一種情緒的調(diào)適,要使你說話的聲音悅耳動(dòng)聽。
1、語調(diào)優(yōu)美、熱情奔放、富于表達(dá)力,不是單調(diào)而令人厭煩。
2、沒有喘息聲,證明說話人是用橫膈膜而不是用胸膛呼吸的。
3、聲調(diào)低而動(dòng)聽,沒有聲嘶力竭的感覺。
4、聲音聽起來熱情向上,而不是懶倦壓抑。
5、發(fā)音清晰易懂。
6、語流不快不慢,抑揚(yáng)頓挫。
7、聲音大小控制得當(dāng),不高不低。
8、聲音要給人一種愉悅的感覺。
7、 幾種不雅的儀態(tài)
在社交場合,應(yīng)避免當(dāng)著他人的面擤鼻涕,掏鼻孔和搓泥垢;也不要揩眼屎、打哈欠、修指甲、剔牙齒和挖耳朵等。
1、蹺起二郎腿,并將蹺起的腳尖對著別人。
2、打哈欠、伸懶腰。
3、剪指甲 、挖耳朵。
4、跺腳或擺弄手指。
5、看表。
6、雙手摟在腦后。
7、交叉雙臂緊抱胸前。
8、 雙腿叉開。
9、揉眼、搔頭發(fā)。