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人與人之間溝通技巧

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人與人之間溝通技巧

  人與人之間最基本的交流就是溝通,如何去和別人溝通,如何與不同性格、不同地位的人溝通,如何讓別人愿意與你溝通,這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。那么如何有效的與別人溝通呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人與人之間溝通技巧,如何贊美別人推銷自己。

  人與人之間溝通技巧:如何贊美別人推銷自己

  分享人與人溝通的技巧。

  一、認(rèn)清十種人

  1、沉默寡言的人:有一句說(shuō)一句,一字千金。

  2、對(duì)玄耀的人,贊美不少于10次,對(duì)他喜歡玄輝的地方注意聆聽(tīng),千萬(wàn)不要打斷他要因勢(shì)利導(dǎo)。

  3、對(duì)令人討厭的人:不卑不亢,肯定他的優(yōu)點(diǎn),并對(duì)癥下藥。

  4、對(duì)優(yōu)柔寡斷的人:多用肯定性的語(yǔ)言,替他下決心,引導(dǎo)他做出判斷,站在對(duì)方立場(chǎng)考慮。

  5、對(duì)知識(shí)淵博的人:真誠(chéng)的聆聽(tīng),贊美、不放棄,最后引導(dǎo)。

  6、對(duì)討價(jià)還價(jià)的人:要口頭妥協(xié),滿足心理。

  7、對(duì)慢郎中式的人:配合他的步調(diào),因勢(shì)利導(dǎo)。

  8、對(duì)性急的人:說(shuō)話簡(jiǎn)潔,明了,清晰、準(zhǔn)確,不托泥帶水,幾句話切入要害。

  9、對(duì)善變的人:加強(qiáng)對(duì)自己想表達(dá)內(nèi)容的信心,把自己的想法表達(dá)出來(lái)。

  二、溝通的技巧

  1、了解對(duì)方的脾氣,習(xí)慣,對(duì)人際差異要揚(yáng)長(zhǎng)避短

  2、溝通5%靠語(yǔ)言,95%靠形體語(yǔ)言(服裝、語(yǔ)氣、聲調(diào)、口形、站姿、坐咨)

  3、有效溝通:

 ?、?gòu)馁澝篱_(kāi)始(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,見(jiàn)風(fēng)使舵,樹(shù)立個(gè)人形象)

 ?、谌豚l(xiāng)隨俗

 ?、垡獢U(kuò)大和對(duì)方之間的相信性(用一些幽默語(yǔ)言和歇后語(yǔ)引起對(duì)方興趣)

  如何贊美別人?(把握尺度)

  1、贊美人所具備的素質(zhì)

  1發(fā)自內(nèi)心,準(zhǔn)確洞悉心理

  ②渴求什么,忌諱什么,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)

 ?、賹拸V的胸懷,不計(jì)較個(gè)人的恩怨和得失,實(shí)事求是的承認(rèn)和贊美別人。

 ?、谙喈?dāng)?shù)淖孕判模職?,通過(guò)贊美別人,鞭策、鼓勵(lì)提高自己。

 ?、坌枰羞h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),讓你的贊美徑得住時(shí)間的考驗(yàn),并為別人所贊賞。

  ④準(zhǔn)確無(wú)誤的贊美,有良好的口才,完美的表達(dá)你的判斷,有聲有色的準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)你的贊美,鼓勵(lì),緊扣人的心弦。

  2、贊美要因人而異:

  ①領(lǐng)導(dǎo)贊美下屬:(要以事實(shí)為依據(jù))a、公正。b、放下架子。 c、躬(親眼、親查、親看);恒(了解下屬成績(jī));明(了如指掌)

  ②贊美領(lǐng)導(dǎo):要推薦自己向你的領(lǐng)導(dǎo)

 ?、圪澝朗聵I(yè)有成的人:

  a、贊美他們的人格和精神

  b、贊美他們獨(dú)特的本領(lǐng)和創(chuàng)新

  c、贊美他們個(gè)人愛(ài)好

  d、贊美他們家庭(成功人所具備的一定是家庭和睦)

  e、贊美他們妻子或丈夫和孩子

 ?、苜澝琅?容貌、修養(yǎng)、善解人意

  ⑤贊美陌生人:

  a、見(jiàn)年齡降三歲b、見(jiàn)職位表升三級(jí)c、贊美衣服

  d、贊美他的容貌會(huì)修飾自己e、贊美修養(yǎng)

 ?、拶澝雷约旱恼煞蚧蚱拮?,裝湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)

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