國際人力資源管理論文
隨著我國企業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),國際人力資源管理問題也更受矚目。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的國際人力資源管理論文,供大家參考。
國際人力資源管理論文范文一:論國際工程中的人力資源管理
[摘 要]近年來,國際工程建設(shè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國國際工程承包的規(guī)模和范圍也在逐漸擴(kuò)大,對(duì)我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來很大影響。由于我國國際工程的管理會(huì)面臨更多挑戰(zhàn),因此,加強(qiáng)人力資源的管理非常必要。本文介紹了國際工程中的人力資源管理概念及其重要性,根據(jù)當(dāng)前國際工程人力資源管理的現(xiàn)狀和存在問題,本文主要從人員規(guī)劃、管理制度、工作安全等方面對(duì)其提出建議。
[關(guān)鍵詞]國際工程;人力資源;管理制度;工作安全
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.084
[中圖分類號(hào)]F426.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2015)20-0-02
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,對(duì)外經(jīng)濟(jì)已成為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。但在市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變的情況下,國際工程項(xiàng)目的發(fā)展也會(huì)面臨更多挑戰(zhàn),國際工程中的人力資源管理工作顯得非常重要。
1 國際工程中的人力資源管理
所謂國際工程中的人力資源管理,主要從員工的規(guī)劃、分配及其工作內(nèi)容等方面進(jìn)行。就是將人力資源的管理適用于國際環(huán)境中,這就需要在管理的過程中具備國際觀念和全球化意識(shí),更多的關(guān)注員工在國際環(huán)境中的生活情況;國際工程的管理極其復(fù)雜,受到國際外部環(huán)境的影響也更多,因此要合理規(guī)劃,比如根據(jù)國外當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法律和國際工程的實(shí)際情況,建立人員的聘用及規(guī)劃制度,保證雇工的人身財(cái)產(chǎn)安全等,因此,對(duì)于人力資源管理的工作應(yīng)高度重視。
2 國際工程人力資源管理的現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查,隨著國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件的不斷變化,傳統(tǒng)的國際工程發(fā)展已不能完全適應(yīng)新的國際發(fā)展變化,當(dāng)前我國國際工程管理的過程中仍存在一些問題。
2.1 人力資源規(guī)劃方面
國際工程的工作人員包括項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人員、技術(shù)人員及作業(yè)人員等,主要有我國工作人員和其他國家的工作人員構(gòu)成,因此,應(yīng)對(duì)人力資源的管理建立合理的規(guī)劃,但在目前的規(guī)劃管理中,存在的問題主要有以下幾個(gè)方面。
2.1.1 人員規(guī)劃管理意識(shí)落后
在很多國際工程的項(xiàng)目管理中,人力資源管理經(jīng)常被認(rèn)為是簡單的人事管理工作。根據(jù)調(diào)查,國際工程將大部分精力都放在員工的工作生產(chǎn)效率上,企業(yè)缺乏對(duì)技術(shù)人員的選用及培養(yǎng),對(duì)員工的技能培養(yǎng)更新力度不夠,沒有制訂綜合全面的人員規(guī)劃方案,忽視了員工的工作積極性和創(chuàng)造性的培養(yǎng)。
2.1.2 人員規(guī)劃缺乏合理的依據(jù)
在國際工程人力資源管理的過程中,大多數(shù)國際項(xiàng)目涉及的范圍較廣,但在人力資源的規(guī)劃上,由于沒有明確的規(guī)劃依據(jù),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源目標(biāo)不一致,對(duì)人力資源的規(guī)劃沒有進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,導(dǎo)致工程施工中人員的分配與選用不合理。
2.2 國際項(xiàng)目管理人員的招聘及配置方面
2.2.1 管理人員的招聘制度不完善
