銷售勵(lì)志正能量文章
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銷售勵(lì)志正能量文章：一支打敗一包
文/湯園林
諾曼是紐約一家小賣部的老板，以經(jīng)營(yíng)香煙為主，生意雖然算不上火爆，但也足夠維持生計(jì)。
最近一段時(shí)間，諾曼的生意遭到了重創(chuàng)。香煙價(jià)格持續(xù)上漲，稅收也一提再提，這樣一來，普普通通的一包香煙售價(jià)就高達(dá)12美元，讓很多顧客望而卻步。雪上加霜的是，政府又出臺(tái)了很多禁煙法例，不僅餐館、酒吧禁止吸煙，連公園和海灘也拒絕癮君子，這又變相地阻礙了香煙的出售。
以前熱銷的香煙一下子被打入“冷宮”，一天賣不了幾包，利潤(rùn)又低，店員向諾曼提議，不如撤下香煙，改賣一些別的商品。
諾曼意識(shí)到，很多商店都會(huì)這樣操作，如果他也跟風(fēng)，根本就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。香煙雖然越來越昂貴，又受到種種限制，但是，并不能讓所有的吸煙者因此而戒煙。只要有人吸煙，香煙就有銷路。
他拿起一包香煙，端詳良久，忽然有了主意。他先找到印刷廠，制作了一批只有指頭那么粗的精致小盒子，然后，吩咐店員將所有的香煙全部拆開，每個(gè)小盒子里只裝一支，標(biāo)價(jià)為一美元。
店員有些疑惑，香煙一直是論包賣的，現(xiàn)在論支賣，顧客能習(xí)慣嗎?再說了，一支一美元，20支就20美元，比一包12美元整整貴了8美元，難道顧客不會(huì)算這筆賬?
出人意料的是，一支裝的香煙一擺上貨架，銷量就出奇地好，顧客基本上都是只買一支，進(jìn)來的顧客多了，其他商品的銷量也多了不少。
靠著一支裝的香煙，諾曼的生意前所未有的好，沒過多久，他就租下了旁邊的門面，將小店擴(kuò)大了一倍。
店員很是不解，為什么一支香煙如此暢銷呢?諾曼說，雖然20只香煙比一包貴8美元，但是顧客還是愿意花1美元買一支，因?yàn)橐淮翁鸵幻涝?，一點(diǎn)不心疼。再加上禁煙的規(guī)定，讓他們不能隨時(shí)隨地吞云吐霧，一包煙放在身上不僅是負(fù)擔(dān)，還會(huì)讓他們無法控制吸煙的沖動(dòng)，倒不如想吸的時(shí)候來一支，這樣更方便。
只有站在顧客的角度想問題，才能把滯銷的商品變成熱銷品。
銷售勵(lì)志正能量文章：銷售人員7大不良心態(tài)
真正導(dǎo)致業(yè)績(jī)平庸的，不是銷售員們經(jīng)常抱怨的激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)，蕭條的市場(chǎng)環(huán)境，難纏的客戶，而是潛在他們內(nèi)心深處消極的心態(tài)，如果不能摒棄這些侵蝕業(yè)績(jī)的蛀蟲。即使外部條件再有利，也仍不能成就卓越的業(yè)績(jī)。
1、害怕拒絕，為自已尋找退縮的理由:被客戶拒絕是不可避免的，關(guān)鍵是怎樣去看待它，不管做什么事，要想有所收獲，就必須勇敢面對(duì)，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，敢于面對(duì)失敗，去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動(dòng)。能否坦然的面對(duì)拒絕并鼓起勇氣再去嘗試，使推銷成功，是檢驗(yàn)推銷員能力的試金石。
2、在客戶面前低三下四，過于謙卑。推銷不是要把產(chǎn)品或服務(wù)硬塞給別人，而是幫助客戶解決問題的。你看得起自已，客戶才會(huì)信賴你，肯定自已怕價(jià)值。自卑是影響銷售業(yè)績(jī)的不良心態(tài)，只有改變它，將自卑變?yōu)閵^發(fā)向上的動(dòng)力，才能走向成功和卓越。
3。滿足于已有的銷售業(yè)績(jī)不思進(jìn)取。自滿心理是阻礙銷售業(yè)績(jī)繼續(xù)攀升的最大絆腳石。一個(gè)推銷員不滿足自已已有的業(yè)績(jī)，積極向高峰攀登，就能使自己的潛能得到充分的發(fā)揮。真正的成功是永遠(yuǎn)向前看，永葆進(jìn)取之心。
4、看輕別人的工作。一個(gè)營(yíng)銷人員，要提高自已的業(yè)績(jī)，就要改變自已怕不良心態(tài)，永遠(yuǎn)不要看輕他人的工作。只有把自已融入到團(tuán)隊(duì)中，依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能提升自已，最后取得成功。
5、經(jīng)常抱怨不景氣，從不反思自己。不從自身找原因，總把失敗歸于外部環(huán)境，更談不上下苦功努力改進(jìn)，結(jié)果業(yè)績(jī)?cè)絹碓讲睿x成功也越來越遠(yuǎn)。對(duì)一個(gè)銷售員來說，生意是否景氣，不在于外部環(huán)境，全在于有沒有積極的心態(tài)。積極的想法會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)的勇氣，而消極的想法只會(huì)成為你面對(duì)挑戰(zhàn)的障礙，以積極的心態(tài)，帶著熱情和信心去做，全力以赴，就一定能提升銷售業(yè)績(jī)。
6、害怕同行競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于推銷員來說，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，關(guān)鍵是抱著什么樣的心態(tài)去對(duì)待，坦然地并且積極主動(dòng)地面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)，是任何一個(gè)想創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)的推銷員必備的素質(zhì)和能力。辦法:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)問題，立即上報(bào)。設(shè)立目標(biāo)，全力以赴。在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高服務(wù)質(zhì)量。這也是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的最可靠策略。
