電子商務(wù)安全論文范文
在電子商務(wù)大發(fā)展的背景下，電子商務(wù)安全也成為了一個突出的問題。下面是小編為大家整理的電子商務(wù)安全論文，希望對大家有幫助。
電子商務(wù)安全技術(shù)初探
【摘要】一個比較完善的電子商務(wù)系統(tǒng)，需要滿足電子商務(wù)的安全需求，能夠?qū)崿F(xiàn)加密、驗(yàn)證和保護(hù)等功能。本文主要從數(shù)據(jù)加密技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、PKI體系、安全電子交易協(xié)議等幾個方面論述了保護(hù)電子商務(wù)主要采用的安全技術(shù)。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);安全;技術(shù)
1電子商務(wù)安全性需求
對于電子商務(wù)系統(tǒng)而言，系統(tǒng)的安全性，可靠性等一直是人們關(guān)注的問題。為了保障網(wǎng)上交易安全順利的進(jìn)行，電子商務(wù)系統(tǒng)安全性要求可歸納為：(1)機(jī)密性要求。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段，其信息直接代表著個人、企業(yè)或國家的商業(yè)機(jī)密。而電子商務(wù)建立在一個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(Internet)上，維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此，必須保障交易信息在存取和傳輸過程中不被泄露給非授權(quán)的人或?qū)嶓w。(2)完整性要求。貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營策略，因此電子交易的雙方數(shù)據(jù)的完整是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。因此需防止對信息的隨意生成、修改和刪除，同時要防止數(shù)據(jù)傳輸過程中信息的丟失、信息重復(fù)，并保障信息傳送的次序差的統(tǒng)一。(3)真實(shí)性要求。真實(shí)性是指網(wǎng)上交易雙方身份信息的真實(shí)性，從電子商務(wù)的形式上看，電子交易中參加交易的各方是不見面的，他們是通過網(wǎng)絡(luò)這個虛擬場所進(jìn)行活動，因此需要對參加交易的人或?qū)嶓w的身份進(jìn)行檢驗(yàn)，保證交易雙方身份的真實(shí)性，使參加交易的各方能夠在相互不見面的情況下確認(rèn)對方身份的真實(shí)性。(4)不可抵賴性要求。電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)在本質(zhì)上是相同的，因此電子商務(wù)也需要建立相關(guān)的責(zé)任機(jī)制，防止交易雙方交易過程出現(xiàn)的相互抵賴行為。在電子交易過程中需要為參加交易各方的對象(個人，企業(yè)或國家)提供可靠的標(biāo)識。(5)有效性要求。電子商務(wù)的是指在電子交易的過程中，要保證在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)慕灰讛?shù)據(jù)在確定的時刻、確定的地點(diǎn)是有效的。電子商務(wù)的有效性直接關(guān)系到交易活動的成敗與否，它是能否開展電子交易活動的前提，直接影響到個人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。因此，需要對電子商務(wù)運(yùn)行過程中有可能遇到的網(wǎng)絡(luò)故障、操作過程中出現(xiàn)的錯誤、相關(guān)的應(yīng)用程序運(yùn)行時出現(xiàn)的錯誤、硬件系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障、系統(tǒng)軟件產(chǎn)生的錯誤結(jié)果，以及計(jì)算機(jī)病毒等惡意代碼攻擊和威脅加以控制和預(yù)防。
2電子商務(wù)涉及的幾種安全技術(shù)
