基于文秘專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)需要的高職商務(wù)文秘專業(yè)教師隊伍建設(shè)的設(shè)想
文秘人員從事的工作任務(wù)及性質(zhì),決定了如果沒有較好的思想品德,就有可能出現(xiàn)泄密等違法行為。今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是:《基于文秘專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)需要的高職商務(wù)文秘專業(yè)教師隊伍建設(shè)的設(shè)想》相關(guān)論文,具體內(nèi)容如下;希望能夠幫助到大家!
【摘 要】本文通過分析論證文秘專業(yè)設(shè)置背景及培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)背景,論證基于文秘專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)需要的高職商務(wù)文秘專業(yè)教師隊伍建設(shè)的必要性、急迫性,并提出相應(yīng)措施,以更好地服務(wù)于教育教學(xué)。
【關(guān)鍵詞】 高職商務(wù)文秘專業(yè) 職業(yè)背景 培養(yǎng)目標(biāo) 隊伍建設(shè)
【論文正文】
一、培養(yǎng)目標(biāo)確定的職業(yè)背景
現(xiàn)代意義上的文秘人才,不僅能夠處理好一般范疇內(nèi)的文秘工作,而且勝任領(lǐng)導(dǎo)交給的諸多臨時性的特殊工作。因此,現(xiàn)代意義上的文秘人才,需要具備較高的文化藝術(shù)修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng);具備健康良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì);掌握廣博的社會知識并具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力;掌握豐富的生活知識并具有較強(qiáng)的生活能力;具備較為扎實(shí)的語言文字的基本功底;具備運(yùn)用不同手段進(jìn)行寫作的能力,以及其他相關(guān)的文字處理能力;具備獨(dú)立搞好文秘工作尤其是運(yùn)用辦公自動化設(shè)備處理辦公事務(wù)的能力,以及其他相關(guān)的能力;具有較強(qiáng)的社會交往、人際應(yīng)酬和組織協(xié)調(diào)的能力;具備能夠較好管理現(xiàn)代企業(yè)、黨政團(tuán)體和其他公共事業(yè)的能力;具備對于社會信息和專業(yè)信息進(jìn)行搜集整理、分析歸納、綜合運(yùn)用的能力;具備參與決策、項目策劃和具體實(shí)施的基本能力;具備應(yīng)對各種復(fù)雜局面和處理突發(fā)事故的能力,等等。以上各方面的知識要求、素質(zhì)要求和能力要求,就是現(xiàn)代文秘工作的職業(yè)背景對于文秘人才所提出的具體要求。但就某位個體而言,他不可能同時具備以上各方面的要求,因此就專業(yè)的建設(shè)者而言,就不能不盡量全面地考慮以上各方面的現(xiàn)實(shí)需求。
二、文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
1.現(xiàn)代文秘人員應(yīng)具備的素質(zhì)分析。
對于文秘專業(yè)學(xué)生來說,具備以下能力將有助于提高就業(yè)競爭能力。
(1)良好的思想品德。文秘人員從事的工作任務(wù)及性質(zhì),決定了如果沒有較好的思想品德,就有可能出現(xiàn)泄密等違法行為。
(2)較強(qiáng)的表達(dá)能力。表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力兩個方面,即通常說的“能說會寫”,它們是從事秘書的工作必備的兩大基本技能,是秘書人員思維深度、知識廣度、性格和品質(zhì)的反映。
①書面表達(dá)能力。書面文字表達(dá)能力即運(yùn)用文字書面形式反映客觀情況、傳遞信息、表達(dá)思想的能力。秘書的書面表達(dá)能力主要表現(xiàn)在應(yīng)用寫作能力上,應(yīng)能寫出符合文法、觀點(diǎn)正確、內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、表達(dá)有力、語言流暢的各類應(yīng)用性文體。
?、诳陬^表達(dá)能力??陬^表達(dá)能力是指秘書在管理活動中使用言辭開展有關(guān)工作所展示的技能。秘書經(jīng)常要匯報工作、回答問題、提出建議、傳達(dá)指示、協(xié)調(diào)工作、接待來訪等,需要具備較強(qiáng)的說話能力,“能說會道”是對秘書的起碼要求。
(3)較強(qiáng)的文字處理能力。文字處理是文秘人員的中心工作之一。文秘人員每天需要處理大量的文字資料,所以,文秘文字錄入速度快是用人單位首先考慮的條件,也是文秘人員必須具備的素質(zhì)。文秘人員應(yīng)當(dāng)掌握各種漢字輸入法,并具有掌握代表發(fā)展趨勢的新的高效輸入法能力。
(4)能熟練地操作現(xiàn)代辦公設(shè)備并能適應(yīng)設(shè)備的更新?,F(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用能力是衡量現(xiàn)代文秘人員技能的一個重要方面?,F(xiàn)代辦公設(shè)備包括計算機(jī)文字處理系統(tǒng),E-mail收發(fā)與Internet網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,文件復(fù)印機(jī),傳真機(jī),等等。
