電子商務(wù)思考畢業(yè)論文
電子商務(wù)思考畢業(yè)論文
電子商務(wù)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，主要是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，是二十世紀(jì)末隨著Internet的迅速發(fā)展而產(chǎn)生的新型商務(wù)形態(tài)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的電子商務(wù)思考畢業(yè)論文，歡迎瀏覽。
電子商務(wù)思考畢業(yè)論文篇一
《 新疆職業(yè)教育電子商務(wù)人才培養(yǎng)思考 》
摘要：新疆地區(qū)的職業(yè)教育近年來發(fā)展迅速，阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校通過引入援疆教師資源，結(jié)合內(nèi)地職業(yè)教育的優(yōu)秀理念和經(jīng)驗(yàn)，以電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)為樣本，設(shè)計(jì)了以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，對新疆(尤其是南疆地區(qū))的職業(yè)教育改革和發(fā)展進(jìn)行了有益的創(chuàng)新和嘗試。
關(guān)鍵詞：新疆;職業(yè)教育;電子商務(wù);人才培養(yǎng)
阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(以下簡稱“阿克蘇地區(qū)中職”或“地區(qū)中職”)，是自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的職業(yè)院校，也是當(dāng)?shù)刂新毥逃念I(lǐng)頭羊;通過與浙江省杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展校際合作，結(jié)合阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以創(chuàng)新的思路設(shè)計(jì)了以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，使得阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)在短時(shí)間內(nèi)有了脫胎換骨的變化和提升。希望通過本文的分析研究，對該模式的設(shè)計(jì)思路和實(shí)施過程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為廣大職教同行提供一些借鑒。
1阿克蘇電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式時(shí)，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為宗旨，開展了全面的產(chǎn)業(yè)調(diào)研，明確了阿克蘇的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，全面總結(jié)了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的背景與現(xiàn)狀。
1.1阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商人才匱乏
在新疆阿克蘇地區(qū)，農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著得天獨(dú)厚的有利條件，但電商專業(yè)人才卻極度缺乏，現(xiàn)有的電子商務(wù)職業(yè)教育完全無法滿足人才培養(yǎng)需要，電子商務(wù)從業(yè)者的專業(yè)能力低下，無法獲得企業(yè)認(rèn)可，而且絕大多數(shù)電子商務(wù)從業(yè)人員都是漢族人，少數(shù)民族電子商務(wù)人才鳳毛麟角，這和當(dāng)?shù)氐拿褡迦丝跇?gòu)成是不符的，也不利于當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
1.2電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)任務(wù)緊迫
針對阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，阿克蘇地區(qū)中職院校在2014年率先開設(shè)了中職電子商務(wù)專業(yè)，明確本校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)渠道是面向當(dāng)?shù)匦屡d的電子商務(wù)企業(yè)，能夠勝任區(qū)域內(nèi)中小型電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等工作崗位，尤其是要培養(yǎng)少數(shù)民族電子商務(wù)人才。任務(wù)嚴(yán)峻而緊迫，完善本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系就成了當(dāng)務(wù)之急。
1.3專業(yè)建設(shè)急需對口援疆支持
以浙江省對口援疆為契機(jī)，地區(qū)中職院校借鑒杭州電子商務(wù)職業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)與資源，建立了以教師職業(yè)能力提升為目標(biāo)的“青藍(lán)工作室”和以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的“雛雁工作室”，開展了一系列富有成效的活動(dòng)，提升了本校師生的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平，開創(chuàng)了阿克蘇地區(qū)中職教育領(lǐng)域的先河，相關(guān)成果在2015年浙江省援疆傳幫帶創(chuàng)意大賽中獲得了一等獎(jiǎng)，受到各方的廣泛肯定。
1.4阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商資源豐富
阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由浙江省杭州市負(fù)責(zé)援建，是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地，擁有豐富的電子商務(wù)資源，眾多阿克蘇本土電子商務(wù)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐其中，阿里巴巴商學(xué)院(阿克蘇)電商培訓(xùn)基地也在其中;園區(qū)內(nèi)校企合作共建的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室采用真實(shí)公司化運(yùn)營體系和考核機(jī)制，由學(xué)生進(jìn)行真實(shí)的項(xiàng)目運(yùn)營，以提升學(xué)生就業(yè)層次和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，實(shí)踐效果良好。
2“學(xué)校—園區(qū)”合作主要內(nèi)容
阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)彼此間有較強(qiáng)的聯(lián)系，這就使得“校企合作”的職業(yè)教育理念得到強(qiáng)化;因此，以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵更為豐富，強(qiáng)調(diào)以企業(yè)群的專業(yè)資源來促進(jìn)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)，以學(xué)校的人才輸送來助力企業(yè)群的發(fā)展，政府、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生多方共贏，也有利于各方資源的整合，雙方合作體現(xiàn)在以下層面。
2.1電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案
地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)每年舉辦專業(yè)人才培養(yǎng)方案審定會(huì)，以“學(xué)校—園區(qū)”產(chǎn)學(xué)對接為基礎(chǔ)開展互動(dòng)合作，廣泛邀請熟悉政府相關(guān)電子商務(wù)政策導(dǎo)向的電子商務(wù)園區(qū)專家和來自園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)的行業(yè)代表，共同商討本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的細(xì)則，根據(jù)政府政策精神和企業(yè)需求定制人才培養(yǎng)目標(biāo)，做到“因需定綱，因需施教”，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)校—園區(qū)”優(yōu)勢資源的深度整合。
2.2合作構(gòu)建專業(yè)課程體系
通過“學(xué)校—園區(qū)”雙方互動(dòng)合作，地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)還大力吸收園區(qū)企業(yè)優(yōu)秀專家，共同開發(fā)專業(yè)課程體系，引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，豐富專業(yè)課程資源;對《電子商務(wù)導(dǎo)論》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》等專業(yè)核心課程進(jìn)行課程重構(gòu)和校本教材開發(fā)，預(yù)計(jì)在2016年9月即可完成多套教材的出版，這也必將幫助學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)核心課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果獲得巨大提升。
2.3協(xié)同實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過程
依托阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的良好資源，地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)還計(jì)劃將暑期校外實(shí)踐、校外電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)，乃至頂崗實(shí)習(xí)都放在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行。在此過程中，校內(nèi)教師變成了管理者，在園區(qū)內(nèi)帶隊(duì)指導(dǎo)和管理學(xué)生;而園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的一線員工和管理者則成為了實(shí)踐教學(xué)過程中的“老師”，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐，幫助學(xué)生獲得電子商務(wù)行業(yè)的最新知識(shí)和更大的實(shí)踐收益。
2.4共建電商人才培訓(xùn)體系
通過以“學(xué)校—園區(qū)”合作為特色的專業(yè)建設(shè)，阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師的專業(yè)能力和教學(xué)水平獲得了巨大提升，依托和園區(qū)及企業(yè)之間的合作關(guān)系，可以開展更多的電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);還可以通過園區(qū)管理職能部門牽線搭橋，邀請園區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)家和一流的技術(shù)專家參與培訓(xùn)過程，以此優(yōu)化培訓(xùn)效果，共建優(yōu)質(zhì)的電商人才培訓(xùn)體系。
3“學(xué)校—園區(qū)”合作保障條件
學(xué)校與園區(qū)在開展合作的過程中，應(yīng)遵循以下保障條件，確保合作成效。
3.1合作對象穩(wěn)固可靠
阿克蘇地區(qū)中職是自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的公辦職業(yè)院校，也是阿克蘇地區(qū)職教體系的重要組成部分;阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地，由杭州市負(fù)責(zé)援建，由阿克蘇市商務(wù)局對口管理;兩者之間天然就有諸多聯(lián)系，再由地區(qū)行署進(jìn)行統(tǒng)一管理，可確保“學(xué)校—園區(qū)”合作的各方穩(wěn)固可靠，以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式也得以成功實(shí)施。
3.2專業(yè)建設(shè)計(jì)劃完善務(wù)實(shí)
為確保以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的合理性，阿克蘇地區(qū)中職開展了細(xì)致而深入的調(diào)研工作，對阿克蘇地區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行了全面調(diào)研，最終確定了阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為合作伙伴;并借助浙江援疆教師的杭州電子商務(wù)職教背景，合作雙方在前期就合作背景、合作內(nèi)涵、合作模式等具體問題已經(jīng)進(jìn)行了多輪次的討論，形成了完善務(wù)實(shí)的合作思路。
3.3人才培養(yǎng)方案服務(wù)當(dāng)?shù)?/p>
新疆的長治久安關(guān)乎國家的穩(wěn)定，而新疆穩(wěn)定看南疆，南疆穩(wěn)定則必須確保阿克蘇的穩(wěn)定。阿克蘇的電子商務(wù)發(fā)展對本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大意義，開展以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式建設(shè)，可以盤活當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)資源，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)大批電子商務(wù)專業(yè)人才，為當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展提供巨大的助力，這完全符合阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，也必然獲得多方支持。