7、把工作無限期地托延下去。說一尺不如行一寸，如果什么事都拖著不去做，就沒有取得成功的那一天。行動(dòng)是最有說服力的，千百句雄辯勝不過真實(shí)的行動(dòng)，只有遇事不托延，立即行動(dòng)經(jīng)，馬上就去做的人，才能贏得卓越的銷售業(yè)績(jī)，才能最終走向成功。
銷售勵(lì)志正能量文章：銷售人員如何獲得好人緣
一.尊重別人
俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆。”把這條樸素哲理運(yùn)用到社會(huì)交往中，可以說，你處處尊重別人，得到的回報(bào)就是別人處處尊重你，尊重別人其實(shí)就是尊重你自己。
二.樂于助人
人是需要關(guān)懷和幫助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助，并把它看成是“雪中送炭”，視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助，簡(jiǎn)單的舉手之勞或關(guān)懷的話語，就能讓別人產(chǎn)生久久的感動(dòng)。如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過自己的人，不但能顯示出你的博大胸懷，而且還有助于“化敵為友”，為自己營(yíng)造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
三.心存感激
生活中，人與人的關(guān)系最是微妙不過，對(duì)于別人的好意或幫助，如果你感受不到，或者冷漠處之，因此生出種種怨恨來則是可能的。
四.同頻共振
俗語說：“兩人一般心，有錢堪買金;一人一般心，無錢堪買針。”聲學(xué)中也有此規(guī)律，叫“同頻共振”，就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí)，會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩，而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間，如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn)，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進(jìn)友誼，結(jié)成朋友，發(fā)生“同頻共振”。
共鳴點(diǎn)有哪些呢?比如說：別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛好等等，都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn)，為此，你應(yīng)響應(yīng)，你應(yīng)溝通，以便取得協(xié)調(diào)一致。當(dāng)別人飛黃騰達(dá)、一帆風(fēng)順時(shí)，你應(yīng)為其歡呼，為其喜悅;當(dāng)別人遇到困難、不幸時(shí)，你應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)作你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應(yīng)有之義。
五.真誠(chéng)贊美
林肯說過：“每個(gè)人都喜歡贊美。”贊美之所以得其殊遇，一在于其“美”字，表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其“贊”字，表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。人類行為學(xué)家約翰·杜威也說：“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性，希望被贊美。”因此，對(duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步，要肯定，要贊揚(yáng)，要鼓勵(lì)。當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處，你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許，以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
六.詼諧幽默
人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往，而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵，或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。幽默，可以說是一塊磁鐵，以此吸引著大家;也可以說是一種潤(rùn)滑劑，使煩惱變?yōu)闅g暢，使痛苦變成愉快，將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。
七.大度寬容
人與人的頻繁接觸，難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下，學(xué)會(huì)大度和寬容，就會(huì)使你贏得一個(gè)綠色的人際環(huán)境。要知道，“人非圣賢，孰能無過”。因此，不要對(duì)別人的過錯(cuò)耿耿于懷、念念不忘。生活的路，因?yàn)橛辛舜蠖群蛯捜荩艜?huì)越走越寬，而思想狹隘，則會(huì)把自己逼進(jìn)死胡同。
八.誠(chéng)懇道歉
有時(shí)候，一不小心，可能會(huì)碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮，可能會(huì)誤解別人的好意;自己一句無意的話，可能會(huì)大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人，就應(yīng)真誠(chéng)地道歉。這樣不僅可以彌補(bǔ)過失、化解矛盾，而且還能促進(jìn)雙方心理上的溝通，緩解彼此的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱，那樣將有可能使你失去一位朋友。
當(dāng)然，一個(gè)人要想保持良好的人際關(guān)系，最好盡量減少自己的過失。曾子講：吾日三省吾身。為擁有好人緣計(jì)，一個(gè)人應(yīng)不斷檢討自己的過失、提高個(gè)人的修養(yǎng)才是。
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