網(wǎng)絡(luò)道德失范問(wèn)題、原因與對(duì)策分析論文

　　所謂“道德失范”是指舊有的道德觀(guān)念和行為規(guī)范被普遍否定，逐漸失去對(duì)社會(huì)成員的約束力，而新的道德觀(guān)念和行為規(guī)范尚未形成，不具有對(duì)社會(huì)成員的有效約束力，使得社會(huì)成員的行為處在一種規(guī)范真空的社會(huì)狀態(tài)中。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：網(wǎng)絡(luò)道德失范問(wèn)題、原因與對(duì)策分析相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!

　　網(wǎng)絡(luò)道德失范問(wèn)題、原因與對(duì)策分析全文如下：

　　一、互聯(lián)網(wǎng)道德失范分析

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)僅用于軍事、教育領(lǐng)域時(shí)，它離我們的生活還有一定的距離，但是當(dāng)人們通過(guò)電子郵件相互問(wèn)候，通過(guò)Oicq聊天，在網(wǎng)上購(gòu)物、獲取新聞信息的時(shí)候，它就和我們密不可分。我們的某些社會(huì)行為被搬到了網(wǎng)上，大家在網(wǎng)上交往、學(xué)習(xí)，就形成了一個(gè)新“社會(huì)”一虛擬社區(qū)。在這個(gè)新社會(huì)中，一種新型的人際關(guān)系正在逐漸形成。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種工具，在為社會(huì)的發(fā)展提供便利條件的同時(shí)，也造成了某些負(fù)面、消極的影響，甚至導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)道德的失范。如惡意域名搶注、網(wǎng)絡(luò)盜版、垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)壟斷、網(wǎng)絡(luò)腐敗等不道德的丑行。雖然，道德在本質(zhì)上不是經(jīng)濟(jì)資本，也不可能作為直接的經(jīng)濟(jì)資本來(lái)使用。然而它卻從來(lái)不乏價(jià)值資源的意義，甚至也能成為一種特殊的資本發(fā)揮巨大效用。

　　人們與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系越來(lái)越密切，網(wǎng)民低齡化也成為一大趨勢(shì)，青少年時(shí)期是人生發(fā)展和品德形成的關(guān)鍵時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)深刻地影響著人們的道德判斷和道德行為。就總體而言，青少年好奇心、好勝心強(qiáng)，精力旺盛，渴望豐富的知識(shí)，需要平等的交流。而網(wǎng)絡(luò)正以其獨(dú)特、新奇和神秘的世界吸引著廣大的青少年。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，上網(wǎng)人群的年齡段在25-30歲以下的占了74.59%，而教育程度在大專(zhuān)以上者占了70.11%。[1]如果我們的社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的道德失范問(wèn)題處理不當(dāng)有可能影響青少年德性的形成，甚至導(dǎo)致青少年犯罪。所以網(wǎng)絡(luò)的道德失范問(wèn)題給我們的素質(zhì)教育帶來(lái)了新的思考，越來(lái)越受到德育工作者的關(guān)注。目前，網(wǎng)絡(luò)道德失范問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.色情污染和暴力問(wèn)題的出現(xiàn)