4“學(xué)校—園區(qū)”合作預(yù)期成果
阿克蘇地區(qū)中職和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的合作成果，貫穿于產(chǎn)學(xué)對接機(jī)制深化、人才輸送渠道拓寬、技能培訓(xùn)水平提升等各個(gè)層面。
4.1拓展合作領(lǐng)域，深化產(chǎn)學(xué)對接機(jī)制，確保多方共贏
依托“學(xué)校—園區(qū)”合作，學(xué)校明確了園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的人才需求意向，對接企業(yè)的真實(shí)需求，以訂單培養(yǎng)的思想進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，利用企業(yè)資源構(gòu)建真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生在其中進(jìn)行真實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。此外，通過學(xué)校和園區(qū)協(xié)同實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)過程，學(xué)生可以了解電子商務(wù)企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)流程、崗位能力要求和操作規(guī)范，學(xué)以致用，提升技能水平。在后續(xù)的合作中，學(xué)校和園區(qū)還會(huì)將合作輔助學(xué)生創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)嘗試，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率。
4.2細(xì)化溝通模式，拓寬人才輸送渠道，構(gòu)建無縫對接
通過前期合作建立的基礎(chǔ)，可以進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)有的校企溝通渠道，和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立聯(lián)系，在后續(xù)的人才輸送過程中拓寬渠道，向企業(yè)提供基數(shù)更大的優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)人才;地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也可以獲得更好的技能提升，對將要前往進(jìn)行實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)的園區(qū)企業(yè)形成充分的了解，形成“學(xué)校—園區(qū)”的無縫對接，在隨后的工作實(shí)踐階段，學(xué)生的工作態(tài)度和工作效率都會(huì)得到保障，能發(fā)揮各自的專業(yè)特長，崗位能力也能得到較快提升。
4.3擴(kuò)大社會(huì)影響，提升技能培訓(xùn)水平，形成資源互補(bǔ)
專業(yè)技能培訓(xùn)的水平與成效直接反映學(xué)校的社會(huì)服務(wù)能力和專業(yè)建設(shè)水準(zhǔn)，地區(qū)中職院校目前已經(jīng)承接了地區(qū)行署組織的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，收到了良好的成效，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到學(xué)校的電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)力尚有不足;依托和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開展的深度合作，借助園區(qū)良好的社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)影響，形成“學(xué)校—園區(qū)”資源互補(bǔ)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵，提升知名度，最終以更好的社會(huì)培訓(xùn)能力承接更高層次的社會(huì)服務(wù)，更好地服務(wù)區(qū)域內(nèi)廣大電子商務(wù)從業(yè)人員。
5結(jié)語
以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式在實(shí)踐過程中被證明是符合阿克蘇實(shí)際情況的，以此為基礎(chǔ)的校企互動(dòng)合作且也具備良好的前瞻性、可行性與可復(fù)制性，但從專業(yè)建設(shè)的硬件和軟件上來看，依然存在諸多不足，需要從以下層面加以改進(jìn)。
5.1拓展模式創(chuàng)新范圍
就目前情況而言，“學(xué)校—園區(qū)”合作所涉及的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新模式改革的范圍還很有限，合作對象的局限性也很大，合作的結(jié)論也沒有得到充分驗(yàn)證，不具備廣泛的代表性，因此需要通過專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步總結(jié)創(chuàng)新思路，并在后期的專業(yè)建設(shè)過程中拓展合作范圍和對象，拓展模式創(chuàng)新的范圍。
5.2提升校企合作層次
當(dāng)前，學(xué)校與園區(qū)各企業(yè)之間的合作內(nèi)容較為單一，學(xué)生在合作過程中所承擔(dān)的企業(yè)崗位普遍層次不高。與政府合作舉辦技能培訓(xùn)內(nèi)容也較為基礎(chǔ)，無法代表阿克蘇當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。因此，需要提升校企合作的層次和內(nèi)涵，開發(fā)具備高技術(shù)特征的合作項(xiàng)目，以此強(qiáng)化學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的核心競爭力。
5.3整合校際合作資源
目前阿克蘇地區(qū)內(nèi)有很多職業(yè)院校都開展了各種類型的校企合作，雖然校企合作所涉及的專業(yè)不盡相同，但是兄弟院校的模式創(chuàng)新與體系構(gòu)建對我們而言都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這就要求我們不能固步自封，要積極拓展校際合作，廣泛整合資源，將各個(gè)學(xué)校的優(yōu)勢與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉、融合，進(jìn)一步指導(dǎo)后續(xù)的專業(yè)建設(shè)。以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式目前已經(jīng)在阿克蘇地區(qū)中職落地開花，但該模式對于所有專業(yè)都是通用的，通過“學(xué)校—園區(qū)”的產(chǎn)學(xué)對接與深度合作，可以充分發(fā)揮各方的資源優(yōu)勢，培養(yǎng)優(yōu)秀職教學(xué)生，幫助他們成為優(yōu)秀的專業(yè)人才，助力新疆的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這是一個(gè)有代表性的新疆地區(qū)職教人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，希望能給新疆的職業(yè)教育帶來啟示與思考!
