個人知識管理論文

　　知識是人們在社會實(shí)踐活動的過程中所獲得的對事物的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)(包括技能)的總和。下面小編給大家分享一些個人知識管理論文，大家快來跟小編一起欣賞吧。

　　個人知識管理論文篇一

　　個人知識管理淺談

　　摘要：

　　隨著信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展, 人類正全面進(jìn)入信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展帶來了知識“井噴式”的增長,然而“信息災(zāi),知識慌”的困境卻不斷深化。因此如何克服知識的無序狀態(tài),有效地收集、管理知識,提高知識信息的利用率,并使其內(nèi)化為自有知識積累,指導(dǎo)我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí),是當(dāng)下亟待研究和解決的問題。由此,個人知識管理應(yīng)運(yùn)而生。本文簡要介紹了個人知識管理的內(nèi)涵意義、管理策略和實(shí)施步驟等基本概念,以及進(jìn)行個人知識管理可使用的方法及工具。讓讀者對個人知識管理框架有基本的了解,并能根據(jù)原則進(jìn)行初步的個人知識管理實(shí)踐。

　　一、個人知識管理的內(nèi)涵及意義

　　個人知識管理,Personal Knowledge Management,簡稱PKM。在國外的研究已經(jīng)日趨成熟。最初由Paul Dorsey教授于1998年初提出,并被Jonathon Goade在PKMNet網(wǎng)站上詳細(xì)介紹。個人知識管理是指個人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息, 使其成為自己知識基礎(chǔ)的一部分,并將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可系統(tǒng)應(yīng)用的信息, 以此擴(kuò)展個人知識的一種戰(zhàn)略與過程。其本質(zhì)在于幫助個人提高工作效率,整合自己的信息資源,提升個人的競爭力。通過實(shí)施PKM,可以提高個人獲取、管理以及表達(dá)知識的能力,并使個人占有信息轉(zhuǎn)化為價值更高的知識資本,從而最終提升自己的工作與生活質(zhì)量。個人知識管理的定義包含三層意思:(1)對個人已經(jīng)獲得的知識進(jìn)行管理;(2)通過多種途徑獲取新知識,并取長補(bǔ)短構(gòu)建個人知識體系;(3)利用自己所掌握的知識以及長期以來形成的思想和方法實(shí)現(xiàn)顯隱性知識的迅速轉(zhuǎn)換,并創(chuàng)造出新的知識。

　　二、個人知識管理的原則

　　1.簡便原則

　　個人知識管理的基本目標(biāo)在于提高個人工作效率。保證作業(yè)質(zhì)量的前提下追求時間的高效利用。若個人知識管理本身需要繁復(fù)的手續(xù),花費(fèi)大量的時間,顯然違背了個人知識管理的目的。

　　2.經(jīng)濟(jì)性原則

　　個人知識管理不同于政府或企業(yè)知識管理,相比擁有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的政府或企業(yè)知識管理,個人知識管理的經(jīng)濟(jì)支撐都相對有限。經(jīng)濟(jì)性原則即指,在進(jìn)行個人知識管理時所使用的管理工具以普通人能得到的免費(fèi)的工具為主,如Blog等,而不需要購買價格昂貴的知識管理軟件。

　　三、個人知識管理的框架及流程

　　1.個人知識管理框架

　　甘永成(2004)提出了E-Learning時代背景下個人知識管理框架,它由幾個相互聯(lián)系的部分組成。個人知識管理理論框架主要包括:獲取信息、分析信息、組織信息、展示信息、共享信息、評估信息、信息安全等七個部分。這7個環(huán)節(jié)內(nèi)部自然有序,但具體的實(shí)施過程中不需嚴(yán)格遵循,可針對主體需求根據(jù)不同的需要選用。

