論文關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)　企業(yè)文化　競(jìng)爭(zhēng)力
　　論文摘要:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有信息共享、知識(shí)爆炸、技術(shù)革新等鮮明的特征，日益競(jìng)爭(zhēng)的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求現(xiàn)代企業(yè)必須更新管理方式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。文章分析了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)文化的影響，并針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何建立企業(yè)文化的問(wèn)題提出了相應(yīng)的建議。
　　科技的迅猛發(fā)展，知識(shí)的幾何膨脹，特別是網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙，當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越象個(gè)地球村，我們已全面進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)源于美國(guó)，但新經(jīng)濟(jì)的浪潮已經(jīng)席卷著全球。
關(guān)于新經(jīng)濟(jì)的界定，學(xué)術(shù)界有許多不同的聲音。綜合起來(lái)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要包涵三個(gè)方面的內(nèi)容，即以網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息共享為主的信息時(shí)代、以傳統(tǒng)的管理和經(jīng)營(yíng)模式向新型管理模式轉(zhuǎn)變的革新時(shí)代和以知識(shí)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力的知識(shí)時(shí)代。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)文化的影響
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)引起了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大變革，對(duì)企業(yè)管理理論也提出了更高的要求。新的企業(yè)管理理論逐漸出現(xiàn)了企業(yè)管理層次的扁平化，企業(yè)組織形式的虛擬化，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的非線性化、企業(yè)文化多元化等特征。
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和(Schein,1984)。它是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念，是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會(huì)化水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)文化的目的，就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段，滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要，以提高企業(yè)的向心力和凝聚力，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命力，具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵更為豐富
早期的企業(yè)文化可以簡(jiǎn)單地歸納為“企業(yè)管理者文化”，其主要功能是為企業(yè)管理者服務(wù)，從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。雖然后期企業(yè)文化被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)同，但是許多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解仍比較片面，企業(yè)文化往往只是停留在“制服文化”、“墻上文化”、“口號(hào)文化”的層次，許多企業(yè)在確定企業(yè)文化時(shí)也只是一味的模仿和追隨一些知名企業(yè)，企業(yè)文化真正起到的作用并不大。
信息共享、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)爆炸的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使得企業(yè)文化的重要性日益突出，新的管理模式要求企業(yè)文化必須賦予新的內(nèi)涵，才可能發(fā)揮其推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用。
1.企業(yè)文化要具有“包容”性
經(jīng)濟(jì)全球化使得資源共享成為可能。傳統(tǒng)的企業(yè)文化往往是在企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后，由企業(yè)管理者們提煉而成，但是新時(shí)代的企業(yè)文化要求企業(yè)要主動(dòng)地確定企業(yè)文化，并以此引導(dǎo)企業(yè)員工的價(jià)值取向。這就要求企業(yè)必須借鑒先進(jìn)企業(yè)的文化精髓并結(jié)合其自身的特點(diǎn)，確定既具經(jīng)典又有新意的“包容性”企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化要具有“學(xué)習(xí)”性
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)之前，企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，因此許多企業(yè)會(huì)定期為員工開(kāi)展培訓(xùn)和再教育，以此實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的發(fā)展。但是知識(shí)爆炸的時(shí)代決定了僅僅靠企業(yè)提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，大量的知識(shí)需要企業(yè)員工們主動(dòng)地、持續(xù)地去吸收消化。因此企業(yè)文化要引導(dǎo)企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)員工成為“學(xué)習(xí)型”人才，變企業(yè)被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
3.企業(yè)文化要具有“人本”性
由于早期的企業(yè)文化主要服從于企業(yè)管理者，它具有典型的“經(jīng)濟(jì)”性，并以企業(yè)發(fā)展速度和獲取利潤(rùn)量作為衡量其好壞的標(biāo)準(zhǔn)，這樣的企業(yè)文化往往會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生人是“賺錢(qián)工具”的想法。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)的重要性日顯突出，人作為知識(shí)的載體，其主動(dòng)性和創(chuàng)造性對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。新時(shí)代的企業(yè)文化必須正確理解人的重要性，建立起“以人為本”的企業(yè)文化，才能確定企業(yè)“以人為本”的管理原則，推動(dòng)企業(yè)更快更好發(fā)展。

