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一個神秘電話,卡內(nèi)余額不翼而飛(3)

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如果你可以把錢轉(zhuǎn)走,你為什么要打電話?

你打電話,你的目的是什么?

腦子里一團翔,

完全解釋不通,

老公又說話了,如果他們可以解除這個U盾,那么所有的U盾都可以被解除。

如果是這樣的話,為什么要找個窮人搞一萬九千塊錢,不去干幾票大的?

我一想,有道理。

然后他又說,所以,我們應(yīng)該相信銀行U盾的安全性。

這個時候,看了下表,已經(jīng)是16號凌晨了,

然后,今天老公最動聽的一句話來了!

我本來已平復(fù)的心情頓時又如滔滔江水洶涌澎湃,

伴隨而來的是無盡的崇拜膜拜,

我甚至聽了這句話有一種要給他做一頓早餐的沖動,

就算他提出讓我洗三天的襪子,

我發(fā)熱的頭腦估計也會從了。

他說,老婆,我知道了!!!!

錢可能是轉(zhuǎn)到紙黃金之類的了,或者是賬戶的定期存款!

同一個賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)賬不需要U盾!然后他就去查自己賬戶貴金屬轉(zhuǎn)錢的提示是什么樣子,由于時間太久遠了,沒有查到。

然后他登陸自己的網(wǎng)銀,做了個活期轉(zhuǎn)定期的業(yè)務(wù),不需要U盾密碼器什么的,短信來了,內(nèi)容如下:

您尾號xxxx16日00:10網(wǎng)上銀行支出(活轉(zhuǎn)定)50元?!竟ど蹄y行】

標(biāo)注格式是一樣的,現(xiàn)在邏輯貌似通了。

第一, 這種自己賬戶內(nèi)的操作不需要U盾;

第二, 這種業(yè)務(wù)與普通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬短信提示的格式不同。

結(jié)果是,錢沒轉(zhuǎn)出去,所以騙子才會打電話。

錢被騙子轉(zhuǎn)移到賬戶其他地方,引起自己的恐慌,在他們的引導(dǎo)下,助其完成其他操作,然后錢會被真正的轉(zhuǎn)移!

事情進行到現(xiàn)在,已經(jīng)到了下一個階段,

就是確認(rèn)我們的推理是否正確。

然后我給95588打電話,詢問賬戶內(nèi)操作,哪些業(yè)務(wù)是提示“支出(支取)”的,她說自己也不是很確定,但是貴金屬,基金,外匯一般都是這么提示。然后我簡單描述了一下這個事情,客服表示需要本人親自打電話,提供卡號密碼就可以查詢,錢是不是轉(zhuǎn)到這幾類里去了。然后她建議我登陸網(wǎng)銀自己查詢一下,我說網(wǎng)銀登不上了,她說每天凌晨會解鎖,現(xiàn)在已經(jīng)快1點了,可以再試一下。

補充一點,我在山東,接通的是山東客服,態(tài)度很好,業(yè)務(wù)也很好。

然后我非常欣喜的給爸爸打電話,說了一下這種可能,并讓他給客服打電話。

爸爸在吉林,打電話那邊客服說不能查,需要去銀行柜臺去查詢。

我很納悶,同一個系統(tǒng),對于同樣的問題,竟然給出的是不同答案,不知道吉林的客服是不是臨時工。

我決定自己打,通過山東的客服轉(zhuǎn)接過去的,這個客服也表示不能查,我牢騷了兩句,她說哦,可以,那我試一下。但是只給出了轉(zhuǎn)出的結(jié)果,沒有具體流向。

然后登陸爸爸的網(wǎng)銀查詢,密碼還是不對,老公嘗試了下把大寫字母改成小些,登陸成功了。

首先明確的看到20:47錢被轉(zhuǎn)出,余額為1元。

其次,我們對轉(zhuǎn)賬記錄進行了地毯式的搜索,包括匯款,跨行轉(zhuǎn)賬,境外匯款等都沒有出錢記錄,我們基本上放下心來,錢沒有出去,還在自己的賬戶,在某個不起眼的角落等我們?nèi)ソ饩?

