辦公室里要注意的禮儀常識(shí)
辦公室里要注意的禮儀常識(shí)
辦公室是處理一種特定事務(wù)的地方或提供服務(wù)的地方。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的辦公室里要注意的禮儀常識(shí)，希望能夠幫到大家哦!
辦公室里要注意的禮儀常識(shí)
1.辦公場(chǎng)所安靜最重要
無(wú)論在自己的公司還是被訪問(wèn)的公司，走通道、走廊時(shí)要放輕腳步，遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。如果不是在工地辦公實(shí)在不用一邊走一邊大聲說(shuō)話。此外，心情再好也不要在走廊中唱歌或吹口哨，畢竟那聲效遠(yuǎn)沒(méi)有在山里來(lái)的有感覺(jué)!當(dāng)然在辦公室里面辦公一定要保持安靜這就更不用說(shuō)了。
2.別讓辦公室成為化工廠
辦公室的著裝要與工作氣氛協(xié)調(diào)。背心、短褲、拖鞋都不適合出現(xiàn)在辦公室，化名為“涼拖”的拖鞋也一樣免進(jìn)。女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，盡量選用淡色指甲油及味道清淡的香水，各種濃烈的香氛只會(huì)使人家誤以為錯(cuò)入了化工廠。
3.辦公桌不是產(chǎn)品展臺(tái)
千萬(wàn)要避免陳列過(guò)多的私人物品，否則被訪客當(dāng)作是公司的產(chǎn)品展臺(tái)，可就尷尬了。要想有別于他人，小株綠色植物是不錯(cuò)的選擇。此外，亂糟糟的辦公桌并不表現(xiàn)你的敬業(yè)，反而顯得沒(méi)有頭緒，隨時(shí)整理一下手頭工作是個(gè)不錯(cuò)的習(xí)慣。辦公電話勿久聊不要因?yàn)槭枪拢蜎](méi)完沒(méi)了地通電話。如果咱經(jīng)常因公事打一刻鐘以上電話，不會(huì)有人認(rèn)為那是認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，還很可能被人懷疑工作能力低下呦。而辦公室的私人電話就更不能讓人容忍了。
4.“客隨主便”應(yīng)記牢
進(jìn)入他人辦公室，要先輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。切記不要私自閱讀別人辦公桌上的信件或文件，或未經(jīng)許可而翻閱別人的名片盒。外出造訪，沒(méi)有辦公室主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子，也不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。雖然不贊成忸怩拘束，但過(guò)分的“大方隨意”也不會(huì)受人歡迎。
5.辦公室拒絕“情緒污染”
每個(gè)人都會(huì)有情緒不好的時(shí)候，切忌把情緒帶進(jìn)辦公室。在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動(dòng)的事不會(huì)為你博得同情反而會(huì)增加煩惱。即使同事們?cè)敢馊嵛恳活w受傷的心靈，辦公室也不是合適的場(chǎng)所。如果實(shí)在忍不住悲傷或者控制不住憤怒，建議你離開(kāi)辦公室，做深呼吸或其他能讓你放松的事情。
6.同事相處禮為先
在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間稱兄道弟或亂叫外號(hào)，以龍哥、虎弟相稱人家還以為到了黑社會(huì)。平級(jí)直呼姓名即可，對(duì)上司和前輩則可以用“先生”或其職務(wù)來(lái)稱呼。在工作中要講男女平等，女士?jī)?yōu)先的規(guī)則在這里不適用，但也要注意男女有別，拉拉扯扯、打打鬧鬧是不雅觀的。
7.立足職場(chǎng)應(yīng)守時(shí)
要養(yǎng)成守時(shí)的習(xí)慣，你至少應(yīng)該提前10分鐘到達(dá)辦公室，這有助于體現(xiàn)效率原則。盡管是5分鐘、10分鐘，卻能讓你做好充分準(zhǔn)備，以飽滿的狀態(tài)投入工作。
辦公室該知道的禁忌
一、應(yīng)該
應(yīng)該給人不容置疑的強(qiáng)迫感。無(wú)論是對(duì)別人還是對(duì)自己提出要求，最好用緩和一些的詞匯去替代掉比較好。比如說(shuō)“我建議”、“我覺(jué)得”等等。
二、一定
“我一定……”這樣的措辭不僅僅生硬，還會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)自私且占有欲強(qiáng)的人，從而產(chǎn)生抵觸的心理。最好是換成“你可以答應(yīng)我嗎”等之類的商量語(yǔ)氣。
三、必須
必須是一個(gè)命令式的職責(zé)性詞語(yǔ)，這樣的口吻通常帶有命令的氣勢(shì)，會(huì)讓人難以接受。如果一定要用必須要在前面解釋理由，然后表達(dá)自己的意愿，比如“我實(shí)在太累……”等。
四、需要
用“你需要什么”來(lái)限制他人，不如換成建議的溫和方式，比如“這件事我們最好是這樣安排”等。
五、不得不
這樣的表達(dá)讓人覺(jué)得很消極，一件事當(dāng)你“不得不”做的時(shí)候，通常都是被強(qiáng)迫做的，最好提醒自己“我想做”或者“我可以做”。
六、不能
不能就是肯定的拒絕，這樣的語(yǔ)言就像關(guān)上了一道門，把許多有可能的機(jī)會(huì)都擋在了外面。用“也許”、“可能”這樣的詞匯去代替它，會(huì)給自己提供更多的選擇。
七、不可能
這個(gè)世界沒(méi)有什么事情是不可能的，這樣的詞匯要少說(shuō)，如果那天不可能的事變成了可能，那么你就是搬起石頭砸了自己的腳。少用避免很多尷尬。
八、絕不
“絕不”這個(gè)詞態(tài)度太過(guò)強(qiáng)硬，很容易傷害到別人的感情。即使心里一百個(gè)不愿意，口頭上最好也要找個(gè)委婉的理由拒絕。
九、閉嘴
閉嘴帶著暴力型，會(huì)體現(xiàn)出你的負(fù)面情緒，表達(dá)意見(jiàn)之前，最好先說(shuō)出原因，然后加上“請(qǐng)”字，千萬(wàn)不要直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)。
十、你別管
別人好心幫你，你卻冰冷的拒絕他人的善意，會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)沒(méi)有人情味的人，在拒絕之前先謝謝或肯定一下對(duì)方。
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