　　色情污染是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上傳播黃色淫穢的圖片和文字信息，來(lái)吸引人們的注意力，侵蝕網(wǎng)民的思想，甚至引起網(wǎng)民道德價(jià)值觀(guān)念的變化。互聯(lián)網(wǎng)不乏色情和暴力的內(nèi)容。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家調(diào)查，因特網(wǎng)上非學(xué)術(shù)性信息中，47%與色情有關(guān)。每天約有2萬(wàn)張色情圖片進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。[2]而另一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，60%的青少年是無(wú)意中接觸到黃色信息的，而接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)上黃色信息的青少年90%以上有性犯罪的行為或動(dòng)機(jī)。[3]在美國(guó)，色情淫穢之類(lèi)早已泛濫成災(zāi)，如今在互聯(lián)網(wǎng)作惡更加猖獗?？突仿〈髮W(xué)的一項(xiàng)調(diào)查說(shuō)，美國(guó)多數(shù)家庭電腦網(wǎng)絡(luò)中，有92萬(wàn)件帶有不同程度色情內(nèi)容的圖片、文章和錄像;電子公告板儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)圖像有4/5含有淫穢內(nèi)容。[4]由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)的色情污染已經(jīng)無(wú)處不在，無(wú)奇不有，嚴(yán)重腐蝕著廣大青少年的價(jià)值觀(guān)念。另外，暴力信息在互聯(lián)網(wǎng)的傳播也不容忽視，多用戶(hù)地牢游戲存在著嚴(yán)重的暴力傾向，而眾多的游戲玩家正是在這種刺激和充滿(mǎn)誘惑力的游戲中暴力傾向得到加強(qiáng)。有研究顯示，長(zhǎng)期沉溺于互聯(lián)網(wǎng)會(huì)使得人變得孤僻、脾氣暴躁，攻擊性增加。色情和暴力對(duì)于人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)還沒(méi)有成型的青少年而言，危害是很大的，甚至有可能會(huì)促使青少年的暴力和色情犯罪的增加。

　　2.網(wǎng)絡(luò)恐怖和欺詐的出現(xiàn)

　　在網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)提供制造恐怖的信息和發(fā)恐怖件來(lái)敲詐、勒索的事已不少見(jiàn)。1997年3月，比爾·蓋茨連續(xù)收到4封e-mail恐嚇信，要他趕緊交出500萬(wàn)美元，否則他和妻子都性命難保。[5]在網(wǎng)上，象這種恐怖任何人都可能碰到，萬(wàn)一碰上一個(gè)恐怖郵件，就會(huì)讓你惶惶不可終日。如同現(xiàn)實(shí)生活中常會(huì)有騙子騙人錢(qián)財(cái)一樣，網(wǎng)絡(luò)也時(shí)刻有陷阱在等著你。網(wǎng)絡(luò)騙子利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不成熟及人們的麻痹心理，從事詐騙活動(dòng)，你隨時(shí)有可能成為騙子們的獵物。1998年8月，西北某銀行被網(wǎng)絡(luò)騙子騙走80.6萬(wàn)元;1998年9月某市以銀行被人用虛擬賬號(hào)提走現(xiàn)金26萬(wàn)元。[6]網(wǎng)絡(luò)欺騙成為一部分人獲取財(cái)富的手段。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)除了錢(qián)財(cái)?shù)钠墼p以外，也存在著情感的欺騙。有些心懷不軌的人利用青少年渴望交往和關(guān)愛(ài)的心理，設(shè)計(jì)情感陷阱，讓一些無(wú)知的少男少女陷入其中，不能自拔。甚至利用情感欺騙來(lái)達(dá)到自己不可告人的目的。1997年，某化名為“網(wǎng)絡(luò)羅密歐”的男子，利用互聯(lián)網(wǎng)，選擇少女網(wǎng)友進(jìn)行各種手段的引誘、蒙騙，使得她們外出會(huì)面，進(jìn)而實(shí)施性侵害。該男子被判入獄，他在法庭上的話(huà)應(yīng)當(dāng)引起人們的注意：“對(duì)沒(méi)有成人監(jiān)護(hù)的未成年人來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非常危險(xiǎn)的地方”。[7]

