創(chuàng)業(yè)艱難的勵(lì)志故事
創(chuàng)業(yè)艱難的勵(lì)志故事
無論是誰，創(chuàng)業(yè)都是艱難的，我們要做到的就是堅(jiān)持住，那么創(chuàng)業(yè)艱難的勵(lì)志故事都有哪些呢?一起來看看吧。
創(chuàng)業(yè)艱難的勵(lì)志故事：一老板白手起家艱難創(chuàng)業(yè)路
說到私企老板，大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為他們過著高高在上、衣食無憂的生活，其實(shí)，資金是一步步積累的，生活是一點(diǎn)點(diǎn)改善的，老板們勞動(dòng)成果的取得，也是辛苦和汗水累積的。這是采訪劉金柱時(shí)感受最深的一點(diǎn)。在晉城，只要做單位的制服，人們都會(huì)想到一個(gè)名字金柱服飾，晉城人不光喜歡金柱制服，更津津樂道這個(gè)企業(yè)的老板。劉金柱從白手起家到如今的小有成就，有不同版本在人們中間傳說著，但是提起金柱服飾的創(chuàng)業(yè)史，則都有一個(gè)共同的特點(diǎn)艱苦曲折。
童年的貧苦
劉金柱是河南桐柏人，5歲時(shí)父親去世，10歲時(shí)母親也離開人間，劉金柱從小與倆姐一哥相依為命。“我并沒有像別人那樣，守著窮苦，演繹傳統(tǒng)的生活模式，盡管我的兩個(gè)姐姐至今務(wù)農(nóng)，但我們兄弟倆分別接受了高中、大學(xué)的教育，這些得感謝我窮苦的家庭中鍛煉出的那種寧折不彎的性格。”劉金柱靜靜地吸了一口煙，若有所思地對說。
沒有父母的家庭那種窮困是可想而知的。好在他天資聰明，學(xué)習(xí)成績一直都很好。每逢過年的時(shí)候，家家戶戶都買新的年畫貼在自家墻上，他們家從沒買過一張年畫，因?yàn)橹灰幸环皱X，兄弟姐妹們都要積攢起來用于生活和上學(xué)?？墒撬麄兗业膲ι蠀s貼滿了他兄弟倆的獎(jiǎng)狀，這是他們家惟一值得驕傲的事情。
也許是這些獎(jiǎng)狀的激勵(lì)，也許是生活的磨煉，他從此堅(jiān)定了自己的信念，不論多苦、多窮，一定要走出一條不同于常人的生活模式，他要走屬于自己的路，將來要干出一番屬于自己的事業(yè)，這個(gè)決心和信念一直鞭策著他。
1987年到1990年的高中生活很快過去，畢業(yè)那年他順利考上高等學(xué)府，而且成績在全縣排名第七。
登報(bào)自我推銷
大學(xué)畢業(yè)后，劉金柱邀了五六個(gè)同學(xué)南下廣州闖市場，尋找屬于自己的發(fā)展道路。他們各自只帶足了單程路費(fèi)抵達(dá)廣州，來時(shí)就已經(jīng)做好了不干出點(diǎn)名堂來決不回頭的心理準(zhǔn)備。初到廣州的那一段日子，激烈的市場競爭和快節(jié)奏的生活讓他們不知所措。隨后的日子里，其他同學(xué)都相繼打道回府，他是同來廣州的同學(xué)中停留時(shí)間最長的一個(gè)。兩年以后，他帶著豐富的企業(yè)管理知識(shí)和超前的市場經(jīng)營理念回到內(nèi)地。
1996年，劉金柱來到了山西晉城市，當(dāng)時(shí)的晉城對于他來說是個(gè)陌生的城市。在這里他萌生了一個(gè)想法，他從晉城郵局向山西日報(bào)社發(fā)了一份傳真，要求登個(gè)求職廣告。他記得很清楚：是5月1日的報(bào)紙。那份求職廣告刊登以后，找他的人特別多，在眾多商家中他選擇了壺關(guān)的一個(gè)保健品廠家。從此，他留在山西，開始對晉城的市場有了一個(gè)初步的概念。
