網絡交易論文

　　在現(xiàn)代社會中，網絡交易是指發(fā)生在信息網絡中企業(yè)之間、企業(yè)和消費者之間以及個人與個人之間通過網絡通信手段締結交易。下文是學習啦小編為大家整理的關于網絡交易論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　網絡交易論文篇1

　　淺談網絡商品交易的監(jiān)管問題

　　[摘 要]對網絡商品交易及其相關服務行為的監(jiān)管是監(jiān)管部門一種全新的監(jiān)管職能，也是目前整個監(jiān)管工作的一個重點和難點。本文從簡單闡述網絡商品交易的形式和基本特點出發(fā)，對網絡商品交易監(jiān)管中的重點和難點問題進行了深入地分析，并就網絡商品交易監(jiān)管的策略進行了一般性探討。

　　[關鍵詞]網絡商品交易 監(jiān)管 策略

　　網絡商品交易是指現(xiàn)代人們以互聯(lián)網技術為基礎而進行的一種交易方式，也是傳統(tǒng)交易方式的一種延升。近年來隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展，網絡交易行為在百姓的日常生活中出現(xiàn)得越來越頻繁，給廣大百姓帶來了很多的便利，并逐漸成為一種大眾消費趨勢，但是伴隨著網絡商品交易過程的違法行為也在逐年增加，嚴重侵害了企業(yè)和消費者的權益，不得不引起相關監(jiān)管部門的重視。因此，如何采取有效措施加強對網絡商品交易的監(jiān)管，這對于維護企業(yè)和消費者權益來說具有越來越重要的意義。

　　一、網絡商品交易的特點

　　網絡商品交易，俗稱電子商務，它是利用現(xiàn)代信息技術實現(xiàn)廣大消費者在整個商品買賣過程的電子化、數(shù)字化和網絡化，并且這種交易方式還包括完善的物流配送系統(tǒng)、安全的支付交易系統(tǒng)等等。網絡商品交易與傳統(tǒng)商品交易最大的不同就是網絡商品交易雙方不再是那種直接的、面對面以實物進行交易，也不是依靠相關單據(jù)或現(xiàn)金進行支付，而是未知雙方以滿意的商品直接通過網絡交易。網絡商品交易方式不但極大地提高商品交易效益，節(jié)約時間、空間，而且降低企業(yè)成本，能夠很好的滿足企業(yè)增加利潤的需要，也給消費者帶來了很多實惠。此外，網絡商品交易具有以下幾個特點：

　　1. 便利性。這是網絡商品交易的一個最基本的特點。網絡商品交易方式使消費者無需直接去商場購買，只需保證計算機網絡通暢就能完成商品的交易，買到的商品也都是直接送貨上門。因此，網絡商品交易對消費者來說既省時又省力。

　　2. 及時性。網絡商品交易的及時性體現(xiàn)在網絡商品交易沒有任何時間限制，消費者可以在一天的任何時間段內進行商品交易。而且網絡商品的更新速度要遠遠快于實體店中的商品。因此，消費者就能通過網絡商品交易更加及時地購買到最新的商品。

　　3. 風險性。它主要是指網絡商品交易過程中交易雙方所依賴的相關電子數(shù)據(jù)具有易消失性和易改動的特性，而且這些電子數(shù)據(jù)都是虛設的無形物。如果有人對其進行改動、偽造監(jiān)管部門就很難去追尋痕跡，這些都是網絡商品交易風險的重要體現(xiàn)。

　　4. 虛擬性。網絡商品交易的虛擬性的主要內容是網絡商品交易過程的買方和賣方參與的所有交易環(huán)節(jié)都是虛擬的，包括交易的各種商品、交易所處的環(huán)境、交易的票據(jù)、交易的合同等等，這些都與實體店進行的交易完全不同。

