高校圖書館服務(wù)論文
高校圖書館服務(wù)論文
高校圖書館是高校師生在教學(xué)與管理之外開展學(xué)習(xí)與科研活動(dòng)的重要場(chǎng)所，其服務(wù)工作所展現(xiàn)的服務(wù)水平的高低，直接影響著 “讀者至上，服務(wù)育人” 宗旨的貫徹落實(shí)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于高校圖書館服務(wù)論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
高校圖書館服務(wù)論文篇1
淺析移動(dòng)環(huán)境下高校圖書館服務(wù)模式
高校圖書館承載著為教學(xué)、科研提供服務(wù)的重要使命，以豐富的信息資源、現(xiàn)代化電子設(shè)備等作為有效的支撐，來(lái)為高校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的圖書館服務(wù)。那么在移動(dòng)環(huán)境下，高校圖書館應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)高校圖書館實(shí)現(xiàn)設(shè)備優(yōu)化、人才培養(yǎng)、信息檢索等方面的現(xiàn)代化發(fā)展。
1 傳統(tǒng)高校圖書館服務(wù)模式的不足
1.1 信息存儲(chǔ)量小，更新速度慢
傳統(tǒng)意義上的高校圖書館館藏資源主要以紙質(zhì)媒體為主，包括各種各樣的書籍，報(bào)刊，雜志，信息社會(huì)來(lái)臨之前，人們往往可以通過(guò)圖書館了解到世界各地的經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)和科技各方面所取得的成就，而且這些信息都被以紙質(zhì)媒體的形式長(zhǎng)久保存下來(lái)便于多次查閱和多人共享。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，這些紙質(zhì)媒體基本可以由電子設(shè)備所取代，用更小的空間占有量來(lái)滿足對(duì)信息更大的需求。而且，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)獲取任何信息，在最短的時(shí)間內(nèi)便可以完成信息的獲取以及共享，這在傳統(tǒng)模式下的圖書館是不可能做到的，當(dāng)信息體現(xiàn)在紙質(zhì)媒體，再到在圖書館上架，信息也失去了最初的獲取價(jià)值。所以，信息儲(chǔ)存量小，更新速度慢是高校圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式的很大的一個(gè)弊端。
1.2 工作模式單一，時(shí)空約束性較大
傳統(tǒng)服務(wù)模式下的圖書館，讀者需要借閱圖書或者了解某方面的知識(shí)的時(shí)候，往往需要登門造訪圖書館，往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間。而且對(duì)圖書館的管理人員來(lái)說(shuō)，平時(shí)的工作就是整理書架，單一的工作模式限制了傳統(tǒng)服務(wù)模式下的高校圖書館的發(fā)展。與此同時(shí)，高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量受到圖書管理人員的知識(shí)修養(yǎng)和工作責(zé)任心的約束，讀者不能夠做到隨時(shí)隨地隨心的獲取想要獲取的知識(shí)。而在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下這種工作模式單一，時(shí)空約束性大的弊端是函待解決的，不然會(huì)對(duì)高校圖書館的發(fā)展起一個(gè)阻滯的影響。
2 移動(dòng)環(huán)境下高校圖書館服務(wù)模式的優(yōu)化策略
2.1 積極開展多元化的移動(dòng)服務(wù)
當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的大環(huán)境下，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)得到更加廣泛的應(yīng)用，尤其是移動(dòng)學(xué)習(xí)、移動(dòng)支付、移動(dòng)醫(yī)療、視頻播放以及網(wǎng)上購(gòu)物等成為熱潮，那么在高校圖書館服務(wù)中，可以對(duì)現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)進(jìn)行科學(xué)化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)服務(wù)，切實(shí)提高信息發(fā)布、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢以及閱讀服務(wù)的效率。
2.1.1 微信公眾平臺(tái)，是騰訊公司在微信基礎(chǔ)上新增的功能模塊，是一個(gè)全方位的溝通和互動(dòng)平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可通過(guò)此種方式來(lái)創(chuàng)建一個(gè)微信公眾號(hào)，來(lái)實(shí)現(xiàn)與特定群體之間開展文字、圖片、語(yǔ)音等溝通和互動(dòng)。在當(dāng)前移動(dòng)大環(huán)境下，微信公眾平臺(tái)已經(jīng)得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，并被眾多單位和媒體應(yīng)用到新信息發(fā)布等環(huán)節(jié)中。那么在高校圖書館服務(wù)中，也可以創(chuàng)建一個(gè)微信公眾號(hào)，以此來(lái)發(fā)布新聞，告知最新消息、開展資源推廣以及圖書館信息服務(wù)等。待讀者綁定個(gè)人信息后，高校圖書館微信公眾平臺(tái)能夠結(jié)合用戶的實(shí)際需求，為讀者提供專屬的閱讀服務(wù)，切實(shí)提高了圖書館服務(wù)的效率和質(zhì)量，讀者滿意度大幅度提升。
