人力資源專業(yè)論文(2)
人力資源專業(yè)論文
人力資源專業(yè)論文篇2
淺析供電企業(yè)全員人力資源管理策略
摘要:為構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)重視、人資主導(dǎo)、專業(yè)協(xié)同、全員參與的人力資源管理新格局,本文運(yùn)用SWOT分析法對供電企業(yè)全員人力資源管理進(jìn)行了診斷分析,運(yùn)用系統(tǒng)化思維,對全面推進(jìn)全員人力資源管理的途徑進(jìn)行了探析,創(chuàng)新提出了建立”四張清單”推進(jìn)全員人力資源管理落地的路徑。
關(guān)鍵詞:全員;人力資源管理
一、全員人力資源管理概述
進(jìn)入“云計算”“大數(shù)據(jù)”“物聯(lián)網(wǎng)”時代,人力資源管理的內(nèi)涵、手段與運(yùn)作模式發(fā)生了新的變化。傳統(tǒng)的人事管理方式,即僅依靠人力資源管理部門無法進(jìn)行高效的人力資源管理,特別是供電企業(yè),從業(yè)人員數(shù)量多,種類雜,工作繁瑣、壓力大、責(zé)任重,容易導(dǎo)致管理不全面、培訓(xùn)不徹底、考核不深入等問題,為更好的引得進(jìn)、用得好、留得住人才,迫切需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理方式,開展全員人力資源管理,即通過吸收全體員工主動認(rèn)識、主動參與人力資源管理的一系列過程,調(diào)動員工的積極性、挖掘員工的潛能,構(gòu)建起“領(lǐng)導(dǎo)重視、人資主導(dǎo)、專業(yè)協(xié)同、全員參與”的人力資源管理新格局,以進(jìn)一步提升人力資源管理的效能。
二、全員人力資源管理的SWOT分析
利用SWOT分析法對公司人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行了診斷分析,將與全員人力資源管理密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅等列舉出來,然后用系統(tǒng)思維把各種因素相互匹配起來加以分析,找出了全面推進(jìn)全員人力資源管理落地的有效路徑。
1.優(yōu)勢(Strength)。
“十二五”以來,公司圍繞“兩個轉(zhuǎn)變”,堅持集中、規(guī)范、高效的原則,以提高效率效益為導(dǎo)向,以“三全”管理為引領(lǐng),以“三定”、“三考”為抓手,以“六統(tǒng)一”為主線,以激勵約束為保障,建立起了一套制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專業(yè)分工協(xié)作、調(diào)控監(jiān)督有力、機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)高效的人力資源集約管控體系,培養(yǎng)了一大批“四級四類”優(yōu)秀人才。
2.劣勢(Weakness)。
缺乏全員人力資源管理意識,各級“一把手”對人力資源重視不夠、研究不夠,重管事、輕管人,沒有承擔(dān)起下屬員工的人力資源“經(jīng)理”責(zé)任。各專業(yè)部門只管業(yè)務(wù)不管人,只重人才使用,不做人才培養(yǎng)。廣大干部員工普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃,沒有真正參與到人力資源管理中來。人力資源管理者也存在理念滯后、創(chuàng)新意識不足、激勵約束不足、政策執(zhí)行不嚴(yán)格等問題。
3.機(jī)會(Opportunity)。
供電企業(yè)正逐步樹立起“人才是最重要的資本”的觀念和全新的人力資源經(jīng)營理念,把人力資源管理納入公司戰(zhàn)略管理。同時以特高壓和智能電網(wǎng)為主要特點的全球能源互聯(lián)網(wǎng)為人才發(fā)展提供了廣闊的舞臺,吸引了越來越多的優(yōu)秀人才加入。4.威脅(Threat)。隨著新一輪電力體制改革深入推進(jìn),電力人力資源市場的供需關(guān)系將會發(fā)生深刻變化,供電企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢將逐步減弱,同時還面臨著優(yōu)秀人才流失的威脅。由于受國有企業(yè)管理體制和供電事業(yè)公共服務(wù)屬性的影響,供電企業(yè)普遍缺乏具有前瞻性和系統(tǒng)性的人力資源管理規(guī)劃,迫切需要加快人力資源管理變革。
三、推進(jìn)全員人力資源管理的路徑
通過全員人力資源管理的SWOT分析,優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與挑戰(zhàn)共存。作為地市供電公司必須站在全員的高度,從轉(zhuǎn)變觀念入手,以問題為導(dǎo)向,運(yùn)用系統(tǒng)化的思維,遵循以下途徑,全面推進(jìn)全員人力資源管理。
1.突出理念引領(lǐng),統(tǒng)一思想認(rèn)識,凝聚全員人力資源管理共識。
思想是行動的先導(dǎo),統(tǒng)一思想才能形成共識,匯集共識才能凝聚力量。要從轉(zhuǎn)變觀念入手,把握全員人力資源管理的方向。突出全員覆蓋,變被動管理為主動參與;突出普惠共贏,變重管事為管事管人并重;突出暢通渠道,變要增量為理存量;突出嚴(yán)控“人耗”,變重生產(chǎn)經(jīng)營成本為生產(chǎn)經(jīng)營與人工成本并重。要用系統(tǒng)化的思維,把握全員人力資源管理的方式方法。要用好“指揮棒”、要下好“先手棋”、打好“組合拳”、抓好“牛鼻子”、使好“殺手锏”。這些全員人力資源管理的理念方法,要利用媒體、會議、文件等形式傳達(dá)到每一名員工,并轉(zhuǎn)化為全員自覺行動。公司上下要“共下一盤棋”,形成“眾人拾柴”的強(qiáng)大合力,形成改革共識,為全員人力資源管理注入“催化劑”。
