淺析基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)構建論文
淺析基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)構建論文
針對目前網絡學習的平臺中多媒體課件資源帶來的網絡資源消耗高、網絡資源利用率低、投資運營成本高和課件資源重復建設等問題,利用分布式數(shù)據存儲技術及其相關的虛擬技術,提出了基于云計算的網絡學習資源存儲系統(tǒng)構建思路,有望解決網絡學習中海量學習資源數(shù)據存儲的難題,從而降低存儲維護成本,統(tǒng)一管理網絡學習資源,提高網絡學習的平臺整體性能。以下是學習啦小編為大家精心準備的：淺析基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)構建相關論文。內容僅供參考，歡迎閱讀!
淺析基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)構建全文如下：
【摘要】：云計算以互聯(lián)網為中心,具有虛擬化、動態(tài)擴展的云平臺,按需分配,按用計費的特征.網絡營銷系統(tǒng)以云計算為平臺,將信息技術支撐系統(tǒng)、網絡營銷應用系統(tǒng)、保障系統(tǒng)和技術標準系統(tǒng)進行整合,形成基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)的優(yōu)勢,可以降低系統(tǒng)總體成本.信息資源實現(xiàn)了最大化應用,系統(tǒng)建設長久有效.傳統(tǒng)單系統(tǒng),由于在可擴展應用方面存在缺陷,可能會造成系統(tǒng)的有效生命周期不長,甚至有些系統(tǒng)存在著無法擴容只能推倒重來的情況.
【關鍵詞】： 云計算 云服務 網絡營銷系統(tǒng)
引言
伴隨信息技術的發(fā)展和行業(yè)的滲透，谷歌、亞馬遜、阿里等IT行業(yè)巨頭紛紛推出自己的“云”方案，推進了信息技術的革命和發(fā)展.針對客戶端來說，用戶只要擁有一臺移動便攜式的設備與網絡互聯(lián)，任何時間和地點都可以隨時享用“云服務”.伴隨著電子商務的迅猛發(fā)展和社會保障體系的逐步完善，面對用戶的信息結構越來越復雜，信息量也越來越龐大，這樣用戶會對海量的信息獲取不知所措，同樣商家在海量的用戶信息中如何獲取有效的客戶關系成為了重點.基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)就是將整個電子商務的交易平臺與外部數(shù)據庫相連接，使數(shù)據庫連接終端的用戶能隨時掌握數(shù)據并及時地更新，構建一個賣方與買方之間協(xié)同合作，同時掌握產品的相關信息、加快電子商務流通體系的快速流轉，從而保證電子商務整個環(huán)節(jié)的流暢性和收益最大化.
1 云計算理論概述
隨著信息時代分布式處理(Distributed Computing)、并行處理(Parallel Computing)和網格計算(Grid Computing)的發(fā)展和逐步完善，云概念和云計算越來越被人們重視和應用.目前各行各業(yè)都在積極探索云計算的應用和發(fā)展動向.云計算的核心思想是整合資源，實現(xiàn)共享，按需訪問.也就是利用互聯(lián)網技術，將計算資源進行統(tǒng)一管理與合理調度，為用戶提供一個計算資源池，將大量分布式計算機上或者遠程服務器上企業(yè)的數(shù)據，進行集中運行和維護，形成云數(shù)據中心，這樣保證用戶按需訪問云中心的數(shù)據、計算機和存儲等資源.
云計算的實質是按需分配、按用計費.利用互聯(lián)網技術，對分布在計算機網絡中的信息基礎設施(主要有硬件、軟件和提供的服務平臺)統(tǒng)一整合，合理分配，統(tǒng)一調度，提供統(tǒng)一交互接口，從而實現(xiàn)面向大量用戶提供服務.
云計算主要特征包括以下幾個方面：
(1)以互聯(lián)網為中心.終端逐漸弱化處理能力，大量的存儲和運算能力是由分布在網絡所連接的各個節(jié)點統(tǒng)一進行，互聯(lián)網的計算架構由“服務器+客戶端”轉換為“云服務平臺+客戶端”.
(2)虛擬化.基礎資源池由底層的硬件，包括服務器、存儲與網絡設備等組成，全面進行虛擬化，從而建立一個可以共享同時按需分配的資源.
(3)動態(tài)擴展.基礎資源池可以按需分配和自動增長，但是上層的數(shù)據及應用可以根據業(yè)務需求動態(tài)分配，形成云計算的各種應用，使云計算的服務逐漸導向IT架構.
(4)支撐體系可以處理業(yè)務.云計算服務運營平臺的業(yè)務支撐體系，可以完成網絡容量規(guī)劃、計費、監(jiān)控、安全、可擴展、可升級等功能.通過互聯(lián)網技術用戶可以從云中心高效、快捷的獲取云服務.根據用戶在云計算中心獲取的服務類型不同，將云計算提供的服務類型分為以下幾種類型.
