電子商務(wù)畢業(yè)論文
電子商務(wù)畢業(yè)論文
電子商務(wù)市場(chǎng)是現(xiàn)在發(fā)展最快，最具潛力的領(lǐng)域，電子商務(wù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用，推動(dòng)著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，是全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最具潛力的領(lǐng)域之一。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子商務(wù)畢業(yè)論文，供大家參考。
電子商務(wù)畢業(yè)論文篇一
《 農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)分析 》
農(nóng)村電子商務(wù)拓展空間無(wú)限，潛力巨大，已然成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，各級(jí)黨委政府紛紛出臺(tái)相關(guān)政策措施，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。在政策引導(dǎo)、資金扶持和前景廣闊的背景下，各大電商巨頭也紛紛加速對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的布局，農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)業(yè)已悄然興起。如何發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)的作用，使其更好地服務(wù)于“三農(nóng)”?值得深入研究和積極探索。
一、當(dāng)前須解決好四個(gè)問題
1.解決“人才不足”問題。
大力實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)工程，最關(guān)鍵的是造就一批農(nóng)村電子商務(wù)技術(shù)帶頭人，著力解決好農(nóng)村電子商務(wù)中技術(shù)“領(lǐng)頭羊”不強(qiáng)問題。政府要加大開展農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)用型人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)，通過(guò)當(dāng)?shù)剞r(nóng)經(jīng)、商務(wù)等政府部門開展電子商務(wù)知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)，建立實(shí)用型人才隊(duì)伍，提供智力保障。
2.解決“渠道不寬”問題。
應(yīng)本著“因地制宜、應(yīng)優(yōu)而建、因村施策”的原則，開展農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。注重挖掘當(dāng)?shù)剞r(nóng)村自身優(yōu)勢(shì)，探索農(nóng)村資源開發(fā)促發(fā)展，提供農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)副產(chǎn)品服務(wù)促發(fā)展等模式，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道。
3.解決“導(dǎo)向不明”問題。
需要各級(jí)黨委政府有明確的電商建設(shè)頂層設(shè)計(jì)、政策導(dǎo)向和扶持政策，調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與的積極性，需要加大地方財(cái)政扶持力度，安排經(jīng)費(fèi)作為風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，扶助農(nóng)村電子商務(wù)中收益穩(wěn)定、規(guī)模小的農(nóng)民家庭或者項(xiàng)目，強(qiáng)化孵化作用。
4.解決“監(jiān)管不嚴(yán)”問題。
必須按照誠(chéng)信興商的要求，約束農(nóng)村電子商務(wù)行為。當(dāng)?shù)卣雠_(tái)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章外，還需充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)，專門設(shè)立“投訴舉報(bào)”模塊，翔實(shí)記錄農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)或失信情況，通過(guò)建立聯(lián)網(wǎng)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)電商經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)管，并采取信用風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理、經(jīng)營(yíng)能力管理和激勵(lì)約束機(jī)制等措施，克服監(jiān)管不到位的問題。
二、基本思路要求
1.開展農(nóng)村電商“網(wǎng)格化”建設(shè)管理。
建立“區(qū)(縣)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))”農(nóng)村電商發(fā)展“三級(jí)管理網(wǎng)格”。區(qū)(縣)為“一級(jí)網(wǎng)格”，由區(qū)(縣)農(nóng)經(jīng)、商務(wù)等部門主管，在策略層面推進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和發(fā)展工作;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為“二級(jí)網(wǎng)格”，根據(jù)所轄地的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展模式、發(fā)展規(guī)模等因素，在實(shí)施層面推進(jìn)農(nóng)村電商布點(diǎn);村(社區(qū))為“三級(jí)網(wǎng)格”，在操作層面組織和抓好本村電商具體經(jīng)營(yíng)工作。形成各司其職、各負(fù)其責(zé)的良好工作局面，增強(qiáng)推進(jìn)快速發(fā)展的整體合力。
2.推進(jìn)農(nóng)村電商“產(chǎn)業(yè)化”。
針對(duì)農(nóng)村電商“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目發(fā)展好、帶動(dòng)能力強(qiáng)”的相對(duì)集中區(qū)域，政府可規(guī)劃建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)園區(qū)，強(qiáng)化“產(chǎn)業(yè)”推進(jìn)作用。