2.突出分級管理,建立責(zé)任清單,解決人力資源管理“誰來管”的問題。
公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、人力資源部、普通員工都是人力資源管理的責(zé)任主體,分別擔(dān)負(fù)著不同的職責(zé),要建立責(zé)任清單,解決人力資源管理“誰來管”的問題。一是公司領(lǐng)導(dǎo),其角色定位是人力資源戰(zhàn)略、政策的制定者,人力資源隊伍的建設(shè)者,要從戰(zhàn)略角度把控人力資源管理,承擔(dān)起首要責(zé)任。二是人力資源部,是人力資源管理政策的制定者和執(zhí)行的監(jiān)督者,扮演戰(zhàn)略伙伴、專家顧問、員工服務(wù)機(jī)構(gòu)、變革推動機(jī)構(gòu)四種角色。三是中層干部,其角色定位是人力資源部的合作者,人力資源政策的執(zhí)行者、人力資源管理氛圍的營造者,負(fù)責(zé)所屬員工的管理、教育培訓(xùn)和績效管理等工作,協(xié)助人力資源部門做好崗位分析和崗位評價等基礎(chǔ)工作,協(xié)助所屬員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。四是普通員工,負(fù)責(zé)自我管理,主動參與到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。
3.突出專業(yè)指導(dǎo),建立培訓(xùn)清單,解決人力資源管理“怎么管”的問題。
必須具備相應(yīng)的管理知識和專業(yè)技能才能做好人力資源管理工作。建立培訓(xùn)清單,開展人力資源管理專項培訓(xùn),解決“怎么管”的問題。一是圍繞人力資源管理的六大模塊,開發(fā)適合不同層級人員的培訓(xùn)課程。二是開展人力資源管理工作流程培訓(xùn),理順各層級人員的職責(zé)和協(xié)同關(guān)系。三是開展人力資源管理素質(zhì)培訓(xùn)。包括心理素質(zhì)、溝通和組織能力、觀察分析能力、社交能力、語言表達(dá)能力等。通過培訓(xùn)清單,明確各層級人員需要了解的模塊、需要熟練掌握的模塊,學(xué)會人力資源管理。
4.突出問題導(dǎo)向,建立任務(wù)清單,解決人力資源管理“管什么”的問題。
人力資源管理是一個持續(xù)的動態(tài)的過程,正確履行人力資源管理職責(zé),需要完成一系列的工作任務(wù),必須建立人力資源管理任務(wù)清單,才能確保職責(zé)履行到位,解決人力資源管理“管什么”的問題。比如,公司領(lǐng)導(dǎo)要定期組織開展人力資源規(guī)劃,中層干部每月要組織開展績效會談,了解下屬工作表現(xiàn),并協(xié)助持續(xù)改善;要制定員工培訓(xùn)計劃,并擔(dān)任培訓(xùn)師;要定期組織開展人力資源診斷分析,準(zhǔn)確盤點人力資源現(xiàn)狀,并提出優(yōu)化措施等等。把清單列入“二十四節(jié)氣表”和“任務(wù)池”,通過列清單,細(xì)化責(zé)任;對清單,狠抓落實;依清單,嚴(yán)肅問責(zé)。
5.突出制度剛性,建立負(fù)面清單,解決人力資源管理“兩張皮”的問題。
建立負(fù)面清單,列明人力資源管理中的行為禁區(qū),杜絕因本位主義,政策執(zhí)行不到位等造成的矛盾題,確保全員人力資源管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一要“真抓”,在破解業(yè)務(wù)集約、職責(zé)界面劃分、協(xié)同機(jī)制運(yùn)行、薪酬體制和績效管理等難題方面,一抓到底,不留隱患。二要“真查”,對人力資源管理制度的落實情況要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化問責(zé)制。對因制度執(zhí)行不到位造成問題加大懲處力度,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不姑息遷就。三要“真改”,針對人力資源診斷分析的問題,一項一項開出“藥方”,采取銷號制度,一項一項整改到位,保證全員人力資源管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.突出協(xié)同共贏,建立配套機(jī)制,保障全員人力資源管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
全員人力資源管理跨越四個層次,關(guān)乎每一名員工的切身利益,必須用系統(tǒng)思維,突出協(xié)同共贏,建立完善的配套保障機(jī)制,才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是強(qiáng)化人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)。通過數(shù)字化、信息化的人力資源管理系統(tǒng),提高全員人力資源管理的效率。二是建立協(xié)同溝通機(jī)制。定期舉辦專題討論、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進(jìn)行雙向溝通。三是建立監(jiān)督考核機(jī)制。要定期督導(dǎo)檢查,要加強(qiáng)考核的針對性,以“五位一體”協(xié)同機(jī)制為基礎(chǔ),將領(lǐng)導(dǎo)重視、人資主導(dǎo)、專業(yè)協(xié)同、全員參與的責(zé)任要求納入各類考核標(biāo)準(zhǔn),明確考什么、怎么考,以考核促落實。對于執(zhí)行上級要求搞變通、做選擇、打折扣的,嚴(yán)格追究、嚴(yán)肅問責(zé)。
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