(二)企業(yè)文化的孟要性更為突出
企業(yè)文化是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后，對(duì)組織的管理理論、管理過(guò)程與組織長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)關(guān)系的又一次重新審視。企業(yè)文化是在企業(yè)追求生存和發(fā)展過(guò)程中逐步形成的，是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，逐漸形成的某種被大多數(shù)員工所接受并且具有傳承性和生命力的價(jià)值觀和行為模式。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，并在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。除了許多跨國(guó)大公司外，眾多的中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家也開(kāi)始日益重視企業(yè)文化的建設(shè)。據(jù)中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)2005年4月公布的對(duì)2881位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明:企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐已成為大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的共識(shí)。
1.先進(jìn)的企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，同類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)面臨的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境相同、競(jìng)爭(zhēng)壓力相同，而企業(yè)的科技發(fā)展力也極易被競(jìng)爭(zhēng)者仿制甚至升級(jí)，可以說(shuō)信息時(shí)代使得企業(yè)在外部競(jìng)爭(zhēng)力相似的情況下必須發(fā)展內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，而先進(jìn)的企業(yè)文化正是提升企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的核心。依靠先進(jìn)的企業(yè)文化，可以提高企業(yè)員工的凝聚力，當(dāng)企業(yè)員工以企業(yè)文化作為其個(gè)人的價(jià)值取向，那么員工便會(huì)把企業(yè)的發(fā)展作為其個(gè)人的事業(yè)，從而摒棄那些對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利的行為方式，以企業(yè)的發(fā)展為己任，增強(qiáng)企業(yè)的免疫功能，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.先進(jìn)的企業(yè)文化可以提高現(xiàn)代企業(yè)的管理能力
首先，先進(jìn)的企業(yè)文化有助于企業(yè)人力資源的管理。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使得人才成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，優(yōu)秀的人才成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。單純地以物質(zhì)金錢(qián)作為回報(bào)已經(jīng)難以成為企業(yè)吸引人才的硬件，企業(yè)要吸引并且留住優(yōu)秀的人力資本就必須依靠“以人為本”的企業(yè)文化。企業(yè)在用人的同時(shí)，要注重對(duì)人才知識(shí)的更新培訓(xùn)，同時(shí)要給其員工以人性化的管理，使得員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，從而把其自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)融合。其次，良好的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善其信息溝通、人際關(guān)系和管理方法，從而與企業(yè)內(nèi)員工達(dá)成和諧共處的氛圍、建立良好的客戶服務(wù)體系、樹(shù)立健康向上的企業(yè)形象。
3.先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段
在知識(shí)和技術(shù)更新迅速的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍可能變化、企業(yè)員工會(huì)更新、企業(yè)的物質(zhì)資源可能枯竭、優(yōu)秀的企業(yè)管理者可能會(huì)離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它是支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱。優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的人格魅力，它不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍或者企業(yè)主管的變更而消失，優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)被企業(yè)管理者一代一代的繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)，并引導(dǎo)著企業(yè)健康成長(zhǎng)。企業(yè)文化是指引企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的燈塔，沒(méi)有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以成長(zhǎng)，但是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)就必須建立良好的企業(yè)文化。
二、現(xiàn)代企業(yè)如何建立適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化
(一)現(xiàn)代企業(yè)要建立完善的企業(yè)制度文化
制度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，現(xiàn)代企業(yè)文化管理缺乏合理的制度支持，就難以把企業(yè)的精神文化和價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的共同自覺(jué)行為。經(jīng)濟(jì)的全球一體化、信息量的迅速爆炸、集團(tuán)公司和跨國(guó)公司的出現(xiàn)使得企業(yè)管理難度增大，傳統(tǒng)的“以人管人”的管理制度難以保證企業(yè)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。因此在知識(shí)型和學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代企業(yè)中，必須加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)，建立完善的信息處理系統(tǒng)、決策系統(tǒng)和人事管理制度，使企業(yè)管理者可以及時(shí)掌握內(nèi)外部有效信息并與內(nèi)部員工及時(shí)溝通，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作的速度和靈敏性，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。