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電力方面的論文

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  電力企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,尤其是我國加入世貿(mào)組織以來,電力行業(yè)所彰顯的優(yōu)勢作用越來越明顯。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電力方面的論文的范文,歡迎大家閱讀參考!

  電力方面的論文篇1

  淺析電子商務(wù)在電力營銷中的應(yīng)用

  [摘 要]本文對電力企業(yè)的電力營銷電子商務(wù) 應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行了研究,分析了電力企業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn),指出了電力企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢,探討了電力企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方法,得出了電力企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施方案與對策。

  [關(guān)鍵詞]電力企業(yè) 電子商務(wù) 電力營銷

  一、概述

  作為傳統(tǒng)行業(yè)的電力企業(yè),電子商務(wù)不僅可以豐富企業(yè)間的交易手段,而且可以加快電力企業(yè)與國際市場接軌的進(jìn)程,提高電力信息化應(yīng)用的高度和深度,因此電力企業(yè)走向電子商務(wù),能全面促進(jìn)電力企業(yè)的生產(chǎn) 管理方式和服務(wù)水平的提升,降低電力企業(yè)成本,提高電力企業(yè)的 經(jīng)濟(jì)效益和競爭力,是具有戰(zhàn)略意義的。

  二、電子商務(wù)在電力營銷中的應(yīng)用現(xiàn)狀

  隨著電力企業(yè)中供電公司用電客戶數(shù)量增長,客戶購電難的問題比較突出,僅靠供電公司本身投入大量的人力、物力和財(cái)力去增加營銷網(wǎng)點(diǎn)來解決這個(gè)問題既不經(jīng)濟(jì)也不現(xiàn)實(shí)。為提高供電公司電力營銷管理水平,向客戶提供更廣泛、適用的服務(wù),鑒于互聯(lián)網(wǎng)的公共性,供電公司建立了網(wǎng)上營業(yè)廳,目前實(shí)現(xiàn)的功能是居民客戶可以采用上網(wǎng)的方式交納電費(fèi),進(jìn)行購電。電子商務(wù)將打破以往居民客戶購電要受供電局、銀行 工作時(shí)間和營銷網(wǎng)點(diǎn)限制的局面,避免了因使用現(xiàn)金、操作繁瑣及時(shí)間、地點(diǎn)的限制所帶來的煩惱,使銀行卡電子貨幣載體的功能更加完善,使客戶可以自行操作購電,將更多的自由度留給客戶。目前,供電公司網(wǎng)上營業(yè)廳已經(jīng)與 工商銀行、招商銀行等金融機(jī)構(gòu)開展了業(yè)務(wù),方便了廣大用電客戶,同時(shí)提高了電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和現(xiàn)代化管理水平,為企業(yè)樹立了良好的科技形象。

  三、電子商務(wù)在電力營銷中的作用

  隨著電網(wǎng)改造及居民單表戶改造的深化,供電公司的直供用戶數(shù)量急劇上升,致使供電公司電費(fèi)收繳工作難度增大,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。如何拓展繳費(fèi)渠道,解決用電客戶繳費(fèi)難的問題,成為供電公司的一項(xiàng)重要工作。在這種情況下,僅靠增加收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)這種傳統(tǒng)方式巳不能完全滿足實(shí)際需要,而電子商務(wù)模式有著傳統(tǒng)商務(wù)模式所不具備的特點(diǎn),如覆蓋面廣、成本低、收效顯著等。因此,利用電子商務(wù)模式在電力企業(yè)電力營銷中實(shí)施電子商務(wù)是很好的解決辦法。

  在供電公司電力營銷過程中實(shí)施電子商務(wù),建立電子商務(wù)網(wǎng)站,不僅僅可以解決收繳電費(fèi)問題,還可以加強(qiáng)與用戶的溝通,便于用戶及時(shí)了解停電、維修等信息,除此之外還可以借助網(wǎng)站宣傳用電常識(shí)和企業(yè) 文化,樹立企業(yè)整體形象。

  四、電子商務(wù)在電力營銷中的應(yīng)用流程

  用戶首先登陸到供電公司的網(wǎng)上營業(yè)廳,查看電費(fèi)信息,確認(rèn)無誤后進(jìn)入相應(yīng)銀行的電子銀行交費(fèi)。電力客戶服務(wù)中心根據(jù)銀行網(wǎng)站的交費(fèi)成功信息,通過電力MIS網(wǎng)訪問各供電局銀行代收費(fèi)前置機(jī)。