以后的日子里，劉金柱在一汽車責(zé)任有限公司當(dāng)了兩年副總，他所接觸的商家涉及河南、山東、河北等地，對商界也有了較深的認(rèn)識(shí)。相繼做過旅行社助理、服裝廠部門經(jīng)理、服飾責(zé)任有限公司總經(jīng)理。盡管劉金柱的職務(wù)在變、部門在變，所應(yīng)對客戶和市場也在變，但是自己鮮明的個(gè)性和早已練就的吃苦耐勞、誠實(shí)守信、敢于創(chuàng)新的本質(zhì)精神始終未變。
開始自己的事業(yè)
隨著對晉城乃至對山西服裝市場的了解，劉金柱看中了一個(gè)能讓自己大展拳腳的機(jī)會(huì)。今年年初，他帶領(lǐng)一部分人員加盟了黑馬責(zé)任有限公司專搞服裝項(xiàng)目，創(chuàng)出了一個(gè)全新的服裝品牌――dcl服飾。
他投資100多萬元購買了設(shè)備，許多具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技師知道他要做服裝的消息后，主動(dòng)找上門要求來他的廠里工作。人員的問題解決了以后，他開始對市場進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查和研究。當(dāng)時(shí)晉城的制服和統(tǒng)一服裝的銷路很好，于是，他馬上轉(zhuǎn)行，開始和單位合作，生產(chǎn)加工統(tǒng)一的服裝。劉金柱親自抓生產(chǎn)、銷售和經(jīng)營。憑著在廣州的銷售經(jīng)驗(yàn)和持之以恒的精神，他的服裝廠生產(chǎn)的產(chǎn)品受到訂貨單位的肯定和好評，訂單源源不斷地送上門來。
他抓住了這個(gè)市場潛在的商機(jī)，開始進(jìn)口更先進(jìn)的設(shè)備。他將自己解放出來，專門研究一些生產(chǎn)和銷售方面的信息，以一個(gè)小的地級市的經(jīng)營規(guī)模，生產(chǎn)出的產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同行的水平。
劉金柱說，這一路走來，雖說有過太多的辛酸，但畢竟鍛煉了自己，對市場及管理等有了比較系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，也在一天天促使自己試圖開拓自己的事業(yè)。他說：“我不想做一個(gè)守?cái)傋拥娜恕Ｈ松錆M選擇，稍有遲疑，命運(yùn)就可能改變方向。我想抓住每一個(gè)屬于自己的機(jī)會(huì)。”
創(chuàng)業(yè)艱難的勵(lì)志故事：從負(fù)債20萬到身家百萬的創(chuàng)業(yè)傳奇
失掉幼師“飯碗”干起洗碗工
孫秋蘋出生于上世紀(jì)60年代，和那個(gè)時(shí)期的大多數(shù)人一樣，她平凡而又普通。
高中畢業(yè)后，她就到了一家企業(yè)幼兒園做幼師工作。但是1996年年末，這家企業(yè)卻忽然通知她由于企業(yè)的經(jīng)營狀況不好，幼兒園解散了。
當(dāng)時(shí)毫無準(zhǔn)備的她“蒙了”，生活一下變得空虛起來。而在她失業(yè)不久之后，丈夫也下崗了，家里頓時(shí)沒有了經(jīng)濟(jì)來源，而孩子還在上學(xué)，為了生活，怎么辦?只能另外找一份工作。
她說，那個(gè)時(shí)候，感覺自己做了一場噩夢。但現(xiàn)在回想起過去她對那一段生活同樣也心存感激，正是在洗碗中，給自己今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
從1997年到2001年，孫秋蘋在別人的幫助下在長春一家賓館的日本料理店開始了她的打工生涯，成了一名洗碗工，每個(gè)月只能拿到不到500元的收入。
一年就當(dāng)上前廳經(jīng)理