2.1.2 二維碼，是以某種特定的幾何圖形按照一定規(guī)律分布于黑白相間的圖形上，來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)符號(hào)信息進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄，其中所蘊(yùn)含的文字?jǐn)?shù)值信息則需要通過(guò)圖像輸入設(shè)備自動(dòng)識(shí)別后，予以信息自動(dòng)化處理。就當(dāng)前移動(dòng)環(huán)境發(fā)展的總體情況來(lái)看，二維碼在公安、商業(yè)、交通運(yùn)輸以及農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域內(nèi)都得到了廣泛的應(yīng)用，那么高校圖書館服務(wù)中，也可以對(duì)二維碼進(jìn)行有效的應(yīng)用，從而更好的滿足移動(dòng)環(huán)境下高校圖書館發(fā)展的實(shí)際需求。
在實(shí)際應(yīng)用中，讀者可以通過(guò)二維碼的掃描，來(lái)對(duì)書刊信息進(jìn)行檢索，或下載電子期刊和電子圖書等。應(yīng)用OPAC來(lái)查詢圖書館內(nèi)書刊信息時(shí)，會(huì)出現(xiàn)二維碼，讀者僅需要用手機(jī)掃一掃，即可準(zhǔn)確把握?qǐng)D書的相關(guān)信息。電子期刊閱讀機(jī)中蘊(yùn)藏著期刊的相關(guān)信息，讀者在查詢時(shí)只需要點(diǎn)擊相關(guān)名字，就會(huì)出現(xiàn)二維碼，用手機(jī)掃描并下載后，在有網(wǎng)的任何地點(diǎn)都能夠?qū)崿F(xiàn)該電子期刊的實(shí)時(shí)更新，有助于提高高效圖書館的服務(wù)質(zhì)量。與系統(tǒng)是，“在線書城”也不是為一種良好的閱讀方式，便于高校讀者實(shí)時(shí)閱讀電子書，合理利用碎片化時(shí)間。
2.2 加強(qiáng)高校圖書館聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)共享
在高校圖書館服務(wù)中，信息資源共享是一種高效化的服務(wù)方式，在豐富聯(lián)盟圖書館館藏資源的同時(shí)，轉(zhuǎn)變了高校圖書館的服務(wù)方式，切實(shí)提高了高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量。尤其是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)上與數(shù)字圖書館的門戶集成，促進(jìn)了電子資源一站式檢索與全文移動(dòng)閱讀的有效實(shí)現(xiàn)，能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)館外資源聯(lián)合檢索與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的有機(jī)融合，積極構(gòu)建多元化的讀者信息交流互動(dòng)平臺(tái)，從而促進(jìn)公告信息發(fā)布的高效性與讀者個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)，最大程度上節(jié)約讀者耗費(fèi)在信息檢索上的時(shí)間和精力。
2.3 加強(qiáng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館聯(lián)盟平臺(tái)建設(shè)
為了實(shí)現(xiàn)高校圖書館信息獲取的高效性，打破傳統(tǒng)服務(wù)模式下高校圖書館時(shí)間和空間的限制，讓信息獲取更具便捷性和可靠性，積極搭建信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館資源的整合優(yōu)化，為各聯(lián)盟高校圖書館提供云計(jì)算服務(wù)，在校園內(nèi)組件覆蓋率較高的wifi網(wǎng)絡(luò)，并以專用的光纖來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)器與其他聯(lián)盟高校圖書館網(wǎng)絡(luò)總?cè)肟诘臏?zhǔn)確連接，從而構(gòu)建一座高效化的信息服務(wù)平臺(tái)，如圖1所示。
2.4 改進(jìn)服務(wù)機(jī)制，發(fā)展多種服務(wù)方式
由于傳統(tǒng)圖書館具有時(shí)空約束性大的特點(diǎn)，在高校圖書館的服務(wù)模式創(chuàng)新過(guò)程中必須想辦法解決傳統(tǒng)模式下高校圖書館的這一弊病。由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的日益發(fā)達(dá)，這種問(wèn)題的解決井不是很難，只要我們大力加強(qiáng)圖書館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將現(xiàn)實(shí)中的圖書館搬到網(wǎng)上，數(shù)字圖書館具有很多現(xiàn)實(shí)圖書館無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)，能夠提供給讀者更多的服務(wù)選擇，徹底解決了由于傳統(tǒng)圖書館所帶來(lái)的時(shí)間和空間上的限制，而且也避免了由于高校圖書館圖書管理人員的服務(wù)意識(shí)而帶來(lái)的各種問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大背景下，我們當(dāng)今高校圖書館也要運(yùn)用最先進(jìn)的方式，來(lái)解決自身傳統(tǒng)的弊端。所以，當(dāng)代的高校圖書館應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的投入，加快相關(guān)人才的培養(yǎng)，這樣才能夠更好地解決傳統(tǒng)高校圖書館工作模式單一，時(shí)空約束性較大的問(wèn)題，促進(jìn)當(dāng)代高校圖書館的發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
就宏觀層面來(lái)看，移動(dòng)通信技術(shù)飛速發(fā)展的大環(huán)境下，高校圖書館必須要積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代通訊技術(shù)與圖書館服務(wù)的有機(jī)融合，適度延伸傳統(tǒng)圖書館服務(wù)，促使圖書館在運(yùn)行和發(fā)展過(guò)程中免受時(shí)間和空間限制，為讀者提供更加及時(shí)、高校的圖書館服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的創(chuàng)新和圖書館資源的高效化利用，提高讀者滿意度，真正推進(jìn)高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。
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