繼續(xù)查看其他信息,

在貴金屬交易這一欄,看到是15號剛剛開通,心里更加有底了,但是卻沒有看到貴金屬的購買記錄,很疑惑。猜想是不是掛失了,為了安全起見,就查看不到了。

之后又對轉(zhuǎn)定期,理財產(chǎn)品,保險等都掃蕩了一遍,均沒有記錄。

最后查看了下安全中心,網(wǎng)銀登錄記錄,有詳細的時間和IP,竟然有1月份就開始頻繁的被登錄,在海南,在黑龍江,在棗莊,在各個地方。這說明網(wǎng)銀密碼早就被盜了,就等著宰羊吃肉了。

思路基本上已經(jīng)理順,真的是很困了,兩點多了,準(zhǔn)備睡覺,天亮了再繼續(xù)。

5月16日上午9點

爸爸到銀行,工作人員告知他們沒有權(quán)限查詢那些記錄,需要公安局的來調(diào)取查詢。

然后老公給一個在工行上班的哥哥打電話咨詢了下情況,這位哥哥也表示沒有遇到過這種事情,也不太清楚怎么回事,但是他給了一個很好的解決思路,說如果錢沒了,就去找行長,行長會幫我們解決問題的,就說錢再你這,我沒動,你就給我弄沒了,你得給我解決。

我覺得這個方案很有喜感。然后我就想,如果真的沒有了,我還要發(fā)個微博@幾位大V,朋友圈大家都要轉(zhuǎn)發(fā),最好加上不轉(zhuǎn)不是我朋友之類的話,再找?guī)讉€媒體,渲染一下事件的惡劣性,最后再拉個橫幅,天天堵在銀行門口求公道!

5月16號上午10點 爸爸報警備案

我打電話時警察正在陪爸爸去銀行的路上,

他大概是還沉浸在這件事情的懸疑劇情里,一直表示,他在報案的時候,警察們紛紛表示,銀行都不安全了,我們要把錢放在那里呀!!!

我暈,難道警察的第一反應(yīng)不是應(yīng)該詢問事情的詳細過程并做筆錄嗎!

5月16號 中午12點

工作人員已經(jīng)查了一個多小時了,什么都沒查出來,

完全找不到錢去了哪里,

我張嘴就想罵這些人是吃翔的,但是爸爸一直安慰我說,他們真的是盡力了,這個人非常熱心,她換了三臺電腦幫我們查呢!

然后工作人員表示,中午下班了,你先回去吧,下午兩點以后再來查。

5月16號下午 2點30分

爸爸又去了銀行,我估計是中國人的八卦心理作祟,視力范圍內(nèi)的所有銀行工作人員都知道了這個事情,五六個工作人員蜂擁而來,熱心的幫助爸爸查詢,其中包括一個經(jīng)理,我不知道里面有沒有保安和保潔。因為這些人一起也沒有查出個子丑寅卯來,紛紛表示錢沒了,不知道去哪兒了,我們查不出來。

大概是爸爸急了,要讓他們負責(zé),這時候一個人提出了轉(zhuǎn)移矛盾并且也是解決矛盾的好辦法

去總行請個專門負責(zé)網(wǎng)銀的技術(shù)人員來查詢下。

據(jù)爸爸說,打了電話沒多長時間,一個青年男子開車來了,步履矯健,從容淡定,來了以后也是先了解了下情況,然后非常肯定的說,你放心,U盾在手,錢財無憂,錢肯定沒出去。

然后,他登上網(wǎng)銀,迅速地找到了這筆錢。

在貴金屬交易的保證金里。

爸爸直接把錢取出來了,毛票都沒剩,說這張卡再也不用了,以后也不用網(wǎng)銀了。我想,這件事情對于他這種一心想要追趕時代的老年人來講,打擊還是很大的。不知道以后會不會影響他聊QQ,唱歌斗地主的頻率。

事情到這里就結(jié)束了,與我們前一天晚上的推理和方向是一致的。處理方法也比較妥當(dāng),包括安撫情緒、掛失、報警、專業(yè)咨詢,而且由于前一晚已經(jīng)認(rèn)定錢沒有轉(zhuǎn)出去,所以心里也比較有底,睡得也還算安穩(wěn)。特別提一下,我老公的邏輯推理能力還是很強的,當(dāng)然,我的處變不驚也值得小小的自滿一下。

最后總結(jié)一下我的心得感受,也給以后遇到類似的事情的網(wǎng)友們提供一些借鑒和參考。

第一:網(wǎng)銀登陸密碼比較容易被盜取,登陸網(wǎng)銀時最好是輸入域名,避免進入釣魚網(wǎng)站。

第二:定期更改網(wǎng)銀密碼。確保U盾、口令卡、密碼器的私密性和安全性。還是要相信U盾、密碼器這道最后的屏障。

第三:開通短信提醒還是很有必要的。

第四:陌生電話還是不要相信,特別是遇到緊急事情,會擾亂你的判斷。只要有騙子打電話,就一定是還沒有得逞,及早補救。

第五:定期查看網(wǎng)銀——安全中心——查詢登錄明細,可以看到以前的登錄IP和時間,檢查是否被惡意登錄過。

僅以此文記錄這段比較有意思的經(jīng)歷。

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