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)思考畢業(yè)論文篇二
《 電子商務(wù)企業(yè)物流模式研究 》
摘要:目前,物流模式的正確選擇對電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展具有重大的影響力.在結(jié)合電子商務(wù)對物流提出的新要求下,首先分析了電子商務(wù)企業(yè)在物流方面存在的問題,并在此基礎(chǔ)上對電子商務(wù)企業(yè)的物流模式進(jìn)行了闡述,最后針對電子商務(wù)企業(yè)如何選擇物流模式提出了相應(yīng)的意見.
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流網(wǎng)絡(luò);模式
電子商務(wù)與物流之間是一種互為條件、互為動(dòng)力的關(guān)系.一方面,現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的必備條件,現(xiàn)代物流技術(shù)為電子商務(wù)快速發(fā)展創(chuàng)造了條件,同時(shí)物流配送體系也為電子商務(wù)提供了支持;另一方面,電子商務(wù)為物流企業(yè)提高效率和效益提供了技術(shù)條件和市場環(huán)境,為物流功能集成、物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營創(chuàng)造了有利條件,促進(jìn)了物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流管理水平的提高,影響和改善了物流運(yùn)作形態(tài),推動(dòng)著物流社會(huì)化和國際化,同時(shí)電子商務(wù)環(huán)境也要求物流企業(yè)創(chuàng)新客戶服務(wù)模式.
1電子商務(wù)企業(yè)在物流方面存在的問題
Internet的無邊界性特點(diǎn)導(dǎo)致了電子商務(wù)客戶區(qū)域上的離散性與不確定性,這要求物流企業(yè)具備很強(qiáng)的信息管理能力和技術(shù)手段才能提供集約化的高效物流服務(wù),這方面國內(nèi)企業(yè)還需要繼續(xù)完善.發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí),哪個(gè)物流企業(yè)能抓住電子商務(wù)推廣這一機(jī)遇,率先采用數(shù)字化技術(shù),就可以占據(jù)市場競爭的有利位置.現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,使得跨地區(qū)的即時(shí)信息交流和傳遞成為可能,加上網(wǎng)上支付的普及,使構(gòu)建跨地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)更為簡便可行.物流業(yè)積極參與電子商務(wù)的配送,組建全國性的、輻射城鄉(xiāng)的物流配送體系,是市場的需求.目前,配送網(wǎng)絡(luò)過于分散,固定成本高,規(guī)?；\(yùn)作水平低,服務(wù)價(jià)格太高是電子商務(wù)企業(yè)在物流方面的主要問題.
2電子商務(wù)企業(yè)的物流模式分析
電子商務(wù)的具體實(shí)施有多種模式可以選擇.電子商務(wù)環(huán)境下的物流是信息化物流,物流企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,嚴(yán)格按用戶的訂貨要求,進(jìn)行一系列的整理、編配、分類、配貨等理貨工作,定時(shí)、定量地交給廣闊地理范圍內(nèi)的各種用戶,滿足用戶的消費(fèi)需求.這種新型物流更容易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化、信息化、合理化、簡單化、現(xiàn)代化和社會(huì)化,使物盡其用,貨暢其流,既減少了企業(yè)的庫存,加速了資金周轉(zhuǎn),也提高了物流效率,降低了物流企業(yè)成本.電子商務(wù)企業(yè)的物流模式可以采取以下幾種.