　　總之，網絡商品交易的各種特點是一個相互影響、不可分割的整體，它們的共同作用才形成了網絡商品交易的獨特性。

　　二、網絡商品交易監(jiān)管的難點與問題

　　網絡商品交易作為一種新型的交易方式，給相關監(jiān)管部門的工作也帶來了新的挑戰(zhàn)。由于網絡商品交易不同于傳統(tǒng)的商品交易，使得傳統(tǒng)的商品交易監(jiān)管方式運用在網絡商品監(jiān)管中時存在著許多監(jiān)管方面的難點與問題。主要表現(xiàn)在：

　　1.網絡商品交易市場準入制度尚不明確

　　目前，我國網絡商品交易市場并沒有明確的準入制度，基本上任何人都可以成為網絡商品交易過程中買方或賣方。而且，網絡商品交易主體是否需要辦理營業(yè)執(zhí)照在相關法律上也沒有明確的規(guī)定，再加上網絡商品經營者素質的參差不齊，這些因素都給網絡商品交易監(jiān)管方面帶來了極大的問題。此外，網絡商品交易還沒有固定的交易場所，也沒有空間物理位置的限制，消費者和經營者之間可以通過網絡在全國甚至全世界進行交易，這就使得一旦在網絡商品交易過程中發(fā)生違法行為，要確定該違法行為的發(fā)生地就變得非常困難，這也將會對網絡商品交易的監(jiān)管帶來極為不便的影響。

　　2.網絡商品交易調查取證難度大

　　網絡商品交易虛擬性與風險性的特點，使得相關監(jiān)管部門在對相關網絡商品交易違法行為進行查處和調查取證過程中會遇到非常大的困難，這也是網絡商品交易監(jiān)管中最為普遍的一個難點和重點問題。比如監(jiān)管部門在對網絡商品交易過程中的相關電子數(shù)據(jù)進行調查取證時，企業(yè)常常會以商業(yè)秘密或存儲介質損壞為由拒絕配合監(jiān)管部門的工作，這就嚴重阻礙了監(jiān)管部門的工作進展。此外，進行網絡商品交易監(jiān)管對相關監(jiān)管部門工作人員在專業(yè)技能上也帶來了新的技術挑戰(zhàn)和要求，然而就目前網絡商品交易監(jiān)管部門的工作人員隊伍情況來看，缺乏大量既懂法律又懂技術的復合型人才，這也是影響網絡商品交易監(jiān)管部門工作效果的重要因素。

　　3.網絡商品的監(jiān)管范圍不全

　　網絡商品交易的廣泛性決定了網絡商品交易中的違法行為類型多種多樣，這對監(jiān)管部門的監(jiān)管工作范圍也提出了新的要求。但是受相關歷史因素的影響，目前我國網絡商品交易監(jiān)管部門的監(jiān)管工作范圍仍然比較狹窄，主要是集中在網絡商品廣告方面，而對諸如侵犯知識產權、欺詐消費者等方面違法行為的監(jiān)管就相對涉及得很少了。網絡商品的監(jiān)管范圍不全，監(jiān)管部門的作用也就無法得到充分的發(fā)揮，自然會給網絡商品交易監(jiān)管部門的工作帶來不小的壓力。

　　三、優(yōu)化網絡商品交易監(jiān)管的對策

　　網絡商品交易行為的出現(xiàn)，肯定會對相關監(jiān)管部門提出新的標準和要求。因此，監(jiān)管部門改如何采取合理措施對網絡商品交易進行有效地監(jiān)管，已經成為目前監(jiān)管部門的迫切需求。

