戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)的資源、能力與環(huán)境之間保持均衡。尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在發(fā)展過程中戰(zhàn)略定位的關(guān)鍵。本文通過對(duì)早期貿(mào)易理論中的比較優(yōu)勢(shì)理論、80年代的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)構(gòu)分析以及90年代的基于能力競(jìng)爭(zhēng)的理論演進(jìn)的分析，試圖說明企業(yè)的持續(xù)優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)的動(dòng)力越來越依賴于無形的能力優(yōu)勢(shì)。

　　一、競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略的理論演變

　　戰(zhàn)略來源于競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)來源于生物學(xué)的法則。

　　在生命的演變過程中，一些生命機(jī)體變得越來越復(fù)雜，他們開始為了必要的生存資源而展開競(jìng)爭(zhēng)，并使自己的身體結(jié)構(gòu)發(fā)生變化以適應(yīng)變化了的環(huán)境。一些物種可能被另外一些物種所取代，或者成千上萬物種在消失的同時(shí)又有更多新的物種產(chǎn)生，這就是物種的多樣性。多樣性使得各種物種具有差異性，以便獲得在特定領(lǐng)地里的優(yōu)勢(shì)，從而保持生態(tài)系統(tǒng)的平衡，這與資源的有限性有關(guān)。按照達(dá)爾文的自然選擇法則，遠(yuǎn)古的自然競(jìng)爭(zhēng)是沒有戰(zhàn)略的，競(jìng)爭(zhēng)者能以概率機(jī)會(huì)獲得自己生存必須的資源組合，競(jìng)爭(zhēng)的排他性原理 (Competition Exclusion)說明只有不同種類的物種才能以相同的生活方式共存。這一模式同樣存在于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為了使自己變得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為強(qiáng)大，其結(jié)構(gòu)特征和行為模式會(huì)不斷地調(diào)整以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。如果每一個(gè)企業(yè)都是無限地增長(zhǎng)，那么在一個(gè)有限的地球上，整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)也是無限的，而這種情況在實(shí)踐中是決不會(huì)發(fā)生的，所以競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是此消彼長(zhǎng)的，具有替代性。

　　如何用物種進(jìn)化的原理去解釋競(jìng)爭(zhēng)者是如何達(dá)成均衡狀態(tài)的呢?高斯的動(dòng)物生存試驗(yàn)的結(jié)果告訴我們：每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者只有保持自己的差異以便有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)才能生存下去，差異的要素包括產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品功能、購買時(shí)間和地點(diǎn)的便利性，甚至有時(shí)候只是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的一種感覺。有意識(shí)地選擇差異就是戰(zhàn)略。所以，戰(zhàn)略是對(duì)自然競(jìng)爭(zhēng)的一種有效管理，是一種開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種精密計(jì)劃，是一種不斷適應(yīng)環(huán)境變化的能力。戰(zhàn)略確定了企業(yè)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)邊界，這些邊界是潛在消費(fèi)者用他們的方式看待競(jìng)爭(zhēng)雙方優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。

　　戰(zhàn)略分析的基本工具有資產(chǎn)組合計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)曲線、戰(zhàn)略績(jī)效分析即PIMS(profit im pact of market strategy)分析等5種競(jìng)爭(zhēng)力模型等。

　　早期戰(zhàn)略理論可追溯至古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的貿(mào)易理論，其中比較優(yōu)勢(shì)(Comparative Ad vantage)理論為其思想淵源。比較優(yōu)勢(shì)的思想源于古典學(xué)派，以18世紀(jì)的亞當(dāng)·斯密的社會(huì)分工理論、19世紀(jì)初李嘉圖的比較成本理論(The Theory of Comparative Cost)，以及俄林的資源稟賦差異論為代表。