　　3.網(wǎng)絡(luò)病毒和攻擊的蔓延

　　病毒同樣是網(wǎng)絡(luò)揮之不去的一個(gè)噩夢(mèng)。自從第一個(gè)蠕蟲(chóng)病毒發(fā)現(xiàn)以來(lái)，病毒就與計(jì)算機(jī)如影相隨，現(xiàn)在病毒愛(ài)上了傳播速度極快的網(wǎng)絡(luò)。從CIH到“愛(ài)蟲(chóng)”，到現(xiàn)在的“庫(kù)爾尼科娃”病毒，每一次都給網(wǎng)絡(luò)造成了難以估量的損失。而病毒傳播速度之快、范圍之廣，令人觸目驚心。而網(wǎng)絡(luò)攻擊和謾罵正在成為互聯(lián)網(wǎng)的一種風(fēng)格，黑客的攻擊也到了“談黑色變”的地步。眾多的黑客以摧毀別人的站點(diǎn)為樂(lè)。而在互聯(lián)網(wǎng)的聊天室和BBS，人們隨意發(fā)泄自己的不滿(mǎn)并報(bào)復(fù)著漠不相識(shí)的人。這種隨便的侮辱和謾罵，故意的挑釁，使得網(wǎng)絡(luò)空間充滿(mǎn)火藥味。這些都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在污染著互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境。

　　二、網(wǎng)絡(luò)道德失范的成因分析

　　網(wǎng)絡(luò)交往的特殊性對(duì)人們的思維和行為方式產(chǎn)生了很大的影響，這也包括道德價(jià)值觀(guān)念和道德生活方式。目前，之所以在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中會(huì)出現(xiàn)道德失范的現(xiàn)象主要是基于以下的兩個(gè)原因：弱化的“自律道德”和難以形成“他律道德”。

　　(一)弱化的“自律道德”

　　自律道德是指人們進(jìn)行道德判斷和行為選擇時(shí)，主要是受自己主觀(guān)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)支配，而不是外部的規(guī)范。其道德判斷具有主觀(guān)性，是道德發(fā)展水平趨于成熟的主要標(biāo)志。在互聯(lián)網(wǎng)，由于環(huán)境的特殊性將會(huì)導(dǎo)致人們的主觀(guān)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)模糊和自主意識(shí)降低，自律道德弱化，并因此而造成網(wǎng)絡(luò)道德失范。

　　1.互聯(lián)網(wǎng)的不太友好及自由

　　心理學(xué)的研究表明，環(huán)境能夠影響我們的行為。當(dāng)人類(lèi)面臨著一種新的環(huán)境時(shí)，他們首先是尋求對(duì)環(huán)境的控制。在互聯(lián)網(wǎng)，有很多的因素會(huì)導(dǎo)致一些人血壓升高，火冒三丈。上線(xiàn)速度太慢、等待的時(shí)間太長(zhǎng)、相互交流時(shí)獲得信息量的減少都會(huì)引起人們情緒的變化。計(jì)算機(jī)專(zhuān)家吉米·西摩(Jim Seymour)在寫(xiě)給《個(gè)人電腦雜志》的文章中抱怨到：“哎，最近上網(wǎng)真是見(jiàn)鬼，要想接通互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商就得反復(fù)撥電話(huà)，下載文章得等待好長(zhǎng)一段時(shí)間，有時(shí)電話(huà)掉線(xiàn)，下載總是進(jìn)行到一半時(shí)不得不從頭再來(lái)。”[8]互聯(lián)網(wǎng)這種“虛擬社會(huì)”對(duì)個(gè)人而言是很難控制的。環(huán)境可以利用卻不可以控制對(duì)人類(lèi)而言是不小的打擊。這些環(huán)境因素增加了道德意識(shí)的弱化。另外，網(wǎng)上免費(fèi)電子郵件的提供帶給人的不僅僅是便利和快速。同時(shí)它也能引起足夠的混亂。在網(wǎng)上，人們可以輕松的發(fā)送匿名郵件。而發(fā)送多少，發(fā)給多少人電子郵件，發(fā)送的形式和內(nèi)容完全取決于發(fā)郵件的人。換句話(huà)說(shuō)就是，一個(gè)憤世妒俗的人可以用很小的代價(jià)在互聯(lián)網(wǎng)上制造足夠大的混亂。所以，如果缺少必要的道德約束和自主的道德意識(shí)，網(wǎng)民的行為很可能會(huì)處于一種失控狀態(tài)。

