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職場(chǎng)交際的談吐禮儀(2)

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職場(chǎng)交際的談吐禮儀

別人自己說(shuō),是不尊重別人。你不尊重別人,人家會(huì)尊重你嗎?

  正確的做法,是在別人說(shuō)話的時(shí)候,輔以“接下來(lái)呢?”“后來(lái)呢?”“怪不得。”“原來(lái)如此”等諸如此類的語(yǔ)氣詞,讓別人感覺(jué)你在認(rèn)真地聽(tīng)他說(shuō),而且他說(shuō)的很有意思。

  只有這樣,別人才會(huì)對(duì)你有好感。

  4、盡量不要先說(shuō)話

  這是特指開(kāi)會(huì)、討論問(wèn)題的時(shí)候。

  你如果放到后面發(fā)言,已經(jīng)聽(tīng)到了大家各抒己見(jiàn)的觀點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,再加上自己的觀點(diǎn),給人的印象一定是:這個(gè)人不簡(jiǎn)單。

  如果你是必須先說(shuō)話的人,要學(xué)會(huì)拋磚引玉,現(xiàn)在就要留心看看領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議主持人是怎么開(kāi)場(chǎng)的,你就會(huì)逐步學(xué)會(huì)先說(shuō)話了。

  總之,盡量不要先說(shuō)話。

  5、要耐心等待別人說(shuō)完

  無(wú)論別人說(shuō)得如何沒(méi)有道理,無(wú)論別人的觀點(diǎn)如何刺耳,無(wú)論你的見(jiàn)解多么高明,你都要耐心的等待別人說(shuō)完。

  一、是基于禮貌

  二、你沒(méi)有聽(tīng)完別人的話,怎么能夠知道別人說(shuō)得沒(méi)有道理呢?

  三、別人說(shuō)些刺耳的話,也許正是為了激怒你呢,你一搶話,正好上了人家的當(dāng)。

  四、你以為你的見(jiàn)解高明,別人卻會(huì)不以為然。

  因此,你要耐心的等待別人說(shuō)完,這和不搶話是一個(gè)道理。

  6、不要指手畫(huà)腳

  有的人說(shuō)話愛(ài)帶手勢(shì),這無(wú)可厚非,但手勢(shì)只能偶爾為之。說(shuō)話帶手勢(shì)與說(shuō)話時(shí)指手畫(huà)腳不同,如果說(shuō)話時(shí)指手畫(huà)腳,與說(shuō)話帶手勢(shì),就失之毫厘繆之萬(wàn)里了。

  指手畫(huà)腳是最沒(méi)教養(yǎng)的。為了防止指手畫(huà)腳,說(shuō)話時(shí)不妨不帶手勢(shì)。不帶手勢(shì),不會(huì)對(duì)你的談吐造成影響。

  7、不要急頭怪腦

  有的人聽(tīng)到別人的觀點(diǎn)與自己不一樣,或者別人的話是指責(zé)自己,立即就表現(xiàn)出急頭怪腦的樣子,好像跟人家惱了一樣,這是最是讓人家看不起的。別人的觀點(diǎn)與自己不一樣,這有什么可惱的呢?

  別人的話是指責(zé)自己,則有幾種情況:

  一是你理解錯(cuò)了,人家并沒(méi)有存心指責(zé)你,你跟人家惱了,豈不是冤枉了人家;

  二是人家無(wú)心之過(guò),你跟人家惱了,顯得你心眼狹小;

  三是人家故意激怒你,你跟人家惱了,豈不是正好上了人家的當(dāng)。

  所以無(wú)論如何,都不要急頭怪腦。

  8、不要左顧右盼

  聽(tīng)人說(shuō)話,或者對(duì)人說(shuō)話,一定要看著別人的眼睛,低眉順眼是底氣不足,東張西望是不禮貌,都是說(shuō)話時(shí)的大忌。

  你也許真的討厭說(shuō)話的人,或者他的話味同嚼蠟,或者你身有要事心不在焉,如果你不得不聽(tīng)他說(shuō)話,就不要左顧右盼,如果你實(shí)在不想聽(tīng)他說(shuō)話,不妨直接告訴他Iamsorry,無(wú)論如何不要左顧右盼。

  9、想好了再說(shuō),能不說(shuō)就不說(shuō)