2.1加密技術(shù)數(shù)據(jù)加密技術(shù)通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行重新編碼，隱藏真實(shí)信息的內(nèi)容，當(dāng)非法用戶截獲該數(shù)據(jù)時，無法得到信息真實(shí)內(nèi)容的一種技術(shù)，主要有對稱加密和非對稱加密兩種形式。加密技術(shù)是保證電子商務(wù)安全的重要手段，除了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)信息保密之外，在網(wǎng)絡(luò)鑒別、認(rèn)證等方面都有很好的應(yīng)用，加密算法是網(wǎng)絡(luò)安全和電子商務(wù)信息安全的基礎(chǔ)。2.2數(shù)字簽名技術(shù)在電子商務(wù)系統(tǒng)中所有信息都是電子數(shù)據(jù)形式，如商業(yè)合同，交易信息，客戶信息等，為了保證信息的真實(shí)，有效，完整，需要實(shí)現(xiàn)具有手寫簽名功能的簽名即數(shù)字簽名。數(shù)字簽名技術(shù)的基礎(chǔ)是加密技術(shù)為。2.3認(rèn)證技術(shù)認(rèn)證實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中對某個實(shí)體的身份加以鑒別、確認(rèn)，以證明其是否是名副其實(shí)或是否是有效的過程。認(rèn)證系統(tǒng)常用的驗(yàn)證方法可分為以下兩類:“基于密碼”的認(rèn)證和“基于生理特征身份”的認(rèn)證。2.4防火墻技術(shù)防火墻是在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和Internet之間置豎的一道安全屏障，通過預(yù)先設(shè)定的策略對數(shù)據(jù)對進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾、分析和審計(jì)，可以防止非法用戶進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并能有效防范各種攻擊行為，從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。2.5___技術(shù)虛擬專用網(wǎng)VP___irtualPrivateNet)是以公用開放的網(wǎng)絡(luò)(如Internet)作為基本的傳輸媒介，通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議和隧道技術(shù)等多種技術(shù)在開放的公共網(wǎng)絡(luò)建立一個臨時的、安全的連接，是一條穿過混亂的公用網(wǎng)絡(luò)的安全的、穩(wěn)定的隧道，為用戶提供類似于具有專用網(wǎng)絡(luò)安全性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)。通過VP___，可以幫助企業(yè)和遠(yuǎn)程用戶、公司分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴及供應(yīng)商與公司的內(nèi)部網(wǎng)建立可信的安全通信連接，保護(hù)企業(yè)和個人敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)牡陌踩沟闷髽I(yè)和個人利益得到保護(hù)。2.6公鑰基礎(chǔ)設(shè)施PKIPKI即“公鑰基礎(chǔ)設(shè)施”，是一種利用公鑰理論和技術(shù)建立的提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施平臺，負(fù)責(zé)創(chuàng)建、管理、存儲、分發(fā)和作廢證書的軟件、硬件、人員、策略和過程的集合。通過權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)提供的數(shù)字證書為用戶建立起一個安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，用戶可以在多種應(yīng)用環(huán)境下方便地使用加密和數(shù)字簽名技術(shù)，提供認(rèn)證、數(shù)據(jù)完整性、保密性和不可否認(rèn)等安全服務(wù)。2.7安全電子交易協(xié)議1)安全套階層協(xié)議(SSL)SSL協(xié)議(SecureSocketLayer)提供三種安全連接服務(wù)：數(shù)據(jù)保密;身份真實(shí)性認(rèn)證;數(shù)據(jù)的完整性。2)安全電子交易協(xié)議(SET)SET(SecureElectronicTransaction)安全電子交易協(xié)議提供了消費(fèi)者、商家和銀行之間的認(rèn)證,確保交易的保密性、可靠性和不可否認(rèn)性,保證在開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用信用卡進(jìn)行在線購物的安全。2.8其他技術(shù)其他技術(shù)如入侵檢測技術(shù)、智能卡技術(shù)和安全審計(jì)/日志技術(shù)等。
3總結(jié)
隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，人們逐步意識到，安全問題是一個核心問題，電子商務(wù)的安全問題一直受到人們的關(guān)注和安全專家的重視，因而安全技術(shù)不斷的得到發(fā)展應(yīng)用，如:加密技術(shù)，防火墻，安全認(rèn)證協(xié)議等。這些技術(shù)的應(yīng)用極大的促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響及前景
摘要：在電子商務(wù)大發(fā)展的背景下，中國國際貿(mào)易取得良好成績，貿(mào)易影響力逐漸提升、貿(mào)易話語權(quán)不斷增強(qiáng)，中國正在逐漸改變著世界范圍消費(fèi)者的消費(fèi)方式，成為電子商務(wù)國際貿(mào)易的引領(lǐng)者。電子商務(wù)作為“橋梁”將供給方和需求方聯(lián)系起來，發(fā)揮著信息中介、產(chǎn)品中介、服務(wù)中介、交易中介和結(jié)算中介的角色，共同構(gòu)成了國際貿(mào)易的貿(mào)易中介角色。進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)對國際貿(mào)易的重大影響作用，需要從法律法規(guī)制定、人才培養(yǎng)、服務(wù)專業(yè)性提升等方面進(jìn)行改進(jìn)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國際貿(mào)易;貿(mào)易中介;物流
中國通過40年的改革開放，經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前列，國際影響力與日俱增，對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)不斷增強(qiáng)，國家對跨境電子商務(wù)貿(mào)易的支持力度也越來越大，如表1所示。首先需要承認(rèn)中國在國際貿(mào)易中取得的良好成就，尤其是中國的電子商務(wù)在推動國際貿(mào)易發(fā)展方面獨(dú)樹一幟的貢獻(xiàn)。但是，中國從“貿(mào)易大國”到“貿(mào)易強(qiáng)國”還有很長的距離，中國能否保持長久的可持續(xù)的發(fā)展，還有待回答。基于此，本文嘗試通過分析電子商務(wù)對中國國際貿(mào)易發(fā)展的影響機(jī)制，對如何進(jìn)一步促進(jìn)中國國際貿(mào)易發(fā)展提出可行建議。
一、中國電子商務(wù)的國際化進(jìn)程
(一)電子商務(wù)模式簡析
電子商務(wù)的出現(xiàn)提升了國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)與國外客戶的數(shù)據(jù)傳遞效率，降低了國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的交易成本，同時也規(guī)范了國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)的管理(趙武，2016)。國際貿(mào)易的擴(kuò)張和貿(mào)易中介功能的發(fā)揮得益于電子商務(wù)在全球的飛速發(fā)展，電子商務(wù)促使交易費(fèi)用率下降，改變生產(chǎn)組織方式和交易模式，并重構(gòu)了貿(mào)易模式以及全球生產(chǎn)模式(茹玉驄、李燕，2014)。電子商務(wù)作為國內(nèi)企業(yè)走向世界的一條“高速公路”，為中國企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易創(chuàng)造了良好的途徑。電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展已經(jīng)成為這個時代最重要的手段，它將分屬于不同國家和地區(qū)的交易主體借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行交易和結(jié)算，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和資金的雙向流通。當(dāng)前，具有跨境屬性的電子商務(wù)主要包括B2B、B2C和C2C三種。電子商務(wù)的發(fā)展是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，科學(xué)技術(shù)改變了生產(chǎn)方式，使得生產(chǎn)力大幅度提高，社會財(cái)富迅速增加。