至今，她仍然能記得到料理店刷碗的第一天她所學(xué)到的第一句日語,“把洗完的盤子都拿過來。”在上班的第一天早上，廚師長——日本人金田三郎用日語給她分配著工作。
當(dāng)時(shí)，她從來沒有接觸過日語，聽完后，根本不明白是什么意思，金田三郎又用日語連續(xù)說了幾次，但她仍沒有任何反應(yīng)，這讓金田三郎非常惱火，隨手就把一個(gè)炒菜的勺子扔進(jìn)了洗手池中，非常生氣地走了。
事后，廚房中的同事告訴她，廚師長只是讓她把盤子拿過來。通過這件事，她充分意識(shí)到了在這樣的環(huán)境中不懂日語就無法工作下去，就在當(dāng)天的下午，她學(xué)會(huì)一句簡單的日語“下班了，您慢走。”在當(dāng)日下班的時(shí)候，當(dāng)她用這句生硬的日語與廚師長道別時(shí)，廚師長顯得非常吃驚，隨后就十分高興地也用同樣生硬的漢語告訴她，“你是一個(gè)很努力的中國人，一定會(huì)有發(fā)展的。”
隨后，她便很努力地學(xué)習(xí)日語，下班后的大部分時(shí)間她都用來學(xué)習(xí)日語。當(dāng)廚師長知道后，便開始提拔她，并將一部分日本料理的技術(shù)傳授給她。
經(jīng)過了短短的一個(gè)月后，她憑借著自己的勤奮和對日本料理的敏感，被調(diào)入了后廚。在后廚的近一年的工作中，她基本上掌握了日本料理的做法，同時(shí)她的勤奮也被日本老板看中，在1998年提拔她成為料理店的前廳經(jīng)理。
到了2001年左右，這家料理店已經(jīng)成為了長春小有名氣的料理店，而孫秋蘋的勤勞與管理經(jīng)驗(yàn)也得到了同行的認(rèn)可。
于是不斷有其他的料理店請她過去工作，其中有的料理店竟開出了年毛利潤5%的提成與一個(gè)月2000元的工資，當(dāng)時(shí)她的工資和他們所開出的優(yōu)厚條件有著幾倍的差距，但她那時(shí)只有一個(gè)想法，“是這里培養(yǎng)了我，只能是店里不要我。”
自己開店就遭遇非典
到了2001年年末的時(shí)候，這家料理店的老板開始轉(zhuǎn)行進(jìn)行出國勞務(wù)，結(jié)束了在中國的料理店的生意，這樣孫秋蘋不得不再次失業(yè)了。
但此時(shí)的她已經(jīng)不同于5年前的那個(gè)失業(yè)的幼師，而是一個(gè)擁有豐富日本料理店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)高手。
于是她又來到了長春市的另一家日本料理店擔(dān)任店長，但她的管理方法很難與家族式管理企業(yè)相融，于是一個(gè)多月后，她辭職離開了，隨后，她又陸續(xù)試了幾家，但都遇到了同樣的問題。既然這樣，為何不自己開一家店，自己做老板呢?她狠了狠心，自己干!說做就做，在經(jīng)過短期的準(zhǔn)備后，她向銀行貸款20萬元，又從親戚朋友處借來了一些錢，終于在2002年10月5日，開設(shè)了一家規(guī)模約160平方米的日本料理店。
她憑借著自己的管理經(jīng)驗(yàn)和對行業(yè)的熟悉，在開業(yè)僅僅一個(gè)月后，就把小店經(jīng)營成為了長春市比較有名的日本料理店。按照她的設(shè)想用不了一年的時(shí)間就可以把銀行貸款還清。
但也許是命運(yùn)故意在考驗(yàn)她，開業(yè)剛剛幾個(gè)月后，她就遇到了自己事業(yè)上最大危機(jī)——非典。
“在那個(gè)時(shí)候，每天的顧客寥寥無幾，即使周末的時(shí)候店里顧客也很少，一個(gè)月最少要賠3萬多元。”現(xiàn)在她回憶起非典時(shí)期的狀況，仍然深有感觸。
