2017最新電子商務(wù)碩士論文
2017最新電子商務(wù)碩士論文
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)也在全球發(fā)展迅猛,它可以減少信息社會(huì)的商業(yè)中間環(huán)節(jié),縮短交易周期、降低成本、提高經(jīng)營(yíng)效率、提高服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)有效地參與競(jìng)爭(zhēng)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于2017最新電子商務(wù)碩士論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
2017最新電子商務(wù)碩士論文篇1
淺談中小企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策
毋庸置疑,計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的全球化加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,而以此為基礎(chǔ)的電子商務(wù)以其高效、廣泛、便捷的優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展。如今,電子商務(wù)越來(lái)越被中小企業(yè)作為企業(yè)信息化的標(biāo)志來(lái)重視。然而在電子商務(wù)以驚人速度發(fā)展的同時(shí),我們卻不得不清醒的認(rèn)識(shí)到其機(jī)遇與挑戰(zhàn)的雙面性?;ヂ?lián)網(wǎng)的共享性也就決定了電子商務(wù)的開(kāi)放性以及其難以控制的特性,這就為貿(mào)易過(guò)程與企業(yè)發(fā)展埋下了隱患。進(jìn)一步分析我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),尋找相關(guān)控制對(duì)策,已成為許多中小企業(yè)不得不重視的問(wèn)題。
一、我國(guó)中小型企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
種種跡象表明,我國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用的時(shí)期,且將在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持繁榮態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)將與傳統(tǒng)商務(wù)模式逐步融合,并最終取代傳統(tǒng)商務(wù)模式,持續(xù)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)正處于電子商務(wù)應(yīng)用的整合階段,開(kāi)始逐步將其滲透應(yīng)用到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)領(lǐng)域。由于需求、政策等多方面因素的影響,我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入到飛速發(fā)展的有利時(shí)期。目前,我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)體系逐步成形,基于平臺(tái)的電子商務(wù)生態(tài)也逐步完善,中小企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)愈加豐富。中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用價(jià)值開(kāi)始逐漸顯現(xiàn),必將在不久的將來(lái)迸發(fā)出巨大價(jià)值能量。
電子商務(wù)最主要的實(shí)現(xiàn)形式就是第三方電子商務(wù)平臺(tái),也是目前我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主體。近幾年來(lái),我國(guó)中小型企業(yè)數(shù)量的飛速增加,越來(lái)越多的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的了解逐步加深, 對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息化的發(fā)展也越來(lái)月重視,對(duì)電子商務(wù)的需求不斷增大。子商務(wù)平臺(tái)及其服務(wù)體系也因此得到發(fā)展。阿里、淘寶、京東等第三方電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)為大眾所熟知,成為包括中小企業(yè)在內(nèi)的各個(gè)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的重要方式之一。因此,我們可以預(yù)測(cè):在中小企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃中,其必定會(huì)加大對(duì)第三方電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投入,相應(yīng)的電子商務(wù)也一定會(huì)給中小型企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
二、中小型企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