  電力客戶進(jìn)入供電公司網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行購電,根據(jù)已有的銀行卡選擇相關(guān)購電銀行,輸入購電金額。將攜帶流水號(hào)、微機(jī)查詢號(hào)等相關(guān)信息轉(zhuǎn)入指定銀行電子銀行用戶操作界面??蛻粼陔娮鱼y行完成相關(guān)操作。銀行將操作結(jié)果反饋回網(wǎng)上營業(yè)廳,如交費(fèi)成功向用戶返回交費(fèi)已確認(rèn),否則返回失敗信息。按繳費(fèi)成功用戶的微機(jī)查詢號(hào)、電子銀行編號(hào)、購電金額等信息向各供電公司的電子商務(wù)前置機(jī)發(fā)起繳費(fèi)請求。電子商務(wù)前置機(jī)在所屬供電公司數(shù)據(jù)庫完成交費(fèi)操作,并將操作結(jié)果返回網(wǎng)上營業(yè)廳。

  五、電子商務(wù)在電力營銷中的應(yīng)用特點(diǎn)

  在電力企業(yè)發(fā)電市場,多個(gè)發(fā)電廠競價(jià)上網(wǎng),發(fā)電廠是賣方;電力企業(yè)的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)是買方,因此,這種電力交易是B2B模式。在電力企業(yè)銷售市場,電力企業(yè)將電力產(chǎn)品賣給其他企業(yè)或個(gè)人用戶,因此,這種電力交易是B2B或B2C模式。綜合以上兩種情況,電力營銷的電子商務(wù)模式為B2B2B或B2B2C,其中B2B在兩個(gè)不同的電力市場有不同的含義。

 ?、倮霉╇姽揪W(wǎng)上營業(yè)廳購電,是電子商務(wù)具有的代表性,實(shí)現(xiàn)方式符合了合作伙伴即各銀行對電子銀行的定位、管理和運(yùn)作模式的要求。

 ?、诜€(wěn)定性好,獨(dú)立于現(xiàn)有銀行代收費(fèi) 網(wǎng)絡(luò),便于管理、維護(hù)以及充分利用現(xiàn)有軟硬件資源。例如利用電力MIS網(wǎng)絡(luò)(為保證傳輸效率、穩(wěn)定性、將逐步改為光纖或多條E1通道);采用前置機(jī)技術(shù)解決一對多并發(fā)訪問、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全問題;利用現(xiàn)有營銷數(shù)據(jù)庫交費(fèi)過程,保證營銷業(yè)務(wù)層不需改動(dòng)、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性高。

  ③擴(kuò)展性好,保護(hù)投資。如電力公司新增供電公司或數(shù)據(jù)庫。只需在電子商務(wù)前置機(jī)上調(diào)整配置,不需增加硬件。

 ?、苓m用性好,網(wǎng)上購電等同于銀行代辦戶管理,不需改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程。

 ?、萃暾院?,電子商務(wù)系統(tǒng)在整個(gè)購電交易中,只起橋梁作用,不涉及任何一方業(yè)務(wù)功能。各方可最大限度保證自己業(yè)務(wù)獨(dú)立性、數(shù)據(jù)完整性。

  六、電子商務(wù)在供電公司電力營銷中的安全機(jī)制

  由于電子商務(wù)最終要涉及客戶機(jī)向商務(wù)服務(wù)器發(fā)出訂單信息和結(jié)算信,而商務(wù)服務(wù)器則要向認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證并向客戶機(jī)返回訂單確認(rèn)信息。如果信息中途被任何人改變,將會(huì)給買賣雙方帶來災(zāi)難性的后果,因此保證交易的完整性是極為重要的。要保證交易的完整性,除了考慮物理安全、人員安全、安全管理、介質(zhì)安全等因素之外,還必須解決好技術(shù)上的安全問題。我們可以通過身份驗(yàn)證等方式來防止別人隨意地盜取信息、也可以通過數(shù)據(jù)文件的雙重加密提高防護(hù)的安全等級,再通過數(shù)字鑒別機(jī)制、訪問控制機(jī)制、認(rèn)證交換機(jī)制、信息流認(rèn)證機(jī)制、路由控制機(jī)制、公證機(jī)制等加密機(jī)制,保證數(shù)據(jù)不被修改或盜取。

  總之,電力企業(yè)擁有明晰的產(chǎn)業(yè)鏈條,比一般的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更適合于開展電子商務(wù)應(yīng)用,但是在電力企業(yè)內(nèi)充分實(shí)施信息化建設(shè)只是電子商務(wù)應(yīng)用的物質(zhì)基礎(chǔ)和思想準(zhǔn)備,電力企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用需要全面規(guī)劃,整體協(xié)同,利用先進(jìn)理念深入徹底地改造電力運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)電力市場化改革;我們要加強(qiáng)電力企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用理論研究,探尋電力企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)行規(guī)律,發(fā)現(xiàn)、 總結(jié)出切實(shí)可行的電力企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式,整合全行業(yè)資源,形成整體優(yōu)勢,從而進(jìn)一步提升電力企業(yè)的核心競爭力。