具體而言，電子商務(wù)交易平臺通過有效提高消費(fèi)者搜尋次數(shù)、降低市場搜尋成本，對市場價(jià)格產(chǎn)生顯著黃昊(重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院重慶401331)在電子商務(wù)大發(fā)展的背景下，中國國際貿(mào)易取得良好成績，貿(mào)易影響力逐漸提升、貿(mào)易話語權(quán)不斷增強(qiáng)，中國正在逐漸改變著世界范圍消費(fèi)者的消費(fèi)方式，成為電子商務(wù)國際貿(mào)易的引領(lǐng)者。電子商務(wù)作為“橋梁”將供給方和需求方聯(lián)系起來，發(fā)揮著信息中介、產(chǎn)品中介、服務(wù)中介、交易中介和結(jié)算中介的角色，共同構(gòu)成了國際貿(mào)易的貿(mào)易中介角色。進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)對國際貿(mào)易的重大影響作用，需要從法律法規(guī)制定、人才培養(yǎng)、服務(wù)專業(yè)性提升等方面進(jìn)行改進(jìn)。，將生產(chǎn)者和消費(fèi)者的距離拉近，降低信息搜索成本和交易成本，提高交易效率。電子商務(wù)的出現(xiàn)極大改變了消費(fèi)者的消費(fèi)方式，同時也極大改變了電商企業(yè)的發(fā)展方式。
(二)國際電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
國際電子商務(wù)以歐美國家為主流，其中歐洲大約5%的GDP由電商貢獻(xiàn)。2012年B2C貿(mào)易額達(dá)到3117.2億歐元，其中88.7%為歐盟所創(chuàng)造。2016年歐洲電商銷售額增長近15%，達(dá)到5300億歐元，占全球電商銷售額30%。美國電子商務(wù)市場規(guī)模約占全球的1/3，亞馬遜凈銷售額由2001年的25億美元增加到2016年的437億美金。
電子商務(wù)在非洲同樣發(fā)展迅速，埃及2012年已經(jīng)有超過20%的網(wǎng)民在進(jìn)行網(wǎng)購，同年尼日尼亞已經(jīng)建立了一個被稱之為“非洲亞馬遜”的購物網(wǎng)站Jumia，2013年“非洲版阿里”Kaymu開啟運(yùn)營，2014年由中國人創(chuàng)建的非洲第二大電子商務(wù)平臺Kilimall正式上線。
環(huán)顧全球，電子商務(wù)已經(jīng)在世界的各個角落生根發(fā)芽，觸及到不同國家、不同種族生活的各個方面，世界正在建立起一張由電子商務(wù)搭建的巨型的網(wǎng)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易的全球化。電子商務(wù)的發(fā)展少不了中國的身影，某種程度上中國已經(jīng)在引領(lǐng)電商市場，中國企業(yè)向世界提供的產(chǎn)品和中國消費(fèi)者對世界范圍內(nèi)產(chǎn)品的消費(fèi)都形成了巨大規(guī)模。中國十幾億人口中互聯(lián)網(wǎng)用戶于2017年6月份達(dá)到7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到54.3%，2017年上半年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到5.14億，較上年增長10.2%。2016年中國進(jìn)出口跨境電商整體交易規(guī)模達(dá)到6.7萬億元，其中零售方面以天貓國際(占比18.5%)、京東全球購(占比15.2%)、唯品國際(占比16.3%)、聚美優(yōu)品(占比12.4%)、網(wǎng)易考拉(占比21.6%)、小紅書(占比6.5%)等為主要代表。2017年“雙11”期間，網(wǎng)易考拉海購對外宣布其當(dāng)年“雙11”銷售額達(dá)到2016年的4倍，28分鐘之內(nèi)就已經(jīng)達(dá)到2016年“雙11”全天的銷售額。
因此可以認(rèn)為，電子商務(wù)大發(fā)展背景下的中國正在逐漸改變著世界范圍消費(fèi)者的消費(fèi)方式，中國逐漸成為電子商務(wù)國際貿(mào)易的引領(lǐng)者。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，中國的消費(fèi)者能夠及時便捷購買海外產(chǎn)品，而國際消費(fèi)者也能及時獲得來自中國的產(chǎn)品。一方面，電子商務(wù)背景下，信息搜索成本大幅度降低，消費(fèi)者能夠及時從網(wǎng)絡(luò)渠道獲得相應(yīng)的產(chǎn)品信息和商業(yè)信息，進(jìn)而快速做出決策;另一方面，電子商務(wù)雖非中國首創(chuàng)，但卻在中國發(fā)展壯大，并逐漸成為國際的引領(lǐng)者，這對中國而言是一次重大的機(jī)遇。