2.1電子商務(wù)與普通商務(wù)活動(dòng)共用一套物流體系
公司可以在自有普通商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,利用原有的物流資源,通過互聯(lián)網(wǎng)建立相應(yīng)的電子商務(wù)銷售系統(tǒng),來承擔(dān)公司電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù).制造商或經(jīng)銷商擁有完善的流通渠道,其開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)相對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者更得心應(yīng)手.從事普通商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)主要集中在傳統(tǒng)的制造商、批發(fā)和零售商.制造商為了提高市場競爭力,不僅要大力發(fā)展其核心業(yè)務(wù)如商品開發(fā)、設(shè)計(jì)和制造等,還要負(fù)責(zé)銷售.有些制造企業(yè)的物流配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋了整個(gè)銷售區(qū)域,其物流設(shè)施比專業(yè)物流公司的設(shè)施還要先進(jìn),這樣就不需要再進(jìn)行物流配送方面的投資,完全有可能利用原有的物流網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施來發(fā)展和支持電子商務(wù)業(yè)務(wù).對于批發(fā)商和零售商來說就更簡單了,因?yàn)槠浔旧砭褪橇魍I(yè),電子商務(wù)產(chǎn)生的物流完全可以與一般銷售的物流業(yè)務(wù)一起開展.對于這三類企業(yè)來說最重要的是兩種業(yè)務(wù)產(chǎn)生的物流系統(tǒng)的資源整合.
2.2自己組建物流企業(yè)
因?yàn)閲鴥?nèi)的物流公司大多是由傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸公司匆忙轉(zhuǎn)型而來的,往往不能滿足電子商務(wù)的物流需求,因此,國內(nèi)一些企業(yè)與國外的信息企業(yè)建立電子商務(wù)公司時(shí),在物流配送方面的選擇是自己組建物流企業(yè).因?yàn)殡娮由虅?wù)和物流業(yè)務(wù)是兩種不同的業(yè)務(wù)模式,企業(yè)在組建物流企業(yè)時(shí)必須評(píng)估自身的資源、確定相應(yīng)的目標(biāo)、制定可行的策略和配套的操作流程,必須按照物流的客觀規(guī)律運(yùn)作才能成功.在組建自有物流企業(yè)的初期,不要把物流服務(wù)水平定得過高,對于一些比較復(fù)雜的物流需求,可以先尋求其它物流公司的幫助,不斷學(xué)習(xí)、培育、發(fā)展、完善自有物流企業(yè),讓自有物流企業(yè)更好的服務(wù)于企業(yè)電子商務(wù)的需求.
2.3外包給專業(yè)物流公司
按照供應(yīng)鏈的理論,將不是核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的公司去做,從原材料供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售各個(gè)環(huán)節(jié),都由在其領(lǐng)域具核心競爭力的專業(yè)公司來協(xié)調(diào)配合完成,這樣形成的供應(yīng)鏈將具有更強(qiáng)大的競爭力.將物流業(yè)務(wù)分離出來,并外包給專業(yè)物流公司是大型企業(yè)管理物流的普遍做法.比如,戴爾公司將物流外包給聯(lián)邦快遞;亞馬遜公司在美國國內(nèi)的電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)由自己承擔(dān),美國以外的物流業(yè)務(wù)則外包給聯(lián)合包裹公司去做.將物流配送業(yè)務(wù)外包給第三方是電子商務(wù)企業(yè)較為理想的方案.隨著越來越多的跨國物流公司進(jìn)入我國物流領(lǐng)域,雖然會(huì)給國內(nèi)物流公司帶來很大的競爭壓力,但對促進(jìn)我國電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展也有好處.我國的專業(yè)物流企業(yè)要適應(yīng)這種發(fā)展需求,并不斷努力和改進(jìn).