　　1.完善網絡商品交易監(jiān)管機制，提高監(jiān)管工作人員的專業(yè)素質

　　構建完善的網絡商品交易監(jiān)管長效機制是提高網絡商品交易監(jiān)管工作效率和質量的關鍵，也是決定網絡商品交易監(jiān)管好壞的重要評價標準。其具體內容包括以下幾個方面：首先，制定科學合理的網絡商品交易市場準入機制，即對網絡商品交易的主體要有明確的劃分，這也是進一步開展相關監(jiān)管工作的基礎。其次，明確監(jiān)管部門的監(jiān)管內容，創(chuàng)新監(jiān)管方式。網絡商品交易不同以往傳統(tǒng)的交易方式，它是一種新型的交易方式，涉及的范圍也非常廣泛。因此，監(jiān)管部門需要對網絡商品交易中的監(jiān)管內容要有非常明確的認識，并需要根據(jù)實際情況對一些傳統(tǒng)的監(jiān)管方式進行一定程度創(chuàng)新才能符合網絡商品交易監(jiān)管的要求，這也是進行后續(xù)監(jiān)管工作的前提。最后，構建協(xié)調一致的監(jiān)管機制。在整個網絡商品交易的監(jiān)管過程中涉及了多個政府部門，這就需要各部門在監(jiān)管過程中對各自的工作和責任有明確清晰的劃分，還要及時的做好協(xié)調合作，這樣才能真正使各部門形成監(jiān)管合力，實現(xiàn)對網絡商品交易的有效監(jiān)管。此外，提高網絡商品交易監(jiān)管工作的工作效果，還需要提高整個監(jiān)管工作人員隊伍的專業(yè)技能和素質，讓他們能夠更好的發(fā)揮監(jiān)管工作的職能，這也是網絡商品交易監(jiān)管工作成效的重要保證。

　　2.加強現(xiàn)代信息技術在網絡商品交易監(jiān)管過程中的應用

　　網絡商品交易是一種以現(xiàn)代信息技術為基礎的交易方式。因此，相關監(jiān)管部門也需要加強信息技術在網絡商品交易監(jiān)管領域中的應用，這也符合網絡商品交易監(jiān)管工作的客觀需要。因為，運用現(xiàn)代信息技術能夠幫助監(jiān)管部門構建有效的網絡商品交易監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)對各種網絡商品交易監(jiān)管信息的共享，從而極大地提高這些信息和資源的利用率。而且有了這樣一套監(jiān)管系統(tǒng)，監(jiān)管部門可以隨時隨地輕松獲取其需要的相關網絡商品交易監(jiān)管的完整、全面的信息，這樣監(jiān)管部門的工作水平和效率也將會得到很大程度地提高。此外，運用信息技術還能夠全方位地滿足網絡商品經營者和消費者對網絡商品交易相關監(jiān)管信息的要求，使他們知道怎樣才是合法的網絡商品交易行為，怎樣維護自己的合法權益，這對降低網絡商品交易過程中的違法行為發(fā)生率也是非常有幫助的。

　　綜上所述，我們已經深入地認識了網絡商品交易的形式和特點，對網絡商品交易的監(jiān)管重點和難點也有了較為清楚的把握，這為今后相關部門制定有效的網絡商品監(jiān)管機制也將會起著重要的指導作用。

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　　網絡交易論文篇2

　　淺析網絡交易安全保障

　　【摘 要】在科技如此發(fā)達的今天，網絡已經成為了我們生活生不可或缺的一部分，你可以在網上訂餐，訂電影票，購物。足不出戶，你依然可以聯(lián)系整個世界。不可否認，互聯(lián)網提供了各種消費的渠道讓我們能夠以一種更加便捷的方式去消費，但在消費方便快捷的同時，我們勢必會考慮到消費的安全和保障，本文從網上交易全現(xiàn)狀出發(fā)，試圖找出一種雙贏的交易方式，使網上交易不僅能夠保持方便快捷的優(yōu)點，還可以有擁有更加可靠的安全保障。

　　【關鍵詞】網上交易;安全;保障

　　一、網絡交易現(xiàn)狀

　　網絡購物，是指“借助網絡實現(xiàn)商品或服從商家、賣家轉移到個人用戶(消費者)的過程，在整個過程中的資金流，物流和信息流，其中任何一個環(huán)節(jié)有網絡的參與，都稱之為網絡購物” 【1】。網絡購物是一種泛稱，大致包括三種類型，即：B2B，B2C，C2C。本文所討論的是B2C交易模式下的安全性問題。

