銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)勵(lì)志文章精選兩篇

　　匪氣就是營(yíng)銷(xiāo)人員自信、突破、果敢與能夠擔(dān)當(dāng)重任的能力。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)勵(lì)志文章精選兩篇，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

　　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)勵(lì)志文章精選·做銷(xiāo)售如何讓你的話有超強(qiáng)的說(shuō)服力?

　　1、充分的準(zhǔn)備

　　首先是體力的準(zhǔn)備。要想讓自己體力好，就必須做一些體力上的訓(xùn)練。

　　一是每天做一四二深呼吸，早、中、晚各10次，共30次;

　　二是永遠(yuǎn)只吃七、八分飽;

　　三是吃水果在飯前吃，不要在飯后吃;

　　四是做運(yùn)動(dòng)要做有氧運(yùn)動(dòng)，比如散步、游泳、慢跑、騎自行車(chē)等。

　　第二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。你必須對(duì)你的產(chǎn)品有非常足夠的了解。

　　第三是對(duì)顧客了解的準(zhǔn)備。你必須非常了解你的顧客，了解他的興趣、愛(ài)好，這樣便于溝通，便于投其所好。

　　第四是精神上的準(zhǔn)備。在處理重要的事情之前，先靜坐5分鐘。

　　2 、使情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)

　　要想使自己達(dá)到巔峰狀態(tài)，必須先讓自己的肢體達(dá)到巔峰狀態(tài)，因?yàn)閯?dòng)作創(chuàng)造情緒。

　　同時(shí)對(duì)自己反復(fù)地做自我確認(rèn)：我是最棒的!我是最優(yōu)秀的!我是最好的!我喜歡我自己!我一定能成功!

　　3、 建立顧客信賴(lài)感

　　首先是透過(guò)自己的形象!也就是——為成功而穿著!

　　因?yàn)橐粋€(gè)人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了，那就成功了一半了。

　　而第一印象就是通過(guò)你的形象表現(xiàn)的，所以一定要注重自己的穿著、舉止、氣質(zhì)。

　　第二要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

　　永遠(yuǎn)站著或坐在顧客的左邊，保持適度的距離，保持適度的目光接觸，傾聽(tīng)不要打岔，不要發(fā)出聲音，同時(shí)微笑點(diǎn)頭即可，還要做好記錄。顧客講完后，要重復(fù)一次做確認(rèn)。不要想即將說(shuō)的話，要聽(tīng)出他真正的意思，用關(guān)心的角度跟他溝通。

　　第三要模仿對(duì)方的談話。

　　模仿對(duì)方的文字、聲音和肢體語(yǔ)言，與對(duì)方相似，引起共鳴。在模仿肢體語(yǔ)言的時(shí)候，要模仿對(duì)方的表情和語(yǔ)氣，注意千萬(wàn)不要同步模仿。

　　第四要使用顧客見(jiàn)證。

　　顧客說(shuō)一句話頂你一萬(wàn)句，每個(gè)推銷(xiāo)員至少帶5個(gè)顧客見(jiàn)證。

　　4 、充分了解顧客

　　了解顧客先從聊天開(kāi)始，聊天就是做生意。

　　首先前20分鐘要聊FORM，F(xiàn)代表家庭;O代表事業(yè);R代表休閑;M代表財(cái)務(wù)。

　　其次聊購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值觀。所有的銷(xiāo)售都是價(jià)值觀的銷(xiāo)售，徹底了解顧客的價(jià)值觀。

　　第三提問(wèn)。問(wèn)NEADS，N代表現(xiàn)在;E代表滿(mǎn)足;A代表更改;D代表決策;S代表解決方案。

　　5、 提出解決方案

　　針對(duì)顧客的問(wèn)題、需求和渴望，提出解決方案，同時(shí)塑造自己產(chǎn)品的價(jià)值，塑產(chǎn)品價(jià)值的方法：首先給他痛苦，然后再擴(kuò)大傷口，最后再給解藥,　一個(gè)人還未改變，是因?yàn)橥纯嗖粔颉Ｒ粋€(gè)人還未掙大錢(qián)，是因?yàn)橥纯嗖粔?，一個(gè)人還未成功，是因?yàn)橥纯嗖粔颉?/p>

　　6 、做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

　　貨比三家絕對(duì)不吃虧。但不可批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何比較呢?