2.4第三方物流企業(yè)建立
電子商務(wù)系統(tǒng)專業(yè)的第三方物流企業(yè)具有物流網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢,這些企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后,可以延伸到零售行業(yè),向電子商務(wù)方向發(fā)展.例如,美國聯(lián)邦快遞在1999年開始和一家專業(yè)的BtoB和BtoC公司Intershop合作開展電子商務(wù),其發(fā)展電子商務(wù)的理由有三個(gè):
第一,聯(lián)邦快遞一直把自己歸屬于信息業(yè)而不是快遞業(yè);
第二,公司的物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)涵蓋了全球211個(gè)國家和地區(qū);
第三,公司成功開發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò),可以使全球的消費(fèi)者在網(wǎng)上查詢其物流跟蹤狀況,利用現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)就可以為消費(fèi)者提供很好的電子商務(wù)服務(wù).像聯(lián)邦快遞這樣的專業(yè)第三方物流公司發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),完全有可能更充分的利用現(xiàn)有的物流和信息網(wǎng)絡(luò)資源,使兩個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)經(jīng)營都實(shí)現(xiàn)專業(yè)化.
3電子商務(wù)企業(yè)的物流模式選擇
目前,越來越多的電子商務(wù)企業(yè)開始重視物流的發(fā)展,同時(shí)物流模式對電子商務(wù)企業(yè)也越來越重要.所以說,電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行物流模式的選擇時(shí)應(yīng)遵循以下幾點(diǎn):
3.1物流對電子商務(wù)企業(yè)的影響程度
對于電子商務(wù)企業(yè)而言,物流對于企業(yè)的影響程度不同,也會(huì)對物流模式的選擇有一定的影響.如果物流對企業(yè)的發(fā)展影響程度特別大,但是企業(yè)對物流的處理能力不足,更適合選用第三方物流;如果物流對企業(yè)的發(fā)展影響程度特別大,同時(shí)企業(yè)對物流的處理能力也很高,更適合自己組建物流;如果物流對企業(yè)的發(fā)展影響程度不是很大,同時(shí)企業(yè)對物流的處理能力也不足,則可以把物流進(jìn)行外包.
3.2電子商務(wù)企業(yè)的物流系統(tǒng)總成本
就專業(yè)角度而言,企業(yè)的物流系統(tǒng)成本有多方面組成,包括基本投入成本、運(yùn)輸配送成本、庫存成本、包裝成本、管理成本、流通加工成本等.電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行物流模式選擇是,通過對物流總成本的所包含的各個(gè)成本進(jìn)行估算和判斷,最后結(jié)合企業(yè)的自身情況選擇最佳的物流系統(tǒng).
3.3電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品自身所具有的物流特點(diǎn)
對于那些生產(chǎn)以及經(jīng)營的商品單位價(jià)值高的電商企業(yè),更適合選用自建物流;對于那些生產(chǎn)以及經(jīng)營的產(chǎn)品單位價(jià)值低的電子商務(wù)企業(yè),更適合選用專業(yè)的第三方物流.如果是分銷鮮活產(chǎn)品或者大量的工業(yè)原材料,應(yīng)該使用固定的物流渠道;要是物流服務(wù)需要較強(qiáng)的技術(shù)性,企業(yè)應(yīng)該使用外包的方式展開;如果企業(yè)制造的設(shè)備并非統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),自營物流雖然可以盈利,但是需要大量的資金支出,更分擔(dān)在主流業(yè)務(wù)上的投資,企業(yè)應(yīng)該選擇第三方物流來承擔(dān)物流業(yè)務(wù).
3.4電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)力以及規(guī)模
在電子商務(wù)環(huán)境下,對于資金比較雄厚、規(guī)模較大、發(fā)展比較成熟的企業(yè)來說,他們有足夠的能力去搭建物流平臺(tái).一般而言,這類企業(yè)擁有充足的資金構(gòu)建自己的物流體系,制定科學(xué)的物流計(jì)劃,能夠更好地為客戶提供物流服務(wù),讓物流服務(wù)有所保障.企業(yè)規(guī)模較小時(shí),受制于資金有限、業(yè)務(wù)量小、人員有限的制約,很難提升物流管理的能力.因?yàn)檫@些中小型電子商務(wù)企業(yè)如果建設(shè)自己的物流體系,將會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營難度和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),也會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的制約而增加企業(yè)的總體物流成本.所以,這類中小型電子商務(wù)企業(yè)更適合選擇第三方物流,充分運(yùn)用第三方物流的專業(yè)性來提高企業(yè)的競爭水平.
參考文獻(xiàn)
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