當(dāng)時(shí)很多飯店基本都處于慘淡經(jīng)營的狀況中，有的甚至“不堪一擊”就在此期間消失了。
為了迅速扭轉(zhuǎn)這種狀況，她開始籌劃為各個(gè)學(xué)校以及醫(yī)院送日本盒飯。她的勤勞再次幫助了她，2003年上半年，有一個(gè)教授在她的店里訂了一份盒飯，為了讓這位教授能夠吃上熱乎乎的盒飯，她特意打車從同志街將盒飯送到了教授家。
當(dāng)時(shí)這位教授十分感動(dòng)，并將她的盒飯向?qū)W校的同事宣傳，而她打車送盒飯一事也成了業(yè)內(nèi)人所熟知的故事。
到現(xiàn)在，很多學(xué)院的老師和教授都是通過盒飯與她成為朋友的，并成為了她店里的常客。
同時(shí)，“打車送盒飯”也使她贏得了信譽(yù)，在那個(gè)特殊的時(shí)期，一些人依舊到她的店里吃飯，她終于挺過了那段困難時(shí)期。
一個(gè)答案拉來一批客人
2003年的6月份，孫秋蘋在長長出一口氣的同時(shí)，開始全力發(fā)展自己的日本料理店。而其中的一位日本客人更是給了她很大的啟示。
據(jù)她介紹，在2003年的6月份，店里來了一位日本老人，在此之前，這位日本老人曾去過長春市的幾家料理店，但都覺得不甚理想。而當(dāng)別人把孫秋蘋的日本料理店介紹給這位日本老人的時(shí)候，老人剛開始也沒把這個(gè)小店放在眼里，來到小店，就給孫秋蘋來了一個(gè)“下馬威”。
“我給你出一道題，如果你能答上，我就在你這里用餐，日本的清酒多少溫度最為適宜?”在日本，是以清酒來衡量料理店是否正宗的。
“人體的溫度最為適合37攝氏度。”當(dāng)這位日本老人聽到這個(gè)回答時(shí)非常興奮，因?yàn)樵谒?jīng)到過的長春的另幾家日本料理店的負(fù)責(zé)人都沒有能夠正確地回答出這個(gè)問題，而在品嘗過她做的料理后，老人給了她一個(gè)最高也是最親切的評價(jià)，“這是我們家鄉(xiāng)(日本)的味道。”
此后，老人每次來到長春都要到她的店里來品嘗，并不斷把她的料理店介紹給自己的朋友。有了這次經(jīng)歷，孫秋蘋更是看到了服務(wù)細(xì)節(jié)所帶來的益處，更是從服務(wù)細(xì)節(jié)來提升整個(gè)料理店的水平。
在她的料理店中細(xì)節(jié)也是無處不在,打開牙簽盒，16根牙簽呈正方形整整齊齊的擺放，墻壁上的木制窗欞被擦得幾乎沒有一絲灰塵，孫秋蘋說:“每天她都要戴上白手套對每個(gè)窗欞進(jìn)行檢查以確保清潔，日本人是非常注重就餐環(huán)境清潔的，可不能小看了這一點(diǎn)。”也就是通過這種服務(wù)，她的料理店迎來了更多的顧客。
現(xiàn)在，孫秋蘋當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)欠銀行的20萬貸款已經(jīng)完全還清，并已經(jīng)有了近100萬元的個(gè)人資產(chǎn)。
而她也有了更大的目標(biāo)，要把自己的店鋪在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上規(guī)模再擴(kuò)大一倍，爭取把店開到日本去。
“大不了從頭再來”
記者：為什么要想到自己做料理店的生意呢?
孫秋蘋(以下簡稱“孫”)：在我所工作過的料理店中，有很多服務(wù)人員都與老總有著親屬關(guān)系，根本說不得，命令不了。而我在工作方面，對員工素質(zhì)要求很高，很多人會(huì)適應(yīng)不了，所以很難和這些人進(jìn)行合作，惟一的方法就是選擇離開，自己開店。
記者：既然您選擇了自己開店，那么您對店員近似于苛刻的培訓(xùn)和管理，他們能夠接受嗎?