　　2.網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)的分離

　　“人人平等”似乎在互聯(lián)網(wǎng)上得到了實(shí)現(xiàn)。“在網(wǎng)上，沒(méi)有人知道你是一只狗”。首先，網(wǎng)絡(luò)的本意是要營(yíng)造一個(gè)公正、真實(shí)和平等的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和秩序。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，“平等身份”的獲得實(shí)際上是以一種“身份的喪失”為代價(jià)的。人成為了一種“虛擬實(shí)在體”——真實(shí)的人面對(duì)著虛擬的社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)的分離使得現(xiàn)實(shí)的人與網(wǎng)絡(luò)的人存在一種悖論：網(wǎng)絡(luò)或多或少的導(dǎo)致了一種人格和自我意識(shí)的分離。在網(wǎng)絡(luò)中人們可以逃避來(lái)自群體的壓力，雖然網(wǎng)絡(luò)身份的獲得對(duì)人本身的道德行為會(huì)產(chǎn)生多大的影響還未可知，但有一點(diǎn)是可以肯定的是，由于網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的制約力量太過(guò)薄弱而造成的自我膨脹、虛假自我和道德意識(shí)的弱化是顯而易見(jiàn)的?？梢赃@么認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)“平等身份”對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的維護(hù)是及其不利的。另一種是由“平等”造成的不平等，即導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)權(quán)的出現(xiàn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度將會(huì)決定你在網(wǎng)絡(luò)中的地位，通常初學(xué)者(菜鳥(niǎo))會(huì)受到老練網(wǎng)蟲(chóng)的輕視。在聊天室里，你仍然有可能會(huì)象現(xiàn)實(shí)中一樣受到別人的冷落和歧視?，F(xiàn)社會(huì)中擁有技術(shù)和金錢(qián)優(yōu)勢(shì)的個(gè)人和集團(tuán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行強(qiáng)行控制，有可能導(dǎo)致技術(shù)強(qiáng)權(quán)的出現(xiàn)，這對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)和通信自由都極其有害，也就由所謂的網(wǎng)絡(luò)“平等”造就了事實(shí)上的“不平等”。

　　另外，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的分離也給一部分人提供了發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)的安全性挑戰(zhàn)中，有的黑客入侵別人的網(wǎng)站并非為了錢(qián)財(cái)和蓄意破壞，而是為了尋找刺激，顯示才能與技巧，以滿(mǎn)足一個(gè)人的成就感，在網(wǎng)絡(luò)這種個(gè)性化的環(huán)境中，黑客對(duì)難度越大，越有刺激性和挑戰(zhàn)性的目標(biāo)特別想發(fā)起攻擊。一旦他們成功的侵入別人的電腦，他們這種自我成就感的體驗(yàn)就會(huì)得到加強(qiáng)。心理學(xué)的研究表明，人有自我表現(xiàn)的需要。當(dāng)一部分人在現(xiàn)實(shí)中得不到表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和別人的認(rèn)同時(shí)，他們會(huì)尋求另外的途徑來(lái)滿(mǎn)足這種需要。網(wǎng)絡(luò)這個(gè)精彩的世界在消除現(xiàn)實(shí)身份差別的同時(shí)，為了尋求表達(dá)提供了豐富的空間。相應(yīng)地，當(dāng)這種需要與道德相矛盾時(shí)，人們自身的“道德感”才是行為的決定因素。在缺少一種評(píng)價(jià)機(jī)制的條件下，大多數(shù)人會(huì)選擇前者。我們也可以發(fā)現(xiàn)，由于素質(zhì)教育暫時(shí)還處于一種失衡狀態(tài)，現(xiàn)實(shí)的道德并沒(méi)有真正的深入人心，個(gè)體的道德判斷能力并沒(méi)有達(dá)到科爾伯格所提出的后習(xí)俗水平，這使得人們的網(wǎng)絡(luò)行為具有很大的隨意性。

