電力市場營銷研究參考論文范文
電力市場營銷研究參考論文范文
研究國內電力系統(tǒng)市場的行業(yè)特點,將現(xiàn)代營銷理論的理念和重點,應用到企業(yè)的市場營銷策略中,做好市場營銷布局,是設備供應商在電力系統(tǒng)市場營銷實際操作過程中的核心原則。下面是學習啦小編給大家推薦的電力市場營銷研究參考論文范文,希望大家喜歡!
電力市場營銷研究參考論文范文篇一
《電力二次設備供應商市場營銷研究》
【摘 要】 怎么做才能在眾多大小不一的電力二次設備供應商中脫穎而出,打開電力系統(tǒng)的市場,保持良好地客戶關系,并擴大市場份額,從而得到長久持續(xù)的發(fā)展,是如今各級別電力設備供應商傾力研究的重大課題。本文內容從市場細分、產品策略、定價策略、渠道策略、服務策略以及組織營銷和關系營銷策略方面進行分析,提出適合電力二次設備供應商的科學的、系統(tǒng)的、操作性強的市場營銷策略。
【關鍵詞】 電力設備 市場細分 營銷策略 組織營銷 關系營銷
“十二五”期間,全國電力工業(yè)投資達到6.1萬億元,比“十一五”增長88.3%,其中電源投資3.2萬億元、占全部投資的52%,電網(wǎng)投資2.9萬億元、占48%。電網(wǎng)投資增速放緩,但是投資基數(shù)非常大,電網(wǎng)投資結構性變化將帶來細分市場機會。特高壓、配電網(wǎng)和智能化領域將成電網(wǎng)投資重點,未來細分市場有超預期的機會。配電網(wǎng)領域投資增加。“十一五”期間我國電網(wǎng)建設主要集中在主干網(wǎng)建設,在110kV及以下配電領域建設投資不足。美國、英國和日本配電網(wǎng)建設占比均超過60%,我們目前占比約達40%,投資不足。“十二五”期間,國網(wǎng)公司將加大配電網(wǎng)的建設力度,其中110kV及以下智能變電站約占變電站總數(shù)的70%。
這就給廣大電力設備供應商帶來了前所未有的發(fā)展機遇。然而,在很多企業(yè)長足發(fā)展的同時,也有不少電力設備供應商在發(fā)展過程中,無論是產品研發(fā)還是市場營銷,都遇到一些瓶頸問題,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
電力設備分為一次設備和二次設備。一次設備直接生產和傳輸電能,具備產值大,材料成本高,技術要求低的特點;二次設備是電源和電網(wǎng)的自動控制和防震減災,涉及國家安全最高利益,從根上要求不能大量進口,小量引進、消化、模仿、替代、創(chuàng)新。市場受國家保護,從源頭上避免了外企和合資品牌的沖擊。
市場細分:市場是企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標的唯一場所,是決定價格大小和生命周期的唯一準繩,認真進行市場細分、正確選擇目標市場、準備進行市場定位是一個企業(yè)成功的基礎。
根據(jù)采購規(guī)模分,電力市場包括:國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)直接招標市場;各大型發(fā)電廠和省市級電力公司的招標和定向采購市場,另外包括部分工礦企業(yè)的配電設備采購。以上三部分市場由于自身采購模式流程不大相同,涉及產品眾多,形成數(shù)量眾多的繁雜細分市場。設備供應商得明確自己的產品,面向電力企業(yè)的需求,能解決什么樣的實際問題。面對每一細分市場進行SWOT分析找出自己的優(yōu)勢、劣勢、機會和風險;從而選擇合適本企業(yè)市場,市場細分不是目的,只是企業(yè)市場策略的前提和基礎。
當企業(yè)確定了自己的目標市場后,就應該隨之確定相應的市場策略,并依據(jù)進入并占領該市場。根據(jù)不同產品和不同區(qū)域與行業(yè)靈活運用相應市場營銷策略。企業(yè)營銷策略一般包括產品、定價、渠道、促銷四個方面。
產品策略:二次產品主要包括:保護自動化、電網(wǎng)調度、配網(wǎng)自動化三個方面。按照電壓等級分220kV以上電壓等級產品、110~220kV電壓等級產品、35kV及以下配網(wǎng)產品。應加大產品的基數(shù)研發(fā)力度,調整產品結構,盡快拉開與競爭對手的距離;同科研院所合作,調整研發(fā)周期,降低產品風險。同時與客戶進行良性互動,不斷研制出合適客戶需求的產品,提升公司在行業(yè)中的基數(shù)地位。根據(jù)公司市場選擇對三種不同電壓等級產品進行有差別的中調投入。
