雷尼爾效應(yīng):人性化管理是公司激勵(lì)員工的方式之一
雷尼爾效應(yīng):人性化管理是公司激勵(lì)員工的方式之一
什么是雷尼爾效應(yīng)?一般來說,人的需求結(jié)構(gòu)具有多樣性和層次性,物質(zhì)待遇是最基本的需求,而安全、發(fā)展、精神等需要處在更高層次上。雷尼爾效應(yīng)對(duì)企業(yè)吸引和留住人才有一定的借鑒意義:只要你展示出你的“人情味”,才能做到人心所向,真正地留住員工的心。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的管理知識(shí),一起來看看吧!
雷尼爾效應(yīng)簡介
從一個(gè)故事談什么是"雷尼爾效應(yīng)"
美國西雅圖華盛頓大學(xué)準(zhǔn)備修建一座體育館。消息傳出,立刻引起了教授們的反對(duì)。校方于是順從了教授們的意愿,取消了這項(xiàng)計(jì)劃。教授們?yōu)槭裁磿?huì)反對(duì)呢?原因是校方選定的位置是在校園的華盛頓湖畔,體育館一旦建成,恰好擋住了從教職工餐廳窗戶可以欣賞到的美麗湖光。為什么校方又會(huì)如此尊重教授們的意見呢?原來,與美國教授平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授的工資一般要低20%左右。教授們之所以愿意接受較低的工資,而不到其它大學(xué)去尋找更高報(bào)酬的教職,完全是出于留戀西雅圖的湖光山色:西雅圖位于太平洋沿岸,華盛頓湖等大大小小的水域星羅棋布,天氣晴朗時(shí)可以看到美洲最高的雪山之一---雷尼爾山峰,開車出去還可以到一息尚存的火山---海倫火山。
他們?yōu)榱嗣篮玫木吧鵂奚叩氖杖霗C(jī)會(huì),被華盛頓大學(xué)經(jīng)濟(jì)系的教授們戲稱為"雷尼爾效應(yīng)"。
這表明,華盛頓大學(xué)教授的工資,80%是以貨幣形式支付的,20%是由良好的自然環(huán)境補(bǔ)償?shù)?。如果因?yàn)樾藿w育館而破壞了這種景觀,就意味著工資降低了20%的程度,教授們就會(huì)流向其它大學(xué)??梢灶A(yù)見,學(xué)校就不能以原來的貨幣工資水平聘到同樣水平的教授了。由此可見,美麗的景色也是一種無形財(cái)富,它起到了吸引和留住人才的作用。
雷尼爾效應(yīng)的管理啟示
人的需求結(jié)構(gòu)具有多樣性和層次性,物質(zhì)待遇是最基本的需求,而安全、發(fā)展、精神等需要處在更高層次上。在現(xiàn)代社會(huì)中,單純薪金量的變化不一定能夠提高員工的積極性,員工希望實(shí)現(xiàn)的薪酬收入包括經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬(物質(zhì)收入)和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬(心理收入),后者包括,工作方面:有興趣的工作、挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感等;企業(yè)方面:社會(huì)地位、個(gè)人成長、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等;其他:友誼、關(guān)懷、舒適的工作環(huán)境、便利的條件等。比如用企業(yè)文化的認(rèn)同來替代單純的薪酬變化,良好的人際關(guān)系有利于溝通,使人心情愉快;親和的文化氛圍,有助于凝聚人心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量。
“雷尼爾效應(yīng)”對(duì)企業(yè)吸引和留住人才有一定的借鑒意義:只要你展示出你的“人情味”,才能做到人心所向,真正地留住員工的心。
人性化管理是公司激勵(lì)員工的方式之一。
如何利用"雷尼爾效應(yīng)"形成進(jìn)步文化?
我國加入WTO以后,越來越多的外國公司對(duì)我國人才進(jìn)行"蠶食",人才競爭越加激烈。面對(duì)這種嚴(yán)重的挑戰(zhàn),企業(yè)能否吸引和留住人才,成為一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
我們可否利用"雷尼爾效應(yīng)"呢?美麗的西雅圖風(fēng)光可以留住吸引華盛頓大學(xué)的教授們,同樣的道理,企業(yè)也可以用"美麗的風(fēng)光"來吸引和留住人才。當(dāng)然,這里的"美麗風(fēng)光"不僅是自然界的風(fēng)光,同樣包含著良好的人際關(guān)系和親和的文化氛圍。
良好的人際關(guān)系有利于溝通,使人心情愉快;親和的文化氛圍,有助于凝聚人心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量。出色的企業(yè)家納爾遜女士是美國卡爾松旅游公司的總裁,以魅力和智慧領(lǐng)導(dǎo)著其公司。該公司規(guī)定:公司的員工有為期一周的帶薪休假;公司對(duì)好的建議、出色的工作給予鼓勵(lì);公司還開辦了一個(gè)內(nèi)部幼兒園。納爾遜女士堅(jiān)定不移地信守諾言使她獲得了美譽(yù),員工欣賞她的企業(yè)是因?yàn)樗钠髽I(yè)不只是追求利潤,而且很關(guān)心自己的員工。像納爾遜這樣出色的企業(yè)家都明白,健康向上的企業(yè)文化將成為公司成功與否的基石,是企業(yè)能否留住人才的關(guān)鍵;如果公司沒有一種屬于自己的文化氛圍,營造一個(gè)"企業(yè)為我家"的軟環(huán)境,就根本無法將人才凝聚在一起。良好的人際關(guān)系和親和的文化氛圍是企業(yè)文化重要的內(nèi)涵的體現(xiàn),而通過始終愛護(hù)人、尊重人,承認(rèn)人們的勞動(dòng)和做出的成績,構(gòu)建企業(yè)上下左右良好的溝通系統(tǒng),讓人才了解和參與企業(yè)的決策與管理,并切實(shí)為他們提供各種必要的保障,增強(qiáng)他們的認(rèn)同感、歸屬感和忠誠心,讓他們毫無怨言地努力與奉獻(xiàn),才是抓住企業(yè)文化建設(shè)的"本"才能從根本上穩(wěn)定人心,留住人才。