3.開展農(nóng)村電商“項(xiàng)目化”運(yùn)作。
通過(guò)筑巢引鳳的發(fā)展策略，采取“引進(jìn)來(lái)、合作互贏”發(fā)展理念，以電商巨頭“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目帶動(dòng)”引領(lǐng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展;開展區(qū)(縣)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線、深入鄉(xiāng)村，開展“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建設(shè)”專題調(diào)研，確定適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)發(fā)展項(xiàng)目，借鑒先進(jìn)地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，采取村民入股、村企聯(lián)建等有效手段，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商發(fā)展帶動(dòng)效應(yīng)。
三、路徑要求
1.農(nóng)村電子商務(wù)的規(guī)劃帶動(dòng)。
各級(jí)黨委政府要高度重視抓好農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和發(fā)展基礎(chǔ)性規(guī)劃，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要制定出臺(tái)發(fā)展壯大農(nóng)村電子商務(wù)的實(shí)施意見，并作為實(shí)施農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)的主要工作來(lái)抓，明確提出本轄區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展目標(biāo)。從農(nóng)村電商的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目支持、人才支撐、資金支持等多方面出臺(tái)系列扶持政策。在堅(jiān)持因村制宜和有序發(fā)展前期下，大膽創(chuàng)新農(nóng)村電商發(fā)展路子，打造一批農(nóng)村電商示范村和明星村，形成強(qiáng)村帶弱村、共同發(fā)展壯大的良好態(tài)勢(shì)。
2.農(nóng)村電子商務(wù)的壓責(zé)推動(dòng)。
各級(jí)基層黨委政府要把發(fā)展壯大農(nóng)村電子商務(wù)作為“一把手”工程，并作為各級(jí)黨組織抓基層黨建項(xiàng)目，納入黨建述職評(píng)議考核的重要內(nèi)容，縣鄉(xiāng)村三級(jí)要層層簽訂電子商務(wù)發(fā)展責(zé)任狀，分解目標(biāo)和任務(wù)，給各鄉(xiāng)村黨組織書記明責(zé)加壓，提升服務(wù)能力和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，將鄉(xiāng)村干部的經(jīng)濟(jì)待遇與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展掛鉤，建立績(jī)酬相符的激勵(lì)機(jī)制。
3.農(nóng)村電子商務(wù)的典型促動(dòng)。
要注重選樹不同基礎(chǔ)、不同模式、不同類型的鄉(xiāng)村，總結(jié)提煉發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)形成一批電子商務(wù)示范村和明星項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面，示范推進(jìn)。通過(guò)組織開展基層黨建觀摩拉練等活動(dòng)，擴(kuò)大示范效應(yīng)，各級(jí)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊(duì)，組織鄉(xiāng)村黨組織書記現(xiàn)場(chǎng)觀摩和學(xué)習(xí)先進(jìn)。
四、模式要求
1.深挖特色優(yōu)勢(shì)，建立特色資源開發(fā)型電子商務(wù)模式。
鼓勵(lì)農(nóng)民或吸收其他資金參股合作，對(duì)鎮(zhèn)村域內(nèi)的特色資源或特色產(chǎn)品合理開發(fā)，或者將現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，依托企業(yè)開發(fā)，開展“資源合作，村企共建”，并通過(guò)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)外營(yíng)銷，使農(nóng)村資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。比如建立有機(jī)茶產(chǎn)業(yè)基地、有機(jī)水產(chǎn)品養(yǎng)殖基地、綠色生態(tài)種植物基地、環(huán)保加工業(yè)基地等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“龍頭+農(nóng)戶+基地”的電子商務(wù)產(chǎn)供銷一條龍銷售模式體系，打造農(nóng)村特色資源優(yōu)質(zhì)品牌，輻射帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。
2.資本聚集運(yùn)作，建立資本相對(duì)結(jié)合型電子商務(wù)模式。
鼓勵(lì)村級(jí)組織或農(nóng)民以股份合作、使用權(quán)流轉(zhuǎn)等形式，利用村鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工等優(yōu)勢(shì)，聚集外來(lái)資本，建立本地化的電商企業(yè)，把資源變成商品，變存量為增量，實(shí)現(xiàn)物盡其用、變廢為寶，既盤活農(nóng)村資源，又帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)，確保集體經(jīng)濟(jì)的積累和壯大。
3.以承包地生財(cái)，建立土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)營(yíng)運(yùn)型電子商務(wù)模式。
開展農(nóng)民承包土地的集約化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)土地利用價(jià)值最大化。通過(guò)把農(nóng)戶分散的承包土地通過(guò)流轉(zhuǎn)的方式集中起來(lái)，統(tǒng)一對(duì)外尋租，吸引有實(shí)力的大型電商企業(yè)投資興業(yè)，作為其農(nóng)副產(chǎn)品種植精品基地，這種借力發(fā)展，農(nóng)民可獲取流轉(zhuǎn)和勞務(wù)的雙重收益，也壯大村集體經(jīng)濟(jì)。
