女性職場禮儀形象和禁忌有哪些
職場女性精心打扮,時刻注意自己的儀容,讓自己更加賞心悅目,非但不膚淺,還是一件相當(dāng)實用的事情。所以了解職場女性的職場形象禮儀和禁忌很重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的女性職場禮儀形象和禁忌文章內(nèi)容。
女性職場禮儀形象
當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認(rèn)真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。
站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
女性職場禮儀形象的禁忌
1、細(xì)節(jié)決定成敗
形象設(shè)計大師喬恩,莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層!研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當(dāng)卻保證一個女人事業(yè)的失敗!”由此可見著裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。看來如果要學(xué)林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽煙
覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”,除非你像凱瑟琳德娜芙般的風(fēng)華絕代或者像凱特莫絲般永遠(yuǎn)走在時尚前列,不過前者也已經(jīng)戒煙了。
最后——穿衣是“形象工程”的大事。西方的服裝設(shè)計大師認(rèn)為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝。”
女性職場禮儀形象的重要性
早在二十世紀(jì)六七十年代,甚至進(jìn)入到八十年代,男性管理人員曾不斷抗議:“婦女是不能被派往世界各地從事商業(yè)活動的。因為這太危險了,況且,她們也不可能被國際商界所接受。”但隨著時間的推移,我們漸漸明白了,這種看法只不過是一種謊言,一個人為的神話。而這個神話也正在迅速地溶化、消失。
“女性在職場最重要的資本是什么?”據(jù)調(diào)查統(tǒng)計40%的白領(lǐng)人士選擇了能力,之后依次為容貌33%,關(guān)系14%,學(xué)歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。
職場女性精心打扮,時刻注意自己的儀容,讓自己更加賞心悅目,非但不膚淺,還是一件相當(dāng)實用的事情。在金融海嘯一登陸時,就有大批華爾街女人涌進(jìn)理發(fā)店,美容院。在能力,學(xué)歷難以差別化的形勢面前,容光煥發(fā),神彩奕奕的容。面與精神狀態(tài)。BOSS至少會對看上去依然保持積極狀態(tài)的人手下留情。
香奈兒夫人在半個世紀(jì)前就放出豪言:“不化妝,不注意形象的女人沒有未來”,她每天都要精心地妝扮自己,讓自己時刻保持好的狀態(tài)。因為“我不知道機(jī)會何時到來,所以每天都化一個淡妝,精心搭配,做好迎接的準(zhǔn)備”。
記得在一次沙龍聚會上,一位男士半開玩笑半認(rèn)真的說;“商場就猶如一部《三國》,那是男人的世界,女性無足輕重。”我無言,對這位先生的言論我不茍同,但也不想浪費精力去予以駁斥,事實勝于雄辯,在座的哪位女性不比你優(yōu)秀,比你成功呀,給女性下一個這樣的定論,不覺得自己特膚淺嗎?但轉(zhuǎn)而一想,有這樣想法的人也不在少數(shù),或許職場女性因為某些女性特質(zhì)給別人留下了不良印象。
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