(1)基礎設施即服務(Infrastructure as aService，IaaS).云計算將硬件基礎設施資源池進行封裝，以虛擬化的形式提供給用戶服務.例如，Amazon的EC2和S3提供的就是基礎設施的服務.
(2)平臺即服務(Platform as a Service，PaaS).以開發(fā)環(huán)境形式提供給第三方開發(fā)人員，這種服務形式包括應用程序開發(fā)及部署平臺，主要通過互聯(lián)網將平臺中的數(shù)據庫、中間件及開發(fā)工具提供服務平臺.例如，微軟的Windows Azure提供的就屬于這種類型.
(3)軟件即服務(Software as a Service，SaaS).通過互聯(lián)網提供用戶所需的軟件服務模式，用戶可以采用租賃等形式獲得基于Web的軟件，不需要購買軟件，可以節(jié)約軟件的開發(fā)費用，降低成本.
(4)數(shù)據即服務(Data as a Service，DaaS).信息共享是互聯(lián)網的最大優(yōu)點，用戶對于海量數(shù)據的存儲、計算通過云計算平臺就可以實現(xiàn).
2 基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)的構建
網絡營銷的實質主要是以互聯(lián)網為平臺的一種新型的營銷手段，在企業(yè)經營策略的目標實現(xiàn)中發(fā)揮十分重要的作用，也是網絡營銷價值得以實現(xiàn)的基礎和實踐保證.目前企業(yè)網絡營銷主要利用自己的門戶網站發(fā)布企業(yè)的商品信息、市場需求信息以及企業(yè)所提供服務和保障等，消費者主要利用互聯(lián)網獲取有關商品信息和商家提供的服務，包括商品的詳細說明書、技術指標、規(guī)格、最新市場需求信息、產品提供的服務等，也可以利用互聯(lián)網提供的在線客戶服務、在線咨詢等了解相關產品信息.通過網絡營銷一方面為商家提供方便，另一方面為消費者帶來便利，從而實現(xiàn)了網絡營銷的職能，體現(xiàn)了商品的價值，同時也降低了成本.
網絡營銷的職能是傳統(tǒng)市場營銷組合4P理論(包括產品、價格、銷售渠道和促銷)基礎上發(fā)展的.主要的職能包括網絡品牌、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客關系和網上調研，而且各個職能之間相互聯(lián)系、相互影響、相互促進，通過各個職能之間相互共同作用實現(xiàn)網絡營銷的整體效果.網站推廣、顧客關系、信息發(fā)布、網上調研和顧客服務屬于基本職能，是網絡營銷資源的投入和表現(xiàn)，而銷售促進、在線銷售和品牌形象是網絡營銷效果的體現(xiàn).
網絡營銷系統(tǒng)是利用信息技術構建的為實現(xiàn)網絡營銷的基本職能而建立的信息系統(tǒng)，系統(tǒng)的總體功能是以營銷為手段而開展的各種業(yè)務活動，包括以顧客為中心的各種營銷策略.
伴隨互聯(lián)網技術的發(fā)展，數(shù)據庫技術、云計算、大數(shù)據等信息技術不斷推陳出新，網絡營銷系統(tǒng)不再是一個獨立的單機系統(tǒng)結構，而是一個云服務、信息技術、網絡營銷應用、社會保障和技術標準構成的整體系統(tǒng)結構.
引入云計算建立的網絡營銷系統(tǒng)體系，可以實現(xiàn)以云服務為中心的共建和共享，而且可以實現(xiàn)與其他部門協(xié)作的人才、管理、技術的保障，信息技術的支撐，從而實現(xiàn)資源共享與協(xié)作.整個基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)主要包括的內容如下：
(1)信息技術支撐系統(tǒng).
主要包括計算機網絡技術和數(shù)據庫技術.計算機網絡技術是網絡營銷系統(tǒng)的基礎設施，一般由政府投資完成.目前我國網絡基礎設施投入大量的資金，建立了骨干網，也相應建立各種專業(yè)網站，例如產品交易網、中國農產品銷售網、中國服裝網等，然而這些專業(yè)網站比不上人們對淘寶網、阿里巴巴等第三方平臺網站的熟悉，政府部門引導或者整合產品網絡營銷策略，可以利用搜索引擎營銷策略、網絡廣告聯(lián)盟、網站鏈接等網絡營銷手段開展產品的促銷，營造與服務或產品相關的網絡社區(qū)，引導客戶積極參加，從而吸引潛在客戶的參與，實現(xiàn)與顧客溝通零距離、零時點，形成一種全新的網絡營銷體系.同時數(shù)據庫技術建設在網絡營銷系統(tǒng)中占有相當重要的地位，利用各種信息資源渠道，建立產品、客戶、市場供求等數(shù)據庫資源，以市場數(shù)據庫為主線，分別建立客戶關系管理數(shù)據庫和產品數(shù)據庫，從而推動顧客關系管理系統(tǒng)得以快速發(fā)展.