　　2.個人知識管理流程

　　根據(jù)個人知識管理的過程,可以提煉出個人知識管理的大致流程。

　　信息收集是外部信息向個體內(nèi)部轉(zhuǎn)移的過程,該過程主要包括兩種形式,(1)主體在明確自己的信息需求之后,有意識地進(jìn)行針對性檢索,從而獲取信息;(2)主體在日常活動中無意識地對外部信息進(jìn)行汲取和累積的過程。通過這兩種方式獲取的信息與主體已有的知識系統(tǒng)進(jìn)行交互和融合,從而內(nèi)化為主體的新知識,這一過程即為信息的分析過程。信息發(fā)布則是主體內(nèi)部知識信息向外部轉(zhuǎn)移的過程,即外化的過程,主體出于某種目的將自己發(fā)現(xiàn)的新知識通過各種方式讓更多的人知道。當(dāng)有若干其他主體對該問題感興趣時,便會形成類似于討論組的單元,對該問題進(jìn)行討論和交流,在這一過程中必然會有更多的主體分享自己在這一領(lǐng)域所擁有的知識,這一知識社會化的過程,使得該個體獲得更多的信息和知識。因此,個人知識管理流程是一個循環(huán)往復(fù)的過程,參與主體通過該過程不斷增加自身所擁有的信息和知識,從而達(dá)到及時、高效地更新個人知識和技能的管理目標(biāo)。

　　四、個人知識管理的實(shí)施策略

　　我們需要管理的知識既包括顯性知識也包括隱性知識。顯性知識(Explicit Knowlodge)指在一定條件下已通過文字、公式、圖表等表述或已通過語言、行為表述出來,易于存儲、交流和共享的知識。顯性知識的梳理過程比較繁雜,但實(shí)現(xiàn)較為容易;隱性知識(Taeit Knowledge)指在一定條件下未體現(xiàn)于客觀載體(如圖書、光盤等),介質(zhì)上的高度個性化或難以格式化的知識,隱性知識是個體化的知識,依賴于親身的體驗(yàn)、直覺和洞察力。在個人知識管理的過程中,不僅包括顯性知識管理和隱性知識管理,還應(yīng)包括這兩者的相互轉(zhuǎn)化,動態(tài)循環(huán)。

　　1.顯性知識管理:選擇合適的個人知識管理工具

　　Web2.0環(huán)境為個人知識管理提供了一系列有效的技術(shù)與平臺。如,博客(Blog)、維基(Wiki)、標(biāo)簽(Tags)、社會網(wǎng)絡(luò)(SNS)、內(nèi)容聚合(RSS)、網(wǎng)摘、威客等,利用上述工具進(jìn)行信息收集、分析、發(fā)布、交流,從而不斷增加和擴(kuò)充自身知識,并向社會貢獻(xiàn)自己的知識,實(shí)現(xiàn)個人的知識管理。用戶可嘗試通過RSS的信息推送服務(wù)、網(wǎng)摘的信息推薦服務(wù)等手段實(shí)現(xiàn)個人信息的自動獲取;通過博客的個人化空間、維基的協(xié)同工作空間進(jìn)行信息發(fā)布;通過標(biāo)簽的加注、社會網(wǎng)絡(luò)形成的“團(tuán)體”、威客的問答互動完成信息的交流,進(jìn)而為知識創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件。

　　2.隱性知識管理:思維導(dǎo)圖

　　思維導(dǎo)圖的樹根發(fā)散式方法適于將內(nèi)隱的知識通過圖的形式轉(zhuǎn)化為外顯的知識。人頭腦中的信息存放通常處于無序狀態(tài)。利用思維導(dǎo)圖可以指導(dǎo)人們將頭腦中潛在的概念、思想、理論等以系統(tǒng)的方法展示出來,從而對雜亂的信息進(jìn)行有意識的梳理。思維導(dǎo)圖在個人知識管理中的具體應(yīng)用如圖3所示,它主要包括三個部分:

　　(1)個人靈感知識的管理

　　靈感知識,具有不穩(wěn)定、不成熟、易消逝和潛在價值大等特點(diǎn)。突發(fā)性的靈感知識在一定程度上可以看做是不可再生資源,需要進(jìn)行及時的記錄和管理,讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用。利用思維導(dǎo)圖對這些知識進(jìn)行記錄可以不受思維的限制,并能夠體現(xiàn)出整體性,有利于對這些新出現(xiàn)的靈感知識原料進(jìn)行深思,對新出現(xiàn)的知識進(jìn)行關(guān)聯(lián)性思索。

　　(2)個人知識項(xiàng)目的創(chuàng)新管理

　　個人知識項(xiàng)目管理的重點(diǎn)在于創(chuàng)新管理。通過創(chuàng)新管理,努力使個人知識項(xiàng)目產(chǎn)生新的知識成果。其內(nèi)容主要包括:知識項(xiàng)目選題新穎;設(shè)定個人知識項(xiàng)目創(chuàng)新的目標(biāo);搞好項(xiàng)目研究過程的質(zhì)量控制;使知識成果合理地納入個人和組織的知識積累、利用和更新的進(jìn)程之中。個人知識項(xiàng)目的創(chuàng)新管理中,選題是關(guān)鍵。在選題的過程中首先要查閱大量的文獻(xiàn),利用思維導(dǎo)圖便于整理文獻(xiàn)資料,便于選擇合適的題目及個人知識項(xiàng)目創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定。