在國際工程人力資源管理的過程中,對(duì)于管理人員的能力、知識(shí)技能等方面有很大的要求,因此管理人員的招聘選用工作及其重要。目前,很多工程項(xiàng)目的招聘工作存在“重學(xué)歷、輕能力”等現(xiàn)象,對(duì)于人員的招聘制度不完善,缺乏合理科學(xué)的招聘選用標(biāo)準(zhǔn)。有些企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目管理人員的學(xué)歷要求過高,但對(duì)其能力的考核較少,嚴(yán)重影響了未來工程的管理和工作。
2.2.2 管理人員的分配問題
管理人員在人力資源管理中占據(jù)著重要地位,因此在國際工程的管理中,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于工程項(xiàng)目的影響很大。由于一些企業(yè)對(duì)于管理人員的要求過高或不合理管理,導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理緊缺,人力資源分配不足。往往在工程項(xiàng)目的管理人中,大多管理人員的年齡較大,出現(xiàn)知識(shí)老化、管理方法落后等問題。另外,對(duì)于項(xiàng)目管理者沒有一個(gè)綜合的分析,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)分配的崗位與實(shí)際能力不符,出現(xiàn)人崗不匹配等現(xiàn)象。
2.3 人力資源管理制度方面
2.3.1 缺乏相應(yīng)的激勵(lì)、績效考核制度
在人力資源管理的過程中,缺乏完善的人力資源管理制度。在工作中,公平與效率得不到均衡,沒有明確的績效考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)。由于員工來源復(fù)雜,績效考核和薪酬標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,往往會(huì)導(dǎo)致很多員工工作積極性不高,團(tuán)隊(duì)合作能力差等現(xiàn)象;而且激勵(lì)制度單一,對(duì)員工的物質(zhì)和精神激勵(lì)沒有得到雙重兼顧。
2.3.2 缺乏有效的選用和競爭體制
在實(shí)際管理中,人員的職權(quán)劃分不明確,許多工作人員工作范圍較廣,工作壓力大,權(quán)利得不到保證;另外在人力資源的管理中,缺乏合理的人才選用和內(nèi)部競爭機(jī)制,一些高能力的人得不到重用,很難發(fā)揮其價(jià)值。
2.4 員工的權(quán)益和安全工作
國際工程建設(shè)的環(huán)境復(fù)雜,人員來源范圍較廣,部分員工的專業(yè)技能培訓(xùn)缺乏,且安全意識(shí)不足。一方面,工程項(xiàng)目建設(shè)中,對(duì)國外當(dāng)?shù)氐?a href='http://m.rzpgrj.com/job/zhengce/' target='_blank'>勞動(dòng)法規(guī)不明確,比如有些國家對(duì)入境勞動(dòng)人員停留期限的規(guī)定等,員工的權(quán)益得不到有效保障等。另一方面,國外恐怖主義影響及意外工傷等事故的發(fā)生,對(duì)于員工的安全帶來很大隱患,使得員工的權(quán)益和安全保障工作不到位。
3 有效進(jìn)行人力資源管理的策略
3.1 建立人力資源管理的長遠(yuǎn)規(guī)劃
對(duì)于國際工程人力資源的管理,首先應(yīng)改變傳統(tǒng)的人力資源管理意識(shí),不斷更新管理觀念和建立國際化的管理模式。將人力資源管理作為項(xiàng)目發(fā)展的重要工作組成部分,根據(jù)“以人為本”的理念,在確立工程的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,對(duì)于人才的選用,管理人員的招聘及分配,員工的安全管理等工作進(jìn)行全面規(guī)劃,完善相關(guān)的國際工程管理體系。 3.2 建立健全的國際工程人力資源管理制度
首先,應(yīng)明確項(xiàng)目各部門工作人員的職能,明確工作內(nèi)容和職責(zé),保障國際工程的順利進(jìn)行。按照合理的人力資源規(guī)劃要求,建立完善的績效考核管理制度,必須在注重效率的同時(shí),保證員工利益的公平、公正化。另外,建立多樣化的激勵(lì)約束政策,可適當(dāng)?shù)奶岣吖ぷ魅藛T的勞動(dòng)待遇,進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、定期舉行職位競升等,可激發(fā)勞動(dòng)者的工作積極性,提高工作效率,發(fā)揮工作人員的創(chuàng)造性等。同時(shí),建立一定的規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)員工的管理。
3.3 完善人才的招聘及培養(yǎng)體系