電子商務(wù)的發(fā)展方興未艾,其豐富、高效、便捷的特點(diǎn)也正在吸引更多的中小企業(yè)參與其中。對(duì)其有效的利用便可靈活的適應(yīng)市場(chǎng),及時(shí)把我商機(jī)。無(wú)疑,電子商務(wù)提升了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但與此同時(shí)也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。如果不能有效的規(guī)避、處理風(fēng)險(xiǎn),那么很可能起到事倍功半的效果,甚至危害到企業(yè)利益,造成災(zāi)難性的后果。而風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)判是多方面的,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)指的是不確定的危險(xiǎn)性,這種不確定的危險(xiǎn)可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利益損失。再?gòu)母唧w的角度來(lái)看,電子商務(wù)中損失的表現(xiàn)為數(shù)據(jù)的不安全性,包括軟硬件的攻擊,導(dǎo)致貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓,無(wú)法正常工作。具體說(shuō)來(lái),中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可劃分為以下幾種。
1.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
所謂技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),是指電子商務(wù)實(shí)施的過(guò)程中因?yàn)榧夹g(shù)原因造成的企業(yè)效益損失的風(fēng)險(xiǎn)。其具體又可分為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境威脅、數(shù)據(jù)安全威脅、技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)等。因?yàn)橹行∑髽I(yè)技術(shù)不完善,所以更容易受到波及。
網(wǎng)絡(luò)是實(shí)施電子商務(wù)的基石,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自身的不安全性也注定會(huì)給電子商務(wù)造成威脅。例如,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí)常會(huì)受到黑客的惡意攻擊,竊取商業(yè)機(jī)密或盜取企業(yè)電子資金,網(wǎng)絡(luò)軟件也經(jīng)常遭到破壞;數(shù)據(jù)的安全性是電子商務(wù)公平、高效實(shí)施的重要保障。數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸、存取過(guò)程中也經(jīng)常會(huì)被他人非法獲取、攔截或者修改。另外,企業(yè)相關(guān)人員也很有可能對(duì)重要數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤操作而造成數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)亂,造成巨大損失;技術(shù)的選擇風(fēng)險(xiǎn)則可以簡(jiǎn)單的概括為因?yàn)榧夹g(shù)變革速度過(guò)快而造成企業(yè)選取的電子商務(wù)技術(shù)陳舊,或者技術(shù)革新速度跟不上時(shí)代步伐而造成競(jìng)爭(zhēng)力不足、效率低下的風(fēng)險(xiǎn)。
2.信用信息風(fēng)險(xiǎn)
由于電子商務(wù)的高效性與快速性,通常,中小企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中不會(huì)對(duì)合作伙伴深入的了解,也不會(huì)對(duì)其發(fā)布的信息的真實(shí)性進(jìn)行大量的考究。這就在交易過(guò)程中埋下了信用信息風(fēng)險(xiǎn)。虛擬性是電子商務(wù)的重要特性之一,貿(mào)易雙方在通過(guò)電子商務(wù)的手段進(jìn)行貿(mào)易交流,通常不會(huì)直接見(jiàn)面。這就導(dǎo)致了電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中有網(wǎng)絡(luò)詐騙、發(fā)布虛假信息、篡改合同等不誠(chéng)信的現(xiàn)象的發(fā)生。中小企業(yè)的防范意識(shí)和措施都相對(duì)較差,也就造成其電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程具有更高的信用信息風(fēng)險(xiǎn)。
3.企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)
高額、持久的利潤(rùn)收入是企業(yè)追求的第一目標(biāo)。電子商務(wù)作為企業(yè)取得長(zhǎng)久利益的手段,要求企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中對(duì)其有足夠的考慮。而中小企業(yè)往往缺乏長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,把電子商務(wù)當(dāng)作取得利益的直接手段,重視暫時(shí)效益,也就帶來(lái)了企業(yè)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)。具體包括項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中難以避免項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn),特別對(duì)于中小型企業(yè),管理人員缺乏對(duì)相關(guān)問(wèn)題的戰(zhàn)略思考,不同項(xiàng)目之間的沖突得不到協(xié)調(diào)解決,項(xiàng)目的時(shí)間往往要比預(yù)期長(zhǎng)許多,想要通過(guò)電子商務(wù)集成完成最佳方案組合并不容易。由于電子商務(wù)手段的使用,不同部門(mén)間的協(xié)作也需要有一個(gè)革新過(guò)程,一定程度上限制了企業(yè)效益的最大化。從企業(yè)文化的角度來(lái)說(shuō),電子商務(wù)會(huì)給企業(yè)文化帶來(lái)巨大的沖擊。為適用電子商務(wù)帶來(lái)的變化,企業(yè)員工需要較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),增強(qiáng)其認(rèn)識(shí)與相關(guān)技能的掌控,以適應(yīng)顧客關(guān)系處理方式的改變、業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變、營(yíng)銷(xiāo)方式與采購(gòu)方式的轉(zhuǎn)變。這就在無(wú)形中對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了巨大影響。另外,管理方式的創(chuàng)新以及合作伙伴協(xié)作式工作模式的施行都將成為影響因素。相對(duì)于技術(shù)問(wèn)題,中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的阻力更多來(lái)源于員工和企業(yè)文化的變革的困難性。
