秘書辦公室禮儀
秘書辦公室禮儀
秘書是我們“賢內(nèi)助”,秘書打理著很多的事情,那么秘書在辦公室的時候要注意什么禮儀呢?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的秘書辦公室禮儀,希望可以幫助大家!
秘書辦公室禮儀
1、有人敲門,應(yīng)回答“請進(jìn)”,或到門口相迎;
2、客人進(jìn)來,應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈齊整,顯得零亂,要做些必要的整理,并向客人致歉;
3、敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果夏天酷熱,要遞扇子,或開電扇;
4、吃飯時來客,要熱情地邀請客人一同進(jìn)餐??腿顺赃^飯后應(yīng)送上熱毛巾,并另換熱茶;
5、接受客人禮品,應(yīng)該道謝;
6、向主人或客人介紹對方時,姓名職務(wù)必須逐字清楚,須先將年輕者向年長者介紹;
7、客人來時,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家屬陪著,然后再去干自己的事;
8、客人堅持要回去,不要勉強(qiáng)挽留;
9、送客要到大門外,走在長者后面;
10、分手告別時,應(yīng)說“再見”或“慢走”。
秘書在辦公室著裝的服飾應(yīng)以端莊大方、穩(wěn)重高雅為宜。因為款式太過時髦,別人光注意看你的服裝,會忽略了你本人,只有穿著服裝大方得體,別人才會同事注意到你這個人。好的服裝質(zhì)地和好的服裝款式,既能夠恰如其分的表現(xiàn)你的身份和地位,還能增加別人對你的信任和好感。
秘書除了準(zhǔn)備幾條頗具品位的深色或淺色長褲,增加一些成熟和干練感覺之外,更多地應(yīng)該選擇穿著裙裝,因為裙裝比較精神和優(yōu)雅,行為也方便,而且很有職業(yè)女性的味道。但是,在選擇裙裝時,一定要特別注意裙子的長度,裙子的長度是視你自己的腿型與膝蓋的勻稱好看與否決定的。當(dāng)然,過短的裙裝絕不合適在辦公室內(nèi)穿,因為既不方便又不雅觀。
辦公室內(nèi)著裝色彩不能太艷,否則會影響別人的注意力,明晃晃的容易給人不安定的感覺,影響工作。適宜的色彩是柔和雅淡的顏色如灰色,這會給人一種舒適穩(wěn)重容易接近的感覺,而且和目前國際流行的辦公家具的顏色也較協(xié)調(diào)。
辦公室的服飾還有根據(jù)當(dāng)天的天氣情況、個人的情緒、當(dāng)天的約會安排來設(shè)計搭配或選擇合適的上班服裝。
一件質(zhì)地精良、手感良好、設(shè)計大方的上衣配一條垂墜的長褲,或是配一條做工考究的裙子;顏色可以是單色,也可以是同色系,但全身上下以三色為限,色彩應(yīng)協(xié)調(diào),款式應(yīng)明快,質(zhì)地應(yīng)柔軟滑爽或有垂墜感。對于秘書來講,好的服裝是個人及企業(yè)形象的標(biāo)志,是必需品。他能顯示出權(quán)威性和親和力,便于和客戶之間的溝通,更便于創(chuàng)造與調(diào)節(jié)辦公室內(nèi)的氛圍。
鞋子和襪子被稱為腳部時裝和腿不是裝,頗為重要,合體的鞋襪能增進(jìn)女士一身衣著的整體美,也就更顯示了女性的魅力和內(nèi)涵。
在正式和非正式社交場合,秘書應(yīng)穿黑色高跟皮鞋,鞋跟不要太高太細(xì),以免走路時東搖西擺,步伐不穩(wěn),影響形象。理想的鞋跟高度是100px至150px。旅游鞋、布鞋與西裝不相匹配,在正式場合是絕對不能穿涼鞋的,否則,被視為不懂禮儀。穿裙子應(yīng)當(dāng)配彈性好的連褲襪,顏色以肉色、淺灰色和淺黑色為常用。缺乏彈性的襪子不要穿,因為會在腳腕處形成皺著不雅觀。最好不穿長筒襪,因為不合體時經(jīng)常會出現(xiàn)在公共場所用手往上啦襪跟的現(xiàn)象,很是失禮。
襪口不能露在裙擺或褲腳下邊,會讓人感覺你的下半身分隔了幾段,很不舒服,挑絲、有洞或用線補(bǔ)過的襪子都不能穿,最好是在手袋里隨身帶有備用絲襪。