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女性職場禮儀與注意事項(xiàng)介紹

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女性職場禮儀與注意事項(xiàng)介紹

  注重女性職場禮儀能夠體現(xiàn)出一位職場女性的教養(yǎng)與氣質(zhì),這樣會更容易得到他人的禮遇與準(zhǔn)中。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了被人忽略的女性職場禮儀與注意事項(xiàng)介紹,希望大家能夠喜歡。

  女性的職場禮儀

  一、靚麗儀容是女性自信社交的開始

  一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型。不光要符合個(gè)人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養(yǎng),使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達(dá)對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著不得體,不僅顯得不禮貌,而且會給對方帶來不佳的觀感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場合;再次,職業(yè)場合女性穿著要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過于濃烈。可以把香水涂抹在體溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內(nèi)側(cè)等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達(dá)的地方。

  二、為女性魅力加分

  在社交場合,雙方交談傳遞信息時(shí),不僅要憑借語言,還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。選擇一個(gè)最佳談話距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱為公眾距離,要根據(jù)不同情況既讓對方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時(shí)應(yīng)斜站到對方的側(cè)面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會讓人感到疏遠(yuǎn)。一個(gè)有禮貌、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語,并學(xué)會認(rèn)真傾聽,讓對方感受到如沐春風(fēng)。

  三、得體舉止是女性良好教養(yǎng)的招牌

  坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨(dú)特的氣質(zhì)和魅力,還能表達(dá)出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規(guī)范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時(shí)如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無空隙,雙腿微微側(cè)放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩(wěn),抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節(jié)奏與腳后跟著地的重力保持一致,手自然擺動,平視前方,面帶微笑。蹲下時(shí),上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會走光,也不夠雅觀。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數(shù),富有表現(xiàn)力的肢體語言,在交談中要善于使用。

  女性職場禮儀最重要的還是體現(xiàn)在日常生活的小片段中。一位女性的大方得體往往是體現(xiàn)個(gè)人魅力的關(guān)鍵所在。所謂修身,齊家,治國,平天下。首當(dāng)其沖的修身是我們關(guān)注和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀從現(xiàn)在做起吧。

  職場商務(wù)交談的禮儀知識點(diǎn)

  在各種交際活動中,交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

  交談內(nèi)容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

  發(fā)問要適時(shí),要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。

  我們在生活中,應(yīng)該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí),總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對方有共同語言,你要善于找到與對方共同感興趣的話題,和對方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對方也才樂于與你交談。

  那么,如何才能與對方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng),便會導(dǎo)致四目相對,局促無言的尷尬局面。

  尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí),首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方,消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機(jī),他隨身帶的提包,他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線索。

  當(dāng)然,要想和對方有“共鳴”,關(guān)鍵是找話題。有人說:“交談中要學(xué)會沒話找話的本領(lǐng)。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的余地,好談。

  因此,要想使交談有味道,談得投機(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點(diǎn),在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關(guān)心的事情。

  職場相處的禮儀

  (一)尊重同事

  相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。

  (二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚

  同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時(shí),出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。

  (三)對同事的困難表示關(guān)心

  同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。

  (四)不在背后議論同事的隱私

  每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

  (五)對自己的失誤或同事間的誤會,應(yīng)主動道歉說明

  同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼?,征得對方的諒?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。


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