　　(3)個人學(xué)習(xí)的針對性管理

　　思維導(dǎo)圖在個人學(xué)習(xí)的管理中主要表現(xiàn)在以下幾個方面:用思維導(dǎo)圖作可視化學(xué)習(xí)筆記,它以直觀形象的方式進(jìn)行表達(dá)和思考,接近人的自然思維過程。把重要的信息以一張可視化的圖的形式保存下來,不僅能清晰地整理出學(xué)習(xí)內(nèi)容,還可以記錄思考痕跡,為日后查閱奠定基礎(chǔ),同時進(jìn)行針對性的知識積累。

　　五、個人知識管理的實(shí)現(xiàn)步驟

　　個人知識管理的應(yīng)用尚處于探索階段,沒有確定公認(rèn)的完美方案和技術(shù)。需要使用者根據(jù)自己的需要,選擇適合自己的知識管理方案和策略。以下方法和步驟可供參考。

　　1.明確個人知識需求,制定知識獲取戰(zhàn)略

　　知識的獲取是進(jìn)行個人知識管理的首要問題,這包括在與他人交流中獲取有用知識、利用搜索引擎、電子圖書館和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息、對隱性知識的挖掘和提取,以及知識創(chuàng)新。知識獲取的主要途徑是通過個人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。

　　2.建立個人知識管理結(jié)構(gòu)和知識體系

　　可根據(jù)前文所述的“個人知識管理實(shí)施策略”構(gòu)建個人知識體系。

　　3.建立管理的準(zhǔn)則和文檔命名規(guī)范

　　管理的準(zhǔn)則和文檔命名規(guī)范將直接影響個人知識管理系統(tǒng)的質(zhì)量,一個清晰的管理準(zhǔn)則和科學(xué)的命名規(guī)范將使管理個人知識系統(tǒng)變的極為方便。比如對樹形結(jié)構(gòu)的分支方法和命名,而對于基于網(wǎng)絡(luò)平臺的知識管理系統(tǒng)則需要建立合適的欄目。

　　4.選擇恰當(dāng)?shù)膫€人知識管理系統(tǒng)和工具

　　個人知識管理的工具和軟件的選擇首選應(yīng)考慮自己已有的硬件配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境, 然后結(jié)合自己的知識體系特征,結(jié)合工具和軟件的特征進(jìn)行選擇。

　　5.維護(hù)和更新個人知識體系

　　構(gòu)建起自己的知識管理結(jié)構(gòu)和知識體系后需要不斷地應(yīng)用信息評估技巧判斷所獲取信息的質(zhì)量以及與自己問題的相關(guān)度。對顯性和隱性知識分類保存,同時應(yīng)用信息安全技術(shù)保證知識的安全性。根據(jù)專業(yè)方向或關(guān)注領(lǐng)域的最新發(fā)展情況實(shí)時更新重構(gòu)自己的知識體系,包括知識的新舊替換、新知識的加入,以及錯誤信息或過失信息的刪除。

　　6.在使用或交流共享的過程中創(chuàng)新知識

　　與組織內(nèi)部或與組織外的他人保持溝通,以交流、共享自己掌握的知識,特別是選擇別人易于接受的方式呈現(xiàn)自己的隱性知識。并對原有知識進(jìn)行理性分析歸納從而獲取新知,同時在應(yīng)用過程中,由新環(huán)境或新情況的誘發(fā)創(chuàng)造新知識。

　　六、結(jié)語

　　個人知識管理是個人專業(yè)知識和能力不斷提升的有力保障,是每個知識工作者打造自己的核心競爭力和提升個人價值的有效手段。本文簡單介紹了個人知識管理的相關(guān)概念以及個人知識管理參考步驟和策略,旨在引起讀者對個人知識管理的興趣,重視對學(xué)習(xí)資料的積累和整合,充分利用Web2.0的各種技術(shù)、平臺和理念,搭建個人知識管理系統(tǒng),合理規(guī)劃和發(fā)展個人的知識系統(tǒng),提升個人學(xué)習(xí)效率,不斷創(chuàng)新,最終達(dá)到知識共享的良性循環(huán)。

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　　作者單位:武漢大學(xué)信管二班

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