線下保險(xiǎn)和線上保險(xiǎn)有何差別?
線下保險(xiǎn)和線上保險(xiǎn)有何差別?
這兩年來,保險(xiǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的改變,從原來僅有的線下渠道,逐漸衍生出線上保險(xiǎn)!不過也隨著線上保險(xiǎn)的出現(xiàn),越來越多的消費(fèi)者更加看不懂保險(xiǎn)了。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的投資理財(cái)知識(shí),一起來看看吧!
線下保險(xiǎn)和線上保險(xiǎn)的差別 究竟在哪里?
文/李財(cái)師
今天我將通過三個(gè)維度來講解一下線下保險(xiǎn)和線上保險(xiǎn)的區(qū)別,看看線上保險(xiǎn)的真面目。
第一點(diǎn)就是大家最為擔(dān)心的安全性問題,很多客戶和代理人都認(rèn)為線上保險(xiǎn)看不到真人,是不安全的,真的是這樣嗎?
其實(shí)并不是的,線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)都是有保險(xiǎn)公司來承保的,而保險(xiǎn)公司的成立都是有銀保監(jiān)會(huì)審核批準(zhǔn)的。
保險(xiǎn)公司的成立標(biāo)準(zhǔn)是非常嚴(yán)格的,不論是資金還是背景,都是要經(jīng)過嚴(yán)格的審批的,審批通過的人壽保險(xiǎn)公司安全性都是十分可靠的,并不存在安全風(fēng)險(xiǎn)的問題,用大眾的話來講是有國家托底的。
所以線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)的安全性無論是從法律層面還是市場層面來講都是一樣的,希望大家購買保險(xiǎn)的時(shí)候能夠正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問題
第二點(diǎn)呢是大家關(guān)注的價(jià)格問題。相信很多了解過保險(xiǎn)的朋友都有一個(gè)疑問,為什么差不多的產(chǎn)品,線上比線下便宜一半,這么便宜會(huì)不會(huì)是騙人的?
這個(gè)問題的答案也是否定的,兩者的價(jià)格之所以相差這么大,主要是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司運(yùn)營成本的問題。
線上保險(xiǎn)不需要全國各地的鋪設(shè)門店,打造龐大的銷售團(tuán)隊(duì)以及不需要鋪設(shè)太大的廣告成本,線上保險(xiǎn)所需要負(fù)擔(dān)的成本就只是產(chǎn)品本身的成本,所以價(jià)格比較便宜。
但是線下就不一樣了,他需要全國各省市縣鎮(zhèn)開設(shè)門店,需要供養(yǎng)幾百萬的銷售人員,需要明星代言,做電視廣告推廣!
這都需要龐大的資金支持,線下保險(xiǎn)的價(jià)格如果不定的很高,那么是不足以負(fù)擔(dān)它這么大的成本的,所以說大家買的線下產(chǎn)品,不單單是買了產(chǎn)品,同時(shí)也承擔(dān)了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營成本和人員成本。
這也是為什么我一直以來是推薦大家去購買線上保險(xiǎn)的原因,因?yàn)閮r(jià)格足夠純粹,大家花錢買產(chǎn)品就應(yīng)該只是買產(chǎn)品而已,為什么要付出更多的錢去負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司的運(yùn)營成本呢?
另外給大家安利一個(gè)小知識(shí):一部分線下保險(xiǎn)公司能夠經(jīng)營的的產(chǎn)品是有限的,比如平安國壽等,他只能經(jīng)銷自己公司的產(chǎn)品,即使知道別的公司有更好的產(chǎn)品,他沒有銷售權(quán)限,所以也不會(huì)給你推薦的。
但是線上保險(xiǎn)是沒有這樣的限制的,互聯(lián)網(wǎng)打破了這個(gè)限制,能夠讓不同公司的優(yōu)秀產(chǎn)品組合起來,避免了線下那種“想買一個(gè)好產(chǎn)品,就必須附加一個(gè)不好的產(chǎn)品”。
接下來我將說的是整個(gè)保險(xiǎn)環(huán)節(jié)中極為重要的一環(huán),那就是理賠!大家認(rèn)真聽哦。
每一個(gè)買過線上保險(xiǎn)或者準(zhǔn)備購買線上保險(xiǎn)的朋友都會(huì)有這樣一個(gè)疑問:線上買保險(xiǎn)看不見真人,理賠方便嗎,又或者能夠保證理賠嗎?
大家有這樣的疑問是人之常情,我很理解大家的擔(dān)憂,我們買一份保險(xiǎn),交了幾十年的血汗錢,都不想在最后理賠上出現(xiàn)問題,導(dǎo)致竹籃打水一場空。
這里首先跟大家強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念:保險(xiǎn)是關(guān)乎到國家民生的大事,國家對(duì)于保險(xiǎn)是強(qiáng)監(jiān)管的政策,從保險(xiǎn)公司成立,到穩(wěn)定運(yùn)行,到理賠流程,其實(shí)都是國家統(tǒng)一規(guī)定的。理賠流程并不是某個(gè)公司自己決定的!
無論在線上還是線下,理賠的標(biāo)準(zhǔn)流程都是先撥打保險(xiǎn)公司的官方電話,保險(xiǎn)公司委派專門的理賠人員進(jìn)行跟進(jìn),然后出示理賠文件,保險(xiǎn)公司進(jìn)行審查,審核通過后打款!這個(gè)理賠標(biāo)準(zhǔn)大家不用擔(dān)心,線上線下使用的都是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
并不存在差異。
關(guān)于理賠的問題還有另外一個(gè)問題,很多人會(huì)說了,線下保險(xiǎn)有代理人的存在,我感覺理賠會(huì)更方便些。
其實(shí)并不是這樣的,中國有近800萬的保險(xiǎn)代理人,但是這個(gè)行業(yè)的流動(dòng)性十分巨大。
一般都是做幾年,把身邊親戚朋友開發(fā)的差不多了就離職了。最后你的理賠還是要進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)流程,有沒有熟人是無所謂的!
說到親戚朋友,要給大家安利一個(gè)小知識(shí),很多人都是在親戚朋友手上買的保險(xiǎn),買過之后會(huì)產(chǎn)生一種:我的親戚在保險(xiǎn)公司,有熟人,理賠好辦事!
我這里很嚴(yán)肅的告訴大家,千萬不要有這種想法,理賠流程和標(biāo)準(zhǔn)是有保險(xiǎn)法規(guī)定的,任何人都不可能左右這件事情。
即使親戚朋友在保險(xiǎn)公司上班,也是做不到左右理賠這件事的,類似我們李財(cái)師說保這樣年保費(fèi)幾千萬的大型合作平臺(tái),都是嚴(yán)格按照理賠流程來進(jìn)行的,都不敢去承諾幫誰走后門,可想而知,一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員就更做不到。
總結(jié)一下今天的課程內(nèi)容,這節(jié)課呢,我通過“安全性”“價(jià)格差異”“理賠流程”來講解了線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)的區(qū)別。
大家應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣幾點(diǎn):
1. 所有保險(xiǎn)公司的安全性是有保監(jiān)會(huì)托底的,不存在誰更安全,誰不安全!
2. 所有保險(xiǎn)公司的理賠流程都是保險(xiǎn)法規(guī)定的,沒有任何一家公司或者一個(gè)人能夠改變保險(xiǎn)法的規(guī)定。
3. 線上保險(xiǎn)因?yàn)槌杀镜脑?,價(jià)格遠(yuǎn)低于線下保險(xiǎn)產(chǎn)品,無論是價(jià)格還是內(nèi)容,線上保險(xiǎn)的性價(jià)比都會(huì)更高!