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用組織管理的"鳥籠效應(yīng)"助領(lǐng)導做好企業(yè)

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用組織管理的"鳥籠效應(yīng)"助領(lǐng)導做好企業(yè)

做企業(yè)管理絕不是用你的權(quán)利去控制別人,而是讓別人順從你的意愿并快樂地去工作。讓人們樂于盡力,是管理一直以來的目的,但是要真正做到這一點并不容易,沒有人愿意屈居人下,也沒有人愿意受他人管束,所以要想讓別人順從自己,就必須有讓人信服的手段,這就要求你掌握和領(lǐng)悟必要的管理心理法則。下面是學習啦小編為大家整理的管理知識,一起來看看吧!

  讀懂員工心理,組織管理的"鳥籠效應(yīng)"助領(lǐng)導做好企業(yè)

  作者:暮夏

  咨詢師案例:

  我的來訪者鐘先生是央企的年輕領(lǐng)導。他是一名海歸,在國外修的企業(yè)管理,對現(xiàn)代企業(yè)管理有很深的研究,對舊的企業(yè)的通病也有一定的了解。所以剛一回國,鐘先生便被老師安排到一家連續(xù)三年虧損的國有企業(yè)進行“診斷”。

  他到企業(yè)進行了實地考察之后發(fā)現(xiàn),這家國企的管理結(jié)構(gòu)還很老舊,很多位子都是虛職,比如“執(zhí)行總裁”。只是由于歷史原因,它們還一直保留著。

  他前來是想解決如何做好這家國企的管理。我給他講了個有趣的心理學現(xiàn)象“鳥籠效應(yīng)”。

  01難以擺脫的“鳥籠效應(yīng)”

  “鳥籠效應(yīng)”是一個著名的心理現(xiàn)象,又稱“鳥籠邏輯”,是人類難以擺脫的十大心理之一,其發(fā)現(xiàn)者是近代杰出的心理學家詹姆斯。

  詹姆斯和另一位有名的心理學家卡爾森是十分要好的朋友。一次兩人聊天,詹姆斯很篤定地說:“我跟你打賭,不久之后,你一定會養(yǎng)一只小鳥?!?/p>

  “這不可能,我可一點都不喜歡養(yǎng)鳥?!笨柹茏孕诺卣f。

  這次打賭沒過幾天便是卡爾森的生日。下午,卡爾森和家人過完了生日,便收到了詹姆斯的生日禮物,一只精致的鳥籠??柹赐甓Y物,給詹姆斯打電話,“朋友,有了鳥籠,你就能勝券在握嗎?我只當它是一個美麗的工藝品。”說完,卡爾森把這件精致的“工藝品”擺在了案頭上。

  但是令卡爾森沒想的是,自從擺上這個“工藝品”之后,自己的生活就完全被打亂了,只要有人到卡爾森家做客都無一例外地會問:“教授,您養(yǎng)的鳥死了嗎?怎么鳥籠子是空的?”

  卡爾森一開始總是不厭其煩地說:“沒有,這個鳥籠是朋友送的生日禮物,我并沒有養(yǎng)過鳥兒?!钡遣还芩忉尪嗌俦椋笥讯歼€是很疑惑,因為不養(yǎng)鳥卻放一個鳥籠在家,實在是一件很奇怪的事。而且只要有新朋友來就還是會問,最后卡爾森不勝其擾,干脆去買了一只鳥放在籠子里。

  詹姆斯的預言就這樣成真了??柹唤?,問詹姆斯原因。詹姆斯說:“一只空蕩蕩的鳥籠,即使沒有人問鳥兒的去向,主人也無法真正地把它當成一件藝術(shù)品來欣賞。況且放一只鳥兒放在鳥籠”,遠比不斷向人解釋鳥籠里的鳥兒哪去了簡單得多。

  這其實就是“鳥籠效應(yīng)”,即人們會在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎(chǔ)上,自覺或不自覺地繼續(xù)添加更多自己不需要的東西。