4.興辦關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，建立實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)型電子商務(wù)模式。
鼓勵(lì)和支持農(nóng)民或者村級(jí)組織興辦地方特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，村集體以直接興辦或牽頭組建等方式，成立農(nóng)民專業(yè)合作社等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性企業(yè)或者合作經(jīng)濟(jì)組織，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)型電子商務(wù)。
5.依托政策措施，建立借勢(shì)發(fā)展型電子商務(wù)模式。
區(qū)縣級(jí)黨委政府應(yīng)出臺(tái)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)政策，明確具體政策措施，強(qiáng)化政府部門責(zé)任落實(shí)，大力實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)“領(lǐng)頭雁”工程、“結(jié)對(duì)幫扶工程”、“創(chuàng)業(yè)帶富工程”、“精準(zhǔn)扶貧工程”等，有條件的區(qū)縣可設(shè)立農(nóng)村電子商務(wù)“領(lǐng)頭雁工程基金”，對(duì)深入推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，創(chuàng)業(yè)帶富成效明顯的農(nóng)村電商企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì)。村鎮(zhèn)組織和農(nóng)民要在推進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，廣開農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷售渠道，發(fā)揮線上和線下兩種不同銷售模式。
五、策略要求
1.試點(diǎn)先行、示范突破，開好頭、引好路。
為防止農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)出現(xiàn)全面鋪攤子、成效微的局面，各級(jí)黨委政府要堅(jiān)持把握“政策在先、試點(diǎn)主線、創(chuàng)建示范、梯次推進(jìn)”的原則，在建立試點(diǎn)選擇上，要考慮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展要素，不僅僅選擇有發(fā)展基礎(chǔ)的“潛力村”，還選擇有資源發(fā)展“空殼村”，電子商務(wù)建設(shè)應(yīng)做到“肥上加膘”和“錦上添花”的疊加效應(yīng)。通過(guò)試點(diǎn)推進(jìn)、示范突破，積極探索農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和運(yùn)行新模式。
2.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏，邁好步、走穩(wěn)路。
要在充分調(diào)研、認(rèn)真分析和把握資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，在“資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作渠道共商、投資資金共擔(dān)、監(jiān)管主體不變”的前提下，積極依法組建電商經(jīng)濟(jì)實(shí)體。建設(shè)初期，可以選擇資源有優(yōu)勢(shì)、發(fā)展有前景和經(jīng)濟(jì)效益好的項(xiàng)目和養(yǎng)殖種植技術(shù)好、資金基礎(chǔ)好的致富帶頭人入股，因地制宜發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)和特色養(yǎng)殖種植業(yè);按照“股權(quán)平等、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、積累共有”的原則，通過(guò)“借雞生蛋”、“筑巢育鳳”等多種方式推動(dòng)電商企業(yè)設(shè)立，實(shí)現(xiàn)多元化的合作共贏，助推農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
3.科學(xué)管理、長(zhǎng)效激勵(lì)，強(qiáng)監(jiān)管、重長(zhǎng)遠(yuǎn)。
要把農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要舉措來(lái)抓，納入到政府部門或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部年度工作業(yè)績(jī)考核中，在注重對(duì)電商企業(yè)日常監(jiān)管的同時(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)農(nóng)村電商企業(yè)的服務(wù);認(rèn)真落實(shí)檢查考核機(jī)制，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，建立農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和發(fā)展長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，強(qiáng)化定期不定期對(duì)農(nóng)村電商企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理等情況進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難及資金出現(xiàn)安全隱患時(shí)及時(shí)介入幫助解決，有效防控相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，確保農(nóng)村電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
電子商務(wù)畢業(yè)論文篇二
《 旅游電子商務(wù)下麗江旅游企業(yè)發(fā)展思考 》