孫：他們根本就不能接受，人是有惰性的，如果不催促就會(huì)懶惰下來。為了表示與我的管理方式的對抗，他們曾經(jīng)聯(lián)合起來進(jìn)行“罷工”以示抗議。(笑)但我告訴他們，現(xiàn)在的嚴(yán)格要求，并不是為了我個(gè)人，你們現(xiàn)在是一個(gè)打工者，如果沒有嚴(yán)格的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，將來到任何地方也只能是一個(gè)打工者。如果你們能夠過了我培訓(xùn)的一關(guān)，將來無論你們走到哪里，都能有改變自己命運(yùn)的機(jī)會(huì)。于是，原來一個(gè)個(gè)普通的員工現(xiàn)在都很優(yōu)秀。
記者：在非典時(shí)期，您的料理店經(jīng)營出現(xiàn)了問題，您有沒有想過放棄這一行業(yè)呢?
孫：當(dāng)時(shí)的非典，確實(shí)給我?guī)砹艘粋€(gè)沉重的打擊。我也曾想過，是不是我只能做一個(gè)打工者而不能做老板呢!但又一想，我的日語老師在70多歲還能考上漢語研究生第一名，一個(gè)70多歲的人，能夠在經(jīng)過幾次失敗后，仍然努力并得到了最后的成功，我比她要年輕得多，也比她更有時(shí)間，只要我努力，我應(yīng)該能夠成功，于是就咬著牙硬挺，大不了從頭再來，事實(shí)證明，堅(jiān)持下來，我成功了。
記者：在商家經(jīng)營中，很注重開店的位置，但您的店鋪沒有選擇開在繁華街面，而是開在了一個(gè)小胡同里，您當(dāng)初為何要選在這樣的一個(gè)地方開店呢?
孫：我選擇在這樣的小胡同開日本料理店，并不是要節(jié)約成本，而是把每個(gè)月節(jié)省出來的6000元資金全部用來采購日本料理的原材料上，以此來保證日本料理原有的風(fēng)味。用正宗的原料做正宗的料理，這也是我的料理店如此興旺的原因之一。
記者：您的店員都很出色，那您在店員的管理上有什么獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)嗎?
孫：在我的管理中有一點(diǎn)很重要，那就是“工作時(shí)間就是工作時(shí)間”，自己與員工只能有一種店員與老板的關(guān)系，獎(jiǎng)懲制度也極為嚴(yán)格。而在工作結(jié)束后，員工們可以提出自己在這一天中認(rèn)為不合理的地方，大家在一起討論。如果講的有道理，就在下次工作中聽從他的意見，這樣就能把因工作中形成的老板與店員之間的矛盾化解，而員工的意見也得到了尊重，他們能夠更加努力地工作。
【創(chuàng)業(yè)感言】
“這個(gè)世界上總有一些人，在五年前的時(shí)候，就抱怨沒有抓住十年前的那次財(cái)富機(jī)遇，五年后的今天，又開始抱怨沒有抓住五年前的那次絕佳機(jī)會(huì)，相信再過五年，他們還會(huì)抱怨沒有抓住今天的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這個(gè)世界并不缺少機(jī)會(huì)，任何時(shí)候都有很好的機(jī)遇，關(guān)鍵是你能否察覺到它的存在，然后全力以赴地去做好它。只要你用心了，努力了，任何時(shí)候都不會(huì)遲的。”
創(chuàng)業(yè)艱難的勵(lì)志故事：趕集網(wǎng)ceo楊浩涌
沖動(dòng)創(chuàng)業(yè)，跌撞成長
把美國最大的分類信息網(wǎng)站Craigslist搬到中國去——這個(gè)想法是驅(qū)使楊浩涌當(dāng)年回國創(chuàng)業(yè)的主要原因。當(dāng)時(shí)的他，“對中國互聯(lián)網(wǎng)一點(diǎn)兒也不懂”，但就認(rèn)準(zhǔn)了分類信息網(wǎng)站是個(gè)好東西。
“我覺得它(Craigslist)有那么多人在用，就一定是有價(jià)值的。”他說，“許多偉大的產(chǎn)品都是這樣，不論社交網(wǎng)站還是搜索引擎，在早期的時(shí)候也沒有什么商業(yè)模式，但可以幫助別人解決問題。”