　　首先，點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色;

　　第二，舉出最大的優(yōu)點(diǎn);

　　第三，舉出對(duì)手最弱的缺點(diǎn);

　　第四，跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較。

　　做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，一定要找到顧客購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵按鈕，即對(duì)顧客最重要的價(jià)值觀。

　　7 、解除反對(duì)意見(jiàn)

　　反對(duì)意見(jiàn)應(yīng)在顧客講出來(lái)之前解除。

　　我們預(yù)先框視。顧客任何反對(duì)意見(jiàn)一般不超過(guò)6個(gè)，假如這6條反對(duì)意見(jiàn)預(yù)先框視，則極易成交。

　　所有的抗拒點(diǎn)，都通過(guò)“發(fā)問(wèn)”解決。

　　8 、成交

　　第一個(gè)是作測(cè)試性成交;

　　第二個(gè)是假設(shè)成交：你不賣(mài)，但假如有一天你會(huì)買(mǎi)，會(huì)是什么情況?然后了解顧客的真實(shí)購(gòu)買(mǎi)原因。

　　第三個(gè)是二選一成交;

　　第四個(gè)是使用對(duì)比原理成交法：從高價(jià)開(kāi)始，然后往下拉。

　　第五個(gè)是心臟病成交法;

　　第六個(gè)是和尚成交法。

　　9、 要求顧客轉(zhuǎn)介紹

　　首先給你價(jià)值，令你滿(mǎn)意。

　　然后問(wèn)你周?chē)娜擞袥](méi)有一、二個(gè)朋友也需要這樣的價(jià)值。

　　他們是否與你有一樣的品質(zhì)，本身也喜歡這樣的服務(wù)產(chǎn)品?

　　請(qǐng)他寫(xiě)出他們的名字好嗎?

　　問(wèn)他們：你可以立刻打電話給他們嗎?

　　OK!(當(dāng)場(chǎng)打電話)最后贊美新顧客(借推薦人之口)確認(rèn)對(duì)方的需求，預(yù)約拜訪時(shí)間。

　　10、 做好顧客服務(wù)

　　服務(wù)包括售前服務(wù)和售后服務(wù)。做服務(wù)要讓顧客成為忠誠(chéng)的顧客，不只是滿(mǎn)意的顧客，滿(mǎn)意不等于忠誠(chéng)。

　　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)勵(lì)志文章精選·做銷(xiāo)售，要有點(diǎn)匪氣

　　銷(xiāo)售員首先必備的一個(gè)素質(zhì)——匪氣。這個(gè)匪氣并不是土匪吃喝嫖賭、殺人越貨、胡作非為的頑劣習(xí)氣，而是說(shuō)銷(xiāo)售員應(yīng)該有土匪那種天不怕、地不怕的勇氣和豪氣沖天，敢做敢當(dāng)?shù)牧x氣。說(shuō)白了就是營(yíng)銷(xiāo)人員自信、突破、果敢與能夠擔(dān)當(dāng)重任的能力。

　　一、自信---讓自卑見(jiàn)鬼去吧

　　大部分剛做銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員，第一次見(jiàn)客戶(hù)時(shí)都會(huì)語(yǔ)無(wú)倫次，手忙腳亂。這不奇怪，是什么讓你缺乏自信的?說(shuō)出來(lái)大家可能都明白，無(wú)非就是平時(shí)羞于開(kāi)口，總覺(jué)得矮人三分。我們不妨分析一下產(chǎn)生自卑的心理根源。

　　錢(qián)是個(gè)好東西，有錢(qián)可以享受別人享受不到的東西。沒(méi)錢(qián)，你會(huì)很自卑;你有錢(qián)，碰到比你更有錢(qián)的人也會(huì)自卑。到什么時(shí)候你成了蓋茨、李嘉誠(chéng)你就不自卑了。可這種人又有幾個(gè)?

　　如果是這種心態(tài)，王石、史玉柱、劉永好等中國(guó)的有錢(qián)人，見(jiàn)到世界超級(jí)富豪豈不是也很自卑?憑自己的勞動(dòng)吃飯，有什么可自卑的?

　　你見(jiàn)到了比你地位高的人，是不是也不自信?沒(méi)必要!不論政治地位多么顯赫，他就是個(gè)人。扒了外衣，摘掉頭頂?shù)墓猸h(huán)，還是個(gè)人。哪個(gè)縣長(zhǎng)、省長(zhǎng)、部長(zhǎng)不是從最低層起來(lái)的?奧巴馬出身可能還不如你，不也當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)了?看到你的上級(jí)頤指氣使，你覺(jué)得很羨慕，你沒(méi)有想過(guò)他也是像你這樣過(guò)來(lái)的吧?

　　你看過(guò)省級(jí)貪官臨刑前老淚縱橫的懺悔，也見(jiàn)過(guò)董事長(zhǎng)在審判席上聲淚俱下地道歉。生死抉擇的瞬間，他們比你還要脆弱。當(dāng)還原出人本質(zhì)的面目，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)讓人敬畏的氣質(zhì)也好、羨慕的感覺(jué)也好，都是偽裝出來(lái)的。

　　人本來(lái)就無(wú)貴賤之分，只是你的心理在作祟。所以，面對(duì)地位比你高的人，要抬起你的頭顱，挺起你的胸膛，輕松自然地與人交流。讓你的自卑見(jiàn)鬼去吧，先做一個(gè)自信的人，才是你成功的開(kāi)始。

　　二、突破--察言觀色，勇于突破

　　很多人都覺(jué)得自己不具備突破這個(gè)素質(zhì)。其實(shí)不然，只是你缺乏大膽嘗試的勇氣和察言觀色的思考習(xí)慣。我曾經(jīng)搞過(guò)一次“破門(mén)”面試。