(5)一定的現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識。以Internet為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛使用,使許多商務(wù)活動(如商品的訂購等)正在逐步搬上Internet網(wǎng),過去的信件、傳真等已為E-mail所代替,許多商業(yè)信息都是通過Internet網(wǎng)獲得,并通過它進(jìn)行傳遞。如沒有較強(qiáng)的使用現(xiàn)代信息系統(tǒng)能力,就不可能在最短的時間內(nèi)獲取大量的信息,也就不可能為上司當(dāng)好參謀。
(6)一定的英語水平。英語是商務(wù)活動中使用最普遍的外語,所以具有一定的英語水平是商務(wù)文秘人員的一項必備素質(zhì)。英語素質(zhì)較好的文秘人員企業(yè)會優(yōu)先考慮錄用。
2.我部文秘(商務(wù))專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。
我部制訂的商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)如下。
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新精神,具備較強(qiáng)的寫作技能和溝通能力,掌握商務(wù)活動的基本運(yùn)作,熟悉各種現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用,能夠勝任中小企業(yè)辦公室工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理商貿(mào)事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施提供服務(wù)的高級技能型秘書人才。這種人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,充分體現(xiàn)了以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向的思想,以學(xué)生就業(yè)崗位需要之職業(yè)能力為核心,以素質(zhì)為基礎(chǔ),走學(xué)、研結(jié)合的道路,培養(yǎng)“三動”能力(即動手、動口、動腦能力),強(qiáng)化“三辦”技能(即辦事、辦文、辦會的技能),突出商務(wù)特色,重視現(xiàn)代科技應(yīng)用技能的培養(yǎng),將常規(guī)的高職教育方式與傳統(tǒng)的“師徒制”教學(xué)模式并行,使本專業(yè)畢業(yè)生有較強(qiáng)的文秘基本素養(yǎng)及商務(wù)修養(yǎng)。
(1)具有良好的行為規(guī)范、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)掌握文秘崗位必需和夠用的基本理論,包括秘書理論與實(shí)務(wù)、秘書寫作、辦公室管理、會議管理、人力資源管理、企業(yè)行政管理、會計基礎(chǔ)等基礎(chǔ)知識。
(3)具備文秘崗位所需基本技能,主要包括文書處理與寫作、辦公室事務(wù)管理、會議組織和服務(wù)、處理各類商業(yè)性事務(wù)等技能。
(4)具備本專業(yè)方向的商務(wù)技能,主要包括商業(yè)經(jīng)營的基本方法、商務(wù)事務(wù)處理和商業(yè)營銷等技能。
學(xué)生在具備文秘(商務(wù))專業(yè)涵養(yǎng)的同時,還要求擁有資格證書。
必考證書:①秘書(中級)證書;②國家普通話等級測試二級乙等以上成績。
選考證書:①普通高校非計算機(jī)專業(yè)計算機(jī)應(yīng)用水平考試證書一級或二級;②NVQ企業(yè)行政管理證書——國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心與英國倫敦工商會考試局(LCCIEB)聯(lián)合推出的面向現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員的職業(yè)資格證書;③辦公自動化高級證書;④中(高)級推銷員證書;⑤機(jī)動車駕駛證。
3.課程設(shè)置的特點(diǎn)。
課程設(shè)置分四個模塊,即公共基礎(chǔ)模塊、職業(yè)基礎(chǔ)模塊、選修模塊和實(shí)習(xí)模塊。公共基礎(chǔ)模塊即文化課模塊,主要對學(xué)生進(jìn)行文化基礎(chǔ)訓(xùn)練,著重解決學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課的基礎(chǔ)問題;職業(yè)基礎(chǔ)模塊主要是文秘專業(yè)的專業(yè)課及專業(yè)基礎(chǔ)課;選修課主要是使學(xué)生進(jìn)一步拓寬知識面,擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)面。從課程的類型看,重點(diǎn)是兩大類內(nèi)容,即語言類(中文:現(xiàn)代漢語、秘書口語交際、秘書寫作等;外語:秘書英語等),現(xiàn)代文秘類(人力資源管理、常用辦公設(shè)備使用與管理、秘書理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)、信息工作與檔案管理、實(shí)用會計基礎(chǔ)等)。這樣使商務(wù)文秘專業(yè)的畢業(yè)生具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)及較寬的專業(yè)知識,就業(yè)面寬,在就業(yè)競爭中具有一定的優(yōu)勢。