　　3.去個(gè)性化

　　去個(gè)性化是指?jìng)€(gè)人的自身同一性意識(shí)下降，自我評(píng)價(jià)和控制水平降低的現(xiàn)象。一旦人們處于去個(gè)性化狀態(tài)，個(gè)體就會(huì)表現(xiàn)出行為責(zé)任意識(shí)降低、行為與內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)不一致、自制力降低等問(wèn)題，結(jié)果便導(dǎo)致人們做出通常不會(huì)做的行為。最初心理學(xué)家對(duì)去個(gè)性化的研究是采用匿名的方法(這與網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境很相似)，使個(gè)體意識(shí)不到自己與他人的差別，這時(shí)個(gè)體的行為很少受個(gè)性的支配，而傾向于跟整個(gè)群體的行為保持一致。另外，個(gè)體在極端自我卷入狀態(tài)是，暫時(shí)的心理活動(dòng)因高度集中于外界事物而導(dǎo)致人的自我意識(shí)和控制水平極度降低。津巴多(P.Zimbardo)認(rèn)為，去個(gè)性化狀態(tài)最大限度地降低了自我觀(guān)察和評(píng)價(jià)意識(shí);降低了對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)的關(guān)注，因而通常的內(nèi)疚、羞愧、恐懼和承諾等行為控制力量都被削弱，從而使壓抑行為外露的閾值降低，使人表現(xiàn)出社會(huì)不允許的行為，促使了不道德行為的增加。[9]辛格(J.E.Singer)等人的研究很好的證明了以上的假設(shè)。當(dāng)用匿名的方法引發(fā)被試的去個(gè)性化狀態(tài)時(shí)，與可識(shí)別的實(shí)驗(yàn)條件相比，被試在有關(guān)色情問(wèn)題的討論中明顯的使用猥褻語(yǔ)言。[10]

　　在互聯(lián)網(wǎng)中，人們都是在匿名的前提下與人交流的，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)另一端的個(gè)體我們都知道得很少，性別、身份、社會(huì)地位及興趣愛(ài)好等等個(gè)體的信息都是未知的，網(wǎng)絡(luò)的時(shí)空分離使得一切有關(guān)個(gè)體的隱私信息都可以隱藏，你也可以同時(shí)以多種身份和角色參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，這很容易引起去個(gè)性化狀態(tài)的出現(xiàn)。再加上人們的注意力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上的內(nèi)容，而不是自己的內(nèi)在價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)及態(tài)度，這種自我卷入的水平很高，現(xiàn)實(shí)的規(guī)則和個(gè)體的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)對(duì)個(gè)人行為的監(jiān)督顯得無(wú)能為力。所以，由于網(wǎng)絡(luò)交往的特殊性：匿名的存在和高度的自我卷入導(dǎo)致行為責(zé)任意識(shí)和道德意識(shí)的降低，也就很難期望網(wǎng)民表現(xiàn)出道德行為。

　　(二)難以形成“他律道德”

　　“他律道德”是指人們?cè)谶M(jìn)行道德判斷和行為選擇時(shí)，受到自身以外的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)支配和制約。對(duì)行為的判斷是根據(jù)客觀(guān)的效果，而不是主觀(guān)的動(dòng)機(jī)。他律的道德標(biāo)準(zhǔn)具有客觀(guān)性。由于互聯(lián)網(wǎng)缺少規(guī)范和監(jiān)督，人們難以形成這種受制于外部規(guī)范的“他律道德”。