4.金融風(fēng)險(xiǎn)
電子商務(wù)的普及加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,中小企業(yè)也不得不參與全球化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。自然,經(jīng)濟(jì)的全球化帶來(lái)的金融風(fēng)險(xiǎn)也灌輸?shù)街行∑髽I(yè)中。全球化的金融波動(dòng)也會(huì)對(duì)中小企業(yè)帶來(lái)不同程度的影響。 電子商務(wù)具有迅速高效的特性,在金融電子化的浪潮下,短時(shí)間內(nèi)就可完成大規(guī)模的資金調(diào)動(dòng),電子商務(wù)在實(shí)施過(guò)程中就更加有可能因利率變動(dòng)而蒙受損失。電子貨幣可能會(huì)產(chǎn)生劣勢(shì)的利率變動(dòng),也就是說(shuō)資產(chǎn)的相對(duì)負(fù)債可能發(fā)生貶值,使企業(yè)單方面遭受損失。其次,電子商務(wù)及時(shí)廣泛的特性帶來(lái)了匯率變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),資金流流通過(guò)程中出現(xiàn)匯率變動(dòng)可能使資產(chǎn)負(fù)債表中的項(xiàng)目出現(xiàn)虧損。電子貨幣還會(huì)產(chǎn)生金融的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),即資產(chǎn)到期時(shí)不能全額保值變現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。另外,開(kāi)放化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也為財(cái)務(wù)管理和稅收增加了難度,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真以及偷稅漏稅等現(xiàn)象會(huì)造成不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)更加明顯。
5.法律風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)距離電子商務(wù)的大規(guī)模應(yīng)用還有一定的距離,政府的對(duì)于電子商務(wù)的立法仍在嘗試性的加強(qiáng),相關(guān)法律體系還不健全。甚至法律條文中對(duì)通過(guò)電子商務(wù)貿(mào)易的雙方的權(quán)利和義務(wù)表述不清,不能有效的規(guī)范電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中的各種行為。從另一方面來(lái)看,中小企業(yè)對(duì)于相關(guān)法律的認(rèn)識(shí)也并不充分,其利用網(wǎng)絡(luò)提供金融服務(wù)、簽訂貿(mào)易合同、實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中不可避免的產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。
三、中小企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策研究
在經(jīng)過(guò)2008年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,許多中小企業(yè)把電子商務(wù)作為“救命稻草”來(lái)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。可是事物總是具有兩面性的,在電子商務(wù)還并不完全成熟的當(dāng)下,風(fēng)險(xiǎn)總是與利益并存的。對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,任何一個(gè)小小的風(fēng)險(xiǎn)都可能會(huì)對(duì)其造成致命的打擊。如何在利用電子商務(wù)的同時(shí)規(guī)避、控制其風(fēng)險(xiǎn),成為每一個(gè)中小企業(yè)必須明了的事情。具體可以通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展實(shí)施。
1.建立完善安全防范系統(tǒng)