在國際工程人力資源的管理過程中,對(duì)外文知識(shí)、國際市場意識(shí)和工作能力有一定要求,這就需要不斷更新人力資源管理的意識(shí)和方法來開展人才招聘及培養(yǎng)工作。首先,根據(jù)國際工程的實(shí)際需求,考慮各方面因素的影響,建立合理的人才選用制度,企業(yè)應(yīng)在注重人員學(xué)歷的同時(shí),也應(yīng)對(duì)其專業(yè)能力進(jìn)行測試,認(rèn)真貫徹人力資源管理招聘的要求,這樣才能選出優(yōu)秀的工作人員。另外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高內(nèi)部員工的工作能力,對(duì)非常優(yōu)秀的員工進(jìn)行培養(yǎng),促進(jìn)員工的整體工作水平。最后,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及重點(diǎn)國際工程的負(fù)責(zé)人進(jìn)行國際項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),以便更好地進(jìn)行員工的管理等。
3.4 提高工人安全意識(shí),維護(hù)工作安全
在國際工作環(huán)境中,應(yīng)注重對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)。首先,由于各國的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展不同,其勞動(dòng)法規(guī)也不盡相同,因此對(duì)于國際工程的人力資源管理工作來說,首先應(yīng)明確當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī),對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育,保證員工的合法權(quán)益不受侵犯,以免造成不必要的糾紛等。另外,由于國際工作的壓力重大,企業(yè)應(yīng)幫助員工減壓,確保員工的人身安全,一般可以根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況適當(dāng)?shù)馗纳茊T工的工作或生活條件,同時(shí)提高對(duì)國際恐怖主義襲擊的防范意識(shí),人力資源管理部也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工各項(xiàng)安全保險(xiǎn)的辦理工作;最后在工程施工過程中,人力資源部應(yīng)和環(huán)境安全部一起培養(yǎng)員工的安全意識(shí),確保施工環(huán)境的安全性,使員工能夠安全進(jìn)行作業(yè)??傊?,要提高員工的安全保障工作,利用各種方式進(jìn)行安全意識(shí)宣傳等。
4 結(jié) 語
綜上所述,本文通過分析在國際工程人力資源管理的過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關(guān)建議。首先建立合理的人力資源規(guī)劃,完善相關(guān)的招聘及管理制度,加大對(duì)工程所需人才的培養(yǎng),另外要提高員工的安全意識(shí),這樣才能保證國際工程的順利實(shí)施,提高我國的對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力和國際競爭水平,促進(jìn)跨國企業(yè)綜合實(shí)力的發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
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國際人力資源管理論文范文二:國際工程人力資源管理
【摘要】人力資源是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的各種資源中的一種特殊資源,其特點(diǎn)在于具有能動(dòng)性、可控性、組合性和變化性。因涉及到不同國家的文化和民族感情,國際人力資源管理變的更加的復(fù)雜,存在更大的風(fēng)險(xiǎn),因此要根據(jù)其特點(diǎn)實(shí)施科學(xué)管理。下面我就結(jié)合我所經(jīng)歷的涉外工程簡單介紹一下在人力資源管理方面的心得。
【關(guān)鍵詞】國際工程;人力資源管理
一、國際工程人力資源規(guī)劃
根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),在對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀、外部環(huán)境、企業(yè)人工成本、企業(yè)定員、人員需求和供給預(yù)測等因素進(jìn)行分析后,制定國際工程人力資源規(guī)劃;并制定相應(yīng)的人力資源制度,以確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)施。
二、國際項(xiàng)目管理人員招聘及配置工作
1、人員招聘
加大優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生招收工作力度,盡快補(bǔ)齊國際業(yè)務(wù)人才短板,加快從國內(nèi)外引進(jìn)國際業(yè)務(wù)專門人才的工作,著力引進(jìn)市場開發(fā)、項(xiàng)目管理、國際經(jīng)營、商務(wù)管理和國際貿(mào)易等方面的專門人才。
2、管理人員的的配置
可根據(jù)國外工程的大小,工作量的分析,確定所需要的管理崗位人數(shù),人員可以專職也可以兼職,而且還可以隨著工程進(jìn)度調(diào)整工作內(nèi)容,因此更加強(qiáng)調(diào)管理人員的綜合素質(zhì)。