　　一次招聘市場(chǎng)人員，我在報(bào)紙上登載了半版的彩版招聘廣告，招聘要求一欄特別注明了要有突破能力。上午9點(diǎn)在公司面試。我在自己辦公室門(mén)上貼一張醒目的“面試室”紙牌(我的辦公室從會(huì)議室里很容易看到)。一摞履歷表和幾個(gè)簽字筆丟在會(huì)議桌的醒目位置。我讓HR部門(mén)的人各忙各的，別管會(huì)議室。

　　那天來(lái)的人很多，100多平米的會(huì)議室擠滿(mǎn)了，門(mén)外還站著不少。剛開(kāi)始有幾個(gè)人主動(dòng)拿起履歷表填寫(xiě)，但是填好了就在那里干等著。不過(guò)更多的人就在那里干坐著。我故意從辦公室到衛(wèi)生間來(lái)回走動(dòng)了好幾次?？上Ф紱](méi)有人主動(dòng)推開(kāi)我的門(mén)。每出去一次，人就少了一圈，聽(tīng)到的都是怨聲，最后只剩下七八個(gè)人。一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，我終于等來(lái)了兩個(gè)我需要的人。兩個(gè)小伙子相繼推門(mén)而入，他們被錄用了。后來(lái)，他們都成了公司的業(yè)務(wù)骨干。

　　到了午飯時(shí)間，我走出辦公室，看到還有一個(gè)面試者坐在沙發(fā)上打瞌睡。我就問(wèn)他為什么不進(jìn)去面試，他說(shuō)在等人叫。我說(shuō)你沒(méi)有看到剛才有人進(jìn)去嗎?他說(shuō)他不知道他們是不是面試的，或許是公司的員工。

　　啥也別說(shuō)了。一個(gè)沒(méi)有觀察力，不愛(ài)思考，不愛(ài)詢(xún)問(wèn)的人，也不會(huì)有什么突破能力。

　　三、果斷--該出手時(shí)就出手

　　面對(duì)稍縱即逝的商機(jī)，要果斷采取措施，如果不及時(shí)處理，消除隱患，就極有可能釀成企業(yè)災(zāi)難。若此時(shí)你還會(huì)寫(xiě)份報(bào)告，傳真到上級(jí)部門(mén)，再由上級(jí)部門(mén)繼續(xù)往上傳，又洽逢多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不在，等上幾天，黃瓜菜都涼了。抓不住機(jī)會(huì)，出了亂子，最終倒霉的是你自己，理由描述得再充分，都只有拿你開(kāi)刀問(wèn)罪。

　　很多這樣的事情你只有先斬后奏，或者邊斬邊奏。公司要的不是能打仗的人，要的是能打勝仗的市場(chǎng)人員。只要是把市場(chǎng)做好了，公司獲利了，就是有一些觸犯“天條”的事情，最多是將功折罪，功過(guò)相抵?！读羷Α分械睦钤讫埓蛘虝r(shí)，很少按照上級(jí)的指示出牌，但是他經(jīng)常能抓住戰(zhàn)機(jī)，趨利避害，用最小的代價(jià)，換取更大的勝利。

　　四、擔(dān)當(dāng)--敢于擔(dān)當(dāng)

　　擔(dān)當(dāng)重任的含義有兩個(gè)方面：一是你能接受高強(qiáng)度、高任務(wù)量等挑戰(zhàn)性大的工作;二是你能勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)。

　　前者考驗(yàn)?zāi)愕目箟耗芰托睦硭刭|(zhì)。公司給的市場(chǎng)任務(wù)一般會(huì)超出你的心理底線。如果你固步自封畏畏縮縮，恐難完成任務(wù);如果你直面壓力，迎難而上，采取合理有效的戰(zhàn)術(shù)組合，反而會(huì)出奇跡。

　　后者是你的責(zé)任心與道德品質(zhì)的表現(xiàn)。有責(zé)任心的市場(chǎng)人員會(huì)對(duì)公司負(fù)責(zé)，會(huì)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，會(huì)對(duì)自己的員工負(fù)責(zé)。這樣的市場(chǎng)人員，公司放心，上級(jí)信任，員工信服。你對(duì)大家來(lái)講，都是有安全感的。

　　不敢承擔(dān)責(zé)任，就會(huì)推卸責(zé)任，或嫁禍于人，這就突破了道德底線，成了品質(zhì)有問(wèn)題的人。這樣的人在公司里是很難呆長(zhǎng)久的，出局是早晚的事，哪怕你市場(chǎng)操作能力超強(qiáng)。

　　自信，突破，果敢，敢于擔(dān)當(dāng)這些“匪氣”也是可以培養(yǎng)與塑造的。怎么讓自己有匪氣呢?是自己逼自己，上級(jí)逼下級(jí)。突破，就是被逼出來(lái)的。

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