摘要：我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新常態(tài)，麗江市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也面臨著新常態(tài)的問題。經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度變慢，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力更多讓位于民間投資而不再是靠政府政策刺激，經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化，告別貨幣推動(dòng)型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，這是麗江市經(jīng)濟(jì)發(fā)展在新常態(tài)中面臨的挑戰(zhàn)。旅游電子商務(wù)是未來(lái)旅游企業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)，麗江旅游企業(yè)必然要面對(duì)如何電子商務(wù)化的時(shí)代問題，于我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展中面臨的眾多問題，可以通過(guò)以下策略發(fā)展麗江旅游電子商務(wù)。
關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù);經(jīng)濟(jì)新常態(tài);旅游專業(yè)網(wǎng)站;電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新常態(tài)，麗江市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也面臨著新常態(tài)的問題。經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度變慢，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力更多讓位于民間投資而不再是靠政府政策刺激，經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化，告別貨幣推動(dòng)型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，這是麗江市經(jīng)濟(jì)發(fā)展在新常態(tài)中面臨的挑戰(zhàn)。
1麗江經(jīng)濟(jì)新常態(tài)現(xiàn)狀
麗江市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平起點(diǎn)較低，1995年，麗江市國(guó)民生產(chǎn)總值只有18.39億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)內(nèi)其他市，在云南省內(nèi)排名也比較靠后。從2001年開始，麗江的經(jīng)濟(jì)開始迅速發(fā)展，特別是2003到2013的這11年，是麗江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金11年，每年的發(fā)展速度都突破了雙位數(shù)，使麗江經(jīng)濟(jì)快速崛起。2008年的全球金融危機(jī)，并沒有直接影響到麗江經(jīng)濟(jì)發(fā)展，2008年到2013年麗江的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然非常有動(dòng)力。2014年麗江經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到了特別的困難，全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度降到了4.6%，麗江經(jīng)濟(jì)發(fā)展遭遇了新常態(tài)，原來(lái)黃金11年的發(fā)展勢(shì)頭被扼制，麗江經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到了新常態(tài)時(shí)期的困境。
2經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下麗江旅游成為發(fā)展麗江經(jīng)濟(jì)的最大動(dòng)力
這幾年，服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)速度很快，2013年，我國(guó)服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)占全社會(huì)從業(yè)人數(shù)的比例提高了2.4%，這是歷史上從沒有過(guò)的。而第一產(chǎn)業(yè)下降了2.2%，第二產(chǎn)業(yè)下降了0.2%。如果這個(gè)趨勢(shì)保持下去，再有5至10年，第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的占比就能達(dá)到50%。旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)成為服務(wù)業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，成長(zhǎng)空間很大。通過(guò)旅游業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)帶動(dòng)就業(yè)，將會(huì)對(duì)我們經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到重要的作用。旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要抓手，發(fā)展旅游業(yè)的潛力巨大。我們的山水、文化都可以是吸引游客的重要資源。按照發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，旅游業(yè)消費(fèi)支出應(yīng)當(dāng)占到整個(gè)消費(fèi)支出的1/4左右，照此標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。特別是在麗江，作為麗江的支柱產(chǎn)業(yè)，自2001年以來(lái)，麗江旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，平均發(fā)展速度超過(guò)了20%，自2011年以來(lái)，更是保持了30%以上的增長(zhǎng)，確保了麗江的經(jīng)濟(jì)支柱。即使在麗江經(jīng)濟(jì)步入困境的2014年，旅游產(chǎn)業(yè)也保持了迅猛發(fā)展。2014全年旅游業(yè)接待國(guó)內(nèi)外游客人數(shù)達(dá)到2663.81萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)28.09%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入378.79億元，比上年增長(zhǎng)35.94%。