　　大衛(wèi)·李嘉圖的比較成本理論說明不同國(guó)家具有不同的資源稟賦條件，通過國(guó)際分工和交換可產(chǎn)生比較優(yōu)勢(shì)，由此進(jìn)一步證明了亞當(dāng)·斯密的觀點(diǎn)，即專業(yè)化可提高生產(chǎn)率，可導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)在一定地域范圍內(nèi)的集中。俄林的資源稟賦差異論認(rèn)為，各國(guó)資源的差異決定了一國(guó)的產(chǎn)業(yè)類型是資本密集型還是勞動(dòng)密集型，由此可推論企業(yè)戰(zhàn)略可資利用的資源類型。但比較優(yōu)勢(shì)理論只靜態(tài)地考察了資源存量和生產(chǎn)的相對(duì)成本的差異對(duì)各國(guó)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，而沒有考慮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的因素，尤其當(dāng)技術(shù)的變化非常大，需要大量投資時(shí)，少數(shù)大的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)排擠小的競(jìng)爭(zhēng)者，從而出現(xiàn)壟斷競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，從前的比較優(yōu)勢(shì)就會(huì)變成壟斷優(yōu)勢(shì)。這也導(dǎo)致了后來的對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)率的研究轉(zhuǎn)向了對(duì)生產(chǎn)要素的研究。

　　60～70年代美國(guó)學(xué)者海默的壟斷競(jìng)爭(zhēng)理論，認(rèn)為在本國(guó)受反托拉斯法禁止的壟斷優(yōu)勢(shì)在國(guó)外不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中可以得到充分發(fā)揮，從而說明了國(guó)際投資與競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力與條件。

　　日本學(xué)者小島清在比較了海默的壟斷競(jìng)爭(zhēng)理論之后認(rèn)為，在一國(guó)具有劣勢(shì)的產(chǎn)業(yè)在其他國(guó)家不一定是劣勢(shì)。如果兩個(gè)國(guó)家的技術(shù)差距比較小，則有利于東道國(guó)對(duì)技術(shù)的吸收消化，從而能夠降低成本；相反，把具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的本國(guó)產(chǎn)業(yè)投資到國(guó)外，容易造成資源浪費(fèi)和形成出口替代，不利于本國(guó)的利益。所以小島清不贊成具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或產(chǎn)業(yè)向國(guó)外擴(kuò)展，這與后來波特的競(jìng)爭(zhēng)理論是不同的。波特認(rèn)為只有首先在本國(guó)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)才能在國(guó)際市場(chǎng)上獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　80年代，有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研究更多地是從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)與管理學(xué)角度進(jìn)行研究，代表人物有美國(guó)的肯尼斯·安德羅斯(Kenneth K． Andrews)和邁克爾·波特(Michael E．Porter)。

　　安德羅斯在其論著Concept of corporate strategy(1971)中認(rèn)為，戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與外部的機(jī)會(huì)與威脅的平衡，即SWOT構(gòu)架。而波特通過其3部著作(1980、1985、 1990)構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的戰(zhàn)略框架，提出了5種市場(chǎng)力量模型。模型的基本含義是，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征決定了企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)定位狀態(tài)和贏利水平，因此，企業(yè)選擇一個(gè)正確的產(chǎn)業(yè)(進(jìn)入)是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

　　從波特的3部著作和系列文章中可看出其理論的來源有古典貿(mào)易理論的資源要素生產(chǎn)率分析的痕跡，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析強(qiáng)調(diào)的仍是環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的重要性，其思想仍然屬于資源學(xué)派的分析框架，這一思想在其《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中有充分的體現(xiàn)。

　　到90年代，有關(guān)戰(zhàn)略的研究還在強(qiáng)調(diào)資源對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，但此時(shí)對(duì)資源的界定不僅僅指企業(yè)外部的資源，還包括企業(yè)內(nèi)部的資源，既包括有形的物質(zhì)資源，也包括無形的智力資源以及網(wǎng)絡(luò)資源。這一方面完善了資源學(xué)派的思想，另一方面也對(duì)當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論進(jìn)行了批判 (David J．Collis，etc，1995)。盡管如此，關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究(Hamel ＆ Prahalad，1990)、關(guān)于能力的競(jìng)爭(zhēng)(George Stalk etc，1992)以及全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的研究 (Pankaj Ghemawat，Michael E．Poter，1988， 2001)仍然是90年代以后戰(zhàn)略研究的主旋律。以下就能力學(xué)派的主要思想做簡(jiǎn)單的述評(píng)(雖然資源學(xué)派與能力學(xué)派的劃分不是很嚴(yán)謹(jǐn)，但從強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和分析方便考慮，本文仍使用這種分類法)。

