職場禮儀之電腦禮儀
職場禮儀之電腦禮儀
電腦是我們工作的重要工具,使用電腦,也不只是開機、關(guān)機、上網(wǎng)那么簡單,電腦禮儀也會體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場禮儀之電腦禮儀文章內(nèi)容。
職場禮儀之電腦禮儀
1.雖然是公司的電腦,但也要倍加愛護,平時要擦拭干干凈凈,不要把白色電腦用成黑色電腦了還沒擦過;擦拭顯示屏?xí)r,注意不要為了干凈,用濕抹布一擦了之,損害屏幕;不用時正常關(guān)機,不要丟下就走;外接插件時,要正常退出,避免導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、電腦崩潰等故障。
2.還有的人公私不分,拿著個U盤,一會兒將個人電腦資料Ctrl到公司電腦上,一會兒又將公司電腦資料Ctrl到個人電腦上,這種現(xiàn)象被公司發(fā)現(xiàn),肯定堅決制止。
3.在公司里上網(wǎng),要查找與工作相關(guān)的內(nèi)容和資料,而不是自己憑興趣查看自己的東西,既違反公司章程,慢慢的還會導(dǎo)致業(yè)務(wù)落伍。
4.很多公司不允許員工在公司電腦上打游戲、網(wǎng)上聊天,但仍有人利用領(lǐng)導(dǎo)不在時私自偷玩,或用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)“笑傲江湖”,從網(wǎng)站上下載圖片,這些都是違反勞動紀(jì)律的。
5.電子郵件在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。我們都應(yīng)當(dāng)講究有關(guān)電子郵件的禮節(jié),別讓電子郵件出笑話。電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。尤其在商業(yè)界,我們崇尚信譽、掌握時機及合作分工,信奉顧客至上,著重與顧客的溝通,以達成促銷、增產(chǎn)與營利的目的。但我們常忽視了有關(guān)電子郵件的禮節(jié),一些邋遢懶散的習(xí)慣,不僅會引起員工的竊笑,更容易在顧客面前鬧笑話。在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。
職場禮儀之使用電腦發(fā)郵件的禮儀
?、贅?biāo)題要提綱契領(lǐng),切忌使用含義不清、胡亂浪漫的標(biāo)題,例如:“嘿!”或“收著!”添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個字概括出整個郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。
?、陔娮余]件的文體格式應(yīng)該類似于書面交談式的風(fēng)格,開頭要有問候語,但問候語的選擇比較自由,像“你好”、“Hi”,或者僅僅是一個簡單的稱呼,結(jié)尾也可隨意一些,比如“以后再談”、“祝你愉快”等;也可什么都不寫,直接注上自己的名字。但是,如果你寫的是一封較為正式的郵件,還是要用和正式的信箋一樣的文體。開頭要用“尊敬的”或者是“先生/女士,您好!”結(jié)尾要有祝福語,并使用“此致/敬禮!”這樣的格式。
?、蹆?nèi)容簡明扼要,針對需要回復(fù)及轉(zhuǎn)寄的電子郵件,要小心寫在電子郵件里的每一個字,每一句話。因為現(xiàn)在法律規(guī)定電子郵件也可以作為法律證據(jù),如報價等。發(fā)郵件時一定要慎重,還要定期重新審查你發(fā)過的電子郵件,評估其對商業(yè)往來所產(chǎn)生的影響。
?、芤欢ㄒ謇砘貜?fù)的內(nèi)容。在美國加州有一位傳播學(xué)專家摩根女士曾舉例說:我最近收到一份電子郵件,其中包括了輾轉(zhuǎn)收送的十二個人之姓名,我實在沒有必要知道這些訊息。有一個妙方就是寄信事采匿名附件收信者(BC)取代附件收信者(CC)方式,或是在轉(zhuǎn)寄之前刪除一切無關(guān)緊要或重復(fù)的內(nèi)容,例如:原件中摘要(memo to)部分之主題、地址及日期等。
?、莺弦说胤Q呼收件者,并且在信尾簽名。雖然電子郵件本身已標(biāo)明了郵自哪方,寄與何人,但在郵件中注明收信者及寄件者大名乃是必須的禮節(jié),包括在信件開頭尊稱收信者的姓名,在信尾也注明寄件者的姓名以及通訊姓名以及通訊地址、電話,以方便收信者未來與你的聯(lián)系。越是在大型的公司,你越是要注意在自己的郵件地址中注上自己的姓名,同時在郵件的結(jié)尾添加個人簽名欄。
?、耷屑扇氖褂糜⑽拇髮懽帜浮_@樣寫成的郵件太強勢,甚至暗示寄件人懶得使用正確的文法。畢竟,這仍是種文字的溝通方式,遵守標(biāo)準(zhǔn)的文書規(guī)范是一種職業(yè)禮貌。
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