  參考文獻(xiàn):

  [1] 吳運(yùn)生:電力企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷.大眾用電,2008(10):12—13

  [2] 張紅巖:電力物資管理與電子商務(wù).中國電力企業(yè)管理,2009(1)

  [3] 李珞新:電力營業(yè)管理.中國電力出版社,2008

  電力方面的論文篇2

  淺談電力維修管理

  [摘 要]在實(shí)際的電力維修工作中,通過對其進(jìn)行科學(xué)的管理,能夠提高電力維修的質(zhì)量和效率,避免造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,本文主要針對于電力維修管理進(jìn)行了相關(guān)方面的分析和研究,希望通過本文的探討,能夠提高電力維修管理工作的質(zhì)量,確保經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

  [關(guān)鍵詞]電力維修 管理 發(fā)展

  前言

  在電力維修管理中,管理內(nèi)容較多,且龐雜,這要求電力維修管理人員從電力維修的實(shí)際情況出發(fā),通過制定科學(xué)的管理計(jì)劃,運(yùn)用有效的電力維修管理方法,以確保電力維修工作能夠高質(zhì)量的完成,進(jìn)而提高供電的可靠性,進(jìn)一步提高市場競爭力,促進(jìn)其良好發(fā)展。

  1、電力維修管理現(xiàn)狀分析

  在電力維修管理工作中,從目前的情況來看,雖然其管理水平在大幅度的提高,但是,依然存在著諸多的小問題有待解決。具體存在著如下幾個(gè)方面的問題。①電力維修管理缺乏計(jì)劃性。管理人員沒有根據(jù)電力維修的具體內(nèi)容制定科學(xué)的管理計(jì)劃,進(jìn)而導(dǎo)致管理工作存在著很大的隨意性,也導(dǎo)致電力維修工作缺乏秩序,影響到電力維修的效率。②對維修人員管理的不全面。維修人員是維修工作的核心,也是維修管理的重點(diǎn)管理內(nèi)容。從目前對電力維修人員的管理情況來看,其存在著不全面的問題。管理人員沒有針對于維修人員的工作工作資質(zhì)、維修水平以及工作態(tài)度等進(jìn)行全面的調(diào)查,也沒有組織維修人員參加集體培訓(xùn),進(jìn)而影響到整體維修水平,無法提高電力維修的質(zhì)量和效率[1]。③電力維修管理方法不科學(xué)。很多電力維修管理人員所采用的管理方法就是粗放式管理,通過對維修人員下達(dá)相應(yīng)的管理?xiàng)l令,要求電力維修人員嚴(yán)格的遵守,定期對其工作進(jìn)行檢查。這種粗放式的管理方法是導(dǎo)致電力維修工作專業(yè)性及維修效率不高的一大原因。嚴(yán)重的影響到電力維修的質(zhì)量,長此以往會(huì)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失,影響到的市場競爭力。因此,維修管理人員應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到在管理方面中存在著的問題,積極的查找原因,并且創(chuàng)新管理方法,運(yùn)用科學(xué)的電力維修管理方法開展工作,這樣才能夠提高電力維修管理的質(zhì)量[2]。④電力維修管理制度不完善。從目前電力維修管理工作來看,缺乏完善的管理制度,導(dǎo)致管理工作無章可循,嚴(yán)重的影響到維修管理的質(zhì)量。究其原因,一方面,缺乏對電力維修管理制度的重視,沒有認(rèn)識(shí)到電力維修管理制度的重要性。另外一方面,沒有根據(jù)實(shí)際的工作變化,對維修管理制度進(jìn)行及時(shí)的更新,導(dǎo)致維修管理制度與實(shí)際的工作內(nèi)容不符,影響到電力維修管理的質(zhì)量。

  2、電力維修管理措施分析

  從目前的電力維修管理的實(shí)際情況來看,依然存在著諸多的小問題,而這些小問題的存在,嚴(yán)重的影響到電力維修的質(zhì)量。因此,主要針對于電力維修管理中存在著的問題,采取有效的電力維修管理措施,以確保電力維修工作高質(zhì)量的完成,減少的經(jīng)濟(jì)損失。