從技術(shù)層面上講,建立并不斷完善企業(yè)安全防護(hù)系統(tǒng)是非常有必要的。首先,利用防火墻加強(qiáng)訪(fǎng)問(wèn)控制。防火墻是使內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和公共網(wǎng)絡(luò)相互分離的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的重要保障。其通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)通信過(guò)濾原理來(lái)鑒別、控制來(lái)訪(fǎng)問(wèn),有效的提高電子商務(wù)過(guò)程的安全性。其次,可采取實(shí)施數(shù)據(jù)加密技術(shù)。其作為防止電子商務(wù)信息系統(tǒng)信息失真的基本控制技術(shù),經(jīng)常采用各秘鑰系統(tǒng)相互配合,經(jīng)過(guò)加密后的數(shù)據(jù)即使被非法竊取,也很難得知真實(shí)直觀的原始信息,大大提高了商業(yè)信息的安全性。再次,必須完善身份認(rèn)證系統(tǒng),控制人員訪(fǎng)問(wèn),防止非法竊取商業(yè)機(jī)密。通常有數(shù)字簽名、數(shù)字證書(shū)等身份認(rèn)證技術(shù)。最后,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)漏洞的防范。漏洞是系統(tǒng)內(nèi)部的不安全性的具體表現(xiàn),是網(wǎng)絡(luò)攻擊的切入點(diǎn),一旦被黑客利用,他們就有機(jī)會(huì)在系統(tǒng)中植入惡意程序,破壞、竊取商業(yè)信息。企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)的檢測(cè)、修復(fù)系統(tǒng)漏洞。
2.完善信用信息評(píng)價(jià)體系
中小企業(yè)對(duì)合作伙伴模糊的信用信息評(píng)價(jià)有可能會(huì)使其造成嚴(yán)重的利益損失。但是,信用信息風(fēng)險(xiǎn)可通過(guò)相關(guān)手段進(jìn)行有效的控制。中小企業(yè)自身必須嚴(yán)格遵守道德法律規(guī)范,形成企業(yè)誠(chéng)信文化。切不可只顧眼前利益而失信,否則將使自身陷入孤島窘境。獲取貿(mào)易信息時(shí)要通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的平臺(tái),同時(shí)需要有專(zhuān)門(mén)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的貿(mào)易信息進(jìn)行篩選。
企業(yè)對(duì)于初次合作的貿(mào)易伙伴應(yīng)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的審核,防范其失信行為的發(fā)生。對(duì)于多次合作的伙伴,可在企業(yè)內(nèi)部形成信用評(píng)級(jí),以便針對(duì)不同信用等級(jí)的合作方實(shí)施不同的貿(mào)易策略。此外,應(yīng)與銀行展開(kāi)密切合作,通過(guò)銀行的客戶(hù)資信信息庫(kù),評(píng)估合作對(duì)象的信用程度,規(guī)避信用信息風(fēng)險(xiǎn)。
3.不斷實(shí)施管理體制創(chuàng)新
電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)的不僅僅是技術(shù)革新,相應(yīng)的,企業(yè)管理體制方面也必須跟隨技術(shù)的進(jìn)步不斷進(jìn)行創(chuàng)新。首先是安全管理制度方面。電子商務(wù)參與也就意味著企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化,必須將網(wǎng)絡(luò)信息的管理納入到企業(yè)管理當(dāng)中,以此保證管理的高效性和企業(yè)的安全性。其次是人員的管理方面。電子商務(wù)加速的貿(mào)易過(guò)程,精簡(jiǎn)的人員參與更有利于貿(mào)易過(guò)程開(kāi)展,這也就決定著貿(mào)易過(guò)程中少量的經(jīng)營(yíng)管理人員在很大程度上決定著貿(mào)易成功與否,支配著企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。人員管理的必要性可見(jiàn)一斑。最后不得不提保密管理。電子商務(wù)的施行,貿(mào)易的開(kāi)展必定會(huì)有一定程度的信息公開(kāi)性,很有可能透露企業(yè)的機(jī)密信息,嚴(yán)格的保密制度和保障措施可規(guī)范員工行為,保障信息安全。
4.建立金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
電子貨幣的大規(guī)模調(diào)動(dòng)為資本流動(dòng)帶來(lái)了便利,也可能更加迅速的損害企業(yè)利益。企業(yè)的融資速度可能跟不上資金的輸出速度造成周轉(zhuǎn)問(wèn)題,高額的國(guó)際貿(mào)易又要經(jīng)受匯率風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)資金少,經(jīng)驗(yàn)匱乏,因而更容易遭受損失。企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)相關(guān)人員或邀請(qǐng)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理評(píng)估,包括利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)國(guó)際金融的變動(dòng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握,時(shí)時(shí)明了利率、匯率的變動(dòng)趨勢(shì),分析對(duì)自身貿(mào)易的影響程度。同時(shí)與貿(mào)易對(duì)象進(jìn)行協(xié)商,做出明智的決策,選擇合適的貿(mào)易時(shí)間,將損失風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
5.重視利用法律武器
目前,我國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展如火如荼,雖然相關(guān)法律體系還并不完善,但我國(guó)政府為促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展也制定了《電子簽名法》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》等一系列法律,以及《電子商務(wù)模式規(guī)范》、《網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范。如果在電子商務(wù)貿(mào)易過(guò)程中,中小企業(yè)的利益受到不法侵害,一定要堅(jiān)定的拿起法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。