楊浩涌并沒有想太多，一心抓緊時(shí)間回國，想搶在別人行動(dòng)之前占領(lǐng)先機(jī)?；氐奖本┖?，他和一個(gè)兼職學(xué)生在兩個(gè)月內(nèi)完成了網(wǎng)站架構(gòu)。2005年3月，網(wǎng)站上線。但不久后，全國突然涌現(xiàn)出1000多家分類信息網(wǎng)站。手里只有湊來的10萬美元，楊浩涌不得不思考這筆錢應(yīng)該花在哪里、怎么花。
當(dāng)時(shí)，國內(nèi)大部分網(wǎng)站效仿Craigslist的做法，設(shè)立許多城市分站，提供多種服務(wù)類目，卻似乎有點(diǎn)水土不服。楊浩涌決定先不在全國鋪開，而是單點(diǎn)突破，集中資源拓展北京市場，并且只專注于租房、二手貨和交友這三個(gè)品類。
“創(chuàng)業(yè)早期還是專注點(diǎn)好，其他城市又夠不到，沒有那么多資金。”在他看來，要贏，就要拿自己的優(yōu)點(diǎn)去打別人的弱點(diǎn)，全力攻占一個(gè)“山頭”。當(dāng)時(shí)全國的同類型網(wǎng)站中，只有趕集網(wǎng)專注北京市場。
回顧這次“說走就走”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，楊浩涌坦言并不是精打細(xì)算的結(jié)果，初期也沒有想過賺錢，只是想把運(yùn)營做起來。“創(chuàng)業(yè)者就是把看似不可能的事情變成可能。很多事如果一眼就能看得十分清楚，可能就不會(huì)只有這么少的人去做，也不可能最后做成的只有一兩家。”在他看來，只要一個(gè)產(chǎn)品“有用”、“有需求”，最終一定能找到商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
但最初的4年，楊浩涌和他的團(tuán)隊(duì)卻是“苦熬”過來的——公司缺的不是干勁，而是資金。2008年趕集網(wǎng)融資時(shí)恰好遭遇金融危機(jī)，許多有意向的投資人放棄了投資，而終于拿到一份投資意向書的楊浩涌，卻為這份合同足足等待了11個(gè)月，“這對任何創(chuàng)業(yè)公司來說都非常煎熬”。在收到資金前的3個(gè)月，公司賬面上的錢已經(jīng)用光，楊浩涌只好帶領(lǐng)員工拼命做銷售，接廣告。最揭不開鍋的時(shí)候，公司也沒有裁員，而是鼓勵(lì)員工回家休假，高管不拿薪水。
熬過這段低谷，2012年的中國互聯(lián)網(wǎng)迎來了團(tuán)購這個(gè)大風(fēng)口，趕集網(wǎng)也迎來了成長的高峰期，網(wǎng)站流量激增。到2012年，公司因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)需要從幾百人一下擴(kuò)張到近2000人。但對這次擴(kuò)張，楊浩涌將它認(rèn)定為“決策失誤”。
投身于團(tuán)購泡沫中的趕集網(wǎng)，在主營業(yè)務(wù)還沒有盈利的情況下，又匆匆新開一條戰(zhàn)線。這對公司運(yùn)營構(gòu)成了極大的挑戰(zhàn)。短短幾個(gè)月內(nèi)，國內(nèi)的團(tuán)購企業(yè)已經(jīng)廝殺得十分慘烈，趕集網(wǎng)的團(tuán)購業(yè)務(wù)在6個(gè)月后不得不叫停，裁掉大量員工。
經(jīng)歷了這件事，楊浩涌發(fā)現(xiàn)從前公司太專注于技術(shù)，欠缺管理方面的經(jīng)驗(yàn)。“任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司在快速擴(kuò)張的時(shí)候，不能只專注于業(yè)務(wù)本身，還應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括組織的流程，這也是我在中歐學(xué)到的。”他說，“團(tuán)隊(duì)要跟著創(chuàng)業(yè)者一起成長才行，如果有一個(gè)短板，整個(gè)公司就會(huì)受到影響。”
朝內(nèi)看，而非向外求