　　二、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力與能力

　　波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論很有影響力，其思想體現(xiàn)在他的3部書里，這3部書是《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》與《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》。他理解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本分析單位是產(chǎn)業(yè)，一種產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者的群體，他們彼此間直接競(jìng)爭(zhēng)。有些相關(guān)產(chǎn)業(yè)盡管他們服務(wù)的消費(fèi)者是相同的，但生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，他們各有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇有兩個(gè)中心的問題：一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，顯示競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度與維持持久贏利的機(jī)會(huì)，表明產(chǎn)業(yè)吸引力；另一個(gè)是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的定位，不管一個(gè)產(chǎn)業(yè)平均贏利性如何，一些擁有優(yōu)越競(jìng)爭(zhēng)地位的企業(yè)總比另一些企業(yè)獲利更多。

　　在判斷一個(gè)產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力、是否成熟時(shí)，波特認(rèn)為，如果說一種產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的成熟意味著他們已經(jīng)耗盡了新的產(chǎn)品概念，同時(shí)全球競(jìng)爭(zhēng)者也進(jìn)入了目標(biāo)市場(chǎng)，那么這個(gè)產(chǎn)業(yè)就成熟了。VCD和DVD在20世紀(jì)70年代的歐美市場(chǎng)已經(jīng)飽和，而在90年代的中國(guó)許多企業(yè)卻在這類產(chǎn)品上盲目地大量投資，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果似乎沒有一個(gè)大贏家。原因就在于這個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成熟，即使耗盡企業(yè)的創(chuàng)意也不可能使該產(chǎn)業(yè)變得更有吸引力。當(dāng)然，盡管每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有其獨(dú)特的結(jié)構(gòu)且產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是相對(duì)穩(wěn)定的，但隨著時(shí)間推移，產(chǎn)業(yè)會(huì)演變，其結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化，這其中的關(guān)鍵在于技術(shù)變革的程度與對(duì)生活方式的根本改變。

　　產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中同樣是非常重要的。首先，不同的產(chǎn)業(yè)需要不同的資源和技能，一個(gè)國(guó)家在一些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域能比其他國(guó)家提供更好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。第二，對(duì)提高生活質(zhì)量有重要影響的產(chǎn)業(yè)通常是有結(jié)構(gòu)吸引力的產(chǎn)業(yè)。具有結(jié)構(gòu)吸引力的產(chǎn)業(yè)由于構(gòu)筑了持久的進(jìn)入壁壘如技術(shù)、特殊技能、渠道以及品牌聲譽(yù)等，從而具有很高的勞動(dòng)生產(chǎn)率和獲得更有吸引力的資本收益。第三，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化能為競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)造進(jìn)入一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的絕好機(jī)會(huì)，通過新的戰(zhàn)略減少進(jìn)入壁壘或使先前領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)變得無用。

　　維持國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素也是企業(yè)維持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素，要素狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)者、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、政府、偶然事件等都能影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造。其中生產(chǎn)要素決定了在產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的必要投入，像勞動(dòng)力、可耕種的土地、自然資源、資本和基礎(chǔ)設(shè)施等都屬于生產(chǎn)要素。

　　不同要素在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中具有不同作用，土地、勞動(dòng)和資本這些要素過于通用而不能在一些戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)承擔(dān)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素的作用。有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素能否發(fā)揮作用還取決于能否有效率地使用這些要素。僅僅是要素的可得性并不足以解釋競(jìng)爭(zhēng)的成功，擁有某些優(yōu)勢(shì)要素并不必然意味著具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。很多先進(jìn)和新興產(chǎn)業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施方面具有要素比較優(yōu)勢(shì)，有些產(chǎn)業(yè)具有高素質(zhì)的勞動(dòng)工人，全球化的企業(yè)還能通過在當(dāng)?shù)鼗蚱渌麌?guó)家購買優(yōu)勢(shì)要素而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以，有效率地調(diào)動(dòng)要素的能力才是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