二、電子商務(wù)是新時代國際貿(mào)易的“貿(mào)易中介”
(一)電子商務(wù)成為一種“貿(mào)易中介”
在傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式下，不同交易主體之間的信息傳遞效率低、成本高，很容易發(fā)生信息不對稱風(fēng)險(xiǎn)，交易對手之間的信任感不高。然而在電子商務(wù)時代，作為硬件的計(jì)算機(jī)和作為軟件的電子商務(wù)系統(tǒng)共同構(gòu)成了現(xiàn)代國際貿(mào)易的基礎(chǔ)設(shè)施，成為這個時代乃至今后發(fā)展的重要方向，也是國際貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展的必然路徑。電子商務(wù)對國際貿(mào)易方式、貿(mào)易主體等都產(chǎn)生了重大沖擊，電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易的商品結(jié)構(gòu)、交易結(jié)構(gòu)及主體結(jié)構(gòu)等內(nèi)部結(jié)構(gòu)(王丹丹，2016)。電子商務(wù)具有交易技術(shù)化、虛擬化、智能化、全球化的特點(diǎn)(樊茂勇、王海東，2001)，能夠?qū)崿F(xiàn)對超大量信息的高速處理和計(jì)算，能夠在極端復(fù)雜的環(huán)境中迅速尋找到最佳解決方案，使得交易效率大幅度提升。因此會發(fā)現(xiàn)，在跨境的兩個交易主體之間，電子商務(wù)就如同一座“橋梁”將供給方和需求方聯(lián)系起來，發(fā)揮著信息中介、產(chǎn)品中介、服務(wù)中介，乃至交易中介和結(jié)算中介的作用，共同構(gòu)成了國際貿(mào)易中必不可少的貿(mào)易中介這一角色。
(二)貿(mào)易中介與信用中介
電子商務(wù)不僅扮演了貿(mào)易中介角色，更重要的是基于電子商務(wù)活動建立起了一個系統(tǒng)性的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。電子商務(wù)將生產(chǎn)者到消費(fèi)者全流程進(jìn)行資源整合，融合了商業(yè)和金融，既有傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)，同時又融入了新興的金融科技技術(shù)。在生態(tài)化的電商系統(tǒng)中，電子商務(wù)平臺提供的不僅是產(chǎn)品和服務(wù)，同時提供金融服務(wù)，甚至形成了閉環(huán)的信用交易系統(tǒng)，深度契合了當(dāng)前的區(qū)塊鏈概念。
傳統(tǒng)金融思維中，貨幣或者代表產(chǎn)品價(jià)值的等價(jià)物脫離產(chǎn)品和服務(wù)而存在，具備價(jià)值儲藏等功能，隨著現(xiàn)代金融科技的不斷發(fā)展，金融逐漸回歸本質(zhì)，擺脫對貨幣的依賴。電子商務(wù)將會成為構(gòu)建新型信用交易的重要場景，閉環(huán)下的交易建立在具有實(shí)力保障的電商平臺基礎(chǔ)之上，衍生出一系列的信用交易方式，也即意味著貿(mào)易中介某種程度上演變成了信用中介，市場中此種模式已經(jīng)有所實(shí)踐。電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響機(jī)制國際貿(mào)易可以調(diào)節(jié)國內(nèi)生產(chǎn)要素的利用率，改善國際間的供求關(guān)系，包括進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易，這其中物流發(fā)揮著重要作用(張環(huán)宇，2013)。中國各類B2B、B2C模式之所以能夠發(fā)展越發(fā)成熟，很大程度上得益于這些企業(yè)具有良好的物流基礎(chǔ)設(shè)施，具備系統(tǒng)化的物流配送網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)在某種程度上可以理解為對產(chǎn)品流通和服務(wù)供給的流程再造，是對傳統(tǒng)貿(mào)易的顛覆式改革，不僅是流通模式的變革，更是貿(mào)易思維的革新。