現(xiàn)在的趕集網(wǎng)已經(jīng)歷數(shù)輪融資，不再會(huì)有當(dāng)年資金斷裂的窘迫，擺在楊浩涌面前的也不是“風(fēng)口在哪，要去做什么”的問題。他似乎又回歸到剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)的風(fēng)格：專注。
如今，趕集網(wǎng)的分類信息業(yè)務(wù)保持著150%的增長。楊浩涌認(rèn)為，公司可以開拓的新業(yè)務(wù)很多，但更重要的是把本身的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。“現(xiàn)在跟之前不同了，我們更多的不是去考慮應(yīng)該介入什么新業(yè)務(wù)，而是如何將一家上千人的公司經(jīng)營得更持久，讓它發(fā)展得更長遠(yuǎn)。”
在楊浩涌看來，自己已經(jīng)站在了風(fēng)口上，只要不出現(xiàn)重大失誤，業(yè)務(wù)就會(huì)快速增長。然而，這個(gè)時(shí)代對互聯(lián)網(wǎng)公司的要求更高，不但要有過硬的產(chǎn)品技術(shù)，更重要的是打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
“過去我們考慮的總是業(yè)績能增長多少，要進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)，很少去看公司內(nèi)部還有什么需要改變?，F(xiàn)在我考慮得更多的是組織結(jié)構(gòu)是否合理，效率是不是更高，團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)是不是可以更好，整個(gè)體系能否更加完善。”
轉(zhuǎn)變思路的楊浩涌在公司內(nèi)部實(shí)施了許多新舉措，比如對1000多人的直銷和渠道團(tuán)隊(duì)提出新的要求——除了達(dá)到銷售業(yè)績之外，還需要向公司其他業(yè)務(wù)輸出人才;在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上，公司推行虛擬股，鼓勵(lì)員工內(nèi)部持股，公司在發(fā)展到一定階段時(shí)回購股票，或鼓勵(lì)內(nèi)部孵化項(xiàng)目去融資;產(chǎn)品研發(fā)部分采用HRBP制度，幫助每個(gè)團(tuán)隊(duì)梳理人才，制定激勵(lì)機(jī)制，挖掘產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的“好苗子”。
作為一家大公司，趕集網(wǎng)在組織架構(gòu)上也有所調(diào)整：上百人規(guī)模的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)劃分為若干“小分隊(duì)”，每個(gè)小分隊(duì)維持在五六個(gè)人的規(guī)模，最多不能超過10個(gè)人，其中安排一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。一方面方便了考核，另外一方面保證了研發(fā)速度。
“二三十個(gè)人一起寫代碼，就容易吃大鍋飯;變成幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，你做不好，其他人都能感覺到，更容易考評。”與此同時(shí)，絕大部分項(xiàng)目以一兩周為周期推進(jìn)，這在傳統(tǒng)行業(yè)，包括傳統(tǒng)軟件行業(yè)都是難以想象的。楊浩涌舉例說，在公司內(nèi)超過一個(gè)月的項(xiàng)目往往是內(nèi)部架構(gòu)重組，代碼重構(gòu)或重大功能開發(fā)，高層必須過目;小的項(xiàng)目都會(huì)非常顆?；?，以保證推進(jìn)速度。
楊浩涌將大部分項(xiàng)目的決策權(quán)放給團(tuán)隊(duì)，自己只盯大項(xiàng)目的推動(dòng)。“最終的KPI以及年終期權(quán)激勵(lì)都跟項(xiàng)目結(jié)果掛鉤。我不需要監(jiān)督大家中間做了什么，結(jié)果好，就會(huì)得到激勵(lì)。”