  02“鳥籠效應(yīng)”弊端的職場應(yīng)用

  “鳥籠效應(yīng)”在職場上同樣很適用,尤其是針對企業(yè)管理的時候,領(lǐng)導更要懂得“順勢而為”這個道理,要根據(jù)企業(yè)的具體情況制定管理方針和戰(zhàn)略,而不是放置太多的空鳥籠,然后再不停地往里填東西。

  在我啟發(fā)下,鐘先生很快給出了解決方案,那就是不要怕改變,進行大刀闊斧的管理體質(zhì)改革。而改革的第一步便是撤掉類似執(zhí)行總裁這樣的職務(wù)。扔掉了這些“空鳥籠”之后,不僅企業(yè)的開支明顯減少了,而且這一動作在各部門都起到了以儆效尤的作用,大到部門領(lǐng)導小到普通職工的競爭意識、危機意識都在不斷增強。因為大家都清楚地認識到,一旦那個沒用的“空鳥籠”成了自己,那么自己肯定會被毫不客氣地拿掉。

  鐘先生診治該企業(yè)的核心就是精簡整個組織結(jié)構(gòu),這樣一來,那些類似的“空鳥籠”就被扔掉了。丟掉包袱,人們可以輕裝前進;同樣的道理,沒有了包袱的企業(yè),也可以發(fā)展得更迅速。所以改變不久,該企業(yè)的效益開始好轉(zhuǎn)。

  了解了“鳥籠效應(yīng)”的危害,在企業(yè)管理的過程中就要避免這種現(xiàn)象發(fā)生。如果企業(yè)中到處都掛著“空鳥籠”,勢必會成為企業(yè)發(fā)展的阻力。這個時候,最為明智的做法就是將這些毫無意義的“空鳥籠”丟棄。

  身為企業(yè)管理者,倘若知道在員工的心里適時地掛上一只“空鳥籠”,為了這只鳥籠不至于招致非議和異樣的眼光,員工們最終會選擇在里面放上一只“小鳥”。

  03“鳥籠效應(yīng)”益處的職場應(yīng)用

  當然,“鳥籠效應(yīng)”作為人們的一種心理作用,如果利用得好同樣是可以激發(fā)人的上進心的。

  我的另一個來訪者郝女士,在聽了我講的“鳥籠效應(yīng)”后,做出了一個重大的決定。

  她的公司目前正處于創(chuàng)業(yè)階段。公司的兩名業(yè)務(wù)骨干A和C能力都很突出、表現(xiàn)優(yōu)異,都是公司需要的人才,兩人同時競爭市場總監(jiān)這個職位。經(jīng)過反復斟酌之后,公司任命C為市場總監(jiān)。

  但是公司也深知留住另外一位人才對公司的發(fā)展很重要,于是為了留住A,郝女士在公司另成立了一個部門,并讓他擔任該部門的經(jīng)理。最終,通過這種特殊的“以人定崗”的方式,她為自己的公司留住了人才。

  郝女士這種“以人定崗”的做法,其實正是對“鳥籠效應(yīng)”的一種應(yīng)用。在對企業(yè)進行管理時,理解人性的重要性,科學定崗,并明白重新對組織結(jié)構(gòu)進行審視的必要性正是“鳥籠效應(yīng)”帶給企業(yè)管理者的啟示。

  寫在最后:

  以上是“鳥籠效應(yīng)”的利弊應(yīng)用。對企業(yè)管理者來說,“鳥籠效應(yīng)”有利也有弊,關(guān)鍵看怎么利用了。但是作為個人,則是要避免“鳥籠效應(yīng)”對自己的影響,因為它會誤導自己,用一些十分不必要的東來填滿鳥籠,而這實際上是不必要的。

  做企業(yè)管理絕不是用你的權(quán)利去控制別人,而是讓別人順從你的意愿并快樂地去工作。讓人們樂于盡力,是管理一直以來的目的,但是要真正做到這一點并不容易,沒有人愿意屈居人下,也沒有人愿意受他人管束,所以要想讓別人順從自己,就必須有讓人信服的手段,這就要求你掌握和領(lǐng)悟必要的管理心理法則,走進員工內(nèi)心,讓員工真正信服。

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