對于具有海量制造型企業(yè)的中國而言，市場打不開永遠(yuǎn)是發(fā)展痛點(diǎn)，消費(fèi)者對產(chǎn)品多樣化的需求是傳統(tǒng)貿(mào)易模式無法及時滿足的，而電子商務(wù)恰好解決了生產(chǎn)者和消費(fèi)者的雙向痛點(diǎn)。其核心就在于電子商務(wù)作為一種“貿(mào)易中介”將兩者的信息進(jìn)行快速匹配，然后借助其強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)迅速進(jìn)行資金結(jié)算，快速完成交易，這是電子商務(wù)背景下國際貿(mào)易大發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理，也是中國大力發(fā)展國際貿(mào)易的重要契機(jī)。發(fā)展跨境電商貿(mào)易關(guān)鍵在物流。圖2展示的是中國跨境貿(mào)易的兩種物流模式，其中保稅模式相對較為厚重，倉儲、資金壓力大，但國內(nèi)物流效率極高;直郵模式相對輕型化，中間環(huán)節(jié)相對較少，但缺點(diǎn)在于物流時間較長，無法滿足即時消費(fèi)需求。
相比較而言，兩種物流模式各有所長，適合不同的貿(mào)易需求，對于具有穩(wěn)定消費(fèi)周期的產(chǎn)品而言，保稅模式更為合適，而對于不具備長時間存儲且消費(fèi)規(guī)律性不強(qiáng)的產(chǎn)品則直郵模式更為合適。兩種模式存在的前提就在于企業(yè)具備一站式操作的能力，具備強(qiáng)大物流體系。結(jié)論與建議通過分析電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響，可以看到中國在發(fā)展電子商務(wù)方面取得的重大成就，電子商務(wù)的快速發(fā)展促使中國在國際貿(mào)易中不斷取得突破。但是，在法律制度、人文環(huán)境、跨境服務(wù)專業(yè)性、通關(guān)效率等方面還存在各類較為明顯的問題，對進(jìn)一步發(fā)展國際貿(mào)易產(chǎn)生一定程度上的阻礙。此外，電子商務(wù)在中國國際貿(mào)易發(fā)展過程中也存在企業(yè)缺乏現(xiàn)代電子商務(wù)理念、電子商務(wù)環(huán)境不完善、技術(shù)支撐不足等問題。因此，應(yīng)當(dāng)有必要從法律法規(guī)制定、人才培養(yǎng)、服務(wù)專業(yè)性、物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方面進(jìn)行改進(jìn)。
第一，健全相關(guān)法律體系。
法律法規(guī)體系的健全主要從國內(nèi)國際兩個角度展開，國內(nèi)需要繼續(xù)完善有關(guān)電子商務(wù)領(lǐng)域的法規(guī)制定，明確廠商、消費(fèi)者、政府管理者等各個主體的定位，對各個主體的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行清晰劃分，充分保障各方合法權(quán)益。國際層面，一方面積極爭取國際規(guī)范制定的話語權(quán)，為保護(hù)本國利益進(jìn)行努力，另一方面則是企業(yè)層面、消費(fèi)者層面對國際貿(mào)易法規(guī)的掌握與應(yīng)用，避免各類貿(mào)易摩擦的出現(xiàn)。
第二，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
電子商務(wù)的快速發(fā)展對人才素質(zhì)提出更高要求，對具備跨境貿(mào)易背景的人才需求很大。特別是在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)與商業(yè)活動日漸融合的大背景下，具備優(yōu)秀的跨界能力的人才將會是未來人才競爭的核心。人才隊(duì)伍的建設(shè)一方面依靠企業(yè)的自主培養(yǎng)，依賴于市場的有效需求，另一方面則需要改變中國現(xiàn)有的高等教育模式，設(shè)置更加貼合實(shí)際的現(xiàn)代教育體系，從師資配備、設(shè)備引進(jìn)到課程設(shè)置，資源配置應(yīng)當(dāng)更加注重社會實(shí)踐。
第三，提升企業(yè)國際貿(mào)易服務(wù)的專業(yè)性。
雖然中國電子商務(wù)發(fā)展十分迅速，涌現(xiàn)出阿里巴巴、京東、蘇寧等一批優(yōu)秀商貿(mào)型企業(yè)，但更多的則是規(guī)模較小、服務(wù)水平相對較低的中小型企業(yè)，使得中國電子商務(wù)整體服務(wù)專業(yè)性較差。如果要實(shí)現(xiàn)中國電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，推動中國跨境貿(mào)易在國際競爭中不斷進(jìn)步，就必須提升企業(yè)跨境服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)，包括物流配送、資金結(jié)算、經(jīng)營管理、市場營銷等多個方面
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