管理知識(shí):何為古狄遜定理?能給管理者帶來(lái)什么啟示?
管理知識(shí):何為古狄遜定理?能給管理者帶來(lái)什么啟示?
何為古狄遜定理?簡(jiǎn)明扼要古狄遜定理就是不做一個(gè)被累壞的主管。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識(shí),一起來(lái)看看吧!
古狄遜定理:不做一個(gè)被累壞的主管
提出者:英國(guó)證券交易所前主管N·古狄遜
點(diǎn)評(píng):管理是讓別人干活的藝術(shù)。
古狄遜定理操作實(shí)務(wù)
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有不少管理者常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺(jué)得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。雖然一個(gè)稱職的管理者最好是一個(gè)"萬(wàn)事通",但一個(gè)能力很強(qiáng)的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來(lái)做事,而是要管理者管理別人做好事。
有些管理者把困難工作留給自己去做,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為別人勝任不了這種工作,覺(jué)得自己親自去做更有把握。即使是如此,管理者要做的也不是自己親自處理困難的工作,而是去發(fā)現(xiàn)能干的人去做這些事。而要做到這一點(diǎn),一方面是給下屬成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們的辦事能力,另一方面是要懂得授權(quán)。
經(jīng)典案例
美國(guó)著名管理學(xué)家哈默為我們提供了這樣一個(gè)實(shí)例:
在紐約,哈默有一個(gè)客戶:當(dāng)他在自己的辦公室時(shí),除了要與客戶電話聯(lián)絡(luò)外,還要處理公司大大小小的事情,桌子上的公文一大堆等他去處理,每天都忙得不可開交。
每次到加州出差,哈默都要約他早上六點(diǎn)三十分見面,他必然會(huì)提前三個(gè)小時(shí)起床,處理公司轉(zhuǎn)來(lái)的傳真,做完后,再將傳真回送給他的公司。哈默曾與他談?wù)摚X(jué)得他做得太多,而他的員工只做簡(jiǎn)單的工作,甚至不必動(dòng)腦筋去思考、去回答他的客戶,也不必負(fù)擔(dān)任何的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。像他這種做法,好的人才不可能留下奉陪到底。
而這位客戶說(shuō),員工沒(méi)有辦法做得像他一樣好,對(duì)此,哈默向他說(shuō)明兩點(diǎn):
"第一,如果你的員工像你這么聰明,做得和你一樣好的話,那他就不必當(dāng)你的員工,早就當(dāng)老板了。第二,你從不給他機(jī)會(huì)去嘗試,怎么知道他做得不好呢?"
他進(jìn)而又說(shuō),身為領(lǐng)導(dǎo)者,就必須明白:請(qǐng)別人為你做事,你才可能從他們中發(fā)現(xiàn)有才能的人。給他們機(jī)會(huì),為你完成更多的工作,也可以說(shuō)是訓(xùn)練他們承擔(dān)額外的工作。
所以,作為管理者,不可能什么事都自己做,必須有心栽培值得你信賴的有潛力的員工,耐心地教導(dǎo)他們。剛開始的學(xué)習(xí)階段,難免發(fā)生錯(cuò)誤,致使公司蒙受損失,但只要不是太大,不會(huì)動(dòng)搖公司的根本,就把它當(dāng)做訓(xùn)練費(fèi)用。你一定要脫身去處理首要的事情,因?yàn)樗赡荜P(guān)乎整個(gè)企業(yè)的前途。適時(shí)放手讓你身邊的人承擔(dān)責(zé)任,并考核他們的表現(xiàn)。當(dāng)他們妥善地完成工作時(shí),就要讓他們知道自己做得不錯(cuò)。
在哈默的勸說(shuō)下,這位客戶改變了自己的工作方法,學(xué)會(huì)了放權(quán)讓有能力的員工去處理事情,最終他的公司取得了相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
企業(yè)的發(fā)展壯大不能光靠一個(gè)或幾個(gè)管理者,必須依靠廣大員工的積極努力,借助他們的才能和智慧,群策群力才能逐步把企業(yè)推向前進(jìn)。再能干的領(lǐng)導(dǎo),也要借助他人的智慧和能力,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最佳道路。
有這樣一個(gè)故事:
有一天,一個(gè)男孩問(wèn)迪士尼的創(chuàng)辦人華特:"你畫米老鼠嗎?"
"不,我不畫。"華特說(shuō)。
"那么你負(fù)責(zé)想所有的笑話和點(diǎn)子嗎?"
"也不。我不做這些。"
男孩很困惑,接著追問(wèn):"那么,迪士尼先生,你到底都做些什么啊?"
華特笑了笑,回答說(shuō):"有時(shí)我把自己當(dāng)作一只小蜜蜂,從片廠一角飛到另一角,搜集花粉,給每個(gè)人打打氣,我猜,這就是我的工作。"
古狄遜定理的管理啟示
在童言童語(yǔ)之間,一個(gè)管理者的角色不言而喻。不過(guò),一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者不只是會(huì)替人打氣的小蜜蜂,還是團(tuán)隊(duì)中的靈魂人物。他應(yīng)該做到五件事:選擇適當(dāng)人才;理清團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與方向;理清成員的權(quán)責(zé);取得適當(dāng)資源支持團(tuán)隊(duì),有效指引成員找到方法;有能力去追蹤或?qū)徱晥F(tuán)隊(duì)的績(jī)效,帶領(lǐng)執(zhí)行計(jì)劃,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的成就。做到了這些,員工們就會(huì)死心塌地跟著你打拼,這樣還會(huì)怕沒(méi)有工作業(yè)績(jī)嗎?與自己萬(wàn)事親歷親為相比,哪個(gè)更好呢?