  會(huì)說(shuō)話的人,都是想好了再說(shuō)。只要你說(shuō)話前先想上幾秒鐘甚至一分鐘,不僅不會(huì)帶口語(yǔ),而且搶話、高聲、代手勢(shì)的毛病也沒(méi)有了。

  幾個(gè)人一塊兒討論問(wèn)題,這個(gè)說(shuō)了那一個(gè)說(shuō),你也許以為你如果不說(shuō),就輪不到你了,特別是你已經(jīng)想好了的時(shí)候,而且你覺(jué)得你的話特別重要,如果不說(shuō),會(huì)對(duì)解決問(wèn)題帶來(lái)困擾。

  沒(méi)有關(guān)系,他們總有停下來(lái)的時(shí)候,如果你想好的別人替你說(shuō)了,就省你說(shuō)了。

  不說(shuō)話,別人不會(huì)看不起你,遲說(shuō)話,別人只能更加看重你。有句老話叫“貴人語(yǔ)遲”,說(shuō)的就是這個(gè)道理。

  10、不要自卑

  別人也許腰纏萬(wàn)貫,也許身居要職,也許學(xué)富五車,也許一身本領(lǐng),也許相貌堂堂,也許出身豪門。

  這些都是他的,和我有什么關(guān)系?給他必要的尊重,卻沒(méi)有自卑的必要。也許你有求于他,也許大家都說(shuō)你不如他,這也沒(méi)有關(guān)系,尺有所短寸有所長(zhǎng),他也有不如你的地方。

  想一想,這個(gè)世界上,不如你的人比超過(guò)你的人,多的何止千倍萬(wàn)倍,實(shí)在沒(méi)有自卑的必要。說(shuō)話只要不自卑,心理也會(huì)改掉自卑的念頭,不卑不亢的說(shuō)話,是談吐不凡的要義。

  11、不要說(shuō)假話

  謊話人人要說(shuō),并常常用善意的謊言為借口替自己開(kāi)脫,這也不算大錯(cuò),但是最好的辦法是不說(shuō)假話,不說(shuō)假話的好處是可以使你底氣充足,理直氣壯。即使你把事情做錯(cuò)了,坦然承認(rèn)又有什么關(guān)系?實(shí)在不行的話,告訴你一個(gè)不說(shuō)假話的辦法:閉上嘴巴,不說(shuō)話。要不就王顧左右而言他。

  12、不要志向掛在嘴上

  不要刻意的表現(xiàn)自己人人都想出人頭地,但是決不要通過(guò)說(shuō)話表現(xiàn)自己,這樣會(huì)被別人誤會(huì)你是在賣弄自己,何苦呢?

  13、不要隨便發(fā)誓

  不要賭咒發(fā)誓為了證明自己清白,或者表明自己說(shuō)的是真話,有的人說(shuō)話時(shí)往往好賭咒發(fā)誓,這是最沒(méi)有涵養(yǎng)的。

  說(shuō)你想好的要說(shuō)的話,信不信由你,千萬(wàn)不要賭咒發(fā)誓。賭咒發(fā)誓和急頭怪腦是一樣的毛病。

  14、不要害怕冷場(chǎng)跟人說(shuō)話時(shí)

  自己沒(méi)有想好說(shuō)什么,別人也沒(méi)有說(shuō)話,大家都沒(méi)有了言語(yǔ),就出現(xiàn)了冷場(chǎng)的局面。

  如果你沒(méi)有想好怎樣鼓勵(lì)別人說(shuō)話的話,就不要害怕冷場(chǎng),不要為了不冷場(chǎng)而貿(mào)然開(kāi)口。冷就冷一會(huì)吧,沒(méi)什么了不起的。

  而貿(mào)然開(kāi)口,則有可能難以收回。言多有失啊!說(shuō)話是一門大學(xué)問(wèn),要談吐不凡,不是一蹴而就的,所以不要心急。

  以上所列,僅是一些說(shuō)話的禁忌,記住并經(jīng)常提醒自己注意,慢慢就會(huì)改掉原來(lái)的毛病,談吐自然就會(huì)改善了。

  看一個(gè)人是否有教養(yǎng),光談吐不凡還是不夠的,還要舉止優(yōu)雅才行。怎樣才能舉止優(yōu)雅呢?以下是要點(diǎn)。因?yàn)椴皇潜疚乃v述的,所以不再展開(kāi)說(shuō)明。

  
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