俗話說，CEO的工作就是融錢、定方向和找人。對楊浩涌來說現(xiàn)在又多了一個(gè)任務(wù)——梳理流程。“‘大公司病’其實(shí)每個(gè)公司都有，我們每隔一段時(shí)間就會(huì)反省。”他說，“最近我們還在研究如何提高效率。之前公司快速發(fā)展期間，我們強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制，流程的梳理要更規(guī)范化。現(xiàn)在回過頭來，又必須強(qiáng)調(diào)授權(quán)。”
比錢更重要的是過程
雖然已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域打拼了10年，但楊浩涌認(rèn)為，生活服務(wù)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)其實(shí)才剛剛到來：通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將生活服務(wù)的提供者組織起來，更高效地向用戶提供服務(wù)，這將是下一個(gè)大趨勢，“生活服務(wù)是比電商更大的藍(lán)海”。他指出，在許多成熟市場，生活服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)值占GDP比重超過了70%，而在中國，這個(gè)數(shù)字第一次超過50%。
如今，趕集網(wǎng)已經(jīng)將越來越多的重心轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，今年來自移動(dòng)端的流量已經(jīng)超過60%，而這個(gè)數(shù)字在去年只有30%。
對于一些專注單一業(yè)務(wù)的垂直類網(wǎng)站，趕集網(wǎng)已經(jīng)帶來了一定的沖擊。楊浩涌將這種“反向侵蝕”現(xiàn)象的原因歸結(jié)于兩點(diǎn)：一是不同的戰(zhàn)場，二是降維攻擊——趕集網(wǎng)在三四線城市的流量幾乎都來自移動(dòng)端，在獲取用戶成本上也比一些垂直類網(wǎng)站要低。
“以招聘為例，它們每天的簡歷大概在2萬到4萬份左右，而我們每天新增十幾萬份簡歷。原因之一就是我們關(guān)注基層勞動(dòng)者的需求，把這些用戶的體驗(yàn)做好，就有價(jià)值。”許多垂直類網(wǎng)站的商業(yè)模式是收取會(huì)員費(fèi)，將許多用戶擋在了門外。
楊浩涌認(rèn)為，分類信息網(wǎng)站的平臺(tái)優(yōu)勢和各分類互補(bǔ)協(xié)同的規(guī)模效應(yīng)更為明顯，“對于用戶來說，在趕集上找到工作，會(huì)產(chǎn)生一定的用戶黏性，之后的租房、買房、生活服務(wù)等需求也會(huì)在上面解決。”在今年趕集網(wǎng)的整體營收中，有40%~50%來自招聘業(yè)務(wù)，招聘銷售額全年預(yù)期達(dá)到7億~8億元。
10年前涌現(xiàn)的1000多家分類信息網(wǎng)站，現(xiàn)在大都不見了蹤影，楊浩涌卻堅(jiān)持了下來，原因就是一種享受過程的心態(tài)，“越做到后面，越不是錢的問題了”。
“賺得再多，也就是一個(gè)房、一輛車，吃好一點(diǎn)，出去玩一玩。”他說，“目的在于過程。創(chuàng)業(yè)的過程中有各種問題，想辦法解決。發(fā)現(xiàn)很多人在用它，覺得它有用，這就又回到了當(dāng)時(shí)為什么回國創(chuàng)業(yè)的初衷。”
楊浩涌經(jīng)常問自己，現(xiàn)在有2億人在用這個(gè)網(wǎng)站，為什么不是5億人、10億人?因?yàn)橛辛诉@樣的心態(tài)，他更關(guān)注用戶的想法。“互聯(lián)網(wǎng)很有趣的一個(gè)特點(diǎn)就是，許多創(chuàng)新的推動(dòng)力來自你對未知的好奇心，就是希望看到一個(gè)業(yè)務(wù)做起來時(shí)有很多人去使用它，這種感覺是非常愉悅的。”
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