為了理解在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中要素的持續(xù)作用，對(duì)要素進(jìn)行區(qū)分是必要的。一種分類法是將要素分為基本要素和高級(jí)要素?；疽匕ㄗ匀毁Y源、氣候、布局、非技能勞動(dòng)力和負(fù)債資本。高級(jí)要素包括現(xiàn)代數(shù)字通信系統(tǒng)、受過高等教育的人才如工程師、計(jì)算機(jī)科學(xué)家以及在高精尖學(xué)科領(lǐng)域的大學(xué)研究機(jī)構(gòu)?；疽氐淖饔靡蚱鋸V泛的使用性和必要性的降低而被削弱，但它在與農(nóng)業(yè)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)中仍然非常重要，因?yàn)檫@些產(chǎn)業(yè)只需要一般的技術(shù)，而這些技術(shù)是很容易得到的。高級(jí)要素對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成是非常重要的。高級(jí)要素具有稀缺性而社會(huì)對(duì)他們的需求又很大，開發(fā)這些要素需要在人力和物力上進(jìn)行持續(xù)投資，創(chuàng)造這些要素本身又需要高級(jí)的人才資源和技術(shù)，所以，高級(jí)要素的獲得要困難得多。美國(guó)在計(jì)算機(jī)軟件和硬件領(lǐng)域擁有大量的專業(yè)人才使得它不僅在這些領(lǐng)域還在其他領(lǐng)域，如醫(yī)學(xué)、電子和金融服務(wù)領(lǐng)域獲得了明顯的優(yōu)勢(shì)。另外一個(gè)重要的分類是根據(jù)要素的特異性將其分為通用性要素和專用性要素。通用要素包括高速公路、信貸資本和受過高等教育的具有發(fā)展前景的人才，這些要素在很多產(chǎn)業(yè)里都能應(yīng)用。專用要素僅指少數(shù)有特殊技能的人才，具有特殊用途的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，特殊領(lǐng)域的知識(shí)以及其他與此相關(guān)的僅限一個(gè)產(chǎn)業(yè)使用的要素。很多高級(jí)要素通常是專用要素，專用要素比通用要素能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供更具決定性和持續(xù)的支持。但有時(shí)專用要素對(duì)企業(yè)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)是非常必要的，但在國(guó)際市場(chǎng)上不一定有效。高級(jí)和專用要素的可得性和質(zhì)量決定了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的深度，也決定了它能達(dá)到的潛力和升級(jí)速度。要素的優(yōu)勢(shì)是動(dòng)態(tài)的，基礎(chǔ)要素需要超越使之升值，專用要素需要投資，否則今天的專用要素會(huì)變成明天的通用要素。要素之間也需要相互支持配套，否則也會(huì)限制其作用的發(fā)揮。人力資源和知識(shí)資源是提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)最重要的要素，但如果基礎(chǔ)設(shè)施滯后，這兩個(gè)要素也是特別容易貶值的，這也說明了在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上擁有的要素優(yōu)勢(shì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解釋一個(gè)企業(yè)或一個(gè)國(guó)家的持續(xù)成功的。這也重復(fù)說明了前面的觀點(diǎn)，即擁有優(yōu)勢(shì)要素并不意味著必然擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而有效率地調(diào)動(dòng)優(yōu)勢(shì)要素的能力才是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。能力在一個(gè)急劇變革的時(shí)代顯得比什么都重要。

　　對(duì)企業(yè)能力的分析幾乎是在波特提出企業(yè)在產(chǎn)業(yè)定位中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，海默(Hamel)和帕拉德(Prahalad)在1990年提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。他們認(rèn)為對(duì)企業(yè)而言，在全球競(jìng)爭(zhēng)中處于主宰地位的強(qiáng)有力的方法往往是無形的。管理的最關(guān)鍵的任務(wù)在于創(chuàng)造一種組織，這種組織有能力賦予產(chǎn)品難以抵制或超越的功能，或者更好的方法是能夠生產(chǎn)消費(fèi)者需要但目前還不能想象得到的產(chǎn)品。在短期，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)來自于產(chǎn)品的價(jià)格績(jī)效的貢獻(xiàn)。在長(zhǎng)期，競(jìng)爭(zhēng)來自于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本、更快的速度去大量生產(chǎn)市場(chǎng)還未預(yù)見到的產(chǎn)品的能力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正來源，在于企業(yè)能鞏固企業(yè)整體的技術(shù)和生產(chǎn)技能，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)單個(gè)業(yè)務(wù)單元，快速適應(yīng)不斷變化的環(huán)境的綜合管理能力