四、結(jié)語(yǔ)
我們不得不承認(rèn),電子商務(wù)為我們的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化,給我們帶來(lái)了前所未有的便利。它正以驚人的速度顛覆、融合傳統(tǒng)的商業(yè)模式,這也給中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。作為一種新型商務(wù)貿(mào)易模式,電子商務(wù)已經(jīng)在我國(guó)中小企業(yè)中已得到廣泛應(yīng)用。但電子商務(wù)是一把雙刃劍,伴隨而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也很有可能威脅到中小企業(yè)的健康發(fā)展。適應(yīng)時(shí)代的潮流,在中小企業(yè)果斷的開(kāi)展電子商務(wù),運(yùn)用有效手段合理的規(guī)避其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)的成長(zhǎng)大有裨益。
2017最新電子商務(wù)碩士論文篇2
淺論計(jì)算機(jī)信息安全在電子商務(wù)中的應(yīng)用
1 計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的概述
計(jì)算機(jī)安全技術(shù)是為了能夠避免有關(guān)的信息被竊取,能夠有效且及時(shí)制止外界的破壞等,從而保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠安全地運(yùn)行的一種技術(shù)。計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)信息安全和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是計(jì)算機(jī)安全技術(shù)包含的三個(gè)方面,其中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是當(dāng)今人們最關(guān)注的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)又分為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全技術(shù)和計(jì)算機(jī)防泄漏技術(shù)這兩項(xiàng)。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全技術(shù)是通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的安全配置進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),并強(qiáng)化計(jì)算機(jī)信息安全等方式防范他人對(duì)計(jì)算機(jī)的非法攻擊,以保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)能安全地運(yùn)行。而計(jì)算機(jī)防漏是憑借無(wú)線(xiàn)電的技術(shù)來(lái)保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全,防止信息的泄露。
2 電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
電子計(jì)算機(jī)技術(shù)在第三次科技革命之后迅猛發(fā)展,隨之電子商務(wù)也快速發(fā)展,并有了自己的地位和優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)的發(fā)展方便了人們的生活,人們不用出門(mén)就可以買(mǎi)到自己需要的東西,使得交易的成本減少了,也逐漸增加了交易的數(shù)量,更促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
但是在電子商務(wù)交易的過(guò)程中,也出了一些問(wèn)題,其中制約了電子商務(wù)發(fā)展的最主要問(wèn)題是安全問(wèn)題。
3 電子商務(wù)中的信息安全問(wèn)題
3.1 盜取信息
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中所傳輸?shù)男畔⒍际怯屑用艿?,假如信息加密不到位,就?huì)被非法分子盜取,通過(guò)分析信息的格式或者傳輸?shù)囊?guī)律,從而轉(zhuǎn)換成用戶(hù)的個(gè)人信息,比如個(gè)人身份證信息、個(gè)人銀行卡賬號(hào)及密碼等信息。很大一部分的非法分子都是通過(guò)這樣的手段來(lái)盜取企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,并將機(jī)密外泄,造成企業(yè)的財(cái)產(chǎn)損失,同時(shí)也給客戶(hù)造成了極大的威脅。
3.2 篡改信息
電子商務(wù)的交易不是面對(duì)面的交易,電子商務(wù)的交易是在用戶(hù)消費(fèi)交易前注冊(cè)的個(gè)人信息(例如用戶(hù)姓名、電話(huà)、地址、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)碼等重要的信息)的基礎(chǔ)上實(shí)行的。就比如說(shuō),用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)動(dòng)車(chē)票時(shí),是需要用戶(hù)注冊(cè)先寫(xiě)個(gè)人的基本信息,除此之外,還要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,如此一來(lái), 要是非法分子破解了用戶(hù)的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),并肆意篡改用戶(hù)的信息,這會(huì)讓信息系統(tǒng)處于混亂的狀態(tài),也有可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)的崩潰。