　　當(dāng)人們處在現(xiàn)實(shí)社會(huì)時(shí)，總是生活在一定的社會(huì)和文化規(guī)范(包括風(fēng)俗習(xí)慣，法律和組織規(guī)則等)中，現(xiàn)實(shí)的規(guī)則對(duì)個(gè)體具有普遍的約束力。而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，消彌了時(shí)間和空間的差異，使得原本存在于現(xiàn)實(shí)生活中的規(guī)范和秩序逐漸失去效力，這就給個(gè)體提供了逾越規(guī)范和釋放現(xiàn)實(shí)生活壓力的空間，自我也能獲得更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，由于個(gè)體“現(xiàn)實(shí)身份”的喪失和“平等身份”的獲得，將不再受到原有社會(huì)規(guī)范的影響，因此，網(wǎng)民可以自由表達(dá)自己的意見(jiàn)和感受?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)的“他律道德”是建立在規(guī)范和權(quán)威的基礎(chǔ)上，具有一定的強(qiáng)制性。當(dāng)個(gè)體觸及社會(huì)的規(guī)范及他人的利益時(shí)，他必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)壓力和自我良心帶來(lái)的拷問(wèn)，也就是必須考慮到道德成本的問(wèn)題。在實(shí)施行為的過(guò)程中，他將會(huì)進(jìn)行理性的道德判斷，考察行為將帶來(lái)的壓力自己能否承受，然后才決定是否實(shí)施行為，這就要求他對(duì)大多數(shù)的信息進(jìn)行分析。然而在網(wǎng)絡(luò)空間，個(gè)體在很大程度上避免了與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的直接對(duì)話(huà)，責(zé)任之外的其他人很難對(duì)不道德的行為采取相應(yīng)的道德措施。此時(shí)道德行為的維護(hù)也僅僅表現(xiàn)為行為者本身的“道德感”。在這種情況下，行為者可以隨意解釋其行為來(lái)為自己辨護(hù)。互聯(lián)網(wǎng)正面臨著道德評(píng)價(jià)體系的缺失，個(gè)體在互聯(lián)網(wǎng)的行為很少會(huì)被人評(píng)價(jià)，即使有評(píng)價(jià)，其道德約束力和現(xiàn)實(shí)壓力也是極其有限的。所以，“他律道德”在網(wǎng)絡(luò)空間就很難形成。大多數(shù)人在這種缺少評(píng)價(jià)和制約的環(huán)境中，會(huì)表現(xiàn)出與自己性格與現(xiàn)實(shí)身份不一致的行為。

　　綜上所述，網(wǎng)絡(luò)“自律道德”弱化和“他律道德”難以形成最主要和關(guān)鍵的因素是網(wǎng)絡(luò)中缺少行為的引導(dǎo)和監(jiān)督機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體不需要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，再加上網(wǎng)民在現(xiàn)實(shí)中的自主道德意識(shí)存在問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在此起到了一種推波助瀾的作用。因此，網(wǎng)絡(luò)的道德建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走。

　　三、網(wǎng)絡(luò)道德失范的對(duì)策研究

　　1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

　　網(wǎng)絡(luò)作為一種新的技術(shù)，自身還有許多不完善的地方，由于受到技術(shù)發(fā)展程度的限制，網(wǎng)絡(luò)的安全水平遠(yuǎn)不夠成熟，解決技術(shù)上的難題是網(wǎng)絡(luò)面臨的首要問(wèn)題。在許多的網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題中，我們可以看到，由于網(wǎng)絡(luò)的防御機(jī)制存在問(wèn)題，給許多心懷不軌的人以可乘之機(jī)。比如，網(wǎng)絡(luò)黑客大多數(shù)是處于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn)。網(wǎng)站與黑客一直玩著貓和老鼠的游戲，如果在網(wǎng)絡(luò)自身的安全建設(shè)中能夠走在技術(shù)的前面，有效的阻止“有害數(shù)據(jù)”的入侵，就可以避免許多不必要的麻煩。一、防火墻和過(guò)濾技術(shù)，這種技術(shù)在防止網(wǎng)民接受色情和暴力信息，防御網(wǎng)絡(luò)病毒時(shí)是非常有效的。一般的過(guò)濾軟件會(huì)有效地將與色情和暴力有關(guān)的網(wǎng)站或搜索關(guān)鍵字自動(dòng)封鎖，防火墻技術(shù)對(duì)進(jìn)入系統(tǒng)的文件進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)病毒會(huì)提示用戶(hù)并進(jìn)行殺毒處理。二、口令設(shè)置和數(shù)據(jù)加密，所謂口令設(shè)置就是對(duì)一些重要的軟件和文檔實(shí)行口令保護(hù)，同時(shí)也可以用加密技術(shù)對(duì)郵件保密以防止非授權(quán)者閱讀，這能給你的郵件加上數(shù)字簽名從而使你的收信人可以確信郵件是你發(fā)來(lái)的。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的安全性對(duì)于網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)是至關(guān)重要的一步。