  2.1 制定科學(xué)的電力維修管理計(jì)劃

  在實(shí)際的電力維修管理工作中,管理人員通過制定科學(xué)的電力維修管理計(jì)劃能夠提高電力維修管理的質(zhì)量,確保電力維修工作高質(zhì)量的完成。首先,管理人員應(yīng)該結(jié)合電力維修工作的實(shí)際情況、具體的維修內(nèi)容、維修強(qiáng)度以及維修的時(shí)間等制定短期的計(jì)劃,一般以每個(gè)月為一階段,通過對這一個(gè)月的維修工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,能夠使維修工作有序的進(jìn)行。此外,在進(jìn)行維修管理計(jì)劃實(shí)施的過程中,管理人員還應(yīng)該結(jié)合具體的情況對計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以符合電力維修的實(shí)際情況,最大程度的確保電力維修的質(zhì)量,進(jìn)而提高市場競爭力,促進(jìn)其良好發(fā)展[3]。

  2.2 對維修人員進(jìn)行科學(xué)的管理

  在電力維修管理工作中,還應(yīng)該做好對電力維修人員的管理工作。電力維修人員在維修的第一線,其電力維修水平直接決定著電力維修的質(zhì)量。此外,很多電力維修人員工作時(shí)間短,沒有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),在出現(xiàn)電力故障的時(shí)候,無法在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電力故障的排除,影響到電力維修的效率,也影響到電力維修的質(zhì)量和水平。因此,鑒于此種情況,需要對維修人員進(jìn)行科學(xué)的管理。具體的管理措施包括如下幾個(gè)方面。①在聘任電力維修人員的時(shí)候,應(yīng)該放高準(zhǔn)入門檻,其中包括對電力維修人員的工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際學(xué)歷和資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),以確保電力維修隊(duì)伍的整體素質(zhì)。②定期組織電力維修人員參加專業(yè)化的培訓(xùn),其培訓(xùn)的內(nèi)容主要是結(jié)合現(xiàn)如今先進(jìn)的電力維修知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高電力維修人員的專業(yè)水平,提高電力維修人員的專業(yè)技能[4]。③做好對電力維修人員的考核工作,了解電力維修人員的工作情況,針對于考核不合格的電力維修人員,應(yīng)該督促其加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自身的電力維修專業(yè)水平。

  2.3 運(yùn)用科學(xué)的電力維修管理方法

  粗放式的電力維修管理方法已經(jīng)不適用于現(xiàn)如今的電力維修管理工作。因此,電力維修管理人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際的情況對管理方法進(jìn)行有效的創(chuàng)新,以滿足電力維修管理工作的需求,提高電力維修管理的質(zhì)量。在實(shí)際的管理工作中,管理人員可以采取精細(xì)化管理方法。精細(xì)化管理方法重點(diǎn)體現(xiàn)在“精”和“細(xì)”上,管理人員需對電力維修工作進(jìn)行細(xì)致的分析,對其維修內(nèi)容進(jìn)行有效的分類,根據(jù)不同的維修內(nèi)容進(jìn)行針對性的管理。此外,管理人員還需要具有發(fā)展的眼光,積極的學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的電力維修管理理論,并且將其應(yīng)用到具體的管理工作中,以提高電力維修管理的質(zhì)量,促進(jìn)電力維修管理工作順利的開展和高質(zhì)量的完成[5]。

  2.4 完善電力維修管理制度

  在電力維修管理工作中,還應(yīng)該進(jìn)一步完善電力維修管理制度。確保電力維修管理工作有章可循,提高電力維修管理的水平。在完善電力維修管理制度方面,具體應(yīng)該做如下幾個(gè)方面的工作。①對現(xiàn)行的電力維修管理制度進(jìn)行調(diào)查,了解在各項(xiàng)管理?xiàng)l例中哪些已經(jīng)不適用于現(xiàn)如今的電力維修管理工作,將這些條款進(jìn)行剔除[6]。②對電力維修管理工作進(jìn)行全面的分析,了解其具體的工作需求,將一些新的條款添加到電力維修管理制度中,以實(shí)現(xiàn)電力維修管理制度的進(jìn)一步完善。此外,由于電力維修管理工作是在不斷的發(fā)展和變化的,完善后的電力維修管理制度可能在若干個(gè)月之后又不適合變化后的電力維修管理工作,因此,在實(shí)際的工作中,電力維修管理人員還應(yīng)該定期對電力維修管理制度進(jìn)行有效的完善,以滿足不斷變化的電力維修管理工作,確保電力維修管理工作在科學(xué)的制度規(guī)范下,提高其管理的水平,促進(jìn)電力維修管理工作的順利開展。

  結(jié)束語

  本文主要針對于電力維修管理進(jìn)行了相關(guān)方面的分析和研究,通過本文的探討,我們了解到,在進(jìn)行電力維修管理的過程中,需要針對于具體的電力維修管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分析,并且制定科學(xué)的計(jì)劃,工作對其進(jìn)行科學(xué)有效的管理,使電力維修工作能夠有序的進(jìn)行,并且提高電力維修的質(zhì)量。

  參考文獻(xiàn)

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