3.3 假冒與破壞信息
當(dāng)非法分子盜取了用戶(hù)的個(gè)人信息并對(duì)信息肆意篡改時(shí),就會(huì)假冒成為一名合法的用戶(hù)對(duì)信息進(jìn)行接收和傳輸。電子商務(wù)在交易時(shí)系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)用戶(hù)注冊(cè)的個(gè)人信息進(jìn)行真實(shí)性的判斷,但是由于網(wǎng)絡(luò)具有一定的虛擬性,所以系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)信息是否真實(shí)的判斷難度較大。
非法分子是在電子商務(wù)進(jìn)行交易的過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的入侵,并進(jìn)入到信息系統(tǒng)的內(nèi)部,從而盜取到重要的信息。同時(shí)將信息肆意篡改,對(duì)信息進(jìn)行了無(wú)法還原的破壞,這不僅僅給企業(yè)和用戶(hù)造成了巨大的損失,也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
4 計(jì)算機(jī)信息安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
4.1 檢測(cè)技術(shù)
檢測(cè)技術(shù)是檢測(cè)是否有非法分子或者病毒等入侵計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一種技術(shù)。一旦發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遭到非法的入侵和攻擊,能以最快的速度檢測(cè)出來(lái)并在整體上提高計(jì)算機(jī)的安全結(jié)構(gòu)。VNP技術(shù)是結(jié)合解密技術(shù)、隧道技術(shù)等,對(duì)多個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程的連接,讓用戶(hù)能夠使用內(nèi)部統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和訪(fǎng)問(wèn)。
4.2 數(shù)據(jù)加密
現(xiàn)如今的數(shù)據(jù)加密技術(shù)分為專(zhuān)用密鑰加密(對(duì)稱(chēng)加密)和公開(kāi)密鑰加密(非對(duì)稱(chēng)加密)這兩大類(lèi)。電子商務(wù)的數(shù)據(jù)加密技術(shù)是為了保證電子商務(wù)信息的安全,防止非法分子的盜取。對(duì)稱(chēng)加密和非對(duì)稱(chēng)加密都是有一個(gè)完整的簽名或者加密體系,能有效地解決電子商務(wù)中存在的安全問(wèn)題。就目前來(lái)說(shuō),非對(duì)稱(chēng)加密技術(shù)還是比較常見(jiàn)的一種,這種技術(shù)可以保證電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中的安全,還能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源共享。
4.3 識(shí)別身份
電子商務(wù)的交易中比較重要的問(wèn)題是身份的識(shí)別,這是由于電子商務(wù)的交易和傳統(tǒng)的交易方式不同,不是面對(duì)面的交易,也沒(méi)辦法通過(guò)見(jiàn)面進(jìn)行談判,對(duì)方的身份也不能及時(shí)有效地核實(shí),只能借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,因此,身份的識(shí)別在電子商務(wù)的交易中顯得尤為重要。另外,身份識(shí)別與用戶(hù)的合法安全性有著極大的聯(lián)系,在電子商務(wù)中只有合法的用戶(hù)才有權(quán)利進(jìn)行交易和獲得網(wǎng)絡(luò)資源。所以,在網(wǎng)絡(luò)資源管理中對(duì)身份的識(shí)別也是非常有必要的。
4.4 智能防火墻技術(shù)
防火墻技術(shù)主要是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的主機(jī)和資源的,對(duì)外部采用非法手段的用戶(hù)入侵到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部中進(jìn)行有效地制止。所以,對(duì)網(wǎng)絡(luò)之間的訪(fǎng)問(wèn)有一定的控制是防火墻的一項(xiàng)功能。智能防火墻是通過(guò)決策、概率、記憶、統(tǒng)計(jì)的智能方法來(lái)識(shí)別數(shù)據(jù),從而達(dá)到控制訪(fǎng)問(wèn)的目的。智能防火墻與傳統(tǒng)的防火墻相比而言,它是直接控制訪(fǎng)問(wèn),更具有安全性,在網(wǎng)絡(luò)的性能和加固等方面都有很大的提高。
4.5 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)
電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)具有權(quán)威性、公正性和可信任性,主要是負(fù)責(zé)簽發(fā)證書(shū)以及對(duì)簽發(fā)的證書(shū)進(jìn)行管理和認(rèn)證。電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要由證書(shū)簽發(fā)服務(wù)器、密鑰管理中心和目錄服務(wù)器三部分組成。其中證書(shū)簽發(fā)服務(wù)器主要是負(fù)責(zé)簽發(fā)和管理證書(shū);目錄服務(wù)器是負(fù)責(zé)證書(shū)和CRL的查詢(xún)與發(fā)布。當(dāng)用戶(hù)使用了公開(kāi)密鑰時(shí)就會(huì)的到認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的一個(gè)數(shù)字證書(shū),在證書(shū)上面有數(shù)字簽名,非法分子是不能對(duì)其進(jìn)行篡改和偽造的,保證了電子商務(wù)信息的安全。