　　海默和帕拉德將核心能力定義為各種技術(shù)和生產(chǎn)技能(Skills)的組合，它貫穿于公司的金字塔式的產(chǎn)品線即生產(chǎn)過程中。成功的競(jìng)爭(zhēng)者能夠進(jìn)入新的、表面看起來毫不相關(guān)的行業(yè)(經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域)。具有核心能力的企業(yè)似乎更具有多元化擴(kuò)張的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是開發(fā)新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的源泉，它是組成公司戰(zhàn)略的核心。海默還形象地將多元化的企業(yè)比喻成一棵大樹，樹干和主枝是核心產(chǎn)品，小的支干是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單元，樹葉、花和果實(shí)是最終產(chǎn)品，提供營(yíng)養(yǎng)、支撐和穩(wěn)定性的根系是核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果企業(yè)僅僅盯住競(jìng)爭(zhēng)者的最終產(chǎn)品，就會(huì)忽略競(jìng)爭(zhēng)者的真正實(shí)力，正如只注意葉子就會(huì)看不到一棵樹的力量一樣。

　　盡管核心能力的思想非常具有訴求力，但也有學(xué)者認(rèn)為核心能力沒能提供對(duì)公司層次的戰(zhàn)略制定的實(shí)踐上的指導(dǎo)意義，它是一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的美好的意愿，在實(shí)踐中卻不好操作，缺乏可依賴的工具?？芭酄?Andrew Campbell)(1995)認(rèn)為，能力(Capability)的概念比核心能力的概念更廣闊些，它包括整個(gè)價(jià)值鍵(核心能力只體現(xiàn)在價(jià)值鏈的某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié))。從這個(gè)意義上說，能力對(duì)消費(fèi)者來說更可見，而核心能力對(duì)消費(fèi)者來說是很少看得見的，因此，堪培爾等人認(rèn)為，最好的母公司應(yīng)該比它的各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者方面能創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　核心能力論認(rèn)為，本田(Honda)的成功在于它在放動(dòng)機(jī)和動(dòng)力火車方面的能力。但反駁者也舉例說GM公司在發(fā)動(dòng)機(jī)的設(shè)計(jì)和制造方面也很優(yōu)秀，它與本田有什么區(qū)別呢?能力學(xué)派認(rèn)為是本田的一種“無形能力”(invisible capability)，體現(xiàn)在“交易商管理”中的專長(zhǎng)，它能夠用操作程序和交易政策，去訓(xùn)練和支持它的交易商網(wǎng)絡(luò)，并有能力同時(shí)進(jìn)行和完成從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷的全部過程，叫做“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”(Product-Re alization)的能力。

　　沃爾瑪(Wal-Mart’s)的成功被認(rèn)為是具有特殊的能力，它成功的秘密依賴于它的深刻的、一系列的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)決策，這些決策將公司變?yōu)橐粋€(gè)能力競(jìng)爭(zhēng)者。沃爾沃的目標(biāo)定義起來很簡(jiǎn)單，但執(zhí)行起來不容易，那就是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，使消費(fèi)者不論在什么時(shí)間、什么地方需要時(shí)就能得到這些商品。它設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)優(yōu)勢(shì)的成本結(jié)構(gòu)，建立和維持具有絕對(duì)值得信賴的聲譽(yù)。達(dá)成這些目標(biāo)的關(guān)鍵是創(chuàng)造一種手段，使公司的補(bǔ)充庫存能力成為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略設(shè)想可用一個(gè)叫做“Cross-Docking”的抽象邏輯技術(shù)完整地表述。在這個(gè)系統(tǒng)中，貨物被連續(xù)不斷地運(yùn)送到沃爾瑪倉庫里，且貨物從一個(gè)裝載碼頭到另一個(gè)碼頭不超過48小時(shí)，而通常不需要花很多寶貴的時(shí)間放在倉庫里。在沃爾瑪，有經(jīng)驗(yàn)的高層管理者的工作是去幫助各個(gè)商店的管理者從市場(chǎng)中學(xué)習(xí)而不是彼此間的學(xué)習(xí)。