其中：接待國(guó)內(nèi)游客2556.12萬(wàn)人次，增長(zhǎng)29.10%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入353.84億元，增長(zhǎng)37.94%。接待海外游客107.7萬(wàn)人次，增長(zhǎng)8.05%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入4.06億美元，增長(zhǎng)13.45%。從以上數(shù)據(jù)可以看到，要在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)中發(fā)展麗江經(jīng)濟(jì)，首先要保持麗江旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭，優(yōu)先促進(jìn)麗江旅游行業(yè)的發(fā)展。要全新謀劃麗江旅游整體布局，優(yōu)化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)全域景區(qū)化打造，帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)從門票經(jīng)濟(jì)向綜合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
3通過(guò)旅游電子商務(wù)發(fā)展未來(lái)麗江旅游企業(yè)的策略
旅游電子商務(wù)是未來(lái)旅游企業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)，麗江旅游企業(yè)必然要面對(duì)如何電子商務(wù)化的時(shí)代問題，于我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展中面臨的眾多問題，可以通過(guò)以下策略發(fā)展麗江旅游電子商務(wù)。
3.1政府支持下優(yōu)化旅游電子商務(wù)的宏觀環(huán)境
政府和旅游企業(yè)要?jiǎng)訂T各方面力量來(lái)形成適合旅游電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境，為旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供硬件和軟件方面的支持，尤其要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站和商務(wù)網(wǎng)站旅游業(yè)務(wù)的規(guī)范和引導(dǎo)。構(gòu)建旅游電子商務(wù)工程的基本構(gòu)架，提高旅游業(yè)信息化的整體水平，盡早實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算和交易電子化。
3.2加速培養(yǎng)適用麗江旅游電子商務(wù)的復(fù)合型人才
由于旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合，所以具有電子商務(wù)和旅游知識(shí)的復(fù)合型人才，才能將電子商務(wù)的技術(shù)手段、應(yīng)用功能和模式密切聯(lián)系。旅游部門與旅游院校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，著力培養(yǎng)3個(gè)層次的旅游電子商務(wù)人才，善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式的商務(wù)型人才;精通電子商務(wù)技術(shù)，又具備足夠的旅游業(yè)知識(shí)，能以最有效的電子商務(wù)技術(shù)手段予以實(shí)施和滿足的技術(shù)型人才;通曉全局，具有前瞻性思維，熟知旅游業(yè)電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)的戰(zhàn)略型人才。
3.3建立和維護(hù)具有權(quán)威性、及時(shí)性的麗江旅游專業(yè)網(wǎng)站
旅游企業(yè)要和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，利用網(wǎng)絡(luò)手段和信息技術(shù)建立專業(yè)化網(wǎng)站。首先，有資金和技術(shù)實(shí)力的大型旅游企業(yè)可以通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)進(jìn)行重組，造就旅游企業(yè)和旅游網(wǎng)站一體化運(yùn)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)。其次，那些沒有實(shí)力建設(shè)專門網(wǎng)站的小型旅游企業(yè)，可以利用品牌網(wǎng)站的高知名度和資源優(yōu)勢(shì)開展網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。由于旅游電子商務(wù)的投資與維護(hù)費(fèi)用都十分龐大，單靠企業(yè)的力量是難以建設(shè)與維護(hù)的。政府網(wǎng)站在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)依然是中國(guó)旅游電子商務(wù)的主要載體，必須進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站的建設(shè)。
3.4開拓麗江旅游電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)
以服務(wù)為本的旅游電子商務(wù)面對(duì)的是需求趨向于多元化、細(xì)分化和個(gè)性化的旅游消費(fèi)群體。能否開發(fā)出適應(yīng)各種需求的服務(wù)，對(duì)于旅游電子商務(wù)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。把服務(wù)對(duì)象定位于個(gè)性張揚(yáng)的自主型旅游人群，要求旅游電子商務(wù)必須與旅游資源接軌，開展個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)客戶關(guān)系管理搜尋和獲取個(gè)性化的客戶資料及有價(jià)值的市場(chǎng)信息，并據(jù)此設(shè)計(jì)出各具特色的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。或者讓旅游者自己設(shè)計(jì)旅游線路和旅游行程，旅游企業(yè)根據(jù)顧客的需求提供量體裁衣式的訂單服務(wù)，這種網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航和網(wǎng)際服務(wù)相結(jié)合的模式凸現(xiàn)了旅游產(chǎn)品的個(gè)性化、信息化和時(shí)代化的氣息。
參考文獻(xiàn)
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