3、人員素質(zhì)要求
(1)業(yè)務(wù)精通,能夠獨(dú)立勝任本職工作,因國外人工成本較高,每個(gè)崗位不可能有多個(gè)人;另外還能夠通力協(xié)作。(2)身體健康:因國內(nèi)外的氣候、飲食、用水等因素的不同,抵抗力弱或者多病的人員在受到這些因素及工作壓力的影響下,很容易生病,對(duì)自身的健康及工作進(jìn)展都不利。(3)有一定的英語基礎(chǔ),能夠簡單的交流,并且好學(xué)上進(jìn),在工作與交流中不斷提升自己的業(yè)務(wù)及英語水平。
在我們選拔員工中,經(jīng)常會(huì)存在很多的問題,有的職工聽說要到國外干工程,開始的時(shí)候還自告奮勇,信心百倍,熱情很高,希望能夠走出國門看一看,但是他們是否真的能夠適應(yīng)國外的生活和工作環(huán)境,能否勝任國外的工作,還需要我們在人員選拔配置的過程中站在客觀的立場,作出正確的評(píng)價(jià)。按照“公平”“公正”“公開”的原則,客觀了解員工的工作能力,行為作風(fēng),因?yàn)檫x派的人員往往影響著整個(gè)公司的形象。人員配置可以采取多樣式的方式,既可以公開招聘,也可以通過推薦擇優(yōu)選拔。
三、熟悉當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律規(guī)定及勞動(dòng)力市場情況,正確使用當(dāng)?shù)毓芾砣藛T及勞務(wù)人員
首先要熟悉工程所在國的勞務(wù)準(zhǔn)入方面相關(guān)的法律規(guī)定,很多國家為了保護(hù)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力資源,在勞務(wù)準(zhǔn)入方面有著嚴(yán)格的法律規(guī)定。例如:印尼政府規(guī)定比例為1:4,這一比例必須嚴(yán)格遵守,當(dāng)?shù)匾泼窬謺?huì)不定期的對(duì)辦事處及現(xiàn)場進(jìn)行檢查。其次要對(duì)工程所在國的勞動(dòng)力市場進(jìn)行調(diào)研,人員狀況是否符合工程需要,很多國家缺乏相應(yīng)的技術(shù)人員及技術(shù)工人,且人員素質(zhì)較差,效率較低。這就需要制定相應(yīng)的對(duì)策,輸出高素質(zhì)人員,輸入一專多能的技工及多面手兼干其他工種及普工工作,減少自帶勞務(wù)數(shù)量,提高施工機(jī)械化程度,從而減少當(dāng)?shù)毓と说恼衅笖?shù)量。從當(dāng)?shù)匾M(jìn)的管理人員應(yīng)具備一定的英語水平,容易與業(yè)主溝通,為項(xiàng)目的實(shí)施提供必要的幫助;當(dāng)?shù)氐膭趧?wù)人員可通過項(xiàng)目所在國的代理中介機(jī)構(gòu)提供,必須與中介機(jī)構(gòu)簽訂勞務(wù)代理合同,以明確雙方的權(quán)利、義務(wù),進(jìn)行有效的管理。
四、建立國際項(xiàng)目管理制度
在國際工程項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)成立、人員配置完畢后,應(yīng)建立一套行之有效、符合國際工程管理要求的管理制度,確保國際工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。國際工程相關(guān)制度首先從各部門職責(zé),崗位職責(zé)開始,通過職責(zé)范圍的劃分和對(duì)工作任務(wù)的明確分工,切實(shí)把責(zé)任、任務(wù)落實(shí)到部門、個(gè)人。另外要建立安全管理、財(cái)務(wù)、物資等相關(guān)管理制度。
五、加強(qiáng)人員培訓(xùn)及國際人才培養(yǎng)工作
做好了人員甄選及制度建設(shè)工作后,如果不能做好員工的培訓(xùn)工作,項(xiàng)目的執(zhí)行也不會(huì)很順利。在國際項(xiàng)目進(jìn)程中,各方面的情況可能隨時(shí)發(fā)生變化,如果不能做好溝通培訓(xùn)工作,員工就不能及時(shí)了解并適應(yīng)各種新的情況。所以,無論是上崗前還是上崗后,對(duì)員工的培訓(xùn)都很重要,培訓(xùn)的內(nèi)容也較多:
1、外語交流能力培訓(xùn)
目前我公司海外業(yè)務(wù)主要涉及英語,隨著市場的拓寬,以后還會(huì)涉及到更多的語言。參與國際競爭首先要通過語言關(guān),為了使技術(shù)人員、管理人員、班組長等骨干會(huì)外語,能看懂文件,讀懂合同,能夠日常交流和業(yè)務(wù)往來。我們開展了“午間學(xué)英語”活動(dòng),另外為了營造更好的語言交流環(huán)境,在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開設(shè)英語角、英語沙龍等,每年還舉辦一次英語競賽,選拔優(yōu)秀的外語人才到專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行針對(duì)性補(bǔ)充培訓(xùn)。
2、國際工程所需專業(yè)知識(shí)與能力培訓(xùn)