　　在科技如此發(fā)達的現(xiàn)代社會，傳統(tǒng)的交易方式已經受到了電子商務一定程度的沖擊。越來越多的年輕人，甚至于中老年人開始青睞相對便捷，迅速，多樣化的網上交易。與傳統(tǒng)交易相比，網上購物不需要在讓消費者“東奔西跑”，貨比三家，只要輕輕的點擊鼠標，所有可選擇貨物的優(yōu)缺點便一覽無遺。交易門檻的放低，交易成本的下降都是網上交易在如今的消費市場勢如破竹的決定性因素。但在擁有這些決勝因素的同時，網上交易也不得不面臨因為這些優(yōu)點所帶來的窘境，交易的安全性，交易貨物的合法性，交易后的收售后保障都是網上交易的硬傷。

　　二、網絡交易的缺漏分析

　　1.缺乏相應的安全保障

　　安全性往往是我們關注的第一因素。網上交易的安全性并不完全是指貨物的質量保障，還有對于個人信息的保護?！朵N法》第十條有這樣的規(guī)定“：消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為”。雖然在各大交易平臺上，我們都會遵循一種先交貨，后付款的交易模式。但是當貨物到手時，雖然我們可以通過“給差評”等方式去維權，但是這種投訴方式往往會隨著舊貨物在網上的“下架”，新貨物的重新定價而消逝。當然，這種交易模式所影射出的弱點并不完全是由消費者買單。在進行網絡調查安全時，我們不能不注意到這樣一個群體，他們通過“給差評”，惡意評價等方式，對網絡上的賣家進行惡意敲詐，在賣家能接受的范圍內進行勒索，這就導致了大多數(shù)網上銷售者會選擇忍氣吞聲。我們不能否認的是，在如今的網上銷售模式中，我們大多數(shù)討論的是如何維護消費者的權益而忽略了這一群體的權益。怎樣將網上消費者和銷售者放在同一安全平臺去考慮并給予其相應的保障是我們要面對的首要難題。

　　2.顧客信息大量泄漏

　　其次，網上交易所涉及的客戶的信息保密也是一個不容忽視的問題。在網上咨詢，訂貨，發(fā)物流，交貨這一看似連貫的交易程序下卻充滿了泄露客戶信息的漏洞，網上大量的個人信息泄露會使消費者暴露于各種不法分子的視線中，往往很容易使其成為欺詐，脅迫的受害者。由于現(xiàn)代網上黑客的無孔不入，在交易中使用的銀行賬號，密碼往往會成為黑客的囊中之物。這就使得無論在財務還是人身上，我們的安全都受到了極大的威脅。雖然刑法第253條就規(guī)定了出售、非法提供公民個人信息罪以及非法獲取公民個人信息罪兩項新的罪名，但實際上，無論是刑法上還是其他地方性法規(guī)，對于個人信息的保護都太過寬泛而使其大而化之，不能在實際上得到更好的應用。因此，網絡交易中的信息保護就成為了一個不能忽視的問題。

　　3.網上交易物品的合法性

　　網上貨品的琳瑯滿目是有目共睹的，在網上，只有你想不到的，沒有你買不到的。但是在面對眾多選擇的同時，我們不能忽略這樣一個事實，網上購物的合法性，例如在淘寶網上我們可以輕而易舉的找到刀具，氣槍，證件辦理，甚至是“網上女友”。誠然，這些不法銷售商確實運用了一些伎倆，例如更改關鍵字，或者是“掛羊頭賣狗肉”-用一些較為明顯的字眼來吸引“有心人士”。但是這些都不能成為網絡監(jiān)控過于脆弱的借口，過于疏忽和寬泛的監(jiān)督體制已經在不知不覺中將網上購物變成了銷售偽劣產品，不法物品，贓物，甚至是洗錢的渠道，網上黑市由此而來。在這種情況下，單純的依靠網上商家的自覺性已經不能解決問題了，甚至單純的依靠民法的力量都不能夠徹底的解決問題，至此，面對網上各種不法物品的銷售，我們必須嚴陣以待，不能得過且過，尋求一種與其相適應的監(jiān)控和懲罰之道已經成為了維護網上交易合法性的當務之急。