　　本田和沃爾瑪?shù)睦痈嬖V我們，能力 (capability)和勝任力(Competence)代表兩種不同但相互補(bǔ)充的戰(zhàn)略，兩個(gè)概念都強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的“行為”方面(behavioral)。相比而言，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)(Structural)模型，但是核心能力(Core Competence)強(qiáng)調(diào)價(jià)值鍵系統(tǒng)中特殊環(huán)節(jié)上的技術(shù)和生產(chǎn)方面的專長(zhǎng)。海默和帕拉德提出企業(yè)應(yīng)該圍繞著共享的技術(shù)或操作技能建立多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合，而且應(yīng)該開發(fā)出多種結(jié)構(gòu)和過程去強(qiáng)化他們的核心能力，這是一種基于共享核心技術(shù)和多種結(jié)構(gòu)的多元化戰(zhàn)略。而能力似乎更抽象、更綜合、更具靈活性和應(yīng)變力，像“戰(zhàn)略柔性”，“扁平化的組織”等概念往往是與能力型的企業(yè)相一致的。

　　三、從資源到能力——什么能導(dǎo)致持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　產(chǎn)業(yè)分析認(rèn)為，通過產(chǎn)業(yè)定位，企業(yè)可以三種方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：總成本領(lǐng)先(最低)，標(biāo)新立異(差異化)和目標(biāo)集聚，其中差異化是最基本的戰(zhàn)略，差異化既依賴于資源，也依賴于能力。

　　能力學(xué)派將視覺中心轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部，與之密切相關(guān)的是作為戰(zhàn)略的全面質(zhì)量管理、再造工程與核心能力、能力競(jìng)爭(zhēng)以及學(xué)習(xí)型組織研究的興起。一個(gè)新的戰(zhàn)略方法仍是根基于經(jīng)濟(jì)學(xué)，它解釋了一個(gè)企業(yè)的資源如何在一個(gè)動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下驅(qū)動(dòng)績(jī)效的產(chǎn)生。如果將企業(yè)的能力也看作是企業(yè)資源的話，那么能力學(xué)派屬于廣義的資源學(xué)派。

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力需要一個(gè)組織的集體學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)如何去協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流程的能力。如果說核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)于協(xié)調(diào)技術(shù)流的能力，那么它也是關(guān)于組織的工作與價(jià)值傳遞的能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織內(nèi)的傳播、參與、深刻的承諾，它不會(huì)像有形資產(chǎn)因?yàn)殚L(zhǎng)期使用而逐漸消失其價(jià)值，而是會(huì)不斷使價(jià)值增值。核心產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)載體，具有轉(zhuǎn)化為規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力并不意味著企業(yè)在R＆D上過度的競(jìng)爭(zhēng)性投資，或者是使許多經(jīng)營(yíng)單位變得更加垂直一體化，盡管核心競(jìng)爭(zhēng)力從邏輯上看很像垂直一體化。

　　有三種方法可以測(cè)試企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一，核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了進(jìn)入市場(chǎng)的廣度的能力。第二，核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)最終產(chǎn)品的消費(fèi)者利益有明顯的貢獻(xiàn)。第三，核心競(jìng)爭(zhēng)力使競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿。

　　企業(yè)在開發(fā)與維護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面要注意兩個(gè)問題：第一，失去核心競(jìng)爭(zhēng)力的成本是非常大且顯而易見的；第二，既然核心競(jìng)爭(zhēng)力需要持續(xù)的投資和強(qiáng)化，那么那些不能在核心競(jìng)爭(zhēng)力上投資的企業(yè)必然會(huì)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入一個(gè)新興的市場(chǎng)是很困難的。在企業(yè)的成長(zhǎng)過程中，并購與聯(lián)合不可避免，但戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)該促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)而不喪失自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不難，難就難在如何維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使之持久。其實(shí)，持續(xù)優(yōu)勢(shì)分為三種：目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模；優(yōu)先可得到的資源或消費(fèi)者；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者選擇的限制。

　　(1)因?yàn)槭袌?chǎng)有限，所以規(guī)模優(yōu)勢(shì)是存在的，規(guī)模能夠變?yōu)橐环N優(yōu)勢(shì)取決于三個(gè)條件：第一，規(guī)模經(jīng)濟(jì)；第二，經(jīng)驗(yàn)曲線(累積生產(chǎn)和平均成本之間的逆相關(guān)關(guān)系，經(jīng)驗(yàn)是不可逆轉(zhuǎn)的)；第三，范圍經(jīng)濟(jì)：一種整合生產(chǎn)能力，它意味著公司能在多個(gè)市場(chǎng)上分享多種資源。