應(yīng)該組織集中面授與自學(xué)的方式對(duì)員工進(jìn)行各專業(yè)的知識(shí)能力培訓(xùn),加強(qiáng)一般風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、合同管理,勞務(wù)管理,分包管理,索賠,采購、運(yùn)輸及倉儲(chǔ)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,讓每個(gè)人都清楚組織關(guān)系,明確各自的職責(zé)。
4、了解工程所在國的風(fēng)土人情,法律法規(guī),海關(guān)規(guī)定,外交禮儀,國別概況、項(xiàng)目概況等。
5、對(duì)所在國家的一些常見疾病也應(yīng)有所了解,掌握疾病的預(yù)防、發(fā)病癥狀及緊急救援等知識(shí)。
六、遵守當(dāng)?shù)胤?,建立良好的外部環(huán)境
當(dāng)前的涉外工程大部分都在不發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),當(dāng)?shù)貏趧?wù)的思想觀念、價(jià)值取向、辦事習(xí)慣等均與國內(nèi)勞務(wù)存在差較大的差異。與當(dāng)?shù)貏趧?wù)關(guān)系處理不善,會(huì)對(duì)工程進(jìn)展造成影響,甚至引起大規(guī)模暴力事件及外交糾紛。各地的民俗及風(fēng)土不同,生活習(xí)慣也不同,且越不發(fā)達(dá)國家的政府執(zhí)政力越差,工程建設(shè)外圍矛盾因素較多;而且有時(shí)還存在著一些由其它勢力操縱的組織或個(gè)人,對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行負(fù)面宣傳影響,從而影響工程建設(shè)的外部環(huán)境。2008年11月16日發(fā)生在印尼萬丹電廠的暴力事件就是一個(gè)典型事例。
為了建立良好的外部環(huán)境,首先要尊重當(dāng)?shù)厝说娘L(fēng)俗習(xí)慣,如:印尼人不能摸頭;不愿談?wù)撚嘘P(guān)政治的話題,遞送東西不要用左手等;其次要遵守當(dāng)?shù)氐姆?、法?guī),嚴(yán)格執(zhí)行勞務(wù)合同,按時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬,避免引起大規(guī)模群體事件發(fā)生,當(dāng)?shù)貒乙?guī)定的節(jié)假日應(yīng)給當(dāng)?shù)貑T工放假或發(fā)放加班工資,還應(yīng)有恰當(dāng)?shù)募?lì)措施,鼓勵(lì)當(dāng)?shù)貑T工的積極性。另外要與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)及工會(huì)組織建立良好關(guān)系,當(dāng)?shù)厝藛T招聘必須通過當(dāng)?shù)氐墓?huì)組織進(jìn)行;嚴(yán)格人員招聘流程,人員招聘及勞務(wù)合同的簽訂必須得到政府及工會(huì)組織的認(rèn)可,注重當(dāng)?shù)氐男麄髋c企業(yè)形象樹立,避免不必要的沖突對(duì)工程的影響,取得當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)工程建設(shè)的支持。
七、采取不同形式分包,轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險(xiǎn)
充分了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)企業(yè)情況,在滿足工程需要的前提下,可以采取不同的分包形式,將部分工程分包給當(dāng)?shù)仄髽I(yè),不僅可以減少外派人員數(shù)量,降低工程成本,加大當(dāng)?shù)赜霉け壤?,同時(shí)轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險(xiǎn)。
八、采取各項(xiàng)措施,確保職工隊(duì)伍安全穩(wěn)定
教育所有員工尊重工程所在國的法律及宗教和風(fēng)俗習(xí)慣,在工作、生活區(qū)域建立良好和諧的公共關(guān)系;同時(shí)要做好后勤保障工作;預(yù)防各類傳染病的發(fā)生;舉辦各類文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活,緩解員工工程建設(shè)中過于緊張的壓力,并激發(fā)起職工干好后續(xù)工程的工作熱情。
綜上所述,對(duì)于國際工程項(xiàng)目管理中的人力資源管理而言,正確識(shí)別潛藏于其中的風(fēng)險(xiǎn)因素,并做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,能夠有效的提高項(xiàng)目的工作效率、降低工程成本、樹立良好的承包企業(yè)形象,為企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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