　　三、針對網上交易安全所提出的建議

　　1.創(chuàng)制屬于網上交易的規(guī)則體系

　　首先，面對網上交易的物品安全。我們就不得不從交易的模式出發(fā)，當“面對面”的現(xiàn)實交易尚不能識別貨物的真?zhèn)魏蛢?yōu)劣程度時，網上的“隔空交易”就更不可能滿足這樣的要求。網上對貨物的圖片或者視頻展示往往過于完美化，在這種狀況下，我們就需要一套具有體系性，合理性的交易規(guī)則來防止以次充好，，但在市場自由化的今天，過多運用行政手段去干涉市場并不可取，所以這就需要網上交易的商家能夠借鑒其他服務行業(yè)，例如旅游業(yè)的“國際旅游管理協(xié)會”類似的組織。成立一個專屬于網上交易的商會類的組織，創(chuàng)制出一套屬于網上交易本身的的規(guī)則體系。在此同時，我們可以相應的提高網上交易的“入市”門檻，提高其保障金――這也是馬云在淘寶上的應用，也正是這兩種手段，大大提高了淘寶的信用度。當網上索賠變成了一種可行有效的保障手段時，將吸引一大批“保守”的消費者加入到網絡購物的大軍，市場前景也會被更加看好。通過“黑名單”規(guī)則或是實名認證的注冊條件，撕掉那些帶著“消費者”面紗進行敲詐的不勞而獲者，讓網上交易成為一個更加透明，公平的交易平臺。

　　2.加強消費者信息的保護

　　在現(xiàn)代中國，雖然我們一再強調法治社會的重要性。但是公民法律意識的單薄確實一個不爭的事實，這在個人信息的維護方面表現(xiàn)表現(xiàn)的尤為明顯。為了防患于未然，自我保護是保護自己個人信息安全重要手段。不要在網上與賣家進行關于自身情況的過多的交談，不要輕易透露自己的經濟情況是保護自身的基本情況。當然，面對網絡黑客，作為一個普通消費者，我們最多能夠進行的只能是“消極的防御”。在這種時刻，我們就需要網上交易平臺能夠提供足夠多的保護性的“防火墻”，盡可能肅清有礙于交易安全的潛在障礙。這就需要商家能夠對其進行足夠的重視并給予足夠的財力，技術，人才支持去保障在任何情況下，交易網站的維護技術都能不落伍甚至是處于技術的前沿。

　　3.在立法，執(zhí)法上加強網絡監(jiān)控

　　雖然市場經濟并不需要過多的法律干涉，但是法律作為一項強制性的保障手段卻是不可或缺的?？v觀現(xiàn)代中國的法律系統(tǒng)，無論是民法還是刑法，對于涉及網絡交易的條文可以說的上是少之又少，大部分情況下，我們在網絡侵權案件中所運用的都是民法中針對當面交易所創(chuàng)制的法律。所謂“對癥下藥”，如果不能有強有力的國家保障作為后盾，任何的規(guī)則和條例都是脆弱的，不堪一擊的。在立法上增設更多涉及網絡交易的條文，在執(zhí)法上加強對網絡交易的合法性的監(jiān)控，增加更多的“網絡警察”并根據(jù)不同情況給予相應的民法或是刑法上的懲罰，是填補法律在網上交易空白點的必經程序。做到在網上交易也可以“有法可依，有法必依”，我們距離“法治社會”又進了一步。

　　【參考文獻】

　　[1]龔一清.基于網絡購物情境的中國消費者決策風格研究[D].廈門大學，2009：100-104.

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