　　2.制定出網(wǎng)絡(luò)法律

　　很多網(wǎng)民之所以在網(wǎng)上膽大妄為，是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)的言行不需負(fù)任何的責(zé)任。當(dāng)網(wǎng)民的道德意識(shí)水平不高，又缺少相應(yīng)的法律制約時(shí)，只要有少許的環(huán)境因素的誘導(dǎo)，很可能會(huì)導(dǎo)致人的行為的失常。由于互聯(lián)網(wǎng)本身發(fā)展的不成熟，缺少一套相應(yīng)的規(guī)范體系，網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)高度的自我卷入，所以在不太友好的氣氛中，不道德的行為就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)法律的制定已得到了各國(guó)政府的密切關(guān)注，1986年美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《計(jì)算機(jī)詐騙和濫用條例以及電子通信隱私權(quán)法》等，1997年12月我國(guó)公安部也頒發(fā)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法。[11]2000年12月8日《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》獲得通過(guò)。[12]這些網(wǎng)絡(luò)法律的制定為互聯(lián)網(wǎng)的良性發(fā)展提供了很好的契機(jī)。

　　3.完善網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督

　　由于網(wǎng)絡(luò)的真正的走入大眾的時(shí)間還不長(zhǎng)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體相互關(guān)系的確立與維護(hù)還有待時(shí)間的驗(yàn)證，人們處在這種現(xiàn)實(shí)社會(huì)向虛擬社會(huì)的轉(zhuǎn)型當(dāng)中，一切還沒(méi)有適用過(guò)來(lái)，新型的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的建立也就有一定的難度。道德規(guī)范對(duì)于道德本身的發(fā)展起著強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。由于在目前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，存在著道德批評(píng)的不系統(tǒng)和不完整、道德理想環(huán)境的模糊和不存在道德權(quán)威而缺乏建設(shè)性的力量等問(wèn)題，也使得網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的建立需要一段時(shí)間。最初的網(wǎng)規(guī)是一些技術(shù)性的規(guī)則，如TCP/IP協(xié)議。目前，網(wǎng)絡(luò)的使用者自發(fā)制定了一些網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，如美國(guó)計(jì)算機(jī)倫理協(xié)會(huì)所制定的計(jì)算機(jī)倫理“十誡”中，提到的“你不應(yīng)該到他人的計(jì)算機(jī)文件里去偷盜，你不應(yīng)該剽竊他人的精神產(chǎn)品”等條款，[13]，具體地規(guī)定了人們?cè)诰W(wǎng)上的行為。南加利福利亞大學(xué)也指出了六種網(wǎng)絡(luò)不道德行為的類(lèi)型：
(1)有意地造成網(wǎng)絡(luò)交通混亂或擅自闖入網(wǎng)絡(luò)及相連的系統(tǒng);(2)商業(yè)性的或欺騙的利用大學(xué)計(jì)算機(jī)資源;(3)偷竊資料、設(shè)備和智力成果;(4)未經(jīng)許可而接近他人的文件;(5)在公共用戶(hù)場(chǎng)合做出引起混亂或造成破壞的行為;(6)偽造電子郵件信息。[14]同時(shí)網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)一種網(wǎng)絡(luò)身份的確認(rèn)來(lái)增強(qiáng)道德規(guī)范的制約力量，即個(gè)體進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)之前必須先作出遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的承諾和澄清違反網(wǎng)絡(luò)規(guī)定時(shí)必須付出相應(yīng)的代價(jià)，即增加道德成本。否則就取消其上網(wǎng)的資格。在這種規(guī)范之下安全有可能使網(wǎng)絡(luò)道德良性發(fā)展。