(2)保障系統(tǒng).
保障系統(tǒng)主要包括組織、人力資源和資金.任何一個信息系統(tǒng)的建設和使用都離不開組織領導的協(xié)調和重視.在網絡營銷系統(tǒng)中組織不僅要高度重視網絡基礎設施建設，特別是網絡信息平臺的搭建，同時必須有效利用國家的相關政策、法律法規(guī)等，促進和引導系統(tǒng)得以順利實現(xiàn).利用科研院所、高等院校等優(yōu)質科技資源和市場經營組織與企業(yè)的關系，搭建統(tǒng)一的網絡營銷系統(tǒng)平臺，也可以積極組織相關企業(yè)和部門，建立一個網絡營銷協(xié)會，從而提升網絡營銷系統(tǒng)中組織的作用和地位.
資金是網絡營銷系統(tǒng)得以實現(xiàn)的保障.網絡基礎設施的建設、信息平臺的搭建、網絡硬件的配置都離不開政府或者信息主管部門的資金投入.同時還必須將計算機網絡、信息資源平臺和云計算等技術進行整合，從而形成完善的信息資源網.積極有效利用信息資源，強化信息的服務水平，制訂相關的投資和優(yōu)惠政策，拓展渠道籌集資金，從而實現(xiàn)基于云計算的網絡營銷系統(tǒng).
人力資源的建設在網絡營銷系統(tǒng)中不可被輕視.發(fā)揮“團隊精神”，重視“協(xié)同作戰(zhàn)”的項目管理機制，加強專業(yè)技能人才和管理人才的培養(yǎng)，一方面可以對現(xiàn)有的員工進行培養(yǎng)，通過培訓、提供交流平臺、設置獎懲制度等方式，激發(fā)員工學習積極性，提高員工的基礎業(yè)務能力及專業(yè)技術能力;另一方面可以與相關研究機構、高等學校、培訓結構等合作，建立培訓基地和研究基地，從而實現(xiàn)聯(lián)合培養(yǎng).
(3)技術標準系統(tǒng).
技術標準系統(tǒng)主要包括質量安全標準、安全檢驗檢測和安全認證標準.在網絡營銷系統(tǒng)中，企業(yè)從生產到消費整個流程必須實行標準化，提高系統(tǒng)的技術標準、質量和安全標準，主要包括以下幾個方面.
第一，具有健全的管理機構.產品的標準化是發(fā)揮市場經濟的基礎，也是提高企業(yè)競爭力的重要保障.通過各種途徑實現(xiàn)產品經營者、監(jiān)管者及消費者認同產品標準化的重要性和統(tǒng)一性作用;而且相應的產品標準化工作管理機構，制定產品質量標準、產品安全和質量認證標準時，認真組織協(xié)調，對于產品標準的組織實施、檢測檢驗、評估認證等進行集中統(tǒng)一管理.
第二，完善地方特色產品標準.為了提高本地特色產品的市場競爭力，充分考慮地方特色產品標準與國家標準、國際標準的銜接問題，提高產品的質量安全標準.在制定特色產品標準體系中，安全標準、生產標準和質量標準必須執(zhí)行國家相關的標準，同時要與國際的有關標準銜接，而對于本地特色產品的品質、包裝規(guī)格等質量標準必須符合地方特色標準體系，還要兼顧特色產品技術發(fā)展趨勢和水平，保證相關標準得以實施.
第三，技術標準與品牌產品相結合.技術標準的制定可以推動品牌產品的建設，也是增強產品市場競爭力的主要途徑.面對日益激烈的市場競爭和產品品種日益豐富化，無品牌或品牌知名度不高的產品在市場競爭中一般處于劣勢，很少被消費者熟悉和信賴.但是品牌產品的建設是一個長期積累和滲透的過程，必須以質量安全標準為前提，通過制度建設和管理，嚴格質量安全認證管理和監(jiān)管確保品牌的建立.
第四，質量安全評估認證不可忽視.產品標準的實施過程離不開管理部門的監(jiān)督檢查，建立質量安全評估認證制度，定期或者不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，特別對于出現(xiàn)質量安全問題，必須實施一票否決制，杜絕不合格的產品進入市場，建立市場的準入制度，在源頭把好質量關，確保產品的質量與安全.
3 引入云計算的網絡營銷系統(tǒng)的優(yōu)勢
引入云計算的網絡營銷系統(tǒng)，以云服務和信息技術為技術支撐，以組織、資金和人才作保障，以質量安全為技術標準，系統(tǒng)之間相互作用，共同實現(xiàn)企業(yè)的總體目標.優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面.