　　(2)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)可阻止模仿，因?yàn)槟７峦枰罅客顿Y。應(yīng)避免模仿的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)有三：第一，技術(shù)秘訣；第二，研究開發(fā)上的大量投入；第三，通過垂直一體化、大量合約以及品牌聲譽(yù)建立的對(duì)市場(chǎng)的控制能力。

　　(3)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的限制。有些情況下，可阻止競(jìng)爭(zhēng)者模仿，如公共政策(政府干預(yù)，反托拉斯法)、有意防御(創(chuàng)新導(dǎo)致不可替代性)和使競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)滯后(來不及反應(yīng)，或做出反應(yīng)需要很長(zhǎng)時(shí)間)。

　　哪些是容易消失的優(yōu)勢(shì)?

　　專利產(chǎn)品：專利保護(hù)不能阻止模仿，一般而言，模仿的成本只占原創(chuàng)成本的1／3，且模仿的時(shí)間要快1／3。

　　生產(chǎn)：新的生產(chǎn)過程比新產(chǎn)品更難得到保護(hù)，傳統(tǒng)流程的增量改進(jìn)也容易遭到侵蝕，因?yàn)槠髽I(yè)顧問可將最近的學(xué)習(xí)信息傳播給競(jìng)爭(zhēng)者，所以生產(chǎn)會(huì)模糊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從事一體化生產(chǎn)的工人創(chuàng)造的贏利占美國(guó)制造業(yè)盈利的2／3，可見，生產(chǎn)過程大多是相似的，從這個(gè)意義上說，企業(yè)很難通過生產(chǎn)過程的差異長(zhǎng)期維持核心能力。

　　營(yíng)銷：非價(jià)格工具往往被認(rèn)為比價(jià)格變化更有效，部分原因是它難以比較或競(jìng)爭(zhēng)。然而競(jìng)爭(zhēng)者常常通過調(diào)整整個(gè)營(yíng)銷組合去做出反應(yīng)，這種變化強(qiáng)度很大。有研究顯示，在廣告方面的投資策略的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果往往是勢(shì)均力敵。

　　由此看來，持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)仍然取決于企業(yè)的能力，這種能力是廣義的，既包括企業(yè)善于有效率地調(diào)動(dòng)和使用企業(yè)內(nèi)外資源的能力，也包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力和營(yíng)銷管理創(chuàng)新能力。差異化、成本領(lǐng)先者的地位是能力的體現(xiàn)，有效率地使用時(shí)間的快速反應(yīng)能力也是競(jìng)爭(zhēng)能力的體現(xiàn)。

　　如果說，80年代將時(shí)間作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源的話，那么90年代以后，時(shí)間只是競(jìng)爭(zhēng)策略里更具深刻變革意義的一個(gè)方面。那些能有效地利用時(shí)間的公司，如快速地向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，及時(shí)制造，及時(shí)地對(duì)消費(fèi)者的抱怨做出反應(yīng)，對(duì)改變競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境從而影響投入成本和變化速度的偶然事件做出反應(yīng)的公司，也會(huì)在其他方面很出色。產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，準(zhǔn)確地察覺出消費(fèi)者需求變化，開發(fā)新市場(chǎng)、進(jìn)入新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的能力，提出新的創(chuàng)意并在創(chuàng)新中加以實(shí)踐，所有這些都是企業(yè)戰(zhàn)略觀念的體現(xiàn)，我們把它叫做“基于能力的競(jìng)爭(zhēng)”。

　　競(jìng)爭(zhēng)從特征上講是充滿活力、挑戰(zhàn)和動(dòng)態(tài)的，競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)不是均衡，而是永久的變化。產(chǎn)業(yè)的改進(jìn)和創(chuàng)新是一系列沒有終結(jié)的過程，不是一個(gè)單獨(dú)的、一勞永逸的事情。產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勝需要隨著時(shí)間的流逝而不斷地改進(jìn)、創(chuàng)新和升級(jí)。

　　持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新來自競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也來自于企業(yè)家精神的動(dòng)力。對(duì)企業(yè)家而言，要具有判斷確定創(chuàng)新和企業(yè)家精神最有可能在哪個(gè)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的能力，“鉆石結(jié)構(gòu)”的決定要素訓(xùn)練了企業(yè)家的思維，而具有決定意義的是要將其遠(yuǎn)見或創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。