三、學(xué)部商務(wù)文秘專業(yè)教師隊伍建設(shè)的設(shè)想
1.文秘專業(yè)師資隊伍的現(xiàn)狀。
我院前身是海南對外貿(mào)易學(xué)校,是一所中專學(xué)校,在2004年7月經(jīng)海南省人民政府批準(zhǔn)正式升格為高職學(xué)院,辦學(xué)時間短,專業(yè)教師隊伍一直比較薄弱,文秘專業(yè)更是如此。目前文秘專業(yè)教師隊伍中存在著這樣一些問題。
改行教師較多。文秘專業(yè)的專業(yè)課教師大多是由中文專業(yè)畢業(yè)的教師改行擔(dān)任,在教學(xué)中,語文教師容易照本宣科,理論脫離實(shí)際,使文秘專業(yè)課虛浮空洞、枯燥無味。專業(yè)課教師應(yīng)當(dāng)具備的技能不足,且對現(xiàn)代化辦公設(shè)備了解不多。改行的教師中,文科的教師較多,對以Internet為核心的信息技術(shù)了解偏少,對商務(wù)文秘專業(yè)理論知識方面有欠缺,對于現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用方面還需下一定的工夫;部分教師具有一定的理論知識,有一定的計算機(jī)的操作技能,但對現(xiàn)代化辦公設(shè)備的應(yīng)用,現(xiàn)代信息技術(shù)方面的應(yīng)用,以及多媒體的課件制作與應(yīng)用等方面還欠火候。我部應(yīng)在教師學(xué)歷層次達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,制訂并實(shí)施教師的繼續(xù)教育規(guī)劃,進(jìn)一步提高教師的學(xué)歷層次,鼓勵教師獲取計算機(jī)、秘書等中高級專業(yè)技術(shù)職稱,爭取使專業(yè)教師成為有較強(qiáng)實(shí)踐能力的“雙師型”教師。綜上所述,目前我部的商務(wù)文秘專業(yè)要進(jìn)入專業(yè)現(xiàn)代化,教師隊伍素質(zhì)的提高是必不可少的。
2.專業(yè)師資要求。
文秘專業(yè)理論教師除要求有合格的學(xué)歷外,還需要不斷學(xué)習(xí)高新技術(shù),緊跟時代發(fā)展步伐,將先進(jìn)的知識與應(yīng)用技術(shù)傳授給學(xué)生。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,文秘專業(yè)已成為一個文理結(jié)合的交叉學(xué)科,所以,商務(wù)文秘專業(yè)的專業(yè)課教師除需具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平外,還必須具備以下三個方面的素質(zhì)。
(1)外語水平。中國的市場經(jīng)濟(jì)與國際接軌后,中國將成為面向國際的大市場,所以,外語是未來企業(yè)雇用文秘人員的首選條件。因此,文秘專業(yè)尤其是我部開設(shè)的商務(wù)文秘專業(yè)的專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)更應(yīng)重視學(xué)生的外語訓(xùn)練。其中專業(yè)課教師的外語水平對學(xué)生的外語訓(xùn)練具有一定的影響,因此,文秘專業(yè)專業(yè)課教師應(yīng)當(dāng)具有較高外語水平。
(2)計算機(jī)水平。計算機(jī)是使用現(xiàn)代信息技術(shù)的主要工具和載體,是現(xiàn)代辦公設(shè)備的內(nèi)容之一,也是現(xiàn)代化教學(xué)手段的主要組成部分。商務(wù)文秘專業(yè)的教師在計算機(jī)應(yīng)用方面應(yīng)能夠熟練操作Windows XP、Vista等操作系統(tǒng);熟練地使用Office等現(xiàn)代辦公軟件;Photoshop等圖形處理軟件及最常用的Internet瀏覽器;熟悉E-mail的發(fā)送與接收方法;熟悉網(wǎng)頁制作軟件的使用。
(3)多媒體課件的制作與使用技能。多媒體課件制作技術(shù)是未來教師必備的基本素質(zhì),文秘專業(yè)的專業(yè)課教師也不例外。
3.團(tuán)隊管理科學(xué),建立健全激勵機(jī)制,提高教師教學(xué)水平。
我部應(yīng)采取積極有效的措施,通過認(rèn)真制訂和積極推行相關(guān)管理規(guī)定,充分調(diào)動廣大教師的工作熱情和工作積極性,真正做到“能者上、平者讓、庸者下”,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。在分配機(jī)制建設(shè)上,按貢獻(xiàn)、按能力取酬。通過管理創(chuàng)新,用學(xué)術(shù)環(huán)境吸引人才,用政策激勵人才,用事業(yè)凝聚人才,促進(jìn)高層次人才隊伍的建設(shè)。制訂切實(shí)可行的政策,努力提高團(tuán)隊成員的學(xué)歷、職稱層次。選派優(yōu)秀教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí),鼓勵中青年教師創(chuàng)造條件申報高級職稱,建立人才培養(yǎng)跟蹤管理制度,全面提高師資隊伍整體素質(zhì)。教師的培養(yǎng)計劃科學(xué)合理,中青年教師分期安排攻讀碩士研究生。
4.結(jié)對幫扶,共同進(jìn)步。
通過開展新老教師結(jié)對幫扶活動,在教學(xué)、科研、科技推廣、項目咨詢等方面給予幫助,形成良好的團(tuán)隊合作氛圍,共同進(jìn)步。