首先，可以降低系統(tǒng)的總成本，主要是建設成本和運維成本.系統(tǒng)的建設成本相對于傳統(tǒng)系統(tǒng)建設來說，由于傳統(tǒng)系統(tǒng)按照工程項目建設，前期進行投資規(guī)劃，按照業(yè)務最高負載時的需求進行配置，對于云計算的系統(tǒng)建設來講，由于云服務具備資源統(tǒng)一規(guī)劃，實現(xiàn)多業(yè)務應用對硬件資源的共享，從而可以保障系統(tǒng)硬件資源的利用最大化.傳統(tǒng)網絡營銷系統(tǒng)，通常都是在某個特定時段，一般情況是白天系統(tǒng)處于最高負載，而大多數(shù)硬件設備在晚上卻處于休眠狀態(tài).引入云服務的系統(tǒng)建設，可以將各種業(yè)務應用進行合理有效的規(guī)劃，實施“錯峰”應用硬件資源.對于系統(tǒng)的運維成本來講，傳統(tǒng)網絡營銷系統(tǒng)建設必須擁有人力、物力進行系統(tǒng)的日常維護，主要包括硬件檢修與保養(yǎng)、軟件配置與維護、數(shù)據安全與保護等，而引入云服務的解決方案，一般可以通過資源集中和統(tǒng)一管理，有效降低日常維護工作量，大量的工作都轉移到后臺由專業(yè)技術人員完成，從而有效降低管理與運行維護成本.
其次，實現(xiàn)信息資源的共享和有效利用.一般情況，信息資源從收集、處理加工、傳播、反饋需要一定的時間和處理工具，信息的價值具有時效性、可變換性和不完全性.特別是對于網絡營銷系統(tǒng)中的信息需求量大，處理必須及時和可靠.利用云計算數(shù)據中心，可以匯聚龐大的數(shù)據資源，而且不同類型數(shù)據資源可以通過云計算的深度融合和交互，從而實現(xiàn)信息的增值.基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)中，利用云計算數(shù)據中心，將采集到的視頻信息、音頻信息、報警信息進行統(tǒng)一匯總和處理，并結合相關的地理信息、人口信息和相關智能分析算法，實現(xiàn)用戶在海量數(shù)據中及時有效地提煉出“有用”信息.
最后，克服傳統(tǒng)網絡營銷系統(tǒng)建設周期長，系統(tǒng)應用周期相對較短的弊端.由于傳統(tǒng)系統(tǒng)在可擴展性和應用方面存在缺陷，會造成系統(tǒng)的有效生命周期不長，而且面對市場環(huán)境的變化和國內外行情的變化，系統(tǒng)的擴容比較難以實現(xiàn)，存在推倒重來的情況.而基于云服務的網絡營銷系統(tǒng)在建設時，具備統(tǒng)一接口、支撐二次開發(fā)等前瞻性規(guī)劃，有效保障系統(tǒng)的長久有效，同時伴隨各類業(yè)務的逐步累加和業(yè)務流程重組，在保證原有業(yè)務繼續(xù)應用的基礎上，系統(tǒng)會不斷產生出“新鮮”的業(yè)務價值.
4 結論
隨著信息技術的逐漸普及和應用，網格計算、云計算和大數(shù)據逐漸滲透和推廣，互聯(lián)網技術的創(chuàng)新和商務模式的更新應用，基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)整合了云計算的信息技術、經濟商務領域和管理模式等相互融合的創(chuàng)新模式，對于網絡營銷企業(yè)、硬件提供商、應用軟件開發(fā)商或運營商和平臺服務商，必須轉變思想，充分有效利用云平臺提供的云服務謀求共同發(fā)展.網絡營銷系統(tǒng)就是利用云計算技術在營銷領域的特點，實現(xiàn)按需選擇云的相關服務.同時企業(yè)可以不用獨立投資建立自己的網絡營銷應用系統(tǒng)，可以利用云計算廠商提供的各種服務，構建具有自己企業(yè)特色的應用系統(tǒng)和數(shù)據庫，架構網絡營銷系統(tǒng)的新模式，從而可以有效地利用資源，降低成本，提高核心競爭力.
基于云計算的網絡營銷系統(tǒng)是一種新型的網絡銷售模式，云計算的分布式存儲、虛擬化、高可靠性、可擴展性等特點，為網絡營銷資源的整合和共享提供新的發(fā)展方向.目前許多地區(qū)或一些領域逐步將云計算技術納入其數(shù)字資源的整合中，例如OCLC云圖書館、CALIS數(shù)字圖書館云服務平臺.可以借鑒數(shù)字圖書館等領域的云服務平臺的經驗，利用國際上先進的云技術，建設標準化、低成本、自適應、可擴展的網絡營銷服務平臺，實現(xiàn)網絡營銷的基本功能和提供優(yōu)質的服務
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