　　4.培養(yǎng)網(wǎng)民自主道德意識(shí)

　　網(wǎng)民的道德意識(shí)在很大程度上決定了他在網(wǎng)上的道德行為，對(duì)于網(wǎng)民的自主道德意識(shí)的培養(yǎng)就成為最具有決定意義的部分。從本質(zhì)上講，理想的道德是一種自律行為，是人們內(nèi)心對(duì)自己行為的自覺(jué)要求，是一種“道德感”的培養(yǎng)。由于網(wǎng)民各方面素質(zhì)的參差不齊，網(wǎng)絡(luò)自主道德意識(shí)的培養(yǎng)主要是網(wǎng)民道德責(zé)任感的培養(yǎng)，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的自由、開(kāi)放，人們的思維和行為方式發(fā)生了很大的變化，必然導(dǎo)致網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)的接觸中遇到前所未有的道德認(rèn)知沖突，當(dāng)一個(gè)人具有了強(qiáng)烈的道德修養(yǎng)愿望，并具了自我修養(yǎng)的能力時(shí)，道德認(rèn)知沖突能夠增強(qiáng)網(wǎng)民的道德判斷能力和道德行為能力。另外網(wǎng)絡(luò)的道德論壇也可以增強(qiáng)網(wǎng)民的道德推理能力，在一種平等的討論式的環(huán)境中，人的道德意識(shí)的提高相對(duì)容易得多。

　　5.改變傳統(tǒng)的道德教育方式

　　互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)利用自身的教育優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)道德教育。網(wǎng)絡(luò)作為一種新的交流媒介，可以對(duì)學(xué)校傳統(tǒng)的道德教育方式產(chǎn)生顯著的影響。無(wú)論是在內(nèi)容還是在形式上，網(wǎng)絡(luò)道德教育都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的道德教育是一種說(shuō)教式的灌輸，內(nèi)容枯燥，過(guò)于抽象，學(xué)生很難內(nèi)化。網(wǎng)絡(luò)可以利用其自身的圖文和語(yǔ)音功能，使道德教育變得生動(dòng)形象，容易理解。并且學(xué)生也可以以參與式的身份來(lái)討論一些道德問(wèn)題，發(fā)表自己的道德見(jiàn)解。另外在網(wǎng)絡(luò)也可以采用公正團(tuán)體策略，增加網(wǎng)絡(luò)的凝聚力，提高網(wǎng)民的道德認(rèn)知能力，減少網(wǎng)絡(luò)不道德的行為。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]　中國(guó)青年，2001年第6期第2頁(yè)

　　[2]　楚麗霞.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中青少年德性的創(chuàng)造.當(dāng)代青年研究，2000年第3期第25頁(yè)

　　[3]　孫少晶.網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)青少年的負(fù)面影響.青年研究，1999年第7期第36頁(yè)

　　[4][5][6]　丁杏、丁軍強(qiáng)著.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì).中南工業(yè)大學(xué)出版社，1999年版第205-207頁(yè)

　　[7]　王睿、劉明波.談青少年網(wǎng)民心理安全，2000年第4期47-48頁(yè)

　　[8]　[美]Patricia Wallace著、謝影、茍建新譯.互聯(lián)網(wǎng)心理學(xué).中國(guó)輕工業(yè)出版社，2001年版第129頁(yè)

　　[9][10]　章志光主編.社會(huì)心理學(xué).人民教育出版社，1996年版第335-336頁(yè)

　　[11]　楚麗霞.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中青少年德性的創(chuàng)造.當(dāng)代青年研究，2000年第3期第27頁(yè)

　　[12]　中國(guó)青年，2001年第2期第2頁(yè)

　　[13]　戴黍.網(wǎng)絡(luò)倫理：現(xiàn)狀與思考.華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)，1998年第2期第8頁(yè)

　　[14]　嚴(yán)耕、陸俊.國(guó)外網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題研究綜述.國(guó)外社會(huì)科學(xué)，1999年第2期第16頁(yè)