價格策略:定價目標是制定價格策略的關鍵,一般講包括生存目標、產值目標、利潤目標、競爭目標、穩(wěn)定目標。企業(yè)應根據(jù)市場情況、產品特色、消費者心理等因素,一般定價考慮:顧客需求、競爭者價格、公司成本三個方面,但電力系統(tǒng)的價格往往是上下波動的,特別是招標價格。不能因為價格丟標,存在即合理,營銷戰(zhàn)略確定了要進入該細分市場就要適應價格。即依據(jù)競爭者價格定價法,靈活制定價格策略,滿足公司營銷戰(zhàn)略。
渠道策略:分為直接渠道和間接渠道。直接渠指通過企業(yè)自身的專職營銷人員的直接營銷活動達成營銷目標;間接渠道指由代理和分銷完。成這由成套產品還是元件產品決定。成套產品指:提供整體解決方案需要的產品,需要通過設計院設定方案、技術聯(lián)絡、招標前咨詢、招標、設計聯(lián)絡、專業(yè)售后調試、驗收等等眾多環(huán)節(jié)。要求很高只能采取直銷模式。元件產品指:完成系統(tǒng)解決方案的分解,即成套產品分解構成,具有測、可量、可選的特點,如:十二五重點發(fā)展的配網(wǎng)市場對應的保護產品,對應要求清晰,規(guī)則通行,生產這類產品的廠家適合采用間接渠道。
服務策略:電力設備的運行狀況,直接關系國計民生,為客戶提供良好地服務是維護客戶資源的重要方式和創(chuàng)造新利潤增長點的源泉。應提升全員服務理念,把服務融入到售前售中和售后,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升客戶滿意度。服務的原則:以客戶為中心、市場為導向。
組織營銷:任何市場營銷策略的制定,均建立在充分了解需方的采購模式基礎之上。電力企業(yè)的采購,是典型的組織營銷模式。設備供應商應充分了解電力企業(yè)的組織結構;分清這些部門職能的劃分,企業(yè)市場營銷行為才能做到布局合理、分工明確、忙而不亂。
定型產品,一般都是物資部門組織招標,抽調各地技術專家進行評標;科技項目由科技部牽頭,生產部主導,物資和財務部配合;電動汽車充換電站一般會成立專門的辦公室如:新能源辦公室來實施,物資公司和財務部配合,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)電動汽車充電站由于基建需要協(xié)調的關系較多,省會級城市和重點地級市比較有資源方便基建進度,有下方到地區(qū)局的趨勢。智能小區(qū)項目一般由地區(qū)局設計院、客服中心、生產部共同參與。
隨著電力設備采購的規(guī)范,絕大部分的設備采購,都需通過招投標的方式來確定采購廠家。這就需要設備供應商對自身企業(yè)狀況和需方的招標要求有充分認識,這樣才能確定自己的招投標行為和方向?,F(xiàn)在不少地方電力企業(yè),例如安徽省電力公司,很多招標項目,直接就要求參與投標企業(yè),具備500萬元以上注冊資金,出具三年的財務報表,且具備一定量的營銷業(yè)績。對剛成立的中小型創(chuàng)業(yè)公司,顯然是無法具備上述投標資格,直接就被擋在采購門檻以外。其存在既為事實,必須去面對。應從小型市場滲入,充實自身參與商業(yè)游戲規(guī)則的資質,突破壓在企業(yè)身上的硬性框架,才能取得發(fā)展。
關系營銷:1983年由L。Berry在服務營銷方面的論文中數(shù)首先提出關系營銷就是提供各種服務的企業(yè)吸引、維持和促進顧客關系和1985年由B。B。Jackson在產業(yè)營銷提出關系營銷就是指獲得、建立和維持與產業(yè)用戶的緊密和長期關系。電力設備的營銷歸屬于工業(yè)品銷售,電力設備供應商應注重同電力系統(tǒng)客戶的溝通與交流,售前要充了解用戶需求進行產品的改進,展示的產品特點和性能;售中應與客戶形成良好的工作互動,主動引導客戶的工作需求,提出切實可行的技術解決方案;售后要做到全方位服務,在設備運行、維護方面滿足用戶要求。
總之,客觀認識自身的產品適應性和不足,提升產品性價比;研究國內電力系統(tǒng)市場的行業(yè)特點,將現(xiàn)代營銷理論的理念和重點,應用到企業(yè)的市場營銷策略中,做好市場營銷布局,是設備供應商在電力系統(tǒng)市場營銷實際操作過程中的核心原則;對市場營銷也會起到良好的推動作用。
(作者單位:哈爾濱商業(yè)大學MBA教育中心)
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